農(nóng)商銀行人力資源管理工作探討.doc

農(nóng)商銀行人力資源管理工作探討 摘要：隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟的飛速發(fā)展，農(nóng)商銀行在服務百姓，推動農(nóng)村信用社向現(xiàn)代金融機構(gòu)轉(zhuǎn)變以及深化金融機構(gòu)改革方面具有重要作用。農(nóng)商銀行要想在激烈的銀行市場站穩(wěn)腳跟，實施人才發(fā)展戰(zhàn)略勢在必行。本文主要對農(nóng)商銀行人力資源管理工作面臨的困境進行分析，并結(jié)合實際，提出了提升農(nóng)商銀行人力資源管理工作效率的幾點策略，旨在強化農(nóng)商銀行人力資源管理改革，提升人力資源管理效率。 關(guān)鍵詞：農(nóng)商銀行；人力資源；管理工作 中圖分類號：F832 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）019-000-01 一、農(nóng)商銀行人力資源管理工作面臨的困境 （一）人力資源管理缺乏規(guī)劃，管理理念陳舊 農(nóng)商銀行是由“農(nóng)村信用社”發(fā)展和轉(zhuǎn)變而來的，其長期承擔著為農(nóng)村人們提供低層次信貸服務的職責，由于其服務的對象是農(nóng)村，而近年來又少有銀行進軍農(nóng)村市場，因此，農(nóng)信社在供給金融服務方面處于絕對的壟斷式優(yōu)勢地位，管理者因此不必考慮人力資源管理規(guī)劃的問題。隨著農(nóng)商行的成立，其一定程度上保留了農(nóng)信社陳舊管理理念，未能體現(xiàn)“以人為本”，缺乏對人力資源管理的重視與長期規(guī)劃。 （二）人力資源結(jié)構(gòu)不合理，人才素質(zhì)低 我國農(nóng)商銀行在人力資源結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)不合理狀態(tài)，且人才素質(zhì)普遍偏低。這主要表現(xiàn)在以下方面：一是專業(yè)技術(shù)人才嚴重缺乏。農(nóng)商銀行從業(yè)人員無論是從學歷、資質(zhì)，還是技術(shù)職稱來講，都與其它商業(yè)銀行存在一定差距，例如，精通金融會計、理財、外匯等專業(yè)人才不足。二是支行業(yè)務人員綜合素質(zhì)低，配置不合理。隨著農(nóng)商銀行管理職能的加強，很多業(yè)務人員流向總行，支行專業(yè)技術(shù)人才少，素質(zhì)低，工作效率差。 （三）重使用、輕培訓，培訓資金投入不足 目前農(nóng)商銀行面臨的一個相當棘手的問題便是，缺乏健全完善的人才管理與培訓機制。重使用、輕培訓，不愿投入過多培訓經(jīng)費的現(xiàn)象很普遍。主要表現(xiàn)在以下方面：（1）培訓內(nèi)容不科學、不合理。以業(yè)務技能為主是培訓的主要方向，培訓并未做到以人為本，未能和諧處理銀行發(fā)展與職工發(fā)展的關(guān)系，不能基于職工全面發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃開展培訓工作。（2）培訓投入力度嚴重不足。投入不足是導致培訓效果低下的重要原因。 （四）激勵措施不完善，人才積極性不高 農(nóng)商銀行由于對人力資源管理缺乏必要的重視，忽視了人才對推動銀行發(fā)展的關(guān)鍵性，因此，其不能完善激勵措施充分發(fā)揮員工工作的積極性，缺乏激勵機制的人力資源管理活力，這導致了一定數(shù)量的人才流失，使本來就人才缺乏的農(nóng)商銀行面臨著人才危機，嚴重影響著銀行的健康發(fā)展。 二、提升農(nóng)商銀行人力資源管理工作效率的策略 （一）樹立“以人為本”的人才管理與發(fā)展理念 農(nóng)商銀行人力資源管理工作應秉承現(xiàn)代化的人才管理理念，即實施“以人為本”。在以人為本理念下，重視員工的職業(yè)發(fā)展及員工個體人生價值的實現(xiàn)，是最大限度激發(fā)農(nóng)商銀行人力資源潛能的直接、有效途徑?；诖耍r(nóng)商銀行應做到以下幾點：（1）支持與關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展、個性發(fā)展。營造職業(yè)發(fā)展留人、優(yōu)厚待遇留人、情感激勵留人、溫馨助人留人的良好企業(yè)文化氛圍，增強員工的職業(yè)歸屬感與幸福感。（2）保護好、維護好、發(fā)展好員工合法利益，解決員工生活工作困境。這一措施能有效提升農(nóng)商銀行的凝聚力，推動其健康發(fā)展。（3）建立以人為本的企業(yè)文化。強化以人為本管理，宣傳企業(yè)文化理念，促使員工為之不懈奮斗。 （二）優(yōu)化人力資源合理配置，提升工作效率 發(fā)揮人力資源管理部門對農(nóng)商銀行人力資源管理的重要作用，通過優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，促進合理配置，提升人力資源管理工作效率，使其輕松掌控整個農(nóng)商銀行的運行狀況，尋找基于農(nóng)商銀行發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃，以及提升員工工作積極性等的高效、科學的人力資源管理方式。農(nóng)商銀行主要應做到幾點：一是強化人力資源管理部門人員配置與培訓。通過合理的人員配置使其各盡其責、恪盡職守。并通過強化培訓使人力資源管理人才具有績效考核、組織協(xié)調(diào)等方面的能力，提高人力資源管理效率。二確保農(nóng)商銀行總行和支行人才比例的平衡。將優(yōu)秀的業(yè)務與管理人才從總行調(diào)至支行，促進協(xié)調(diào)發(fā)展。三是可強化各部門與人力資源管理部門的信息溝通與協(xié)調(diào)。這是人力資源部門獲取最及時、最有效信息的關(guān)鍵途徑。 （三）強化對工作人員的培訓，全面提升其素質(zhì) 一支專業(yè)素質(zhì)高、管理能力強、能洞察人才市場變化、了解農(nóng)商銀行發(fā)展狀況的人力資源管理人才隊伍是提升人力資源管理效率的重要保障，因此，農(nóng)商銀行應強化對人力資源管理工作人員的培訓，通過系統(tǒng)、全面、及時、有效的人力培訓全面提升工作人員綜合素質(zhì)。首先，銀行可基于工作人員的興趣、特點、能力、個性等進行有針對性培訓。這一培訓方式能有效激發(fā)工作人員發(fā)展?jié)撃埽瑤椭涿鞔_自身定位，更好地提升工作效率。其次，要科學設(shè)計培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容上除了要加強業(yè)務培訓、管理技能培訓等專業(yè)培訓之外，還要增加職業(yè)技能培訓、現(xiàn)代信息技術(shù)培訓等內(nèi)容，使其成長為全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。最后，強化人才培訓機制建設(shè)。將人才培訓作為銀行發(fā)展規(guī)劃的一部分，認真貫徹與落實，強化隊伍建設(shè)。 （四）建立公平與競爭兼?zhèn)涞娜瞬判匠昙顧C制 只有健全的激勵機制才能促使人力資源管理工作人員提升工作積極主動性，推動其更好地服務于農(nóng)商銀行發(fā)展。在實施職業(yè)發(fā)展激勵、福利激勵、精神激勵等激勵措施之外，最重要的是實施薪酬激勵機制。人力資源工作人員來講，良好的薪酬激勵機制是提升其職業(yè)積極性的重要措施，也是其源源不斷的物質(zhì)動力。薪酬激勵機制，即績效考核激勵，是一種既體現(xiàn)公平又體現(xiàn)競爭性的激勵措施，這種措施既可以使工作人員將自身利益與銀行發(fā)展相結(jié)合，同時也提升了其工作的主動性，使其在競爭意識和理念的推動下不斷完善自我，發(fā)展自我，爭取將最優(yōu)秀的面貌呈現(xiàn)給人類資源管理工作。這種公平與競爭兼?zhèn)涞募畲胧┯狭算y行可持續(xù)發(fā)展的理念，是一種不可多得的激勵方式，其效果是有目共睹的。 綜上所述，做好農(nóng)商銀行人力資源管理工作，循序漸進地提升工作的高效性，是目前農(nóng)商銀行改革發(fā)展的新出路