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薪酬管理制度09 XXX企業(yè)新酬管理制度目錄薪酬管理制度.2附表一工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼套入對照表9附錄二崗位工資表.9附錄三崗位價值評估模型.12附錄四崗位評分表.22附錄五營銷人員崗位績效工資發(fā)放辦法22附錄六研發(fā)人員項目激勵辦法22西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度第一章總則第一條本制度是公司薪酬管理的指導(dǎo)性文件。 通過此次薪酬體系改革，強(qiáng)化以崗位工資為主體的基本工資制度，逐步建立對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性的薪酬體系，使內(nèi)部分配激勵機(jī)制與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。 第二條本制度所指的薪酬，是指定期發(fā)放的崗位基本工資、崗位績效工資、工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼、年終效益獎等。 第三條本制度適用于與本企業(yè)簽訂勞動合同的除公司高層管理人員以外的所有在職員工。 第四條薪酬的評定結(jié)果用途如下?決定員工薪酬收入；?人力資源的合理配置與調(diào)整；?提高員工的勞動效率；第五條薪酬的分配原則?以崗定薪、崗變薪變；?公平公正、合理分配第二章薪酬結(jié)構(gòu)第六條實行崗位績效工資制員工的薪酬計算辦法薪酬=崗位基本工資崗位績效工資工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼其它津貼+年終效益獎扣除項目其中崗位基本工資+崗位績效工資是根據(jù)崗位評價確定的崗位工資。 第七條崗位基本工資與崗位績效工資在崗位工資中所占的比重（見下表）1西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度崗位基本工資與崗位績效工資比例序號崗位崗位基本工資占崗位工資比例崗位績效工資占崗位工資比例1營銷業(yè)務(wù)類崗位0.20.82各部門中層管理人員0.30.73技術(shù)類崗位0.40.64職能管理類員工0.50.55車間一線操作員工0.50.56后勤輔助員工0.60.4注 1、營銷業(yè)務(wù)人員的崗位績效工資按銷售收入、利潤及回款提成等指標(biāo)考核后結(jié)算后確定，具體見營銷人員績效工資發(fā)放辦法。 2、科技人員承擔(dān)縱向、自費(fèi)課題等其它專題項目，根據(jù)階段任務(wù)目標(biāo)完成情況，給予一定的項目津貼，對完成好的項目，經(jīng)有關(guān)部門考核后進(jìn)行獎勵。 技術(shù)人員創(chuàng)收或者轉(zhuǎn)產(chǎn)部門可按一定比例提成。 具體見研發(fā)人員項目激勵辦法。 第八條崗位基本工資是員工在正常工作的前提下，為了保證員工的基本生活。 每月可以確定獲得的基本薪酬，不與員工績效掛鉤，只與員工的出勤掛鉤。 各部門依據(jù)員工考勤管理制度負(fù)責(zé)部門內(nèi)考勤管理，并在每月5日前向人力資源部報送上月考勤，對有缺勤情況的員工按標(biāo)準(zhǔn)予以扣發(fā)。 第九條崗位績效工資是根據(jù)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績和表現(xiàn)，與考核結(jié)果掛鉤發(fā)放的崗位工資的一部分。 人力資源部依據(jù)績效考核管理制度執(zhí)行。 第十條工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼是指通過對崗位所需能力的綜合分析，以員工取得的相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格）、工齡、被聘任情況等因2西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度素發(fā)給的薪酬部分。 工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼套入方法是以我院員工是否達(dá)到所在崗位的專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求為準(zhǔn)則，滿足所在崗位專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求并評聘合格的員工按照對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)套改，標(biāo)準(zhǔn)見附表二。 對已取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的員工要求崗、證相符，即管理類人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)必須為國家認(rèn)可的現(xiàn)崗位所屬職稱、任職資格方予以認(rèn)可；技術(shù)類人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)必須為國家認(rèn)可的工程系列職稱、任職資格方予以認(rèn)可；操作類、輔助類人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)必須為國家認(rèn)可的現(xiàn)工種技術(shù)等級證書方予以認(rèn)可。 對未取得專業(yè)技術(shù)等級證書或持有專業(yè)技術(shù)等級證書與崗位要求不符的員工按照工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)表中相應(yīng)工齡段專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級的最低檔工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 對具有工程技術(shù)專業(yè)職稱但從事管理工作崗位的人員，經(jīng)公司聘任后，其職稱按經(jīng)濟(jì)管理及政工類同等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼。 第十一條其它津貼企業(yè)為員工提供夜班津貼、出差津貼等，具體內(nèi)容詳見企業(yè)相關(guān)規(guī)定。 第十二條年終效益獎年底獎勵按XX企業(yè)年利潤超額凈利潤，根據(jù)規(guī)定比例按如下公式進(jìn)行確定，所有員工（除公司高層）均可享有公式員工年終效益獎=待分配數(shù)額參與分配員工崗位系數(shù)總和對應(yīng)崗位系數(shù)參與分配員工崗位系數(shù)總和是各崗位系數(shù)與對應(yīng)崗位人數(shù)對應(yīng)相乘再相加第十二條以下為法定直接扣除項目3西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度個人收入所得稅；由員工個人負(fù)擔(dān)繳納的各項社會保險費(fèi)用；法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度中規(guī)定可以從薪酬中扣除的其他費(fèi)用。 第三章薪酬分配管理辦法第十三條薪酬總額的產(chǎn)生人力資源部在每年1月30日前對上年度薪酬系統(tǒng)的具體實施及發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié)分析，在此基礎(chǔ)上完成本年度薪酬預(yù)算報告的編制工作，完成后以絕密文件的形式提交給總經(jīng)理審批。 第十四條薪酬支付方法考勤與考核周期為上月1日至上月底日止。 薪酬經(jīng)扣除規(guī)定扣除額后，直接以貨幣形式支付給員工。 支付薪酬時，須詳列各項工資及扣除額。 第十五條員工對薪酬產(chǎn)生異議時，可提出書面查詢申請，但在薪酬發(fā)放日起二月內(nèi)未行使此項權(quán)力時，視為棄權(quán)。 第十六條薪酬層級的確定為確定員工薪酬層級，公司對所有崗位進(jìn)行評價。 崗位評價的內(nèi)容包含若干因素（詳見崗位評價報告），崗位評價完成后，其結(jié)果在一定時間內(nèi)相對穩(wěn)定，公司按照其評價結(jié)果確定薪酬層級。 但在下列情況下公司將修訂崗位評價結(jié)果?由于機(jī)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致崗位責(zé)任發(fā)生變化；?由于采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝；?由于崗位說明書重新修訂；?其他原因。 4西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度新入職員工的崗位定級定系數(shù)一律從本級別的最低系數(shù)開始，如遇特殊情況，如其所具相關(guān)工作經(jīng)驗已超過所需專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上；在試用期間，表現(xiàn)優(yōu)異，為公司做出重大貢獻(xiàn)者；學(xué)歷較高，且為公司急需的人才等情況，其崗位定級經(jīng)院長批準(zhǔn)可適當(dāng)高套。 第十七條薪酬的調(diào)整 1、員工個人薪酬的調(diào)整由公司辦公室每年1月份根據(jù)員工上年度績效考核成績的結(jié)果進(jìn)行。 其中，部門負(fù)責(zé)人的薪酬調(diào)整由人力資源部提出建議，院長決定；部門員工的薪酬調(diào)整由部門負(fù)責(zé)人提出，人力資源部審核，院長批準(zhǔn)。 2、薪酬層級及系數(shù)調(diào)整包括晉升、不動、降低三種。 公司辦公室宏觀控制三種變動的比例為157510左右，即15左右的優(yōu)秀員工晉升，75左右的崗位人員保持不變，10左右的崗位人員降低。 公司將員工年度績效考核結(jié)果予以排序，將排序表中前15%的員工可在原崗位系數(shù)的基礎(chǔ)上調(diào)高一級，如其已處于該等級中的最高系數(shù)，則可調(diào)至上一等級略高于原系數(shù)的位置；特殊情況需院長書面同意。 對于排序表中后10%的員工需在原崗位系數(shù)的基礎(chǔ)上下調(diào)一級，如其已處于該等級中的最低系數(shù)，則可調(diào)至下一等級略低于原系數(shù)的位置；特殊情況需院長書面同意。 注晉升的員工其月考核成績均不得低于85分。 第十八條試用期員工崗位工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為崗位工資的70%，特殊情況需院長書面同意。 試用期滿根據(jù)情況確定 （1）新分配入我院的退伍軍人試用期滿考核合格后根據(jù)工齡、從事崗位、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任情況發(fā)放崗位基本工資、崗位績效工資以及工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼；5西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度 （2）由其他公司調(diào)入我公司的人員，轉(zhuǎn)正后的崗位工資的套入辦法為專業(yè)對口并有相關(guān)工作經(jīng)驗的按本崗位對應(yīng)的工資檔執(zhí)行。 專業(yè)不對口或者沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的按低于本崗位工資一檔執(zhí)行，工作滿一年并經(jīng)考核合格后晉升一檔。 第十九條新入司人員套改規(guī)定 一、新入司畢業(yè)生新進(jìn)入我院的畢業(yè)生見習(xí)（實習(xí)）期工資仍執(zhí)行相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)，其中崗位工資和工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)最低一級，各類畢業(yè)生見習(xí)（實習(xí)）期崗位工資原則上按下表確定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，特殊情況可上下浮動。 見習(xí)期臨時崗位工資確定表人員類別崗位工資級別崗位工資額技工學(xué)校畢業(yè)生（中級工）三崗1檔800技工學(xué)校畢業(yè)生（高級工）四崗1檔900三類本科生、大專生、高職五崗1檔1100 一、二類本科畢業(yè)生六崗1檔1500重點(diǎn)高校、急需專業(yè)本科畢業(yè)生七崗1檔1700碩士研究生九崗1檔2200第十三條員工崗位變動員工工作崗位變動，崗位工資按照“以崗定薪、易崗易薪、崗變薪變、無崗無薪”的原則進(jìn)行確定；工齡實行符合年限自然進(jìn)線的方法；專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼實行評聘分開的機(jī)制。 一、員工由低崗調(diào)入高崗的，試崗期執(zhí)行調(diào)入崗位低一崗的崗位工資；經(jīng)試崗，按崗位說明書要求考核合格后，晉升至相應(yīng)崗位；由高崗調(diào)入低崗的，執(zhí)行調(diào)入崗位的崗位工資，但要按崗位說明書要求進(jìn)行考核。 二、待崗員工的月度工資按照員工的崗位基本工資發(fā)放。 三、當(dāng)員工職稱沒有達(dá)到崗位說明書任職資格條件時，可根據(jù)實際情況給予崗位工資降擋聘用；當(dāng)員工職稱達(dá)到崗位說明書任職資格條件時，由所在部門視6西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度7其績效考核結(jié)果和能力提出聘任意見，經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，報人力資源管理部門審核，經(jīng)人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予崗級晉檔。 四、當(dāng)員工工齡符合進(jìn)線年限時，次月辦理工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼進(jìn)線手續(xù)。 五、當(dāng)員工取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)（技術(shù)等級）時，由所在部門視其能力和表現(xiàn)提出聘任意見，經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，報人力資源管理部門審核，經(jīng)人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予調(diào)整津貼。 第二十條其他情況 一、關(guān)于員工兼崗的情況，根據(jù)人員配置，一人身兼兩崗的，崗位工資可套入所兼崗位中的高崗；一人身兼多崗的，崗位工資按最高崗可再進(jìn)一崗的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 二、部門主管領(lǐng)導(dǎo)只有副職，沒有正職的情況，副職崗位工資可按正職工資標(biāo)準(zhǔn)降半崗執(zhí)行。 三、對于兼職基層管理崗位而在崗位通道表里沒有體現(xiàn)出來的，比如組長、生產(chǎn)主管、實驗主管等崗位的可在自身崗位工資的基礎(chǔ)上根據(jù)工作情況增加100-200元的基層職務(wù)津貼。 第四章附則第二十一條本制度由人力資源部解釋和維護(hù)。 第二十二條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實施。 西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度附表一工齡及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼套入對照表年以內(nèi)5年（含5年）-10年10年（含10年）-20年20年及以上干部初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）員級及無職稱人員初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）助理級中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）員級及無職稱人員初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）助理級中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）員級及無職稱人員初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）助理級中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）教授級高級工程師、享受國務(wù)院政府津貼人員初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）員級及無職稱人員初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）助理級中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）教授級高級工程師、享受國務(wù)院政府津貼人員工人中級工及以下高級工技師、省級技術(shù)能手中級工及以下高級工技師、省級技術(shù)能手高級技師、全國技術(shù)能手中級工及以下高級工技師高級技師、省級技術(shù)能手有突出貢獻(xiàn)技師、全國技術(shù)能手、中華技能大獎獲得者中級工及以下高級工技師高級技師、省級技術(shù)能手有突出貢獻(xiàn)技師、全國技術(shù)能手、中華技能大獎獲得者標(biāo)準(zhǔn)5010015060120180xx0150230300500100xx004006008西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度9附錄二崗位工資標(biāo)準(zhǔn)表附錄三XXX崗位價值評估模型西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度 一、崗位評估概述本章概要介紹了適用于XXX院全體員工的崗位評估方法。 崗位評估的目的在于通過一致且公平的國際通行方式，基于所有崗位(而非在職者)對于XXX院的整體貢獻(xiàn)來確定它們之間的相對序列。 因此，崗位評估方法力求?簡單明了?與崗位相關(guān)?易于溝通而崗位評估首先應(yīng)在衡量各個崗位對于XXX院的價值與貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)出崗位之間有意義的區(qū)別。 1.1評估要素本評估方法著重于六個與崗位相關(guān)的因素用以確定各崗位的相對價值。 該六大要素包括A）知識與技能B）影響/責(zé)任C）解決問題/制定決策D）行動自由E）溝通技能F）工作環(huán)境各因素一旦確定后，便被明確細(xì)分成不同層級以反映各崗位不同的要求水準(zhǔn)。 1.2崗位評估方法將各要素的定義及其內(nèi)部層級相結(jié)合，便構(gòu)成了XXX院的崗位評估框架。 依照此框架進(jìn)行崗位評估要求對各個崗位的各因素進(jìn)行分析。 評估最終產(chǎn)生了各崗位按評估因素分析的一覽表以及崗位序列圖。 崗位評估方案的設(shè)計應(yīng)在XXX院整體的層面上去平衡各部門之間的相對關(guān)系。 因此，各因素及內(nèi)部層級的定義應(yīng)普遍適用，而不應(yīng)偏向于某一特定專業(yè)或1西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度職能群落。 由此，本方案可跨部門地在涉及不同種類崗位的大范圍內(nèi)去比較各崗位要求的不同種類及層次。 總之，崗位評估的結(jié)果能提供一個共通的崗位序列框架，進(jìn)而加強(qiáng)XXX院的內(nèi)部公正。 二、要素定義要素一知識與技能該要素旨在評估通過各種途徑所獲得的所有必備“技術(shù)”，從而更加有效地完成工作任務(wù)。 由于那些合格員工們的背景之間往往存在著顯著差異，因而我們并未通過具體的正規(guī)教育年限來對知識與技能運(yùn)用加以說明。 經(jīng)驗、固有技能或通過培訓(xùn)而獲得的技能以及正規(guī)知識均被視為促成個人工作能力的潛在因素。 知識與技能“類型”之間并未加以區(qū)別。 例如，運(yùn)用某具體設(shè)備或者某一特定領(lǐng)域的技術(shù)或正規(guī)知識。 該要素著眼于知識水平或深度，以及實際工作中所必備的各種知識與技能的廣度或類型。 注應(yīng)著重評估具體崗位所要求的知識水平，而非就職人員自身所具備的技能。 1、“知識”指理解并運(yùn)用大量事實或規(guī)則的能力； 2、“技能”指實施所學(xué)習(xí)的/實際工作任務(wù)的熟練程度。 要素二影響/責(zé)任該要素通過下述兩個維度來進(jìn)行崗位評估?具體行為對實現(xiàn)組織、經(jīng)營單位或部門目標(biāo)并最終促成企業(yè)成功的潛在影響；?具體崗位在實現(xiàn)相關(guān)結(jié)果的過程中所承擔(dān)的職責(zé)。 影響的評估指標(biāo)包括財政收入、資產(chǎn)、預(yù)算權(quán)、計劃或項目管理權(quán)以及其它與該崗位相關(guān)的重要評估參數(shù)。 責(zé)任指對最終決策或行動的控制或影響力度。 該要素旨在評估某個崗位是否承擔(dān)主要責(zé)任、或共同承擔(dān)責(zé)任、或僅僅是發(fā)揮間接影響。 2西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度切記，在運(yùn)用上述維度時，某個崗位可以通過多種方式來影響組織目標(biāo)。 這時，應(yīng)采用與該崗位最直接相關(guān)的較高水準(zhǔn)評估值。 注該要素僅適用于評估該崗位的常規(guī)職責(zé)范圍。 其可能產(chǎn)生的消極影響是績效問題，而我們在此次崗位評估計劃中不對個人績效進(jìn)行探討。 要素三解決問題/制定決策該要素旨在衡量調(diào)查問題與評估各種解決方案時所必需的判斷與分析程度。 同時，對該崗位所需進(jìn)行的常規(guī)決策或判斷的復(fù)雜性加以評估。 該要素的較低評級所解決的是常規(guī)問題，而且已有既定的行動方案或有限的備選方案；中層評級通常需解決更加復(fù)雜的問題并運(yùn)用一種通用的解決問題方案；高層水準(zhǔn)需進(jìn)行新穎的分析，運(yùn)用概念性思考并發(fā)揮創(chuàng)造力。 在運(yùn)用該要素進(jìn)行崗位評估時，應(yīng)思考從任務(wù)到工作部署乃至職責(zé)這一上升過程。 與此上升過程息息相關(guān)的方面包括決策過程中認(rèn)清并解決問題所存在的回旋余地，以及各考慮因素的深度與廣度。 在此，我們采用下述定義?任務(wù)預(yù)期結(jié)果非常具體，且為實現(xiàn)這些結(jié)果需進(jìn)行一系列明確的行動步驟；?工作部署目標(biāo)與結(jié)果較為具體，為實現(xiàn)這些結(jié)果的行動步驟僅作了籠統(tǒng)規(guī)定。 工作部署要求在職者思考更加寬泛的組織問題；?職責(zé)定義非常寬泛，要求明確眾多工作部署中的目標(biāo)及相關(guān)問題，并始終關(guān)注某個具體的運(yùn)作領(lǐng)域。 在“職責(zé)層次”崗位中，我們期望在職者在設(shè)立目標(biāo)和確定問題時思考各項工作部署之間的關(guān)聯(lián)性。 此外，還應(yīng)思考以下問題?該崗位所反復(fù)經(jīng)歷的問題類型的復(fù)雜程度；?是否存在多種解決問題的備選方案；?制定決策受XXX院政策與規(guī)程的限制程度及用于協(xié)助解決問題的現(xiàn)有人力、物力資源。 注應(yīng)根據(jù)該崗位所反復(fù)經(jīng)歷并期望由該崗位來解決的“典型”問題來對該要素加以評估。 要素四行動自由3西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度該要素旨在評估相關(guān)工作“層次”、行動自由度以及實施或接受監(jiān)管的性質(zhì)。 應(yīng)注意該崗位中所需進(jìn)行規(guī)劃、組織、人員配置與指導(dǎo)的力度，以及下屬的類型/級別及其工作性質(zhì)。 在該項要素的較低評級中，崗位負(fù)責(zé)有限的行動，因而著重評估被監(jiān)管的性質(zhì)。 中等評級代表較高層次的職責(zé)及/或在不斷維護(hù)高效業(yè)績方面所起到的明晰而持續(xù)的監(jiān)管職責(zé)。 較高評級體現(xiàn)了在實現(xiàn)一級部門/經(jīng)營單位/或組織總體目標(biāo)與具體目標(biāo)過程中的廣泛職責(zé)與權(quán)限。 注該要素與組織匯報層次緊密相關(guān)。 但應(yīng)注意明確實際工作職責(zé)。 尤其是應(yīng)通過“定性”而非“定量”標(biāo)準(zhǔn)來對監(jiān)管職責(zé)加以評估，即定期監(jiān)管的員工人數(shù)不應(yīng)作為關(guān)鍵的決定因素。 要素五溝通技能該要素旨在定性評估該崗位所需具備的人際關(guān)系處理技能。 同時評估該崗位與組織內(nèi)、外的其他人員進(jìn)行交往時所需的協(xié)調(diào)與社交技巧的程度。 此外，該要素可用于評估履行工作職責(zé)與義務(wù)所需的溝通水準(zhǔn)。 注該項要素用于多種常規(guī)類型的溝通，其中包括XXX院內(nèi)部、經(jīng)營單位內(nèi)部及組織外部所預(yù)期的各種溝通。 但務(wù)必注意，上司與下屬之間的溝通除外。 而且，盡管某些崗位針對XXX院內(nèi)部，而另一些崗位針對XXX院外部，但應(yīng)運(yùn)用同樣水準(zhǔn)的溝通技能。 要素六工作環(huán)境該要素旨在分析可預(yù)計的正常工作環(huán)境下的精神壓力狀況。 該要素評估由外部所施加的最后期限對此崗位所開展的活動的控制力度，即，任職人員所無法影響或控制的工作干擾、工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移及無法確切預(yù)計的工作量。 該要素還考慮到繁重的差旅任務(wù)或不定期的工時安排所造成的不同壓力類型。 此外，該要素考慮到處理疑難或棘手社交場面的必要性，諸如在常規(guī)工作活動中遇到懷有“敵意”或不滿情緒的客戶。 4西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度 三、要素評級六大要素各自的內(nèi)部等級定位及其相應(yīng)評分如下列表格所示水平要素一知識與技能分?jǐn)?shù)A基本技能遵照簡單的書面或口頭指導(dǎo)，了解各種既定工作規(guī)程。 能夠閱讀各種參考材料、提取信息并進(jìn)行基本運(yùn)算。 可能需會電腦輸入或操作標(biāo)準(zhǔn)型號的機(jī)器，包括檢驗、記錄及張貼信息。 +B寬泛的行政或技術(shù)技能能通過完成多個既定的、多步驟的規(guī)程來收集、組織、核對、及/或分析數(shù)據(jù)。 這一過程要求某個特定領(lǐng)域內(nèi)廣泛而細(xì)致的知識。 可能需要操作更加復(fù)雜的設(shè)備，包括使用通用的電腦軟件，以便遵照既定標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品與服務(wù)。 +C精深知識或?qū)ｉL領(lǐng)域在某一特定或技術(shù)/行政職能領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛的知識，包括對于相關(guān)政策與規(guī)程的了解。 可遵照這些指導(dǎo)原則制定行動計劃。 可能需要使用精密設(shè)備并接受全面的調(diào)試與操作培訓(xùn)。 能分析并詮釋復(fù)雜信息，并可修改現(xiàn)有慣例、規(guī)程或方法。 +D專門知識理論與實踐相結(jié)合具備相當(dāng)程度的專業(yè)知識，有特定的學(xué)歷背景要求。 可通過技術(shù)數(shù)據(jù)編寫報告并進(jìn)行詮釋。 熟知所在領(lǐng)域的理論及標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作方案。 可協(xié)助制定新方法與新規(guī)程，其中包括運(yùn)用與多個專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的知識來解決實際問題。 +E精通專業(yè)領(lǐng)域要求深入了解某項公認(rèn)的技術(shù)專長或某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的深層理論和現(xiàn)有操作方式。 能運(yùn)用先進(jìn)的知識與經(jīng)驗來創(chuàng)建新方法、方案與規(guī)程，其中包括全面理解與該知識運(yùn)用相關(guān)的一個以上主要專業(yè)領(lǐng)域中的實際問題+F先進(jìn)領(lǐng)域的廣博知識廣泛而深入理解若干相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域或?qū)W科的理論與方案。 能領(lǐng)悟并整合多個學(xué)科中的關(guān)鍵信息，并在多個主要專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行運(yùn)用+G多元化的專業(yè)知識全面了解多個學(xué)科并整合多個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵信息；要求具備有關(guān)XXX院各主要部門的廣泛的理論與實踐知識202429364352637793112136165xx西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度水平要素二影響/責(zé)任得分A影響極其有限僅對本崗位的直接工作領(lǐng)域施加顯著影響。 其影響實質(zhì)上是間接、輔助性的。 不存在任職者職權(quán)范圍以外的任何責(zé)任。 +B對工作單元產(chǎn)生可察覺的影響通常指對本工作單元(內(nèi)設(shè)部門)施加影響。 可對單元內(nèi)或部門中與其直接相關(guān)的活動施加暫時性影響。 其影響實質(zhì)上是間接、輔助性的。 存在有限的連帶責(zé)任。 +C對所在工作單元的績效施加重大影響日常工作可以影響到其它工作領(lǐng)域的活動。 所擔(dān)負(fù)的連帶責(zé)任主要為間接責(zé)任，但可通過那些僅影響本工作單元的活動進(jìn)行分擔(dān)。 可為工作單元以外的決策制定過程提供相關(guān)信息。 +D對多個部門形成至關(guān)重要的影響可以對部門(一級部門)施加總體影響。 作為企業(yè)內(nèi)部的咨詢顧問，定期提供建議而影響決策制定過程。 很少或不具備資源(財政或人員)調(diào)配權(quán)，但可進(jìn)行分析并提供建議。 +E對經(jīng)營單位的運(yùn)作施加重大影響，但不具備決策控制權(quán)可在既定權(quán)限內(nèi)審批費(fèi)用，或在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)配資源以提供服務(wù)。 所提出的各種意見與建議總被采納。 +F影響重大且范圍廣積極參與制定可對多個部門或經(jīng)營單位產(chǎn)生一定影響的短期、長期決策。 全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配具體行動計劃中的大量資源。 +G對某個重大跨經(jīng)營單位職能部門承擔(dān)主要責(zé)任直接控制重要資源。 可對實現(xiàn)XXX院目標(biāo)產(chǎn)生關(guān)鍵影響202429364352637793112136165xx西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度水平要素三解決問題/制定決策得分A工作任務(wù)完全限定工作內(nèi)容固定，通常已有詳細(xì)規(guī)程與技術(shù)支持，需遵照一份既定的行動計劃。 且已存在明確的備選方案。 +B工作任務(wù)實質(zhì)為例行程序通過評估眾多既定的備選方案來解決相關(guān)的問題。 且可通過規(guī)程及/或同事與主管得到必要的支持。 +C任務(wù)類型多種多樣通過參照相關(guān)政策及/或向同事和主管進(jìn)行咨詢來制定決策或解決問題。 選擇各種行動方案時需加以判斷。 可修改標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，以期適應(yīng)新的或業(yè)已發(fā)生變化的形勢。 通?？筛鶕?jù)過去的先例來制定解決方案。 +D僅有有限先例可供參照需通過分析事實和一般規(guī)則來解決問題。 僅憑借籠統(tǒng)政策作為指導(dǎo)原則。 需進(jìn)行判斷并運(yùn)用現(xiàn)有的理念來制定各種行動計劃+E職責(zé)全面、工作任務(wù)復(fù)雜為主要部門或經(jīng)營單位的計劃制定相應(yīng)目標(biāo)。 評審現(xiàn)有計劃與方案。 需加以判斷來認(rèn)清并分析問題。 通常需根據(jù)有限的信息制定解決方案。 一般需與同事或上級領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行咨詢。 +F職責(zé)重大解決重大問題。 制定目標(biāo)并評估全XXX院的計劃與方案。 為主要部門或經(jīng)營單位制定短期目標(biāo)，參與制定長期目標(biāo)；根據(jù)有限的信息制定解決方案或行動計劃，需要與同事或上級領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行商討。 +G負(fù)責(zé)解決全XXX院的關(guān)鍵且復(fù)雜的問題思考并解決重大問題。 通常評估全XXX院的長期計劃或方案。 行動計劃僅受籠統(tǒng)的XXX院政策限制。 決策可影響到XXX院的總體方向與形象。 202429364352637793112136165xx西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度水平要素四行動自由得分A處于緊密監(jiān)管下由主管人員通過明確、詳細(xì)的規(guī)程對其工作進(jìn)程進(jìn)行定期監(jiān)管。 根據(jù)既定日程來確定工作程序；負(fù)責(zé)自身的職責(zé)，偶爾有變通，工作結(jié)果常由他人審核。 +B接受日常監(jiān)管受到主管人員或既定規(guī)程的定期監(jiān)管。 在滿足大致認(rèn)定的日程要求的前提下具有一定的回旋余地。 偶爾可為他人提供指導(dǎo)，但無監(jiān)管職責(zé)。 +C受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)管自行安排工作日程來實現(xiàn)既定目標(biāo)。 工作進(jìn)程與績效不定期地接受監(jiān)管。 在標(biāo)準(zhǔn)方案的允許范圍內(nèi)可自由選擇方法。 可提變革建議。 可擔(dān)當(dāng)“指導(dǎo)”角色。 +D監(jiān)管他人領(lǐng)導(dǎo)某個工作單元的工作。 全面負(fù)責(zé)績效與人事行動方案。 20242936435263或獨(dú)立工作對實現(xiàn)部門/XXX院重要目標(biāo)而言至關(guān)重要的項目或計劃，主持該特殊項目或遵照一般指導(dǎo)原則制定相應(yīng)方案。 +E指導(dǎo)主要部門的工作作為部門(一級部門)經(jīng)理確定標(biāo)準(zhǔn)，以確保遵照既定政策。 協(xié)調(diào)相關(guān)活動，其中包括預(yù)算管理工作。 7793或極其獨(dú)立工作項目或方案對總體政策及XXX院總體目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 +F協(xié)調(diào)兩個或多個主要部門的運(yùn)作跨經(jīng)營單位的職能領(lǐng)域，整合各部門目標(biāo)。 為有效地實現(xiàn)該些目標(biāo)，與其它職能領(lǐng)域相互影響。 組織方案、制訂政策，在全XXX院層面上促進(jìn)組織策略的制定。 +G全面控制XXX院各部門組織跨經(jīng)營單位的方案。 設(shè)計并詮釋政策。 協(xié)助制定組織總體政策與發(fā)展方向。 112136165xx西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度水平要素五溝通技能得分A基本的口頭與書面技能需具備一般性禮節(jié)，即最低限度的人際交流。 20+B傳達(dá)基本事實以標(biāo)準(zhǔn)形式傳達(dá)詳細(xì)的日常信息。 溝通對象已了解溝通主題。 +C詮釋信息能答復(fù)詳細(xì)的質(zhì)詢信息。 溝通對象不一定了解該話題的相關(guān)領(lǐng)域。 需運(yùn)用一定的技巧。 +D信息復(fù)雜或具爭議性需技術(shù)技能進(jìn)行非常規(guī)信息的交流。 可向那些只具備初級知識的對象進(jìn)行講演介紹。 通常進(jìn)行電話或書面聯(lián)絡(luò)。 需要謹(jǐn)慎斟酌，以維持良好合作關(guān)系。 +E針對復(fù)雜事件為他人提供建議經(jīng)常性地提出行動計劃方案，需進(jìn)行相當(dāng)?shù)脑忈尅?并向眾多人員進(jìn)行公開講演介紹。 運(yùn)用考慮周詳?shù)募记蓙韺崿F(xiàn)溝通及一定程度的勸服。 +F技能高超促使沖突各方達(dá)成共識。 運(yùn)用精深的斡旋手段解決爭端。 需相當(dāng)?shù)挠握f與談判技能。 +G影響關(guān)鍵決策涉及重大承諾在內(nèi)的事件。 被授權(quán)通過互讓實現(xiàn)總體目標(biāo)。 2429364352637793112136165xx西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度10水平要素六工作環(huán)境得分A無危害環(huán)境對人員健康不存在特別的危害無需特殊防護(hù)+B最低限度地暴露于有害環(huán)境-存在某些刺激物-由該崗位特性決定的固有危害，即高分貝噪音、照明不足、強(qiáng)光照射、工作環(huán)境污穢、受塵埃、煙霧等影響。 (不考慮臨時或可控制的情況)+C中等程度的健康危害所受傷害需專業(yè)治療然而通常并不造成大量工作時間的損失需特定防護(hù)，即防護(hù)服、安全眼鏡等可包括高溫工作環(huán)境+D頻繁暴露于有害環(huán)境且造成嚴(yán)重傷害-所受傷害需專業(yè)治療或住院治療-需經(jīng)常性的防護(hù)措施，即全天候的面罩、安全眼鏡及/或聽覺防護(hù)+E高度危害或終身傷害-暴露于諸如強(qiáng)電擊、爆破或高空下墜等高危環(huán)境-針對日常操作設(shè)有特殊的防護(hù)措施B.穩(wěn)定性A相當(dāng)穩(wěn)定日程、工作量或工作重點(diǎn)很少發(fā)生變化。 除日常工作外，無外加最后期限。 能夠預(yù)計新工作任務(wù)。 面對最低限度的干擾或不可控的間斷。 極少面臨時間要求方面的沖突。 +B變化可預(yù)見面對例行工作期限。 通常具備足夠的間隔時間。 工作量會出現(xiàn)季節(jié)性和可預(yù)見的變化。 雖存在某些干擾，仍可預(yù)計工作重點(diǎn)。 差旅或加班會得到提前通知。 可能定期出現(xiàn)棘手或?qū)擂蔚耐饨缫馔馐录?+C工作重點(diǎn)頻繁發(fā)生變化最后期限由外部施加，即個人無法控制時限的設(shè)定與修改。 干擾可影響工作的輕重緩急。 難以預(yù)計今后幾天內(nèi)的工作性質(zhì)或工作量。 差旅或加班通常仍可預(yù)見。 而符合最后期限要求并協(xié)調(diào)無關(guān)活動對該崗位而言至關(guān)重要。 +D同時應(yīng)對多項重要任務(wù)的最后期限最后期限由外部施加。 時限的確定與更改往往臨時緊急急通知，造成工作重點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)變。 要求密切關(guān)注大量干擾。 可包括頻繁而辛勞的差旅及/或未曾預(yù)見的加班。 日常工作壓力突出。 A.安全性1013182432425675100101522324668100西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度 四、崗位評估表因素評級工作環(huán)境所屬部門崗位名稱知識與技能影響/責(zé)任解決問題/制定決策行動自由溝通技能安全性穩(wěn)定性得分12西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度附錄四XXX院崗位評分表12西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度附錄五營銷人員崗位績效工資發(fā)放辦法13西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)XXX院產(chǎn)品市場開拓能力，充分調(diào)動營銷人員的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)有關(guān)政策，結(jié)合XXX院實際情況，制定本辦法。 第二條獎勵對象參與市場營銷的XXX院正式員工。 第二章核算細(xì)則第三條月度核算 1、產(chǎn)品銷售溢價率產(chǎn)品銷售溢價率=（產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品產(chǎn)值）/100*100%，xx年溢價率預(yù)算考核指標(biāo)為17%。 當(dāng)月產(chǎn)品銷售累計溢價率17%時當(dāng)月產(chǎn)品銷售溢價獎勵工資=（銷售收入-產(chǎn)品產(chǎn)值）15%。 當(dāng)月產(chǎn)品銷售累計溢價率-17%時當(dāng)月產(chǎn)品銷售溢價扣除工資=（產(chǎn)品產(chǎn)值-銷售收入）15%。 2、客戶投訴因用戶服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴，視問題嚴(yán)重與影響程度，每次扣罰3001000元（不計入銷售費(fèi)用工資的計提）。 3、銷售合同履行情況由于銷售部門自身原因，影響合同兌現(xiàn)的，根據(jù)問題影響程度，一次扣罰1000-3000元，累計三次以上未按時交貨的給予直接責(zé)任人待崗處理。 第四條年度核算 1、銷售回款率按全年回款額（不含外購商品）的1.1%計提工資。 2、銷售目標(biāo)實現(xiàn)率實際訂貨量每小于計劃訂貨量的1%時，按未完成計劃訂貨量的2%計算應(yīng)扣減工資額。 應(yīng)扣減的工資額=年度工資額（2%/1%）（1-定貨量完成比率）14西北橡膠塑料研究設(shè)計院薪酬管理制度=（年度回款額1.1%）2（1-定貨量完成比率）；實際訂貨量每大于計劃訂貨量的1%時，按超過計劃訂貨量的2%計算應(yīng)獎勵工資額，應(yīng)獎勵的工資額=年度工資額（2%/1%）（定貨量完成比率-1）=（年度回款額1.1%）2（