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文檔簡介

銷售團(tuán)隊(duì)組建及管理 團(tuán)隊(duì)組建及管理流程 團(tuán)隊(duì)組建 技能培訓(xùn) 文化建設(shè) 工作管理 團(tuán)隊(duì)組建 人才招聘 計劃團(tuán)隊(duì)10人左右 前期會先帶3位左右有一定銷售功底的業(yè)務(wù)員 形成團(tuán)隊(duì)初步規(guī)模 通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)踐等方式這些人能獨(dú)立工作后再進(jìn)行人員擴(kuò)充 第二個月底前達(dá)到8 10個人的規(guī)模 銷售技能培訓(xùn) 員工入職后 使其及時掌握公司產(chǎn)品知識及整套銷售流程 通過電話錄音或模擬演練的方式 針對性的進(jìn)行指導(dǎo) 從銷售思路 實(shí)踐技巧 到最后業(yè)務(wù)成交 直至認(rèn)定其銷售技能可以完全獨(dú)立完成整個產(chǎn)品推廣銷售過程 日常工作管理 基本數(shù)據(jù)考核 必需提前準(zhǔn)備好第二天所要聯(lián)系的客戶上午 下午上班后10分鐘內(nèi)需呼出電話 除必需外不允許使用QQ與客戶進(jìn)行聊天影響效率每日電話外呼總量不得少于150通 意向客戶不得少于3個 日報需在下班前半小時內(nèi)提交 周報需在周五下午五點(diǎn)前提交 準(zhǔn)備實(shí)行早午晚會制度上午和下午上班前15分鐘為早會階段以激勵為主 使大家盡快進(jìn)入工作狀態(tài)晚會主要進(jìn)行業(yè)務(wù)分享 客戶分析 培訓(xùn)解決團(tuán)隊(duì)何種問題等 對團(tuán)隊(duì)人員日常工作密切保持關(guān)注 如談客戶方式 話術(shù)思路等 有問題及時幫其解決 分析銷售數(shù)據(jù)如意向客戶數(shù)等 把控團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度 銷售開發(fā)出的高意向客戶重點(diǎn)分析 要協(xié)助跟進(jìn) 使團(tuán)隊(duì)人員盡快出單 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員信心 團(tuán)隊(duì)人員心態(tài)管理 對心態(tài)出現(xiàn)問題的員工及時加以溝通引導(dǎo) 文化建設(shè) 學(xué)習(xí)分享 通過每日例會輪值對每個人業(yè)務(wù)心得進(jìn)行分享 每周總結(jié)會請周業(yè)績冠軍 周通話量冠軍進(jìn)行業(yè)務(wù)心得和工作狀態(tài)的分享 業(yè)績評比 通過每周評比出業(yè)

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