郵政系統(tǒng)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)情況匯報(bào)[范本]

郵政系統(tǒng)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)情況匯報(bào)郵政企業(yè)工會(huì)開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的特點(diǎn)與規(guī)律一一東區(qū)局創(chuàng)新開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)情況東區(qū)郵電局承擔(dān)著北京東城、朝陽(yáng)兩個(gè)行政區(qū)的郵政服務(wù)工作。近年來(lái)，隨著郵政改革和發(fā)展以及外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為北京郵政的營(yíng)收大局，東區(qū)局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的壓力也越來(lái)越大，因此，組織職工生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽作為有效解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題的重要手段也越來(lái)越重要。多年來(lái)，東區(qū)局以豐富多彩、形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，廣泛充分地調(diào)動(dòng)了全局職工的生產(chǎn)積極性，有力地推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。東區(qū)局立足創(chuàng)新開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，取得實(shí)效。根據(jù)全局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況和不同時(shí)期的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，XX年以來(lái)，連年開展“創(chuàng)效奪杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，年年有不同，歲歲有創(chuàng)新，不斷豐富競(jìng)賽內(nèi)容的深度和廣度，并不斷結(jié)合實(shí)際調(diào)整競(jìng)賽項(xiàng)目、競(jìng)賽內(nèi)容，從最初的“六杯賽”到XX年的“九杯賽”，XX年又調(diào)整為“六杯賽”，增加了服務(wù)杯，XX年開展“五杯賽”增加綜合效益杯，東區(qū)局已形成了成熟、長(zhǎng)效的勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制。一、思路明確，點(diǎn)面結(jié)合，統(tǒng)籌安排競(jìng)賽全過(guò)程?hào)|區(qū)局注重在年初就明確全年競(jìng)賽整體思路，選準(zhǔn)每年度勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)。東區(qū)局一是在認(rèn)真分析研究上一年競(jìng)賽有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，確定當(dāng)年的勞動(dòng)競(jìng)賽工作思路，如05年根據(jù)區(qū)局前兩年奪杯獲獎(jiǎng)單位的分布情況分析發(fā)現(xiàn)：獲獎(jiǎng)的單位基本上相對(duì)集中在幾個(gè)收入大局，而業(yè)務(wù)收入在2500萬(wàn)以下的中小支局要占到全區(qū)局的2/3，但卻很少在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，因此區(qū)局將競(jìng)賽側(cè)重點(diǎn)向中小支局轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)它們的經(jīng)營(yíng)管理效力，增加它們的奪獎(jiǎng)機(jī)率，提高大多數(shù)支局參與的積極性；06、07年根據(jù)工作重點(diǎn)，分別增加了服務(wù)杯和綜合效益杯；二是通過(guò)每年的勞動(dòng)競(jìng)賽，在各崗位選拔出不同類型令人信服、值得推廣的典型人物和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以帶動(dòng)和激發(fā)廣大干部職工的工作熱情和創(chuàng)造性。勞動(dòng)競(jìng)賽是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須對(duì)競(jìng)賽的全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。XX年，東區(qū)局在明確了競(jìng)賽總體思路之后，開展了貫穿全年的“發(fā)展杯”九杯賽和“創(chuàng)新杯”爭(zhēng)創(chuàng)十項(xiàng)“十佳”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。區(qū)局工會(huì)和行政組織各專業(yè)公司反復(fù)討論、精心策劃，將競(jìng)賽方案細(xì)化，制定了統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、責(zé)任單位、具體要求，并在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上做到了“點(diǎn)面”結(jié)合。“面”就是競(jìng)賽涵蓋了所有業(yè)務(wù)?！鞍l(fā)展杯”競(jìng)賽推出了9個(gè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，27個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。其中新增了包裹專業(yè)獎(jiǎng)包裹杯，同時(shí)增加了國(guó)際杯、保險(xiǎn)杯的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量，再加上原有的函件、儲(chǔ)匯、發(fā)行、速遞、集郵、物流等獎(jiǎng)杯，比上一年度新增了5個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)的增加，不僅使創(chuàng)收大局有了動(dòng)力，也讓中小局及新建局增加了奪杯機(jī)率，調(diào)動(dòng)了這些支局抓住業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理方向，依托資源有重點(diǎn)的發(fā)展專項(xiàng)業(yè)務(wù)的積極性?！包c(diǎn)”就是鼓勵(lì)全局不同層面的個(gè)體積極發(fā)揮自身作用?！皠?chuàng)新杯”競(jìng)賽開展了爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”活動(dòng),分別評(píng)出十個(gè)優(yōu)秀組織單位、優(yōu)秀班組、學(xué)習(xí)型班組、支局長(zhǎng)、崗位能手、營(yíng)銷狀元、節(jié)約標(biāo)兵、知識(shí)型職工、合理化建議、創(chuàng)新成果活動(dòng)等。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置順應(yīng)了區(qū)局長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新需求，不僅有利于調(diào)動(dòng)支局長(zhǎng)及營(yíng)銷等崗位干部職工的積極性，也利于選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了使勞動(dòng)競(jìng)賽真正起到促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用，XX年，區(qū)局新建立了競(jìng)賽季度報(bào)表、競(jìng)賽分析報(bào)告、競(jìng)賽定期檢查三項(xiàng)制度。要求參賽單位每季度上報(bào)一次競(jìng)賽季度報(bào)表和競(jìng)賽分析報(bào)告，區(qū)局每季結(jié)合同工種競(jìng)賽檢查對(duì)各單位競(jìng)賽工作進(jìn)度進(jìn)行檢查。制度的完善和執(zhí)行，不僅使各單位在競(jìng)賽過(guò)程中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，緊跟競(jìng)賽進(jìn)度；也便于區(qū)局掌握各單位開展競(jìng)賽的基本情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，總結(jié)推廣各類競(jìng)賽工作經(jīng)驗(yàn)。二、措施有力，重點(diǎn)突出，促進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)健康開展東區(qū)局瞄準(zhǔn)企業(yè)難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，將勞動(dòng)競(jìng)賽的主戰(zhàn)場(chǎng)選擇在創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)營(yíng)服務(wù)上，把競(jìng)賽目標(biāo)定位在重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的突破點(diǎn)上，定位在提高廣大干部職工經(jīng)營(yíng)、服務(wù)能力和綜合素質(zhì)的難題上，采取一系列有效措施，使勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)健康開展。全年競(jìng)賽、短期競(jìng)賽、專業(yè)競(jìng)賽、支局競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合。區(qū)局每年開展一至兩項(xiàng)貫穿全年的競(jìng)賽，如“創(chuàng)新杯”、“發(fā)展杯”競(jìng)賽；兩至三項(xiàng)短程競(jìng)賽，如“戰(zhàn)高峰”、“戰(zhàn)酷暑”、“年底沖刺”等；儲(chǔ)蓄、營(yíng)業(yè)、速遞等專業(yè)每年都開展一至兩項(xiàng)專業(yè)競(jìng)賽；各支局結(jié)合區(qū)局要求，結(jié)合本局情況開展不同形式的競(jìng)賽。據(jù)統(tǒng)計(jì)，區(qū)局、專業(yè)公司、支局組織競(jìng)賽每年達(dá)一百余次。這樣，東區(qū)局的勞動(dòng)競(jìng)賽就在競(jìng)賽形式和運(yùn)作模式上形成了長(zhǎng)短競(jìng)賽、專業(yè)競(jìng)賽、季度競(jìng)賽均年初有立項(xiàng)、有細(xì)致的方案、有層層動(dòng)員，賽中有檢查督促、賽后有總結(jié)評(píng)比、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)環(huán)相扣的工作機(jī)制，有效克服了競(jìng)賽活動(dòng)虎頭蛇尾中間空的現(xiàn)象，使競(jìng)賽工作健康有序地開展。季度同工種競(jìng)賽檢查季度重點(diǎn)工作。東區(qū)局同工種競(jìng)賽工作已堅(jiān)持了28年，每季度區(qū)局都結(jié)合重點(diǎn)工作進(jìn)行同一工種間的競(jìng)賽，活動(dòng)中有檢查、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)，共組織檢查百次、下發(fā)通報(bào)百期，獎(jiǎng)勵(lì)資金85萬(wàn)元。競(jìng)賽從各業(yè)務(wù)部門及各支局輪流抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行檢查，保證了檢查的公正性和效力。檢查范圍也不斷擴(kuò)大，目前已包括郵政營(yíng)業(yè)（營(yíng)業(yè)、大宗、郵電所）、電信、發(fā)行、儲(chǔ)蓄、郵票、財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)）、機(jī)車、總務(wù)、營(yíng)銷九個(gè)工種。07年上半年又對(duì)同工種競(jìng)賽檢查內(nèi)容、檢查方法、優(yōu)勝班組設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了修訂，使其競(jìng)賽工作更加完善。同工種檢查競(jìng)賽促進(jìn)了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的落實(shí)，使東區(qū)所屬各支局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、職工整體素質(zhì)有了很大提高，并獲得了北京郵政創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。典型引路推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的深入開展。東區(qū)局通過(guò)各種形式及時(shí)總結(jié)競(jìng)賽典型經(jīng)驗(yàn)。組織推廣了全國(guó)勞模沈智慧服務(wù)操作法，航華郵電所進(jìn)商廈、嘉里郵電所特色服務(wù)法，并請(qǐng)勞模報(bào)告團(tuán)和兄弟局的先進(jìn)個(gè)人做報(bào)告，組織職工參觀勞模事跡展覽。區(qū)局還及時(shí)下發(fā)營(yíng)銷典型經(jīng)驗(yàn)材料匯編，使全局市場(chǎng)營(yíng)銷工作在項(xiàng)目數(shù)量、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目效益及項(xiàng)目影響等方面有較大幅度的提升，開發(fā)了一批經(jīng)濟(jì)效益高、社會(huì)效益好的營(yíng)銷項(xiàng)目，如“香河園局開發(fā)近50家”影樓個(gè)性化郵票項(xiàng)目等，都體現(xiàn)了客戶延伸服務(wù)、整體協(xié)作營(yíng)銷、組合營(yíng)銷的新理念，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。競(jìng)賽中，東區(qū)局注意把推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益統(tǒng)一起來(lái)，處理好開展競(jìng)賽與維護(hù)職工利益的關(guān)系。一方面加強(qiáng)對(duì)基層競(jìng)賽的監(jiān)督，杜絕硬性攤派任務(wù)的現(xiàn)象，保護(hù)職工利益。另一方面加強(qiáng)競(jìng)賽的宣傳和動(dòng)員，幫助職工認(rèn)識(shí)到，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是從根本上維護(hù)職工的利益，企業(yè)利益和職工利益緊密相連，沒有良好的企業(yè)利益，職工利益就無(wú)從談起。同時(shí)，區(qū)局在競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)措施上形成激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)和保證職工參與競(jìng)賽的積極性。每年年初由工會(huì)提出競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)方案，經(jīng)辦公會(huì)審議后，由人事勞資部門和工會(huì)共同實(shí)施，在競(jìng)賽資金上給以保證。并將勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比情況與評(píng)優(yōu)選先緊密結(jié)合，作為各項(xiàng)評(píng)比重要依據(jù)。勞動(dòng)競(jìng)賽與合理化建議、實(shí)施創(chuàng)新成果、技協(xié)活動(dòng)、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)、讀書月、女工等工會(huì)工作緊密結(jié)合。東區(qū)工會(huì)將競(jìng)賽相關(guān)內(nèi)容列入“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”工作方案，并連續(xù)五年結(jié)合競(jìng)賽重點(diǎn)內(nèi)容組織開展合理化建議、申報(bào)立項(xiàng)創(chuàng)新成果、技協(xié)、崗位練功等活動(dòng)，在北京郵局獲得創(chuàng)新成果20多項(xiàng)，獲獎(jiǎng)合理化建議300多條。連續(xù)四年有創(chuàng)新成果或優(yōu)秀合理化建議獲市總工會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)。東區(qū)局自主開發(fā)的“郵政智能移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)”獲得了XX年全國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)金獎(jiǎng)、XX年海崍兩岸創(chuàng)新成果金獎(jiǎng)，東區(qū)大客戶中心榮獲XX年度“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)集體。三、成效顯著，發(fā)展均衡，全面完成競(jìng)賽目標(biāo)東區(qū)局開展的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，從目標(biāo)制定到措施落實(shí)都為廣大干部、職工發(fā)揮管理才干、展示業(yè)務(wù)技能提供了實(shí)踐舞臺(tái)。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、方案落實(shí)、健全組織、思想發(fā)動(dòng)廣泛、深入，宣傳和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)，使廣大干部、職工自始至終保持了良好的進(jìn)取精神，以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感投入到工作中，使得競(jìng)賽活動(dòng)成效顯著，競(jìng)賽目標(biāo)得以全面完成。勞動(dòng)競(jìng)賽促進(jìn)了職工素質(zhì)工程的實(shí)施。在北京郵政儲(chǔ)蓄練功中，來(lái)自下屬支局的胡凱文、薛風(fēng)、李穎包攬了加打憑單前三名，垡頭局的李諾在強(qiáng)手如林的情況下，以三分鐘700張全部正確的好成績(jī)奪得點(diǎn)鈔比賽亞軍。在06年的漢字錄入比賽中東區(qū)局取得了團(tuán)體第二和個(gè)人二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。07年市公司練功比賽101局徐娜、莘立花分別榮獲綜合收寄、理論知識(shí)兩個(gè)單項(xiàng)第一。通過(guò)加大競(jìng)賽和檢查力度，也促進(jìn)了區(qū)局服務(wù)等項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。在積極貫徹“用戶是親人”服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，東區(qū)局XX、XX、XX上半年郵政服務(wù)用戶綜合滿意度均達(dá)87%以上，榮獲全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)、首都文明單位標(biāo)兵、國(guó)防郵電系統(tǒng)工會(huì)職工素質(zhì)工程優(yōu)秀組織單位、全國(guó)模范職工之家、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企事業(yè)，東四支局獲得“全國(guó)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，東四局值班局長(zhǎng)沈智慧被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范，局長(zhǎng)齊濤被評(píng)為全國(guó)郵政系統(tǒng)優(yōu)秀支局長(zhǎng)。廣泛開展的勞動(dòng)競(jìng)賽促進(jìn)了營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。搭建了以客戶為中心的區(qū)局、支局兩級(jí)營(yíng)銷平臺(tái)，組建起了一支由232名營(yíng)銷員構(gòu)成的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。通過(guò)在支局及專業(yè)公司管理人員中組織開展學(xué)習(xí)使用郵政智能移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽和征文活動(dòng)，有效縮短了系統(tǒng)推廣時(shí)間，提高了該系統(tǒng)在營(yíng)銷員中的認(rèn)知程度，真正做到了系統(tǒng)兩個(gè)末端使用者即生產(chǎn)管理人員和營(yíng)銷員的技術(shù)知識(shí)對(duì)接。目前，東區(qū)局營(yíng)銷員實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)化、連續(xù)化，客戶分析的精細(xì)化、科學(xué)化，營(yíng)銷管理的扁平化、簡(jiǎn)單化，進(jìn)一步加強(qiáng)了專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。卓有成效的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使東區(qū)局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)得以順利完成，為北京郵政做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。XX年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 億元，函件、速遞業(yè)務(wù)收入均占北京郵政收入的1/3。儲(chǔ)蓄余額年內(nèi)凈增 億元，農(nóng)光里支局、三間房支局更是取得了儲(chǔ)蓄余額年內(nèi)凈增雙雙過(guò)億的好成績(jī)