陳列管理的7個(gè)問題.doc

1，我負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，我應(yīng)該怎樣幫助他們和指導(dǎo)他們?2, 和計(jì)劃配貨組要怎么配合又會(huì)比較好?3，對(duì)于直營店鋪和加盟店鋪管理上面是不是都是一樣的呢，需要區(qū)分對(duì)待嗎？4，如何讓自己可以在未來的3-5年成為一線女裝品牌的陳列管理者？5，很想學(xué)習(xí)一些你們EP在陳列管理上面的好方法？6，如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)？7，陳列應(yīng)該如何管理？ 一，我負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，我應(yīng)該怎樣幫助他們和指導(dǎo)他們?你們?nèi)齻€(gè)人100家店，那么你負(fù)責(zé)的店鋪應(yīng)該在40家左右，你問我如何幫助他們，這一點(diǎn)非常好，你想的是幫助而不是管理，這些個(gè)店鋪的店長們在陳列方面最缺的能力無非兩個(gè)方面，一是什么樣的陳列是好的，什么是不好的，也可以說是陳列的標(biāo)準(zhǔn)，二是做陳列時(shí)應(yīng)該參考什么，先做什么，后做什么，也可以說是陳列的思路；他們差什么就得補(bǔ)什么，那么你可以這樣做：1、 制定出相關(guān)的陳列標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)一定要通用，不要最后自相矛盾）；2、 做出好的示范，讓她們知道什么樣的陳列是好的；3、培訓(xùn)陳列思路，如：先看上周銷售與庫存，再確定主銷系列、櫥窗出樣，之后確定色彩走向等4、讓其獨(dú)立陳列，表揚(yáng)-指導(dǎo)-表揚(yáng)-指導(dǎo)將一個(gè)個(gè)店長培養(yǎng)出來，你的工作就輕松了，他們通過你的方法更好的陳列產(chǎn)品，你就是對(duì)他們最大的幫助了；二, 和計(jì)劃配貨組要怎么配合又會(huì)比較好?和計(jì)劃配貨組怎么配合，我暫時(shí)把他叫做貨品專員，貨品專員是負(fù)責(zé)給店鋪配貨、調(diào)貨的，和他的配合在于兩點(diǎn)：1你要知道他要干什么，2讓他知道你要干什么；比如說，他要給店鋪上貨，你要知道上些什么貨，什么時(shí)候上， 好知道下一步的陳列工作怎么安排，避免措手不及；又比如說，你在店鋪的時(shí)間肯定比他多，一段時(shí)間后，你發(fā)現(xiàn)一店鋪的的貨品結(jié)構(gòu)有問題，既不利于銷售，又不方便陳列，那么得讓他知道，他好進(jìn)行調(diào)配，說白了就你倆互相了解對(duì)方下一步的工作安排，就這樣配合就合格了，能不能一起創(chuàng)造出更多的東西，就看你們倆的思想碰撞了；三，對(duì)于直營店鋪和加盟店鋪管理上面是不是都是一樣的呢，需要區(qū)分對(duì)待嗎？當(dāng)然不一樣，直營店是公司直接管理的，直營店可以灌輸標(biāo)準(zhǔn)和方法，而且標(biāo)準(zhǔn)可以硬性的推廣下去，加盟則不行，是不好強(qiáng)制的，所以加盟店只能教方法，標(biāo)準(zhǔn)供他們參考，因?yàn)檫@是在中國，加盟商隨時(shí)可以和你對(duì)著干，也可以放棄你們品牌，不管指望他們也像肯德基一樣，別人肯德基的加盟成本可以大幾百萬，我們的服裝品牌不好比的；四，如何讓自己可以在未來的3-5年成為一線女裝品牌的陳列管理者？很多培訓(xùn)師常說，要想成為什么樣的人，就得和什么樣的人站在一起，要想成為一線女裝品牌的陳列管理者，就得先站到一線女裝品牌中，至于要成為管理者，學(xué)習(xí)力一定要強(qiáng)，時(shí)間長了，專業(yè)能力不成問題，關(guān)健是處事方式，讓你的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)知道你能力強(qiáng)就行了，其他人面前要示弱，把功勞掛在你領(lǐng)導(dǎo)頭上，不要學(xué)孔子，正所謂“齒以剛斷，舌以柔存”，我老師早在5年前就和我講過，我也是現(xiàn)在才明白這其中的道理，哪怕你能力再強(qiáng)，如果都不能在一個(gè)品牌留下來，何談成為管理者呢？當(dāng)然還有另一個(gè)方法，那就是在專業(yè)能力上狠下功夫，在另一個(gè)一線品牌謀得一席之地，不過這種機(jī)會(huì)不多；五，很想學(xué)習(xí)一些你們EP在陳列管理上面的好方法？我們的做法是總部陳列+各分公司陳列師 然后是各店鋪每周發(fā)回陳列照片的方式；六，如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)？經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在于留心，我舉個(gè)例子，今天我看看陳列手冊的單款部分，找一個(gè)款號(hào)后四位為9045的產(chǎn)品，結(jié)果是后找了兩遍才找到，我想，如果我們店員找一個(gè)款，是不是也像我這樣不方便呢？于是我就想，如果我再來做陳列手冊，我會(huì)將單款部分按大類號(hào)從1-9排列，如果下次找一款小衫，就只需要看最后幾款就行了；（注：1是小西裝，如1022，襯衫是2開頭，如2031，裙子是3，連衣裙是4上面的9045是小衫，9開頭）于是，我在手機(jī)上記下“單款按字頭排列”幾個(gè)字，一條經(jīng)驗(yàn)就誕生了，經(jīng)驗(yàn)從哪里來？從工作中來，就看你有沒有站在另一角度來思考問題,并想想有什么捷徑可走,某人說了:“世界上所有偉大的發(fā)明不過是懶人想少走幾步路而異想天開的設(shè)想而已”，不同的是懶人將其變成了現(xiàn)實(shí)；七，陳列應(yīng)該如何管理？這個(gè)問題我故意放在最后來回答你，因?yàn)槟憧赡苡X得我是空談，我要說的是個(gè)人多年來迂回過幾次得出的結(jié)論，陳列的管理有兩種好方法：1，陳列師執(zhí)行制，一名陳列師5-6家店鋪，周一至周五，每天調(diào)一家店鋪，如果調(diào)陳列周期長點(diǎn)的話，一名陳列師可以負(fù)責(zé)10間店鋪?zhàn)笥遥?dāng)然也有的是一家店鋪配一名陳列師的，目前這樣做的品牌有ZARA、ESPRIT、凌致公司、歐時(shí)力、寶姿、HM、MaxMara、ELAND、kang jin yong等，好處就是專業(yè)的事情由專業(yè)的人來做，這些店你什么時(shí)候去看，都是一樣的；不像有些品牌，有時(shí)去看非常好，有時(shí)去看卻是一團(tuán)糟,這樣不利于品牌形象建設(shè)；2，傻瓜式，那就是店鋪結(jié)構(gòu)簡單、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、陳列手冊簡單，就連傻瓜一看陳列手冊都知道怎么做的，這樣的品牌基本上連陳列師都可以不用，這就是有些國際品牌沒陳列師的原因，很多的國際大牌都是傻瓜式陳列管理方式,當(dāng)然國內(nèi)在這方面做比較好的品牌有瑪絲菲爾marisfrolg，很多人會(huì)說瑪絲菲爾的陳列沒什么特色，在銷售上起不了什么作用，這是看法是錯(cuò)誤的，她們的陳列是最好管理的，更何況在銷售數(shù)據(jù)上，她們在國內(nèi)女裝品牌中也是數(shù)一數(shù)二的，這個(gè)品牌的規(guī)劃者非常了不起；還有個(gè)傻瓜式集團(tuán)，就是哥弟，他旗下有哥弟、阿瑪斯等品牌；史玉術(shù)曾經(jīng)說過：如果你想做連鎖經(jīng)營，就一定要制定一本“傻瓜手冊”；