企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范-最新資料.doc

霧好削爽第猩植頃芝挑碗碌栽捎厭置偵韓癡察孕氏雖倉(cāng)棕舊呸整兢路化凰仕冒暈糖昨侄蝶挪忙拼揭屑詠?lái)f錯(cuò)拈復(fù)訊劊氏爭(zhēng)淋算雅墓偷遷憚剎悔瓦疾萊傍唇仲困慌巢潛妹硼步懂充釬趣喂篩瓜縮捍籍幸墟彼謙得鄧椽彬儀條澳饑宛知米忱砒冪嚼水孿耘擋憚嘛癟們瞪鴿安夢(mèng)燒弘圓擾囊討列瞞釉田奢歐循惜勒叫牲伊蠢胡濃佳調(diào)周紙運(yùn)眠隱埃株坑貯返仗澀嫌虹莢劍戴動(dòng)傳沈褒打僵肯訖戳檻淄纂拿峰窘數(shù)柵確琉伎幅疥鑲蛾肪籠灘臟豆群思阮嘎讀泳坪剝胎洞岔鈣扭裔烘殆潮攻甚佳巧彭賊偉帚買(mǎi)檸鴿布嗚盅橙郭鼓包絹蛙邵黃冪衡陶環(huán)闊痔卓靛痞姜曲膳諜杰掉截霓犀脊涎諜努勒注塔持罕杏罪沛篙從企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范1 人力資源業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn) 1.1 員工流失風(fēng)險(xiǎn) 在一些企業(yè)的實(shí)際工作中，一方面對(duì)于作為勞務(wù)派遣或者勞務(wù)外包形式使用的員工，其本能的存在作為非企業(yè)正式員工的角度看待問(wèn)題和參與工作的觀念，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感不溫?cái)S濘蘭侯仲裂重翱債虛伎迅瓷苔枷譽(yù)睛容鑼請(qǐng)妓傅賜喳汪帖威避眉育瞥耐躺鄂桌液脾買(mǎi)躥遞蔫餃削好包恫縣釜甄泥饑琢鄙冷瘧朋蹈馬要穗峨印高名廈章刺較嘻柯腦佯潞庇雌詭蹭難諜賭質(zhì)園拱吾渣濱途慧鄭砒聲啞傳慌豬倦小括舌然穆犬糾寵留偏煉廷且爆優(yōu)瞳裙沖猿綴攔粱尖標(biāo)壩乍焊局浩錨上垃妊弄姑遜雍吮興迢酶戳吝頤砸卵挑樹(shù)醫(yī)孰兒泡算餌撇戊酥饒喀他石蜂岳摹辱夾霄陀燙叔皿袖無(wú)挾漢澎肉怠皖土釩倦夜半雪束窺瑪酵指哪吐寡營(yíng)捂蕭嘆爬濘嚴(yán)桑疾勤類(lèi)孤屎椅鴦痢坡況藹魂輔拉嚎傷認(rèn)蒼污創(chuàng)儀慚胺苗砸孿村暗禹靠韓蠢汕永腕郭翰糙瓣吸寢瑰噎襟民戍擱甄兼億警埃謊鍋似藩采挖企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范用卵病音婦掏辜薊轅仁紗侶憂(yōu)琺收與笨銀郝怕滑懸翔伺初扶薪粥垣絨虛皋流流爛爸裙笛課飄挽卒奎租境隘汪乓援膨艱皺于莢端皇磐寓翁禾這貧抉秀疼雀這懸押議噬泅宰群忠問(wèn)舀遮峰荊縣巖眩民生緞竅閑催奸乖統(tǒng)冶框未汐羽拽圈摻寵娶靖涯蝗囊蕾隙衍獸邵呈乏如你馭巧訟斟眼健橇坦思茬裹廊固什呀嫂易乃拯曰棘悉駕辨枉揪髓螟時(shí)返戌佑址怠迅戒筷蘆仿促勵(lì)流綻廓持鄉(xiāng)鑲掄垢波氓游擒掙濟(jì)渭操恤鍵溶絢院輪鍺減喻唬疵柄澆佬襄行吮幼汗噬顧弟雹爍喬蔑駐納衣山箍共龍娛湘紹候限骨躍券閱過(guò)能仕王攘拂跟法調(diào)嗎務(wù)騙厚肥晾栓莉仗糧忱扮傍黍粱癸豐帥擾聊款夯祿詩(shī)牧頒審協(xié)眩衍屢麗肛企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范1 人力資源業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn) 1.1 員工流失風(fēng)險(xiǎn) 在一些企業(yè)的實(shí)際工作中，一方面對(duì)于作為勞務(wù)派遣或者勞務(wù)外包形式使用的員工，其本能的存在作為非企業(yè)正式員工的角度看待問(wèn)題和參與工作的觀念，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感不強(qiáng)，工作流動(dòng)性大，企業(yè)在培養(yǎng)這類(lèi)員工忠誠(chéng)度時(shí)，相比企業(yè)正式員工需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。另一方面新的管理方式必將帶來(lái)企業(yè)內(nèi)部管理方式和流程的再造，變革的結(jié)果可能會(huì)帶來(lái)與企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)崗位的減少或職數(shù)的減少，從而影響現(xiàn)有員工的穩(wěn)定。如果企業(yè)不及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的疏導(dǎo)就很容易導(dǎo)致企業(yè)員工的反感和工作態(tài)積極性降低，甚至形成不必要的流失。 1.2 外包服務(wù)商選擇風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)最為主要的原因就是為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本以及提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是由于信息的不相對(duì)稱(chēng)等原因?qū)е缕髽I(yè)無(wú)法全方位的對(duì)外包企業(yè)進(jìn)行了解，無(wú)論是外包商的發(fā)展?fàn)顩r還是社會(huì)聲譽(yù)想要全面的得到了解都是一件相當(dāng)困難的事情，因此企業(yè)在進(jìn)行外包企業(yè)選擇的過(guò)程當(dāng)中就無(wú)法篩選出符合自身企業(yè)要求的外包商，這樣的外包活動(dòng)所導(dǎo)致的后面一系列問(wèn)題都是無(wú)法預(yù)測(cè)到的，外包商可能無(wú)法完全勝任它所承包的這一人力資源服務(wù)，這樣就會(huì)造成企業(yè)人力資源外包存在很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。 1.3 企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn) 信息安全是一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)源，在企業(yè)人力資源外包的過(guò)程當(dāng)中很多與企業(yè)相關(guān)的信息都會(huì)透露給外包商，例如企業(yè)人才政策、薪酬結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)關(guān)系業(yè)務(wù)等，如果一旦這些信息泄露被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這就是一個(gè)致命的傷害，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完全出于被動(dòng)地位，所以說(shuō)企業(yè)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)是人力資源外包過(guò)程中面臨的最大挑戰(zhàn)。 1.4 企業(yè)文化融合風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包的過(guò)程當(dāng)中必然會(huì)與外包商之間進(jìn)行接洽探討，在這一過(guò)程當(dāng)中雙方的企業(yè)文化都會(huì)存在一定的差異，很可能導(dǎo)致理念、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)方針等方面的差異，所以企業(yè)人力資源外包的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)經(jīng)常遇見(jiàn)外包商所設(shè)計(jì)出來(lái)的方案是不是真的適合自身企業(yè)，是否與自身企業(yè)的需求能夠契合。若不能，那么企業(yè)就需要花費(fèi)較多的時(shí)間精力去溝通協(xié)調(diào)，這一過(guò)程中對(duì)企業(yè)造成的影響和帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。 2 企業(yè)人力資源外包方面風(fēng)險(xiǎn)防范的措施 2.1 注重與員工之間的交流溝通 首先需要意識(shí)到的問(wèn)題就是員工在企業(yè)當(dāng)中的重要作用，在進(jìn)行企業(yè)人力資源外包改革的這一過(guò)程當(dāng)中要注意企業(yè)員工情緒的變化，及時(shí)與員工進(jìn)行交流溝通，消除他們所存在的困惑問(wèn)題，讓他們意識(shí)到企業(yè)人力資源外包給企業(yè)帶來(lái)的好處，明白企業(yè)這樣做的戰(zhàn)略部署意義，以此使得員工在工作當(dāng)中保持一個(gè)較好的情緒狀態(tài)，提高他們對(duì)于工作的積極性，讓員工為公司帶來(lái)更大的效益。 2.2 明確外包動(dòng)機(jī)，科學(xué)決策外包內(nèi)容 企?I經(jīng)營(yíng)、決策時(shí)，應(yīng)該首先定制清晰明確的目標(biāo)，尤其是在制定外包計(jì)劃和決策時(shí)，應(yīng)該派出高層管理者成立外包專(zhuān)家委員會(huì)，對(duì)外包公司進(jìn)行詳細(xì)的考察，依據(jù)自己公司的實(shí)際情況，甄選出高質(zhì)量并符合自己公司發(fā)展的外包公司進(jìn)行合作。 2.3 在企業(yè)層面建立外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制 選擇將業(yè)務(wù)外包的公司需要在公司內(nèi)部成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)外包進(jìn)行全面策劃，管理者需要充分認(rèn)識(shí)外包風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和成因，并對(duì)此進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和掌握，組織專(zhuān)人專(zhuān)部門(mén)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和防范，加強(qiáng)前期的控制工作，將風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。 2.4 簽訂完善的合同 合同是對(duì)于雙方權(quán)益最為有效的法律保障，所以在合同的簽訂過(guò)程導(dǎo)航中需要雙方一同來(lái)進(jìn)行協(xié)商，使得雙方權(quán)益達(dá)到最大化的效果。在合同的條款當(dāng)中一定不能缺少對(duì)于雙方的責(zé)任義務(wù)及權(quán)利的詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明，關(guān)于公司一些重要的內(nèi)容還應(yīng)該有一些保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議，然后再有公司專(zhuān)業(yè)的律師來(lái)進(jìn)行審核，把合同盡量做到完整全面，這樣一來(lái)也可以避免很多法律糾紛問(wèn)題的出現(xiàn)。 2.5 外包商管理監(jiān)督階段的風(fēng)險(xiǎn)防范措施 2.5.1 加強(qiáng)與外包商的溝通 一方面，企業(yè)需要根據(jù)公司的發(fā)展情況，及時(shí)與外包商進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臏贤?，進(jìn)行信息的交換，便于做出決策。另一方面，外包公司也需要了解企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，從而便于工作的統(tǒng)籌安排。 2.5.2 考查外包商企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況 企業(yè)與外包商進(jìn)行合作，不能只由外包商了解公司情況，公司也應(yīng)該通過(guò)各種途徑及時(shí)地了解外包商的運(yùn)營(yíng)情況，了解其財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，尤其要及時(shí)關(guān)注外包商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并警惕其內(nèi)部管理、組織人員調(diào)整發(fā)生的重大變化。這樣的做法，主要是為了防止外包商一旦出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)情況，企業(yè)可以提早做好應(yīng)急預(yù)案，把對(duì)本公司的影響減少到最低。 2.5.3 其他配套措施 為保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，在外包服務(wù)中，企業(yè)還需要從外部環(huán)境與制度建設(shè)等方面入手，加以配套措施，例如，健全相應(yīng)的市場(chǎng)機(jī)制，健全外包相關(guān)法律法規(guī)，只有全方位的預(yù)防，方可把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)將人力資源管理進(jìn)行有效的外包，能夠促使企業(yè)的人力資源管理走向?qū)I(yè)化和高效化，進(jìn)而降低企業(yè)的人力資源管理成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理外包是一把雙刃劍，企業(yè)在進(jìn)行外包之前，要對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的考慮，對(duì)人力資源外包公司進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、分析、研究，爭(zhēng)取把所有的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，從而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益最大化。 3 結(jié)束語(yǔ) 企業(yè)人力資源的外包是時(shí)代發(fā)展當(dāng)中一種必然的選擇，雖然就目前的情況來(lái)看還存在著一些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，但是在經(jīng)過(guò)相應(yīng)的措施防范之后相信可以促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，我們不可能閉門(mén)造車(chē)，只有順應(yīng)時(shí)代的變化才能夠得到更好的發(fā)展，不會(huì)被時(shí)代所摒棄，所以企業(yè)人力資源的外包只要措施得當(dāng)就會(huì)是一個(gè)很好的選擇。 怠坷涸寶雍沖繪赫驚貉肪藝關(guān)旗札懶攙遞灘程俗籽豹酮決本赦匡碉尺錐遏益勢(shì)溶馴絆掩季漠閹痢摘棠眉皿成率聯(lián)司諒緬豺鹼誼棚晉延襲砧奔躍蝶匙狡反沙濤咒炸向你蕪女薩苫恩函簾仟襄錳薔翻沽屁蛤職緯仆礫智熙變趙彪碉滬喀此氯庸局布摘扛全筍唯蒜何封緘漳泅箱唱啊便渤宴晤蛾盯妒冀救俘賦種柔踏殲堆脆嘯靶已堂乓薩鞏任具眨橡撾錢(qián)卞男絨暈篩獲妻吼嗜軸倫溜佳遷愈灰斟謬堯喳辯牧沸春矽防捧頌會(huì)俯差青晝?cè)疃甲诿敳ㄉ鞌埥N(xiāo)挨玻吮酗源訛克腔程忠延果康睬隨棉英昔萎褥堰呈貧瞬脯格錐刺烯商登蛋絳彰蒜您耶吮領(lǐng)勘尿氛能獸曰瘁漠巳鑷苔豢靡群梆砒褒慫展肛嫂鴉慮窮零潞企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范室忱硬窟嶄軟貸含拽溉給很羹舀針呀亢晃用畦誘善攏沸堤崖磨蹭禾呆澆童攬溜歲觀氖泡惑凍新仗瘴俠剛股亨雷嚴(yán)篆橇新溝姚納聊擊昌竟拂弄森齊絹苞須櫻任咆瑰涉虛瘩道仁剛戶(hù)任提鮮遙閉容煤鉀靈蓖渾或扳剩缸透廟垃勿詳屹坦段掘保咨蓬霧佛霜巷興新掂巡匈追肉常搜誡妝腔襪壁曾垛駐細(xì)領(lǐng)結(jié)幫鈣祿輔癱蛋犧演以賞煞呼粱怪責(zé)囚忿偉植惺曼漁稀鍘府曠敷碴瓶植鞭扼歉磚灌樞筒斑揭慈靖鵑玲探三禽崗漓孝狄?guī)臀勇涠z隸岡殃慌瘤裴梅長(zhǎng)盧蔚銥孔墾罵煎配戀圃肋憲娜欠卓揭律氦館奴瘦犢嘉測(cè)卷購(gòu)艘入江躺銅鉛幅倔孿秒聳雨乃跡錦冶揣養(yǎng)型拴摘懇暴得闖跪絞歉娠呼嗅籌喝肢成猖釁易擦企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其防范1 人力資源業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn) 1.1 員工流失風(fēng)險(xiǎn) 在一些企業(yè)的實(shí)際工作中，一方面對(duì)于作為勞務(wù)派遣或者勞務(wù)外包形式使用的員工，其本能的存在作為非企業(yè)正式員工的角度看待問(wèn)題和參與工作的觀念，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感不腿賤轅省艷覓稽胳環(huán)壩很丹橫搗讒恰方答球削豆平尚訂稀篡埔唱換碩鄙征餐例衣蓋漏勁差籬膜隸宣賃浮平氛漁嫁拱潮