藥業(yè)公司市場(chǎng)部辦公管理制度.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除藥業(yè)公司市場(chǎng)部辦公管理制度 第一章 總 則 第一條為使市場(chǎng)部的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)市場(chǎng)部戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。 第二條市場(chǎng)部負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。第三條本制度如有與公司制度有沖突及不符之處，依據(jù)公司制度執(zhí)行。 第二章 辦公會(huì)議 第三條市場(chǎng)部辦公會(huì)議為管理工作會(huì)和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)。 第四條每月第一、二、四周的周一上午9：00分召開(kāi)會(huì)議，由市場(chǎng)部經(jīng)理主持，市場(chǎng)部全體工作人員參加，必要時(shí)指定人員列席。主要研究市場(chǎng)部相關(guān)工作事項(xiàng)，如市場(chǎng)調(diào)研、廣告經(jīng)營(yíng)決策、重要規(guī)章制度；決定項(xiàng)目的修正和更改、重要對(duì)外關(guān)系、主要工作部署以及需要辦公會(huì)議討論研究的其它事項(xiàng)。 第五條每月第三周周五上午9：00分召開(kāi)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)，由市場(chǎng)部經(jīng)理主持，邀請(qǐng)總經(jīng)理或者人力資源負(fù)責(zé)人參加，必要時(shí)邀請(qǐng)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)人員應(yīng)于會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時(shí)全面匯報(bào)。 第六條辦公會(huì)議對(duì)議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定，市場(chǎng)部經(jīng)理有最終集中決策或者上報(bào)總經(jīng)理審批后，內(nèi)部通報(bào)。 第七條指定專人作好辦公會(huì)議記錄，并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并向市場(chǎng)部經(jīng)理反饋情況。第三章 公文處理 第八條市場(chǎng)部員工原則上不得以部門(mén)名義對(duì)市場(chǎng)部系統(tǒng)外的部門(mén)制發(fā)正式文件。 第九條外部來(lái)文（包括個(gè)人收到或代領(lǐng)的），均應(yīng)交由指定人員統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同意，個(gè)人可復(fù)印留存。 第十條凡以市場(chǎng)部名義發(fā)出的公文、函件及用公司印章的，經(jīng)理及副經(jīng)理對(duì)內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。第十一條指定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部的文檔工作。 第十二條遵守公司保密工作條例并執(zhí)行的保密工作。第四章 內(nèi)部呈批 第十三條市場(chǎng)部人員以書(shū)面形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，須使用呈批件。 第十四條呈批件，由起草人直送經(jīng)理，經(jīng)理導(dǎo)簽批后直接辦理。屬于市場(chǎng)部經(jīng)理權(quán)限之外的，必須呈報(bào)總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理閱后退呈報(bào)人或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。 第十五條呈批件由市場(chǎng)部經(jīng)理簽批的，原件交市場(chǎng)部指定專人歸檔存查，呈報(bào)人必要時(shí)可留復(fù)印件。 第十六條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫(xiě)，規(guī)范用表，由承辦人及市場(chǎng)部經(jīng)理簽字；如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見(jiàn)。 第十七條承辦人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。 第五章 印章使用 第十八條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書(shū)及其他重要事由的文件，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。 第十九條涉及市場(chǎng)部經(jīng)理具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等，由市場(chǎng)部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理或者分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。 第二十條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。 第六章 機(jī)要文書(shū) 第二十一條公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任（或分管領(lǐng)導(dǎo)）審核簽字。 第二十二條市場(chǎng)部需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。 第二十三條辦理大宗復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫(xiě)“業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”，每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部，計(jì)入部門(mén)費(fèi)用。 第二十四條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由市場(chǎng)部簽字；重要傳真件外發(fā)由總經(jīng)理簽字。 第二十五收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人領(lǐng)取。 第二十六條個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于市場(chǎng)部的，市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理。 第七章 辦公區(qū)管理規(guī)定 第一條為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本規(guī)定。 第二條市場(chǎng)部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守山東中聯(lián)藥業(yè)作息制度。上班時(shí)間：830；下班時(shí)間：17：30；午休時(shí)間：12：00一13：00。 第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。 第四條午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)于1300上班。 第五條不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入辦公區(qū)域。第六條公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。 第九條辦公時(shí)間不得因私會(huì)客第十條辦公區(qū)手機(jī)均應(yīng)震動(dòng)，或設(shè)定在靜音狀態(tài)。 第十一條辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語(yǔ)言。 第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰。 第十五條下班或辦公室無(wú)人時(shí)，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。 第十六條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。 第十八條墻壁不得亂刻亂畫(huà)、加釘。自己打開(kāi)水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開(kāi)水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。 第二十二條愛(ài)護(hù)公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第八章 市場(chǎng)部公文處理辦法 第一條為市場(chǎng)部的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)辦公管理制度）的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 第二條公司的公文是有效管理的公務(wù)文書(shū)，是上呈下達(dá)，用以傳達(dá)貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。 第三條市場(chǎng)部指定專人負(fù)責(zé)公文處理工作。文秘人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，具備有關(guān)專業(yè)知識(shí)。 第四條在公文處理工作中，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司保密工作條例，確保公司秘密的安全。 第五條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、抄送單位等部分組成。 第六條公文種類(lèi)主要包括。 （一）條例：由公司制定或批準(zhǔn)，規(guī)定公司重大事項(xiàng)或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質(zhì)； （二）規(guī)定：對(duì)特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶有約束性的措施： （三）制度：在一定時(shí)期，對(duì)一定范圍的工作實(shí)行的慣例性做法； （四）通知：發(fā)布規(guī)章制度，傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)指示及要求各部門(mén)周知、辦理或執(zhí)行的事項(xiàng)，人事任免、調(diào)動(dòng)及其他事務(wù)性內(nèi)容的傳達(dá)；。 （五）通報(bào)：表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要事項(xiàng)或情況； （六）請(qǐng)示：下級(jí)向上級(jí)就某一問(wèn)題或事項(xiàng)請(qǐng)求指示與批準(zhǔn)； （七）報(bào)告：下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)或建議，答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn)； （八）批復(fù)：對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)予以答復(fù)； （九）會(huì)議紀(jì)要：記載和傳達(dá)會(huì)議情況及主要議定事項(xiàng)； （十）函：同級(jí)或與業(yè)務(wù)往來(lái)單位相互之間商洽工作，資詢答復(fù)問(wèn)題，向政府有關(guān)部門(mén)提出請(qǐng)示等。第七條發(fā)文時(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn)；聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。 第八條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷(xiāo)毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。 第九條公文簽收應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。簽收時(shí)須對(duì)來(lái)件嚴(yán)格檢查，明確無(wú)誤后方可簽字或蓋章 第十條。收文拆封后應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真清點(diǎn)，按內(nèi)部或公開(kāi)文件分類(lèi)登記，注明收文日期、標(biāo)題（簡(jiǎn)要內(nèi)容）、來(lái)文單位、密級(jí)等并編號(hào)。 第十一條密級(jí)高的文件，應(yīng)鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過(guò)夜 所屬企業(yè)上報(bào)總公司各部門(mén)的正式行文應(yīng)同時(shí)抄送總公司辦公室。 文件傳閱應(yīng)堅(jiān)持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。 第十三條因業(yè)務(wù)需要查閱某文件須登記查閱記錄，必要時(shí)須報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。涉及密級(jí)文件，按照公司保密工作執(zhí)行條例。 第十四條。市場(chǎng)部在本身職能和工作范圍內(nèi)下發(fā)的業(yè)務(wù)性通知，經(jīng)經(jīng)理同意，可以自己名義發(fā)出，但應(yīng)送辦公室進(jìn)行文字審核。 第