搜狐-圖搜天下醫(yī)藥方案.doc

醫(yī)藥企業(yè)企業(yè)定位服務(wù)項(xiàng)目方案圖搜天下（深圳）墾利科技發(fā)展有限公司2010年4月1日目 錄l 方案背景2l 平臺(tái)功能介紹31. 平臺(tái)功能模塊一42. 平臺(tái)功能模塊二53. 平臺(tái)功能模塊三6l 手機(jī)終端介紹7l 價(jià)格方案8l 服務(wù)內(nèi)容 9l 聯(lián)系方式9 附：成功案例l 方案背景： 管理是企業(yè)永恒的主題，管理的好與壞決定企業(yè)的成敗。 業(yè)務(wù)員是公司的生命。企業(yè)的利潤(rùn)很大一部分是建立在如何提升業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和如何控制和降低銷(xiāo)售成本。 行業(yè)是中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)，它的特點(diǎn)就是需要大量的人力和物力來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)。業(yè)務(wù)范圍廣、區(qū)域跨度大，銷(xiāo)售與物流成本都比較高。特別是業(yè)務(wù)人員多，外出時(shí)間長(zhǎng)，流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，工作時(shí)間不固定，難以考勤管理。 物流車(chē)輛是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的命脈。由于車(chē)輛運(yùn)行頻率高，路程遠(yuǎn)，路況復(fù)雜。特別是在當(dāng)今油價(jià)日益高漲，交通環(huán)境越來(lái)越差的環(huán)境下，車(chē)輛無(wú)法有效合理調(diào)度安排，貨物信息無(wú)法及時(shí)傳達(dá)，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，客戶(hù)服務(wù)不到位，企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上無(wú)法主動(dòng)。 面對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日益龐大，企業(yè)管理成本的日益增加，如何提高外勤人員和車(chē)輛的有效管理，如果保證公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃都切實(shí)落實(shí)到銷(xiāo)售人員的執(zhí)行行動(dòng)中？這是企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。 基于此，搜狐公司推出搜狐圖搜天下GPS地圖定位管理平臺(tái)，該平臺(tái)基于GPS定位技術(shù)和GIS地理信息技術(shù)研發(fā)而成。平臺(tái)具有隨時(shí)定位、軌跡查詢(xún)和考勤報(bào)表功能。 該平臺(tái)可以有效幫助企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人群外出移動(dòng)辦公進(jìn)行全過(guò)程跟蹤與監(jiān)控，方便調(diào)度與管理，切實(shí)提高工作效率，避免了管理盲點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，只需一部GPS終端就既能滿(mǎn)足與公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通信需要，又能與總部保持時(shí)時(shí)聯(lián)系，通過(guò)地理信息系統(tǒng)平臺(tái)更可以得到便捷的出行導(dǎo)航信息、周邊公共服務(wù)設(shè)施（如加油站、銀行、旅館、飯店等）地理信息，提高銷(xiāo)售人員單兵作業(yè)能力與效率，企業(yè)更易帶領(lǐng)出一支高績(jī)效、高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍！搜狐-圖搜天下GPS地圖定位管理平臺(tái)簡(jiǎn)單易用，是企業(yè)管理者對(duì)外出人員、車(chē)輛進(jìn)行精細(xì)化管理，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，提高企業(yè)在行業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的必不可少的管理工具。l 平臺(tái)功能介紹1. 平臺(tái)功能模塊一（隨時(shí)定位）： 醫(yī)藥行業(yè)概況分析目前行業(yè)的現(xiàn)狀：醫(yī)藥行業(yè)大量的銷(xiāo)售人員不遺余力的開(kāi)拓和維護(hù)終端市場(chǎng)，面對(duì)“醫(yī)藥下鄉(xiāng)”、“醫(yī)療改革”等種種的市場(chǎng)因素，我們應(yīng)如何更好的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員管理以更好的開(kāi)拓市場(chǎng)搜狐結(jié)合目前大多數(shù)公司普遍存在的管理盲點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出獨(dú)具一格的隨時(shí)定位查詢(xún)服務(wù)，每5分鐘一個(gè)位置點(diǎn)的反饋，讓管理者對(duì)所有業(yè)務(wù)當(dāng)前分布狀況了然于心。應(yīng)用該平臺(tái)后，公司管理層可直觀查看各個(gè)終端當(dāng)前的分布情況，再不需通過(guò)定期電話或?qū)嵉爻椴閬?lái)對(duì)員工的工作情況進(jìn)行核實(shí)，透過(guò)平臺(tái)一目了然，降低了管理者考勤的難度，提高了管理效率，使企業(yè)在寬領(lǐng)域、大量市場(chǎng)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的情況下，管理更加輕松、精準(zhǔn)。2. 平臺(tái)功能模塊二（軌跡查詢(xún)）： 應(yīng)用軌跡查詢(xún)功能，公司管理者可查看每位員工每天的行程路線，通過(guò)業(yè)務(wù)人員每天的行程路線就可對(duì)員工每天工作計(jì)劃的執(zhí)行力度進(jìn)行精細(xì)的管理。目前，很多公司外出員工普遍存在一些問(wèn)題：工作計(jì)劃性不強(qiáng)，每天得過(guò)且過(guò)，能省則省，工作報(bào)表不盡真實(shí)等。 應(yīng)用GPS定位管理方式，對(duì)員工有耳提面命的警醒效果，行程路線有跡可循，員工會(huì)自我提醒，自我監(jiān)督，久而久之形成了良好的職業(yè)工作習(xí)慣，提高工作效率，自身工作能力在無(wú)形中得到了提高，為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。3. 平臺(tái)功能模塊三（考勤報(bào)表）：該功能模塊也是分辨員工，查看員工積極與否的得力幫手。管理者可隨時(shí)查看定位員工的歷史考勤情況，也可查看某個(gè)員工某段時(shí)間內(nèi)的詳細(xì)考勤信息，詳細(xì)考勤列表可查看過(guò)去三個(gè)月內(nèi)的定位時(shí)間及位置描述信息，支持excel表格導(dǎo)出，非常方便企業(yè)人員管理。通過(guò)對(duì)員工每天的軌跡和業(yè)務(wù)報(bào)表的分析，甄別出員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑或不佳的真正原因，之后對(duì)癥下藥，解決根本問(wèn)題，提高員工的工作能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。l 手機(jī)終端介紹：基于GPS和GIS的平臺(tái)應(yīng)用，對(duì)終端載體有一定的要求，為了提高對(duì)您的服務(wù)，搜狐公司特定制一款聯(lián)想P992企業(yè)版手機(jī)，供您選用： 聯(lián)想P992是我公司定制的雙卡雙待手機(jī)，外觀時(shí)尚大方，功能強(qiáng)大。內(nèi)置200萬(wàn)像素CMOS攝像頭，支持MPEG4/AVI/3GP等視頻格式，內(nèi)置MP3播放器，1760毫安的超大容量電池是手機(jī)出色的續(xù)航能力的保障。l 價(jià)格方案：1.選購(gòu)手機(jī)終端： 年限類(lèi)別購(gòu)買(mǎi)一年（服務(wù)12個(gè)月）購(gòu)買(mǎi)二年（服務(wù)2.5年）購(gòu)買(mǎi)三年（服務(wù)4年）手機(jī)費(fèi)（元/部）880元880元880元開(kāi)戶(hù)調(diào)試費(fèi)（元/部）240元240元240元平臺(tái)使用服務(wù)費(fèi)（元/人年）360元720元1080元合 計(jì)1480元/人1840元/人2200元/人備注：1、 手機(jī)享受哪些服務(wù)？享受兩年質(zhì)量保證（正常在商場(chǎng)選購(gòu)只享受一年的質(zhì)保），全國(guó)上千個(gè)聯(lián)想售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可受理。2、 軟件更新維護(hù)服務(wù)？軟件升級(jí)等等全部終身免費(fèi)。2. 自備手機(jī)終端： 軟件安裝、開(kāi)戶(hù)及調(diào)試費(fèi)用240元/部 服務(wù)費(fèi) 360元/部/年 優(yōu)惠 一次性繳納兩年服務(wù)費(fèi)即可送半年服務(wù) 一次性繳納三年服務(wù)費(fèi)即可享受四年服務(wù)注：自備終端有硬件需求必須滿(mǎn)足以下條件：有GPS模塊的windows mobile 操作系統(tǒng)的手機(jī) 如：多普達(dá)手機(jī)，三星手機(jī)，LG手機(jī)或有GPS模塊的塞班S60操作系統(tǒng)的手機(jī) 如：諾基亞等十余款品牌上百款手機(jī)型號(hào)都支持l 服務(wù)內(nèi)容1、 海爾集團(tuán)所有使用平臺(tái)的業(yè)務(wù)員自合同簽訂起將獲得合同期滿(mǎn)內(nèi)的隨時(shí)定位、軌跡查詢(xún)、考勤報(bào)表的查詢(xún)服務(wù)。2、 海爾集團(tuán)所有使用平臺(tái)的業(yè)務(wù)員賬號(hào)的開(kāi)通、設(shè)置、調(diào)試。3、 對(duì)海爾集團(tuán)管理層針對(duì)平臺(tái)使用方面的培訓(xùn)指導(dǎo)，包括后臺(tái)的員工及部門(mén)的添加、設(shè)置。4、 所有軟件在平臺(tái)使用期內(nèi)的免費(fèi)升級(jí)。附：搜狐公司早在2006年就已經(jīng)進(jìn)行定位平臺(tái)技術(shù)的開(kāi)發(fā)，并在兩會(huì)等安全保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)用，2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，作為奧運(yùn)會(huì)合作商，搜狐同時(shí)也在為奧主委的行政技術(shù)官員進(jìn)行位置服務(wù)，奧運(yùn)會(huì)之后，為滿(mǎn)足眾多企業(yè)的需求，搜狐在企業(yè)層面開(kāi)始推廣定位服務(wù)，目前已經(jīng)有中國(guó)人壽、蒙牛、伊利、瀘州老窖、牛欄山二鍋頭、石家莊制藥集團(tuán)、老才臣食品、咯咯嗒雞蛋等過(guò)百家企業(yè)使用搜狐的定位服務(wù)。產(chǎn)品會(huì)不會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私？答：不會(huì)的。無(wú)論是國(guó)家法律針對(duì)隱私權(quán)，還是勞動(dòng)人事部對(duì)勞動(dòng)合同都有明確規(guī)定：企業(yè)在正常的工作時(shí)間內(nèi)有對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督考勤和管理的權(quán)利。在被提前告知的前提下，在工作時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行位置管理是完全合法的管理行為。是公司知情權(quán)的體現(xiàn)。員工如果抵觸這種產(chǎn)品怎么辦？答：位置管理不僅僅是企業(yè)對(duì)員工的監(jiān)督管理，同時(shí)也是對(duì)員工的促進(jìn) ，員工自身勤奮度的提升，同時(shí)也帶來(lái)其業(yè)績(jī)的提升，帶來(lái)銷(xiāo)售提成的提升和職務(wù)的提升 成功案例： 附件：部分醫(yī)藥企業(yè)北京恒創(chuàng)佳益醫(yī)藥有限公司石藥集團(tuán)國(guó)藥控股河南股份有限責(zé)任公司仁泰醫(yī)藥連鎖有限公司河北華安生物藥業(yè)有限公司石家莊市西環(huán)醫(yī)藥有限公司 員工GPS定位管理規(guī)定第一條 目的 為規(guī)范公司銷(xiāo)售等不固定工作場(chǎng)所崗位員工的工作秩序，提高整體工作效率，編制本規(guī)定。第二條 管理辦法1、 由公司統(tǒng)一配備GPS手機(jī)的員工在上班時(shí)間必須保持手機(jī)為開(kāi)機(jī)狀況，定位系統(tǒng)只在早晨8點(diǎn)至下午6點(diǎn)開(kāi)通；2、 每日上班前須將手機(jī)電池（統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置有2塊電池）充滿(mǎn)，上班期間不得以手機(jī)沒(méi)電為由中斷GPS管理；3、 如手機(jī)出現(xiàn)故障須在30分鐘內(nèi)上報(bào)銷(xiāo)售專(zhuān)員及總部秘書(shū)處備案；4、 如有違反以上規(guī)定者，當(dāng)日考勤一律按缺勤處理；5、 GPS手機(jī)卡只可用于定位及登陸公司管理系統(tǒng)（每月限額5元、超額后則自動(dòng)停機(jī)）；6、 如因手機(jī)卡通話或發(fā)送短信產(chǎn)生的費(fèi)用由使用者自行承擔(dān)。如因欠費(fèi)停機(jī)造成的GPS無(wú)法定位，將按缺勤處理；7、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)管轄人員離職后手機(jī)的回收管理，有新人接替后根據(jù)折舊價(jià)格轉(zhuǎn)讓給新人，如無(wú)法處理的手機(jī)需在一周內(nèi)寄回總部；8、 定位手機(jī)卡如有損壞或丟失需立即上報(bào)人力資源部進(jìn)行補(bǔ)辦；9、 工作不滿(mǎn)一個(gè)月的新員工以及已經(jīng)申請(qǐng)離職的老員工不需領(lǐng)用GPS手機(jī)；本