銀行行長秘書工作總結(jié)[范本]_第1頁
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文檔簡介

銀行行長秘書工作總結(jié)篇一:今年以來,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類材料的起草、公文的審核,并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),下情上報(bào)的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想,學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下:政治學(xué)習(xí)方面:能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會精神。在政治上,思想上始終與黨中心保持一致,在行動上處處嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅(jiān)持原則,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為。業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面:科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識經(jīng)濟(jì)時代的千變?nèi)f化,需要每一個人,特別是秘書職業(yè)的人與時俱進(jìn),時時更新。作為*銀行行長的秘書,要能真正成為行長的參謀、助手,除了適時了解黨和國家的重大方針政策外,還必須充分了解有關(guān)金融行業(yè)的各種動態(tài)和銀行的發(fā)展方略。因此,我能充分利用閑暇時間閱讀報(bào)刊、上網(wǎng)瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候,才能成為行長的參謀、助手。否則,對于行長提出討論的問題,就會違心附和;就會失去秘書應(yīng)有的作用;就會喪失秘書的地位。作為辦公室機(jī)要,我主要負(fù)責(zé)的是公章管理,檔案管理,會務(wù)管理,文秘工作。在今年,我以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,注重實(shí)效,較好的完成了工作任務(wù)。、維護(hù)公章安全,嚴(yán)格公章管理:公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細(xì)的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實(shí)的維護(hù)的公章的安全。、加大保密力度,做好檔案管理:銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和通融,服務(wù)對象涉及各行各業(yè),這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé)。為了切實(shí)的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實(shí):1、建立健全檔案管理的職能建設(shè),為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作,保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性。2、加快檔案信息化建設(shè)步伐,提高檔案工作現(xiàn)代化水平,努力做好檔案“三網(wǎng)”“一庫”建設(shè),保證為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息、決策方案的及時性和全面性。3、及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務(wù)建設(shè),通過技術(shù)支持與制度建設(shè),建立完善的電子文件歸檔機(jī)制,加快實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。4、建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報(bào)專題研究制度,編輯、指導(dǎo)、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。5、嚴(yán)把工程檔案歸檔質(zhì)量關(guān),我在安全保密工作中能做到:三鐵,既鐵門、鐵窗、鐵柜;三專,既專人、專柜、專室管理;三檢查,既即我行保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成因進(jìn)行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實(shí);對涉密崗位如報(bào)表崗位等進(jìn)行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對涉密人員進(jìn)行近期檢查,看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生。并對檢查中違背安全保密制度的行為,進(jìn)行及時認(rèn)真的處理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生,為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境。、加強(qiáng)會務(wù)管理,提升會議質(zhì)量:會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來,我強(qiáng)化精品意識,注重提高會議質(zhì)量。一是會議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分。議題、材料及數(shù)據(jù)能夠在會前進(jìn)行收集,供領(lǐng)導(dǎo)審定;二是會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要,確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,安排好會議室,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運(yùn)行。、加強(qiáng)部門溝通,促進(jìn)部門團(tuán)結(jié)為促進(jìn)各項(xiàng)秘書工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞秘書中心工作,對行長安排的工作,正確理解上級精神,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向行長反饋各方面的意見和建議,及時將行長的工作意見傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí)。今年,我無論在思想認(rèn)識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。篇二:根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報(bào)如下,請予評議。我于20xx年2月份來縣任職, XX年4月郵儲銀行縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展??偟膩碚f,我從以下幾個方面著手:協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報(bào),營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計(jì)核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益作為支行負(fù)責(zé)人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5。12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強(qiáng)做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781。30萬元,同比增長37。64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593。64萬元,占比為33。33%,規(guī)模與效益同步提升。1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點(diǎn),先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年縣郵政儲蓄余額凈增3。16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12。58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達(dá)到38。13%,新增市場占有率72。66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3。88億,規(guī)模占比為30。87%。全年代理保費(fèi)3936。34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515。5萬,占比為13。09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294。50萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157。8萬元,占比高達(dá)89。43%。2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額質(zhì)押和貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押和貸款全年發(fā)放質(zhì)押和貸款4350。87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371。29萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額質(zhì)押和貸款1792。83萬,其中扶貧貼息貸款為625。04萬,占比分別為41。20%和26。36%。小額信貸業(yè)務(wù)縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718。4萬元。3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為09年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長的又一動力源泉,截止XX年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信XX年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,改善服務(wù)水平由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識,風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認(rèn)可。加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時自覺地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)

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