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咨詢室崗位說明書崗位名稱咨詢室崗位編號所在部門醫(yī)務(wù)科崗位定員直接上級醫(yī)務(wù)科科長工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期本職: 負(fù)責(zé)咨詢工作職責(zé)與工作任務(wù): 職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)門診導(dǎo)醫(yī)的工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)為病人提供就醫(yī)咨詢、導(dǎo)醫(yī)和分診工作負(fù)責(zé)協(xié)助特殊病人就醫(yī)協(xié)助老弱殘?jiān)胁∪送瓿蓜潈r(jià)、付費(fèi)、取藥、檢查等就醫(yī)環(huán)節(jié)職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)門診咨詢工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)來診患者、電話咨詢患者等方面工作負(fù)責(zé)患者電話回訪工作職責(zé)三職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)郵寄工作工作任務(wù)為初診和復(fù)診患者郵寄藥品及其它物品負(fù)責(zé)各種物品、資料的接受、傳送職責(zé)四職責(zé)表述:其它日常工作工作任務(wù)做好相關(guān)資料信息的記錄、匯總、整理及保管定期向上級提供工作報(bào)表及匯報(bào)工作,接受上級的檢查及監(jiān)督職責(zé)五職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作權(quán)力: 權(quán)限一: 相關(guān)工作的建議權(quán)內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系有密切的協(xié)調(diào)關(guān)系的部門:門診各科室其他相關(guān)部門:外部協(xié)調(diào)關(guān)系有經(jīng)常性協(xié)調(diào)關(guān)系:郵局、快遞公司臨時(shí)性協(xié)調(diào)關(guān)系:所需記錄文檔:計(jì)劃、總結(jié)、各科報(bào)表任職資格: 教育水平中專及以上專業(yè)醫(yī)學(xué)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識通曉醫(yī)院各專家,專科的特色范圍,熟悉醫(yī)療保健護(hù)理知識技能技巧人際溝通技巧培訓(xùn)經(jīng)歷醫(yī)療保健護(hù)理知識、人際溝通、各科醫(yī)療政策工作條件及其它使用工具設(shè)備電話、電腦、傳真機(jī)工作環(huán)
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