某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接工作簡(jiǎn)介（經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料）[范本]

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接工作簡(jiǎn)介（經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料）賴店鎮(zhèn)“公調(diào)對(duì)接”工作簡(jiǎn)介我鎮(zhèn)地處仙游縣南部丘陵盆地，總面積85.5平方公里，轄19個(gè)行政村，下設(shè)353個(gè)村民小組，總?cè)丝?6286人。為完善矛盾糾紛大調(diào)解工作體系，我們根據(jù)福建省“公調(diào)對(duì)接”工作實(shí)施辦法文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，建立部門(mén)參與的派駐賴店派出所人民調(diào)解室，立足聯(lián)合調(diào)解，加強(qiáng)資源整合，突出源頭化解，實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效銜接，推進(jìn)“公調(diào)對(duì)接”工作運(yùn)行成效初顯。自九月份運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)受理調(diào)解案件11起，其中民間糾紛4起，治安案件6起，交通事故1起，已成功調(diào)解10起，其中達(dá)成書(shū)面協(xié)議9起，達(dá)成口頭協(xié)議1起，調(diào)解成功率達(dá)90.9%?，F(xiàn)將主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹如下：一、搭建平臺(tái)。面對(duì)當(dāng)前派出所案件調(diào)解工作涉及范圍廣、調(diào)解任務(wù)重、牽制精力多的現(xiàn)實(shí)情況，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，從加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的高度出發(fā)，將“公調(diào)對(duì)接”機(jī)制建設(shè)上升為完善矛盾糾紛大調(diào)解工作體系的核心工程。成立了賴店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)派駐賴店派出所人民調(diào)解室工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定賴店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)派駐賴店派出所人民調(diào)解室工作實(shí)施方案，派出所騰出兩個(gè)房間共40平方米，作為派駐賴店派出所人民調(diào)解室辦公及調(diào)解場(chǎng)所，辦公設(shè)施、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、制度上墻等全部到位。目前，派駐賴店派出所人民調(diào)解室共配備專職調(diào)解員2名，兼職調(diào)解員6名。二、規(guī)范運(yùn)作。按照規(guī)范、合法、合理、合情的工作理念，設(shè)計(jì)案件調(diào)解流程圖，使人民調(diào)解與派出所、司法所調(diào)解力量均得到最大發(fā)揮，真正做到規(guī)范運(yùn)作、無(wú)縫對(duì)接。一是固化“公調(diào)對(duì)接”模式。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，采取鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)派駐賴店派出所人民調(diào)解室的“公調(diào)對(duì)接”模式，通過(guò)整合人民調(diào)解力量和社會(huì)化招聘相結(jié)合的方式，組建專職調(diào)解員隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)響應(yīng)工作制度。在經(jīng)費(fèi)保障方面，鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)專題會(huì)議予以明確，人均每年保底2萬(wàn)元，并根據(jù)工作績(jī)效視情予以獎(jiǎng)勵(lì)。二是優(yōu)化“公調(diào)對(duì)接”程序。派出所從接處案件源頭入手，嚴(yán)格執(zhí)行辦案民警首接責(zé)任制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)取證，對(duì)于可以調(diào)解的民間糾紛、治安案件、公訴案件、交通事故損害賠償?shù)劝讣?。?yán)格依法受理、進(jìn)行分流移交派駐賴店派出所人民調(diào)解室，在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解人員對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行勸解、勸說(shuō)使他們相互諒解、平等協(xié)商自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)。在整個(gè)調(diào)解過(guò)程中都在聲像監(jiān)控中進(jìn)行。對(duì)調(diào)解不成功引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、行政、司法等途徑依法維護(hù)自己的權(quán)利。三是宣傳“公調(diào)對(duì)接”功效。制作“六五”普法、交通安全、反邪教知識(shí)宣傳專欄，利用媒體大力宣傳“公調(diào)對(duì)接”的目的意義、調(diào)解流程以及成功的典型案例，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持“公調(diào)對(duì)接”工作，讓“公調(diào)對(duì)接”工作家喻戶曉，深入人心，打造調(diào)解新品牌。四是強(qiáng)化“公調(diào)對(duì)接”責(zé)任。建立健全相應(yīng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究制度，對(duì)工作成效顯著的調(diào)解員，鎮(zhèn)黨委、政府予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)調(diào)解工作不及時(shí)、方法不得當(dāng)，致使矛盾糾紛激化或造成重大社會(huì)影響的人員，鎮(zhèn)黨委、政府將按規(guī)定予以處罰辭退。三、成效初現(xiàn)。派駐賴店派出所人民調(diào)解室自正式掛牌開(kāi)展工作以來(lái)，在提升調(diào)解效能、促進(jìn)警民和諧、減輕派出所負(fù)擔(dān)等方面的作用日益顯現(xiàn)，為“構(gòu)建和諧賴店、促進(jìn)跨越發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)”注入了新的能量和活力。一是調(diào)解效能明顯提升。“公調(diào)對(duì)接”使矛盾糾紛調(diào)解工作更加專業(yè)化、社會(huì)化、規(guī)范化，與純粹的派出所調(diào)解相比，范圍更廣、層面更深、效率更加提高。二是警民關(guān)系更加融洽?！肮{(diào)對(duì)接”成為民警了解民情、傾聽(tīng)民意、化解民怨的新渠道，促使其在對(duì)接、調(diào)解、反饋的過(guò)程中進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)展群眾工作的能力，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系，警民關(guān)系更加和諧融洽。此外，調(diào)解數(shù)量的增加特別是成功率的上升，降低了派出所處罰、移訴的比重，緩解了群眾的“對(duì)抗”情緒，進(jìn)一步提高了群眾對(duì)派出所工作的滿意度。三是減壓增效十分突出。“公調(diào)對(duì)接”機(jī)制建立后，有效地減輕了量大面廣的矛盾糾紛調(diào)解給派出所民警帶來(lái)的繁重負(fù)擔(dān)，使民警有更