xxx辦公室定置管理辦法.doc

辦公室定置管理實施與考核細(xì)則第1章 總則第一條 為提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，提高企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。第2章 職責(zé)第二條 本辦法規(guī)定了xxx的辦公室定置管理職責(zé)、規(guī)范以及考核標(biāo)準(zhǔn)；本辦法適用于xxx各部門辦公區(qū)的辦公室定置管理工作。第三條 辦公室負(fù)責(zé)后勤辦公區(qū)域的辦公室定置管理規(guī)范及日常管理；機動設(shè)備部負(fù)責(zé)生產(chǎn)場所的辦公室定置管理規(guī)范及日常管理；各部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域辦公室定置管理工作的貫徹執(zhí)行。第3章 辦公室定置規(guī)范第四條 辦公桌：桌面除辦公必需品（含：文件筐、文件夾、筆筒、茶杯、電話、電腦及附屬品）外無其他物品。第五條 電腦：主機一般情況放置桌下右側(cè)，顯示器在桌面屏風(fēng)、桌面正中央放置，顯示器及主機上一般禁止放置其它雜物。第六條 辦公桌副柜：分別置辦公桌倆側(cè)。第七條 垃圾簍：罩塑料袋，鄰桌共用一個，靠墻放置。第八條 飲水機：指定地點，不得隨意移動。第九條 報刊、資料、文件等：使用過程中可整齊疊放與顯示器正前方位置，使用完，整齊存放于文件夾、資料夾內(nèi)。第十條 文件筐、筆筒、茶杯：指定位置，對桌對稱擺放。第十一條 文件夾、檔案盒、檔案袋等：使用過程中可整齊疊放與顯示器正前方位置，使用完，整齊存放至文件筐內(nèi)。第十二條 座椅：靠背、座椅一律不能放任何物品，人離開時椅子靠桌并調(diào)正放置。第十三條 桌面屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼。第十四條 清潔用品：公用不得在辦公室存放，用完要及時歸還到公共衛(wèi)生間指定區(qū)域；個人衛(wèi)生清潔用品應(yīng)放置在不顯眼的固定位置。第4章 辦公人員素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)第十五條 服飾標(biāo)準(zhǔn)1 上班期間，必須著公司統(tǒng)一配發(fā)的工作服。（周六除外，但也必須符合員工行為規(guī)范）2 頭發(fā)梳理整齊，服飾熨燙挺括、工服應(yīng)整潔、干凈。第十六條 語言規(guī)范1 交流語言：您好、早上好、早、晚上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快等。2 電話用語：您好、這里是.，請問、謝謝、再見等。3 接待用語：您好、請稍候、請坐、對不起、請您登記、我立即去聯(lián)系、打擾一下、好的、行。第十七條 行為規(guī)范1 堅守工作崗位，不得串崗。2 上班時間不得看報紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情。3 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。4 上班時間，女士不得在辦公室化妝。5 不準(zhǔn)因私事打辦公長途電話。6 不準(zhǔn)在辦公電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天。7 不得隨意使用其他部門電腦，私客未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得使用辦公電腦。8 無工作需要、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)入計算機房、檔案室、財務(wù)部、會議室。9 不得將公司的一切公物帶回家（宿舍）使用。第5章 責(zé)任區(qū)域劃分及監(jiān)督執(zhí)行第十八條 各單位負(fù)責(zé)本單位所轄區(qū)域辦公室定置管理工作并指定專人負(fù)責(zé)。第十九條 成立辦公室定置管理推行小組，定期或不定期對各部門辦公室定置管理管理規(guī)范檢查。第二十條 生產(chǎn)現(xiàn)場辦公室所查不合格項，由機動設(shè)備部考核并督促整改，辦公區(qū)所內(nèi)查不合格項由辦公室考核督促整改。第6章 辦公室定置管理檢查內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)序號檢查 項目標(biāo) 準(zhǔn)檢 查考核標(biāo)準(zhǔn)1辦公室及桌面文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件是否參差不齊，零散的文件是否歪斜、凌亂10元/項非每日必需品不得存放在辦公臺上物品定置放置辦公臺上是否只放置每日最低限度內(nèi)的用品物品是否均符合定置管理的要求10元/項2桌下除拖柜和主機箱外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否標(biāo)識10元/項地面保持干凈，無垃圾及碎粒是否有垃圾及碎粒10元/項3辦公椅辦公椅保持干凈，無污跡是否有污跡、黑垢10元/項人離開辦公桌后，辦公椅應(yīng)推至桌下，且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置是否沒推至桌下或未呈水平放置10元/項辦公椅、辦公桌應(yīng)保持干凈、無污跡、灰塵是否有污跡、灰塵10元/項4文件柜應(yīng)保持柜面干凈、無灰塵是否有污跡、灰塵10元/項柜外的明細(xì)表應(yīng)用規(guī)定的表格粘貼在右上角是否不按要求標(biāo)識10元/項同一部門的文件夾外側(cè)的標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一是否統(tǒng)一10元/項文件夾內(nèi)必須有目錄是否沒有目錄或不能按目錄準(zhǔn)確取出10元/項5人員按規(guī)定穿工作服、佩戴工作證是否有不穿工作服，或不佩戴工作證10元/項工作服扣子（拉鏈）必須全部扣上（拉上），掉了必須補上并保持干凈是否沒有扣上（拉上），或扣子脫落，或工作服及衣領(lǐng)上是否有臟污10元/項在辦公區(qū)（室）任何時候不得脫鞋，并保持干凈是否有脫鞋現(xiàn)象10元/項6電腦、復(fù)印機等應(yīng)保持干凈，無灰塵、無污跡是否有灰塵或污跡10元/項電腦線應(yīng)束起來，不得凌亂是否沒有束起來或凌亂10元/項7電話、傳真等應(yīng)保持干凈，電話線不得凌亂是否有灰塵或電話線凌亂10元/項8垃圾筐垃圾筐應(yīng)按規(guī)劃區(qū)域，并及時傾倒是否未按規(guī)定區(qū)域放置，或未傾倒10元/項8白板看板必須定期進(jìn)行整理，并保持干凈是否有過期的內(nèi)容或灰塵10元/項第6章 激勵與考核條款號考核內(nèi)容責(zé)任人（部門）