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文檔簡介
一名合格的企業(yè)中層管理者自述中層管理者、定位、溝通協(xié)調(diào)、帶領(lǐng)做、計(jì)劃、人才中層管理者是一個單位領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié)和重要支撐點(diǎn),是單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層干部、群眾的橋梁和紐帶,是各項(xiàng)具體工作任務(wù)的直接組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。那么,如何做好一名企業(yè)中層管理者呢?對此,結(jié)合目前的工作崗位,我談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。一、定位準(zhǔn)確和干好本職工作作為企業(yè)中層管理人員,要擺正自己的位置,明確自己的職責(zé),樹立“先做人,后做事”的原則。1、對上級不越位。對于上級下達(dá)的指令,不能擅自做主調(diào)整或更改,有意見或建議要考慮全面以合適的方式向上級提出。執(zhí)行上級指令時,要勤請示早匯報(bào),請示不要事無巨細(xì),要立足實(shí)際情況考慮分析后,做到該請示時才請示,不能越權(quán)做主。2、對同級不越位。不插手別的部門的事,不要荒了自己的田去做別人的園。但要相互支持、相互配合、相互補(bǔ)位。3、對下級不越位。要做到三不:不包辦、不代替、不攬權(quán)。放手讓下屬去辦,要用合適的方式調(diào)動其積極性,但又不要失控,不要放任,要適時對下屬工作進(jìn)行糾正指導(dǎo)。要做到這一點(diǎn),就要了解人,用好人,要將那些品性上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信得過的人用到最適合的崗位。二、要做到善于溝通和協(xié)調(diào)1、中層管理者要做到善于溝通。溝通是上級指令在最基層完全反映的根本點(diǎn),是上下思想一致,齊心協(xié)力把事情辦好的必要手段。對上級,要明確上級意圖和要達(dá)到的效果,不明確時,一定要請示清楚再去執(zhí)行。執(zhí)行時做到,該傳達(dá)的要準(zhǔn)時傳達(dá),該貫徹執(zhí)行的要貫徹執(zhí)行,而且要原原本本。因?yàn)橹袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部是單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、溝通干部員工的橋梁和紐帶,是上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息通道,只有善于溝通,才能使上級的指示真正的做到“上傳下達(dá)”,才能把上級的指示精神通過行為實(shí)踐體現(xiàn)出來。2、中層管理者要做到善于協(xié)調(diào)。上下級之間、平級之間、人與人之間亦或部門與部門之間,由于人的不盡相同和相對獨(dú)立的職權(quán)與利益,難免在實(shí)際工作中會碰到一些矛盾沖突和意見分歧,這就需要中層領(lǐng)導(dǎo)干部要善于求同存異,要準(zhǔn)確把握對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的最佳結(jié)合點(diǎn),做到對上尊重而不迎合,對下愛護(hù)而不庇護(hù),對同級或部門協(xié)作幫助而不影響公司大局。另外,中層管理者也要學(xué)會平衡好公司和員工的期望。一個合格的管理者,應(yīng)該對公司和員工“雙向”負(fù)責(zé),通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為員工謀福利,這樣的管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很難成為長期的管理者。三、正確處理自己做與帶領(lǐng)做的關(guān)系中層管理者是不脫產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際工作中既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員中的先鋒;既是行政領(lǐng)導(dǎo),又是工作骨干;既要按照上級的要求去組織各項(xiàng)工作,又要積極帶頭參加到各項(xiàng)工作中去,用自己的模范行動帶動部屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)。中層管理者必須處理好自己做與帶領(lǐng)做的關(guān)系。1、要注意自身的形象,言行舉止是內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。中層管理者能否實(shí)現(xiàn)成功的領(lǐng)導(dǎo),不僅要靠智力水平的充分發(fā)揮;更要靠心理品格的優(yōu)化和影響。在與下屬的工作交往中,要注意有意識地淡化對象的角色差異。努力創(chuàng)造一種既有統(tǒng)一意志,又有個人獨(dú)立思維空間的寬松環(huán)境。要為部屬樹立思想有深度,行為有尺度,做事有透明度的領(lǐng)導(dǎo)形象。2、要注意言傳身教。中層管理者要時刻做到,要求部屬做到的事自己首先做到,要求部屬不做的事自己首先不做,把自己時刻置身于單位領(lǐng)導(dǎo)和部屬的監(jiān)督之中。要特別注意約束和克制自己,用好樣子影響帶動部屬。努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定不含糊,對待工作不馬虎,為人處事不糊涂的行為規(guī)范。3、要注意當(dāng)好“班長”。中層管理者要把自己放在“班長”的角色位置上開展工作。在實(shí)際中要做貫徹落實(shí)的帶頭人,要善于發(fā)揮員工的積極性,學(xué)會依靠群體的力量開展工作。要注意合理地分配工作任務(wù),使每一個部屬都能承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任。要注意傾聽部屬的工作建議,善于集中大家的智慧和力量,群策群力克服工作中遇到的問題和困難,保持旺盛的工作熱情和敢于勝利的精神狀態(tài)。四、養(yǎng)成工作有計(jì)劃,合理分配工作精力的良好習(xí)慣1、要養(yǎng)成工作有計(jì)劃,經(jīng)??偨Y(jié)的良好習(xí)慣。良好的工作習(xí)慣是工作取得成績的重要保障?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,是中層管理者展開工作的有效方法??偨Y(jié)工作是提高工作水平的有效途徑,中層管理者要善于對階段性工作進(jìn)行回顧總結(jié),經(jīng)常思考工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷修正自己的工作方式和工作方法,提高工作水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),同時,也要培養(yǎng)部署養(yǎng)成工作有計(jì)劃、經(jīng)??偨Y(jié)的良好習(xí)慣。2、要合理地分配工作精力。應(yīng)付性的工作是只完成一般性的工作任務(wù),只有創(chuàng)造性的工作才能取得好的業(yè)績和實(shí)效。中層管理者如果整天忙于應(yīng)付各種工作任務(wù),只會當(dāng)“中轉(zhuǎn)站”,不會當(dāng)“差轉(zhuǎn)站”或“放大站”,是不可能創(chuàng)造出優(yōu)異的工作成績的。作為中層管理者,要注意合理地分配工作精力,在完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,特別要注意集中一定的精力用于創(chuàng)造性開展工作,力爭在工作業(yè)績上有新的突破,在工作水平上有新的提高。五、善于挖掘人才、使用人才和培養(yǎng)人才人的身體需要新鮮血液的供養(yǎng),后起之秀也同樣是公司和企業(yè)的新鮮血液,沒有一個輝煌的企業(yè)或集團(tuán)是靠一批沒有經(jīng)過錘煉的“所謂佼佼者”鍛造出來的,相反,很多大的集團(tuán)企業(yè)和跨國公司的老總們都是從基層一步一步踏實(shí)走出來的,而也有更多的人才由于“機(jī)不逢時”沒
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