XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案.doc

XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案 XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案 本文簡(jiǎn)介：XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)XX縣“營(yíng)商環(huán)境提升年”行動(dòng)工作方案（X辦發(fā)2019XX號(hào)）文件要求，決定在全縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)，即由100名企業(yè)代表和100名社會(huì)各界代表對(duì)全縣79個(gè)評(píng)議對(duì)象的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。現(xiàn)結(jié)合XX實(shí)際，制定本方案。一、評(píng)議對(duì)象評(píng)議對(duì)象為縣優(yōu)化營(yíng)XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案 本文內(nèi)容：XX縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)XX縣“營(yíng)商環(huán)境提升年”行動(dòng)工作方案（X辦發(fā)2019XX號(hào)）文件要求，決定在全縣開(kāi)展“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境活動(dòng)，即由100名企業(yè)代表和100名社會(huì)各界代表對(duì)全縣79個(gè)評(píng)議對(duì)象的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?，F(xiàn)結(jié)合XX實(shí)際，制定本方案。一、評(píng)議對(duì)象評(píng)議對(duì)象為縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境責(zé)任單位，共79個(gè)，其中執(zhí)法類(lèi)20個(gè)，管理類(lèi)27個(gè)，服務(wù)類(lèi)32個(gè)，具體名單見(jiàn)附件。二、評(píng)議內(nèi)容重點(diǎn)對(duì)照我縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十八條規(guī)定XX縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)責(zé)任單位服務(wù)承諾及推介材料匯編，圍繞政策落實(shí)、效能服務(wù)、惠企幫扶、規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)和廉潔自律六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議評(píng)價(jià)。三、評(píng)議代表從評(píng)議代表700個(gè)有效樣本中抽200個(gè)有效樣本參與問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)評(píng)議對(duì)象進(jìn)行評(píng)議評(píng)價(jià)。企業(yè)類(lèi)100名評(píng)議代表，企業(yè)類(lèi)代表有雙重身份的人員不重復(fù)。社會(huì)各界類(lèi)100名評(píng)議代表，其中人大代表、政協(xié)委員50人。具體評(píng)議代表數(shù)量及范圍如下：評(píng)議代表樣本框分類(lèi)有效樣本抽樣框企業(yè)類(lèi)園區(qū)企業(yè)20060園外企業(yè)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)）15040社會(huì)各界類(lèi)縣人大代表、縣政協(xié)委員15050各單位負(fù)責(zé)招商或工業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)線干部、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員20050合?計(jì)700200四、評(píng)議辦法采取“不記名、不集中、背靠背”評(píng)議方法，即由縣營(yíng)商辦組織專(zhuān)門(mén)人員上門(mén)將評(píng)議表、貼好郵票的專(zhuān)用信封和評(píng)議對(duì)象的服務(wù)承諾及推介材料送至評(píng)議代表，評(píng)議代表在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以不記名形式填好評(píng)議表后，將表裝入專(zhuān)用信封。企業(yè)類(lèi)的評(píng)議表，由縣郵政公司專(zhuān)業(yè)郵遞員將帶著郵箱（上了鎖）上門(mén)進(jìn)行回收。社會(huì)各界類(lèi)的評(píng)議表，由評(píng)議代表郵寄至縣營(yíng)商辦。測(cè)評(píng)表回收后，由第三方監(jiān)督工作組負(fù)責(zé)監(jiān)管。評(píng)議表評(píng)分指標(biāo)設(shè)有優(yōu)秀、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意四個(gè)檔次和“不了解”（不計(jì)分）欄目，填寫(xiě)“不滿(mǎn)意”的，要說(shuō)明具體存在的問(wèn)題及原因。評(píng)議表每個(gè)格次設(shè)置一定分值，優(yōu)秀100分，滿(mǎn)意90分，基本滿(mǎn)意80分，不滿(mǎn)意50分，通過(guò)加權(quán)平均法計(jì)算得分。五、評(píng)議計(jì)分辦法評(píng)議按以下兩項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算最終得分，評(píng)議結(jié)果采取分類(lèi)由高分至低分的方法排序。具體指標(biāo)分類(lèi)及權(quán)重分?jǐn)?shù)如下：指標(biāo)分類(lèi)計(jì)?算?公式權(quán)重分?jǐn)?shù)對(duì)被評(píng)單位作出明確評(píng)價(jià)的得分計(jì)算企業(yè)類(lèi)(優(yōu)秀票數(shù)100+滿(mǎn)意票數(shù)90+基本滿(mǎn)意票數(shù)80+不滿(mǎn)意票數(shù)50)（總票數(shù)-不了解票數(shù)）60%95社會(huì)類(lèi)(優(yōu)秀票數(shù)100+滿(mǎn)意票數(shù)90+基本滿(mǎn)意票數(shù)80+不滿(mǎn)意票數(shù)50)（總票數(shù)-不了解票數(shù)）40%填寫(xiě)“不了解”的得分計(jì)算（作出明確評(píng)價(jià)的票數(shù)總票數(shù)）1005合?計(jì)100對(duì)在同一張?jiān)u議表內(nèi)的評(píng)議對(duì)象作出完全相同檔次的評(píng)價(jià)，此類(lèi)票數(shù)視為無(wú)效，也不計(jì)入作出明確評(píng)價(jià)的票數(shù)。六、評(píng)議時(shí)間2019年9月開(kāi)始，至2019年12月底結(jié)束。七、評(píng)議質(zhì)量控制由縣紀(jì)委、監(jiān)察委2人、園區(qū)企業(yè)代表2人、人大代表或政協(xié)委員2人，統(tǒng)計(jì)局1人組成第三方監(jiān)督工作組，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議過(guò)程、評(píng)議表回收、收集匯總等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，做到當(dāng)場(chǎng)拆封，當(dāng)場(chǎng)計(jì)票統(tǒng)分。匯總后，再當(dāng)場(chǎng)對(duì)評(píng)議表進(jìn)行封存以備需要時(shí)查詢(xún)，直至評(píng)議結(jié)束，確保評(píng)議結(jié)果客觀、真實(shí)、可信。八、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用（一）評(píng)議通報(bào)。評(píng)議結(jié)果以書(shū)面形式向縣委、縣政府報(bào)告后，以“兩辦”名義進(jìn)行通報(bào)，屬條管單位的，向其上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)。評(píng)議結(jié)果同時(shí)在縣電視臺(tái)和XX之聲微信公眾號(hào)上向社會(huì)公布。（二）評(píng)議講評(píng)。設(shè)定滿(mǎn)意度紅線，得分在90分以上為優(yōu)秀，如為各類(lèi)責(zé)任單位評(píng)議排序最后1名（共3名），但得分在90分之上，不予以通報(bào)批評(píng)。適時(shí)召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境講評(píng)大會(huì)，對(duì)各類(lèi)責(zé)任單位排序前2名（共6名）的單位給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，由單位主要負(fù)責(zé)人在會(huì)上作典型發(fā)言；對(duì)得分在90分以下且為各類(lèi)責(zé)任單位排序最后1名的單位給予通報(bào)批評(píng)，由單位主要負(fù)責(zé)人在會(huì)上作表態(tài)發(fā)言。（三）評(píng)議獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)議結(jié)果納入“營(yíng)商環(huán)境”工作考核內(nèi)容。各類(lèi)責(zé)任單位評(píng)議排序第1名的，原則上評(píng)為年度“營(yíng)商環(huán)境”工作先進(jìn)單位。（四）評(píng)議處理。各類(lèi)責(zé)任單位評(píng)議排序最后1名（共3名）的單位要限期整改，整改情況上報(bào)縣委、縣政府。對(duì)前后兩年評(píng)議對(duì)比排名波動(dòng)大的單位，給予風(fēng)險(xiǎn)警示，并向縣營(yíng)商辦作出書(shū)面說(shuō)明。連續(xù)二次為各類(lèi)責(zé)任單位評(píng)議排序最后1名，屬縣管單位的，責(zé)令其領(lǐng)導(dǎo)班子向縣委、縣政府寫(xiě)書(shū)面檢查，主要負(fù)責(zé)人在縣電視臺(tái)公開(kāi)檢討，并責(zé)令限期改正；屬條管單位的，以縣委、縣政府名義函告其上級(jí)主管部門(mén)，建議將其主要負(fù)責(zé)人調(diào)離。（五）督促整改。對(duì)評(píng)議中反映的意見(jiàn)和建議，以整改通知單形式督促責(zé)任單位抓好整改落實(shí)。存在嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)效能和營(yíng)商環(huán)境的，依據(jù)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的十八條規(guī)定，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。附件：XX縣“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境評(píng)議對(duì)象名單XX縣“雙百”評(píng)政務(wù)環(huán)境評(píng)議對(duì)象名單一、執(zhí)法類(lèi)（20個(gè)）法院、檢察院、公安局、司法局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文廣新旅局、衛(wèi)健委、應(yīng)急管理局、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局、氣象局、交警大隊(duì)、消防救援大隊(duì)、公路分局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、城管局、森林公安局二、管理類(lèi)（27個(gè)）發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、財(cái)政局、教體局、科技局、民政局、人社局、住建局、水利局、林業(yè)局、行政服務(wù)中心、工業(yè)園管委會(huì)、退役軍人事務(wù)局、醫(yī)療保障局、人民銀行、宜春銀保監(jiān)分局XX監(jiān)管組、住房公積金管理中心、機(jī)關(guān)事務(wù)局、信訪局、調(diào)查隊(duì)、供銷(xiāo)社、扶貧辦、統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局、國(guó)資辦、水文站三、服務(wù)類(lèi)（32個(gè)）供電公司、石油公司、人保財(cái)險(xiǎn)、郵政公司、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、中國(guó)銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)發(fā)行、順民天然氣公司、潤(rùn)泉供水公司、公共交通公司、城鄉(xiāng)公交公司、人壽保險(xiǎn)、人壽財(cái)險(xiǎn)、XX銀行、XX銀行、XX銀行、XX銀行、