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酸梅湯市場分析一 企業(yè)概況。康師傅酸梅湯是康師傅推出的瓶裝清涼系列產(chǎn)品??祹煾凳琼斝聡H集團旗下的主打品牌。頂新的前身是1958年創(chuàng)立臺灣彰化的鼎新油廠,1988年10月開始投資大陸,憑借“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、”的經(jīng)營理念,和頂新人的艱苦努力,經(jīng)過20年的發(fā)展,頂新集團目前在大陸投資總額達(dá)12億美元,旗下共擁有55家營運公司、34家工廠、3家量販店、31家速食餐廳,員工近24000人。 集團方便食品事業(yè)部分,目前已相繼在廣州、杭州、武漢、重慶、西安、沈陽等地設(shè)立生產(chǎn)基地,在全國形成了一個區(qū)域化的生產(chǎn)、銷售格局,年產(chǎn)方便面近50億包,是目前國內(nèi)最大的方便面生產(chǎn)企業(yè)。集團亦涉足糕餅、飲品、糧油、快餐連鎖、大型量販店等多個事業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)品種類已發(fā)展到百余種,并已有“康師傅”純凈水、利樂包飲料、八寶粥、“3+2”夾心餅干等在國內(nèi)同類產(chǎn)品中名列前茅?!翱祹煾怠逼放埔殉蔀橄M者心目中方便美食的代名詞??祹煾捣譃橐韵滤膫€事業(yè)群:二酸梅湯的歷史 酸梅湯古已有之,原料是烏梅、桂花、冰糖、蜜。本草綱目說:“梅實采半黃者,以煙熏之為烏梅?!鄙裨捫≌f白蛇傳就寫了烏梅辟疫的故事。古籍中所載“土貢梅煎”,就是一種最古老的酸梅湯。南宋武林舊事記載“鹵梅水”,也是類似酸梅湯的一種清涼飲料。明蘭陵笑笑生金瓶梅詞話第二十九回寫道:消夏時飲用“蜜餞梅湯”。時至清朝,皇宮御膳房將烏梅泡發(fā),再添加冰糖、蜂蜜、桂花一起煮。用冰塊鎮(zhèn)喝,甘酸清涼,可解暑消食;而江南又有不同:烏梅、紅糖、生姜,飲用后護肝利膽,生津止渴。又有一說“補血”,無稽可考,大概是因為它的顏色是紅的。 “銅碗聲聲街里喚,一甌冰水和梅湯”。清代郝懿行的都門竹枝詞繪出了一幅市井消夏圖,道出了當(dāng)年百姓消夏湯飲的主品種。它比西歐傳入我國的汽水要早150年。 酸梅湯古來即為上好的夏日飲品。清代經(jīng)御膳房改進成為宮廷御用飲品,所謂“士貢梅煎”即是。因其:除熱送涼,安心痛,祛痰止咳,辟疫,生津止渴的功效,被譽為“清宮異寶御制烏梅湯”,后來傳入民間,于是大街小巷,干鮮果鋪的門口,隨處可見賣酸梅湯的攤販。攤上插一根月牙戟(表示夜間熬得),掛一幅寫著“冰鎮(zhèn)熱水酸梅湯”的牌子。攤主手持一對小青銅碗,不時敲擊發(fā)出錚錚之聲。路人大有望梅已自解渴,聞聲已自清涼之感。一碗下肚,暑氣全消。那時的酸梅湯經(jīng)營者不光沿街叫賣和擺攤出售,以酸梅湯為主的店鋪也不少。如天橋“邱家”,西單牌樓“路遇齋”,東安門丁街“遇緣齋”,前門外“九龍齋”,都大有名聲。而北京制作酸梅湯,當(dāng)以琉璃廠的信遠(yuǎn)齋為最有名。三酸梅湯的好處炎熱的天氣里,酸梅湯越來越受歡迎。很多人只知道它能解暑,卻不知道酸梅的好處,遠(yuǎn)不止于此。 酸梅湯里不僅含有大量微量元素、氨基酸、膳食纖維等利于人體健康的豐富的營養(yǎng)物質(zhì),其中作為主要原料的烏梅、山楂更是有效去油的堿性食品,可以促使肌體加快新陳代謝,對去除腸胃中積存的油膩十分有效。而且酸梅湯不但可以解油膩,也是去火生津的佳品,可以有效緩解人們因干燥的空氣、暖氣、空調(diào)等帶來的身體不適、上火等癥狀。另外,酸梅湯是我國的傳統(tǒng)飲品,講究的是以全天然原料精心熬制而成,相對于添加了各種添加劑的現(xiàn)代飲品更利于人體健康,符合現(xiàn)代人對于綠色環(huán)保飲食的追求。 從營養(yǎng)成分上來說,酸梅中的有機酸含量非常豐富,如檸檬酸、蘋果酸等。其中,有一種特殊的枸櫞酸,它能有效地抑制乳酸,并驅(qū)除使血管老化的有害物質(zhì)。身體內(nèi)乳酸含量過高,是導(dǎo)致人疲勞的重要原因。因此,當(dāng)熬夜工作或覺得精神疲憊時,喝杯酸梅湯可以起到很好的提神作用,讓肌肉和血管組織恢復(fù)活力。另外,這么多酸性物質(zhì)還可以促進唾液腺與胃液腺的分泌,不僅生津止渴,出外游玩時也能避免暈車,或者在喝酒過多后,起到醒酒的作用。酸梅中含有多種維生素,尤其是維生素B2含量極高,是其他水果的數(shù)百倍。雖然味道酸,但它屬于堿性食物,肉類等酸性食物吃多了,喝點酸梅湯更有助于體內(nèi)血液酸堿值趨于平衡。 從中醫(yī)上來講,肝火旺的人更宜多吃酸梅。它不但能平降肝火,還能幫助脾胃消化、滋養(yǎng)肝臟。另外,酸梅還是天然的潤喉藥,可以溫和滋潤咽喉發(fā)炎的部位,緩解疼痛。四酸梅湯的銷售歷史以前傳統(tǒng)的酸梅湯并沒有大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn),而是由遍布與街頭巷尾的飲料鋪來提供,配方基本大同小異,基本都采用零沽的方式銷售 。店主將熬好的酸梅湯裝進杯子里擺在店鋪外的柜臺上銷售,炎炎夏日,行人只需要花上幾毛錢就可以喝上一杯。飲后暑氣頓消,遍體生涼,生津開胃。雖然在過去的數(shù)百年來酸梅湯一直是小作坊式的生產(chǎn)模式,沒有工業(yè)化生產(chǎn),但是數(shù)百年的歷史也早就了不少老字號和地方名牌,其中最為典型的是北京的信遠(yuǎn)齋和九龍齋,杭州的張長豐和武漢的“老萬成”等,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。隨著西方飲料巨頭們攜著巨量資本大肆發(fā)展工業(yè)化飲料,憑借凌厲的營銷攻勢和品牌運作迅速打破了傳統(tǒng)的飲料市場,迅速改變了消費者的消費習(xí)慣,改變了飲料市場的格局,零散細(xì)小的作坊飲料市場迅速萎縮,曾經(jīng)是主流的酸梅湯也迅速退出了歷史舞臺。 幾十年后,對西方工業(yè)化生活方式的種種弊端不斷暴露出來,洋快餐、洋汽水等對健康的危害不斷被揭露出來,反西方快餐式生活方式的潮流在全球范圍內(nèi)掀起,傳統(tǒng)文化由開始被人們所接受,來源于傳統(tǒng)方式的中醫(yī)中藥、瑜伽、中式餐飲等等也逐漸開始受人們的歡迎,在這樣的背景下,一些有志之士開始復(fù)興一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的品牌,利用資本和工業(yè)化手段,借助品牌化和年輕化來實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的復(fù)興,以逐漸收復(fù)被洋品牌侵蝕的市場。在這樣的背景下,酸梅湯也作為傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品被推上了復(fù)興之路。五市場情況 (一).瓶裝飲料的消費群體:消費飲料的消費環(huán)境外出環(huán)境,瓶裝飲料是典型的外出飲料,例如運動場、旅游、逛商場、看電影、遛公園、吃餐廳。 消費飲料的消費群體外出群體,其中青少年是絕對主體,中成年人為輔的外出群體為瓶裝飲料的主要群體。 消費飲料的重度市場飲料是一種消費量隨氣溫變化的產(chǎn)品,夏季是飲料消費的最大的季節(jié),占全年的40%以上,可以說是的夏季者的飲料市場。(二).飲料市場的構(gòu)成:瓶裝水:礦泉水、純凈水和礦物質(zhì)水。 汽水類:可口可樂、非??蓸?、非??蓸?、七喜,被可口可樂、百事可樂、娃哈哈所瓜分 果汁飲料:主流品類為為橙、蘋果、桃等種類,種類眾多,基本為匯源、牽手、大湖、都樂等品牌所瓜分。 茶飲料:分為紅茶、綠茶等品類。 果蔬飲料:目前還處于發(fā)展時期,北京牽手飲料是該品牌的帶頭大哥。 奶味飲料:主要是指瓶裝的奶味飲料,如蒙牛、伊利、光明等乳業(yè)巨頭把持,其中蒙牛酸酸乳是其中的第一品牌。 功能性飲料:脈動是維生素飲料的代表,包括寶礦力水特、佳的樂、紅牛、體飲等,針對特定市場,作為光環(huán)效應(yīng),覆蓋了較多的大眾飲料市場。 中醫(yī)概念飲料:清熱下火、消暑開胃、健脾歸中、延年養(yǎng)生等等概念和功能的飲料。茶、涼茶、酸梅湯等等就是中醫(yī)概念的飲料,由藥食同源的滋補類原料組成,具有一定的功能性。(三).飲料行業(yè)的賣點分析:飲料最核心的理性價值的第一層價值在于:“讓身體獲得水分”,感性表現(xiàn)為“解渴”,解決的問題是由于身體缺水帶來的不適。 第一種增值價值在于“健康”;無明確的感性表現(xiàn),“健康因素”又可以分為“補充身體養(yǎng)分”和“調(diào)節(jié)機體平衡”兩大部分。補充養(yǎng)分包括補充蛋白質(zhì)、補充維生素、補充氨基酸等等,調(diào)節(jié)機體平衡有包括調(diào)節(jié):身體電解質(zhì)平衡、帶有中醫(yī)色彩的清熱下火、帶有中醫(yī)色彩的消食開胃、帶有中醫(yī)色彩的清熱消暑等等。 第二種增值價值在于“獲得口感”,感性表現(xiàn)為“好喝”,產(chǎn)生好口感的幾個因素分別為:甜、酸等,產(chǎn)生不好的口感包括:苦、咸、麻、辣、腥、澀等。從口味上來講,可以分為可樂“加氣強化的甜味”,奶飲料的奶味、果汁飲料的果汁味,另外還有茶飲料的茶味,最后就是水飲料的“無味”。 第三種增值價值就是方便,方便包括產(chǎn)品大小、包裝開啟、飲用方式、識別方式、攜帶方式等等。 (四)酸梅湯的優(yōu)勢定位: 可以說酸梅湯的功能和優(yōu)勢非常多,多得有些好處說不完,但是好處太多了就難免太分散而缺乏個性,難免誰也記不住到底有有什么好的。營銷者需要作的事情就是從紛繁復(fù)雜的功能與優(yōu)點中,根據(jù)戰(zhàn)略定位抓出核心優(yōu)點,去除與核心定位無關(guān)的其他優(yōu)點,讓產(chǎn)品變得簡單明了而概念清晰。 同時,核心定位最大的一個考慮點就是如何解決競爭,能從基礎(chǔ)定位的層面就與競爭對手拉開距離,防止進入競爭對手的優(yōu)勢領(lǐng)域。如果訴求消除疲勞,難免與紅牛等功能飲料遭遇;訴求解酒飲料,夏天白酒的市場容量太小,難免浪費資源;打維生素市場,難免遭遇脈動和激活;打潤喉市場,將會遭遇下火飲料的圍追堵截,因為國人認(rèn)為喉嚨干痛是上火的表現(xiàn),打口感市場,有難免遭遇果汁的阻截,酸梅湯由烏梅和山楂等干果經(jīng)過熬煮工藝制成的,從口味上不如各類生鮮水果經(jīng)過常溫榨汁生產(chǎn)出來的果汁,惟有“降暑開胃”是酸梅湯所具有的獨特優(yōu)勢。首先暑熱是一個具有中醫(yī)色彩的傳統(tǒng)概念,可樂等西方飲料基本無法染指,另外兩個中華傳統(tǒng)飲料,茶定位于“清腦提神”,涼茶定位于“涼苦下火”,為酸梅湯留下了“降暑開胃”的核心定位。(五)競爭對手分析:目前,雖然酸梅湯市場不大,但是已經(jīng)陷入了群雄混戰(zhàn)的境地。 縱觀市場上主賣的幾家酸梅湯產(chǎn)品,無論是包裝還是品牌訴求上,都模糊而相似,如都采用PET塑料瓶包裝、瓶身無一例外都以傳統(tǒng)的紅黃兩色為主色調(diào)、整體設(shè)計都古樸而京韻十足。(PET,分子結(jié)構(gòu)高度對稱,具有一定的結(jié)晶取向能力,故而具有較高的成膜性和成性。PET具有很好的光學(xué)性能和耐候性,非晶態(tài)的PET具有良好的光學(xué)透明性。另外PET具有優(yōu)良的耐磨耗摩擦性和尺寸穩(wěn)定性及電絕緣性。PET做成的瓶具有強度大、透明性好、無毒、防滲透、質(zhì)量輕、生產(chǎn)效率高等因而受到了廣泛的應(yīng)用。PBT與PET分子鏈結(jié)構(gòu)相似,大部分性質(zhì)也是一樣的,只是分子主鏈由兩個亞甲基變成了四個,所以分子更加柔順,加工性能更加優(yōu)良。) 北京信遠(yuǎn)齋飲料有限公司的“信遠(yuǎn)齋桂花酸梅湯”進入市場時間最早,并且具有老字號的優(yōu)勢,但長期以來因為生產(chǎn)工藝和資金實力受到一定限制,在市場銷售量上比較穩(wěn)定,沒有太大的突破,未能有快速長遠(yuǎn)的發(fā)展勢頭。 而康師傅酸梅湯的特點則在于渠道優(yōu)勢明顯但產(chǎn)品內(nèi)涵缺乏??祹煾邓崦窚膹V告語為“正宗味,沁心涼”,勉強提出“正宗味”卻沒有給消費者一個可以信服的支持??祹煾邓崦窚壳爸皇抢闷鋸姶蟮那纼?yōu)勢在自然銷售。 相比而言,北京燕京啤酒集團旗下燕京飲料公司“九龍齋酸梅湯”處境較好一些。首先在品牌上“九龍齋”的傳統(tǒng)色彩不亞于“信遠(yuǎn)齋”,而依托燕京其強大的銷售渠道,九龍齋鋪貨儼然不成問題。 但九龍齋存在的問題也不容樂觀,最主要的矛盾體現(xiàn)在品牌訴求上。九龍齋從前期的“酸一點”到現(xiàn)在的“解油膩,喝九龍齋”,定位始終不清晰。而營銷方面的“大肆砸錢”也使得其2008年以來產(chǎn)品的零售價格不斷抬高,這給市場的推廣無疑帶來了困難。 此外,對于一些后來介入的二三線廠商,如正廣和、天津大亨等,面臨的問題則更為復(fù)雜。長遠(yuǎn)看來,尚不會形成強有力的品牌效應(yīng)。(六)目標(biāo)市場:因此酸梅湯的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該在定位于降暑熱飲料的品類上,聚集核心優(yōu)勢,配稱有效資源、建立品牌防護墻,樹立具有沖擊力的營銷訴求去沖擊其他品類的市場,開創(chuàng)出一個占有巨大市場分額的品類,而不是坐井底之蛙去蠶食同類的一小點市場。既然不能把自己的同類當(dāng)作競爭對手,那么酸梅湯的競爭對手應(yīng)該選誰?我們認(rèn)為應(yīng)該選擇可樂,可樂和酸梅湯有太多的相同,又有太多的差異,同時具有酸甜激爽的口味,具有相同的紅褐顏色,甚至同樣來源于一種類似藥物的東西。另外,可口可樂最為軟飲料市場份額最大的一塊,對巨頭的市場切割也許是快速增長的一條捷徑,有時候遠(yuǎn)比在無人問津的地方默默耕耘多少年無人喝彩要強,當(dāng)你和強勢競爭對手具有很多相同點,同時又在某些點上具有絕對的競爭性優(yōu)勢時,不妨可以采用側(cè)翼戰(zhàn)的形式,直接切割一塊強者耕耘出來的市場??蓸返氖袌鲈谀睦??切哪一塊?可樂最大的消費場合有這么幾個:1、運動市場??蓸芬恢焙瓦\動聯(lián)系在一起,以至于可樂的血液里滲入了運動的基因 2、降溫市場。通過冰鎮(zhèn)的可口可樂和碳酸氣來造就瞬間的冰爽感覺;3、餐飲市場。餐館的餐桌是可樂又一個巨大消費場地。4、家庭。近幾年可口可樂的家庭市場逐漸萎縮。我們看一下酸梅湯的優(yōu)勢和目前可口可樂的市場對照一下,發(fā)現(xiàn):酸梅湯的“降暑”和“開胃”將有機會切割可樂的“降熱市場”和“餐飲市場”。然后我們再看看可樂的薄弱市場在哪里?運動場絕對是可樂的強勢地域,降溫市場可樂也比較強,帶氣的冰鎮(zhèn)汽水,一口喝下去,冰冷刺激加上碳酸氣的刺激酸味一下子排出來,造成的那種短暫的那種喉嚨的刺激是可樂的最大感受。但是可樂最大的問題也體現(xiàn)在餐飲市場上,可樂的碳酸氣占肚子不說還影響食欲,進一步還影響消化,從感知上來講喝可樂很容易漲肚,吃不下東西,吃東西講究個胃口大開,吃得開心,如果喝了影響食欲,如果請客吃飯
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