公共課心理學(xué)復(fù)習(xí)指要.doc

公共課心理學(xué)復(fù)習(xí)指要第一章 心理學(xué)概觀心理學(xué)的定義：心理學(xué)是研究心理和行為的科學(xué)。研究人和動物，內(nèi)在外在心理學(xué)的研究目標(biāo)：描述在適宜的水平上客觀的描述行為，解釋揭示事實(shí)的原因，分析現(xiàn)象間的前因后果，預(yù)測估計(jì)某種事物或現(xiàn)象在未來發(fā)生的可能性，控制采取措施，使事物朝人們所期望的方向發(fā)展心理學(xué)中常用的研究方法：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、相關(guān)法、調(diào)查法、個(gè)案法心理學(xué)誕生的標(biāo)志：1879年，德國著名心理學(xué)家馮特在德國萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，開始對心理現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)研究，使心理學(xué)從哲學(xué)中脫離出來，成為一門獨(dú)立的學(xué)科?，F(xiàn)代心理學(xué)的三大派別及其主要觀點(diǎn)與代表人物：結(jié)構(gòu)主義 功能主義 完行心理學(xué) Behaviorism 行為主義：華生；斯金納；觀點(diǎn)：反對研究意識，主張研究行為；反對內(nèi)省，主張用實(shí)驗(yàn)方法。目標(biāo)：揭示刺激和反應(yīng)之間的確定關(guān)系；強(qiáng)調(diào)環(huán)境決定論：個(gè)體行為非與生俱來，而是被動學(xué)習(xí)的結(jié)果。斯金納的觀點(diǎn)：強(qiáng)化：通過某種強(qiáng)化物的作用，來增強(qiáng)某一特定行為的出現(xiàn)。動物訓(xùn)練、學(xué)生學(xué)習(xí)；人格是不斷強(qiáng)化的結(jié)果Psychodynamic Perspective精神分析:弗洛伊德，觀點(diǎn)：人類的行為源于欲望和動機(jī)；欲望以無意識的形式支配人的行為 行為動力：生本能、死本能；人格結(jié)構(gòu)：本我、自我、超我Humanism 人本主義對人性抱持樂觀的看法，堅(jiān)持從人的需要而不是從科學(xué)的需要出發(fā)來研究人性。人物：馬斯洛，羅杰斯；觀點(diǎn)：人性本善；人有自由意志，有自我實(shí)現(xiàn)的需要。心理的生物學(xué)基礎(chǔ)神經(jīng)元的結(jié)構(gòu)與功能：包括細(xì)胞體、軸突和樹突，接受刺激、傳遞信息、整合信息 突觸：神經(jīng)元的軸突末梢和另一些神經(jīng)元的樹突和胞體或肌肉、腺體細(xì)胞發(fā)生接觸，并進(jìn)行信息傳遞的區(qū)域。神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：分為中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)，前者包括腦和脊髓，后者包括軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)（交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)，兩者拮抗）大腦皮層的分區(qū)：感覺皮層區(qū)、運(yùn)動皮層區(qū)和聯(lián)合皮層區(qū)。感覺皮層區(qū)：包括特殊感覺區(qū)和軀體感覺區(qū)，視覺和聽覺是特殊感覺中最重要的部分，視覺區(qū)皮層位于枕葉，聽覺區(qū)皮層位于顳上回。聯(lián)合皮層區(qū)布洛卡區(qū)說話威爾尼克區(qū)理解他人的話，聽覺性失語癥大腦兩半球功能差異：大腦左右半球在功能上是不完全對稱的，言語、閱讀、書寫、數(shù)學(xué)運(yùn)算和邏輯推理等由左半球負(fù)責(zé)；知覺物體的空間關(guān)系、情緒、音樂和藝術(shù)等由右半球負(fù)責(zé)。雙生子研究的意義：區(qū)分遺傳和環(huán)境的影響。選擇性繁殖動機(jī)的定義、功能：動機(jī)（motivation）是引起、維持個(gè)體活動并使活動朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動力；分為生理性動機(jī)社會性動機(jī);原發(fā)性動機(jī)繼發(fā)性動機(jī)；外源性動機(jī)內(nèi)源性動機(jī)；始動功能引起某種活動；導(dǎo)引功能促使活動朝向特定的目標(biāo)進(jìn)行；維持和調(diào)節(jié)功能維持某種活動直至達(dá)到目的，并在這一過程中調(diào)節(jié)有機(jī)體活動的強(qiáng)度和具體途徑 需要:有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。動機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是需要的動態(tài)化和具體表現(xiàn)。 需要是人從事活動的積極性的源泉。動機(jī)則是活動的直接動力。 誘因: 除了內(nèi)部的因素，有時(shí)外部的刺激，也會引起動機(jī)，從而激起某種行為。能引起個(gè)體動機(jī)的外部刺激，稱為誘因（incentive） 。正誘因：凡是引起個(gè)體趨近或接受并由之獲得滿足的刺激（獎勵）；負(fù)誘因：凡是引起個(gè)體躲避或逃離，并因避離而感滿足者（懲罰）。動機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系葉克斯-多德森定律: 工作效率取決于兩個(gè)因素：動機(jī)本身的強(qiáng)度任務(wù)難度葉克斯多德森定律：倒U型曲線母性動機(jī)瓦頓實(shí)驗(yàn)：母性動機(jī)的生理基礎(chǔ)：泌乳激素，哈洛的母愛過程瓦頓的老鼠實(shí)驗(yàn)：動機(jī)強(qiáng)度比較成就動機(jī)的心理結(jié)構(gòu)：成就動機(jī)（achievement motive） ：是指個(gè)人在從事某種重要的活動時(shí)力求獲得成功的內(nèi)在動力。代表人物：默里、 麥克里蘭、阿特金森。阿特金森認(rèn)為，成就動機(jī)由兩種方向彼此相對的心理因素構(gòu)成： 一種是希望成功的動機(jī)(hope for success)；一種是害怕失敗的動機(jī)(fear for failure)。前者使人趨近目標(biāo)以追求成功，后者使人回避目標(biāo)以避免失敗。習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn)的過程及對現(xiàn)實(shí)生活的啟示：指因一系列失敗經(jīng)驗(yàn)而造成的無能為力的絕望心境。觀察他人的無助經(jīng)驗(yàn)，也能產(chǎn)生習(xí)得性無助韋納的歸因論：對自己或他人的行為原因給予解釋的心理過程。影響今后同類行為的動機(jī)。三個(gè)維度：內(nèi)部歸因和外部歸因，穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因，可控制因和不可控歸因六個(gè)因素：能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運(yùn)氣（機(jī)遇）好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境。能力：根據(jù)自己評估，個(gè)人應(yīng)付此項(xiàng)工作有無足夠的能力。努力：個(gè)人反省此次工作是否盡了最大的努力。工作難度：憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對此次工作感到困難還是容易。運(yùn)氣：個(gè)人自認(rèn)此次工作成敗是否與運(yùn)氣好壞有關(guān)。身心狀況：憑個(gè)人感覺工作當(dāng)時(shí)的心情及身體健康狀況。別人反應(yīng)/外界環(huán)境：在工作當(dāng)時(shí)及以后別人對自己工作表現(xiàn)的態(tài)度。三維度與六因素相互結(jié)合進(jìn)行系統(tǒng)地考察行為歸因。班杜拉的自我效能論：個(gè)人對某種活動有過一些成敗經(jīng)驗(yàn)后，對自己相應(yīng)的能力所形成的一種評估。來源于直接經(jīng)驗(yàn)、間接經(jīng)驗(yàn)、書本知識、體能訓(xùn)練馬斯洛的需要層次論：1）生理需要2）安全需要3）歸屬與愛的需要4）尊重的需要（ 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要學(xué)習(xí)的定義：是基于經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致行為或行為潛能發(fā)生的相對持久的變化。首先，是基于經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的。經(jīng)驗(yàn)既指個(gè)體通過直接作用于客觀現(xiàn)實(shí)的過程本身，也指這一過程所得到的結(jié)果。其次，是行為或行為潛能的變化；再次，是相對持久的分類：1、接受學(xué)習(xí) VS 發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)；分類標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)進(jìn)行的方式接受學(xué)習(xí)（reception learning）是指傳授者將學(xué)習(xí)的內(nèi)容以某種定論或確定的形式傳授給學(xué)習(xí)者。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)（discovery learning）需要學(xué)習(xí)者自己去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并將其內(nèi)化為自己的知識。 意義學(xué)習(xí) VS 機(jī)械學(xué)習(xí)分類標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)材料及其與學(xué)習(xí)者原有知識結(jié)構(gòu)的關(guān)系。意義學(xué)習(xí)就是要讓符號代表的新知識和學(xué)習(xí)者已有知識結(jié)構(gòu)之間建立起實(shí)質(zhì)性的和非人為的聯(lián)系。是指學(xué)習(xí)者在沒有理解新知識的真正含義，或者學(xué)習(xí)材料本身不具有可理解的意義(如26個(gè)字母)的情況下，單憑死記硬背進(jìn)行的學(xué)習(xí)。 經(jīng)典條件作用：經(jīng)典條件反射就是將中性刺激最終變?yōu)闂l件刺激的程序刺激泛化：當(dāng)條件作用建立之后，一些和條件刺激相類似的刺激，雖然它們從來沒有和無條件刺激匹配過，也能引起有機(jī)體不同程度的反應(yīng)。刺激辨別：和刺激泛化相反，是指有機(jī)體通過學(xué)習(xí)，能夠在一些維度上將條件刺激和其他刺激區(qū)別開來，選擇性地對條件刺激做出反應(yīng)的現(xiàn)象。 條件反射：通過連結(jié)作用形成的對一些刺激做出反應(yīng)的現(xiàn)象稱為條件反射。/無條件反射條件刺激/無條件刺激條件反射的建立與消退: 若多次呈現(xiàn)條件刺激，卻始終沒有無條件刺激與之相伴出現(xiàn)，有機(jī)體的條件反應(yīng)就會逐漸減弱，甚至不再反應(yīng)。經(jīng)典條件作用的應(yīng)用系統(tǒng)脫敏法操作條件作用桑代克的著名實(shí)驗(yàn)-效果律: 通過系統(tǒng)地觀察，桑代克發(fā)現(xiàn)，貓?zhí)与x迷籠的過程是一個(gè)嘗試錯誤(trial-and-error)的學(xué)習(xí)過程。能帶來滿意結(jié)果的反應(yīng)（正確反應(yīng)）從眾多嘗試性反應(yīng)中被保留下來。桑代克將結(jié)果影響反應(yīng)的原則稱為效果律：在一種刺激情境下，伴隨滿意結(jié)果的反應(yīng)，其重復(fù)出現(xiàn)的概率將會增加，而伴隨不滿意結(jié)果的反應(yīng)，其重復(fù)出現(xiàn)的概率將會降低。斯金納的實(shí)驗(yàn)-操作條件作用論：由于行為結(jié)果的作用，導(dǎo)致有機(jī)體行為出現(xiàn)的概率發(fā)生改變的學(xué)習(xí)形式，就是操作性條件作用。學(xué)習(xí)是一種行為概率上的改變。強(qiáng)化：伴隨行為出現(xiàn)的任何能夠增加該行為在將來出現(xiàn)概率的事件。懲罰：伴隨行為出現(xiàn)的任何能夠降低該行為在將來出現(xiàn)概率的事件。經(jīng)典條件作用與操作條件作用的比經(jīng)典條件反射操作條件反射反應(yīng)性質(zhì)早先就有的反應(yīng)(流口水) 新的有效行為(踩機(jī)關(guān))強(qiáng)化的性質(zhì) 在反應(yīng)之前(鈴聲食物口水) 在反應(yīng)之后(踩機(jī)關(guān)食物) 學(xué)習(xí)者角色被動學(xué)習(xí)者（反應(yīng)由US引起）主動學(xué)習(xí)者（主動做出反應(yīng)）學(xué)習(xí)性質(zhì)NS通過與US之間建立聯(lián)系而成為CS特定反應(yīng)結(jié)果決定這一反應(yīng)再次發(fā)生的可能性學(xué)習(xí)的內(nèi)容刺激物之間的信號關(guān)系(鈴聲是食物出現(xiàn)的信號) 有效的行為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰的區(qū)別：正強(qiáng)化（positive reinforcement）是在行為發(fā)生之后，呈現(xiàn)或增強(qiáng)某種刺激從而使行為在將來出現(xiàn)的概率增加。負(fù)強(qiáng)化（negative reinforcement）是在行為發(fā)生之后，撤銷或減弱某種刺激從而使行為在將來出現(xiàn)的概率增加。懲罰：減少某個(gè)行為發(fā)生概率的一種程序。正懲罰：在一個(gè)行為之后呈現(xiàn)或增強(qiáng)某種惡性刺激，從而使這種行為出現(xiàn)的概率減少。負(fù)懲罰：在一個(gè)行為之后移除或減弱某種良性刺激，從而使某種行為出現(xiàn)的概率減少。頓悟?qū)W習(xí): 學(xué)習(xí)不是依靠盲目的嘗試、偶然的成功，而是由于對情境或事物間的關(guān)系的領(lǐng)悟、理解、直覺，而突然地解決問題的過程。潛在學(xué)習(xí)-認(rèn)知地圖:已經(jīng)發(fā)生卻沒有從行為中展示出來的學(xué)習(xí)，稱為潛在學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)走迷津的過程中學(xué)到的并不是對環(huán)境做出機(jī)械的反應(yīng)，而是對環(huán)境地圖的內(nèi)部表征和認(rèn)識，即建構(gòu)了有關(guān)環(huán)境的認(rèn)知地圖觀察學(xué)習(xí)-替代強(qiáng)化的含義及其對教育的影響觀察學(xué)習(xí)就是通過觀察他人的行為而非通過直接經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的學(xué)習(xí)。因別人的行為受到強(qiáng)化因而自己的相應(yīng)行為傾向間接地受到強(qiáng)化的情況叫替代強(qiáng)化行為主義學(xué)習(xí)觀與認(rèn)知學(xué)習(xí)觀的比較比較類別聯(lián)結(jié)派學(xué)習(xí)理論認(rèn)知派學(xué)習(xí)理論代表人物 桑代克、巴甫洛夫、華生、斯金納 柯勒、托爾曼、班杜拉經(jīng)典實(shí)驗(yàn) 試誤（貓）、經(jīng)典性條件反射（狗、艾波特）、操作性條件反射（鼠） 頓悟（猩猩）、位置學(xué)習(xí)、潛伏學(xué)習(xí)（鼠）、觀察學(xué)習(xí)（人）基本觀點(diǎn)學(xué)習(xí)結(jié)果形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)過程在一定條件下形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)系而獲得新的經(jīng)驗(yàn)的過程。有機(jī)體積極主動地形成新的完形或認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。主要特點(diǎn)學(xué)習(xí)結(jié)果簡化，若干興奮點(diǎn)形成的通道形成反映事物聯(lián)系與關(guān)系的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)過程簡化內(nèi)部操作，看成由此到彼的聯(lián)結(jié)復(fù)雜的內(nèi)部心理加工過程學(xué)習(xí)條件注重外部條件，忽略內(nèi)部條件注重學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件，注重學(xué)生的主觀能動性認(rèn)知過程感覺：人腦對直接作用于感官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。心理物理法對感覺的測量：研究物理刺激強(qiáng)度和感覺體驗(yàn)大小之間的關(guān)系。絕對閾限：剛剛能引起感覺的最小刺激量。差別閾限：剛剛能辨別出的兩個(gè)刺激的最小差別量反應(yīng)偏差：對信號出現(xiàn)的期望較高，反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)降低，測量的絕對閾限偏低；反之，對信號出現(xiàn)的期望較低，反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提高，測量的絕對閾限偏高。韋伯定律：差別閾限與標(biāo)準(zhǔn)刺激的比例是一個(gè)常數(shù)。I為原有刺激量，I差別感覺的刺激增量，K為常數(shù)，即韋伯常數(shù)基本的感覺現(xiàn)象后像：當(dāng)刺激作用停止后，感覺并不立即消失，而是逐漸減弱，這種感覺殘留的現(xiàn)象叫做感覺的后像。正后像：保持刺激所具有的同一品質(zhì)；負(fù)后像：與刺激的品質(zhì)相反或互補(bǔ)。刺激的強(qiáng)度越大，時(shí)間越長，后像持續(xù)的時(shí)間也越長。 感覺適應(yīng)：“入芝蘭之室久而不聞其香，入鮑魚之肆久而不聞其臭感覺對比顏色視覺的三種屬性：色調(diào)、明度和飽和度。色調(diào)由光波的波長決定，是區(qū)別物體顏色的主要屬性。明度由物體表面反射光波的強(qiáng)度決定，是區(qū)別物體明暗程度的屬性。飽和度由物體發(fā)射或反射光波的純度決定，是區(qū)別某種顏色純雜程度的屬性。 色彩混合的加法混色與顏料混合的減法混色：色光混合時(shí)用加法混色，因?yàn)樵诙喾N色光的刺激下，視網(wǎng)膜上感受到的是不同光波的重疊，因而我們的視覺產(chǎn)生了色光相加的效果。顏料混合用減法混色，因?yàn)橐曈X中顏料的顏色是顏料在日光或白色光照射下吸收了部分波長的光線后，其它的反射光線刺激視網(wǎng)膜產(chǎn)生的，反射光線的波長才是決定顏料色感的要素。 聽覺的三種屬性：音高、響度與音色知覺：人腦對感覺信息的組織、解釋并賦予整體意義的加工過程。感覺和知覺的關(guān)系 區(qū)別： 感覺的產(chǎn)生主要來自于感覺器官的生理活動以及客觀刺激的物理特性。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上對事物的各種屬性加以綜合和解釋的心理活動過程。感覺反應(yīng)的是客觀事物的個(gè)別屬性，而知覺是對客觀事物的整體和意義的解釋。從嚴(yán)格意義上講，感覺是天生的反應(yīng)，而知覺卻是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。聯(lián)系：感覺和知覺同屬認(rèn)識的初級階段，都是人腦對客觀事物的直接反映；感覺是知覺的基礎(chǔ)，是知覺的有機(jī)組成部分，知覺在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，是感覺的有機(jī)綜合。感覺和知覺兩者同時(shí)發(fā)生，合稱感知。自下而上的加工和自上而下的加工：知覺在感覺、組織、辨認(rèn)和識別過程中進(jìn)行著兩個(gè)方向的信息加工。自下而上：環(huán)境刺激感覺知覺組織辨認(rèn)和識別心理過程。知覺的特性：（一）知覺的相對性知覺的相對性指我們的知覺體驗(yàn)不單是由刺激物體單獨(dú)引起的，而是由物體周圍存在的其他刺激共同決定的。人在知覺客觀世界時(shí)，總是有選擇地把少數(shù)事物當(dāng)成知覺的對象，而把其它事物當(dāng)成知覺的背景，以便更清晰地感知一定的事物與對象。（二）知覺中整體與部分的關(guān)系。人的知覺系統(tǒng)具有把個(gè)別屬性、個(gè)別部分綜合成整體的能力，而不是把刺激物的屬性和部分簡單的相加。知覺的整體性既依賴于我們過去的經(jīng)驗(yàn),也依賴于刺激物的結(jié) 構(gòu),即刺激物的空間分布和時(shí)間分布。（三）知覺的理解性指我們在感知某些事物或現(xiàn)象時(shí)，能夠根據(jù)已有的知識經(jīng)驗(yàn)對事物或現(xiàn)象加以解釋或判斷，從不同方面加以理解。對事物正確和完整的知覺與我們對該事物理解程度有關(guān),不同的知識背景和理解力影響對同一對象的知覺。（四）知覺的選擇性。知覺的選擇性指在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，知覺有選擇地接受外界事物的刺激產(chǎn)生知覺體驗(yàn)。知覺選擇性的兩種表現(xiàn)方式：（1）知覺同一刺激，個(gè)體選擇的心理傾向不同，產(chǎn)生的體驗(yàn)不同。（2）知覺同一刺激，個(gè)體所選取的視角不同，產(chǎn)生的知覺體驗(yàn)不同。（五）知覺的組織性。知覺的組織性指知覺對感覺信息選擇與整合的處理過程具有主動的、系統(tǒng)的和邏輯的特點(diǎn)。相似法則、接近法則、連續(xù)法則、閉合法則。（六）知覺的恒常性。知覺的客觀條件在一定范圍內(nèi)改變時(shí)，我們的知覺映象在相當(dāng)程度上卻保持著它的穩(wěn)定性。它是人們知覺客觀事物的一個(gè)重要特性。形狀、大小、顏色、明度恒常性。列舉空間知覺的幾種主要的單眼線索：線條透視、紋理梯度、對象重疊、明暗陰影、空氣透視、運(yùn)動視差。雙眼線索：雙眼視差，兩眼注視同一物體時(shí)，因兩眼視線的角度不完全相同，兩眼網(wǎng)膜上的兩個(gè)成像稍有差別的現(xiàn)象。運(yùn)動知覺：對物體空間位移以及位移速度和方向的的知覺。物體運(yùn)動速度與物體實(shí)際運(yùn)動速度有時(shí)存在差異。真動：直接依賴于對象運(yùn)動的速度和方向。似動：在一定的時(shí)間和空間的條件下，人們在靜止的物體間看到了運(yùn)動，或者在沒有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運(yùn)動。如自主運(yùn)動、誘導(dǎo)運(yùn)動、相對運(yùn)動。記憶及記憶的基本環(huán)節(jié)：人腦對經(jīng)驗(yàn)的保留過程。經(jīng)驗(yàn)包括：感知過的事物、思考過的問題、體驗(yàn)過的情緒、練習(xí)過的動作等。它包括識記、保持、再認(rèn)或回憶三個(gè)基本環(huán)節(jié)。識記是識別和記住事物；保持是鞏固已獲得的知識經(jīng)驗(yàn)，再認(rèn)或回憶是在不同的情況下恢復(fù)過去的經(jīng)驗(yàn)。 記憶的信息加工模型：從信息加工觀點(diǎn)來看，記憶就是對輸入信息的編碼、存儲和檢索的過程。編碼是指將外界刺激的是物理特征轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的心理形式,即心理表征。存儲是指經(jīng)過編碼的信息,以一定的結(jié)果保存在頭腦中,持續(xù)一定的時(shí)間。檢索是指當(dāng)需要的時(shí)候?qū)⒋鎯υ谟洃浿械男畔⑻崛〕鰜砑右詰?yīng)用. 感覺記憶的容量、編碼、儲存時(shí)間：圖像記憶的存儲容量是9-20個(gè)項(xiàng)，存儲時(shí)間為0.25-0.3秒；聲象記憶的儲存容量約為5個(gè)項(xiàng)目，儲存時(shí)間最長可達(dá)4秒鐘短時(shí)記憶的容量、編碼、儲存時(shí)間：5-9，聽覺代碼、視覺代碼、語義代碼。短時(shí)記憶遺忘消退理論與干擾理論：消退說：短時(shí)記憶的遺忘是由于信息痕跡的自然消退。干擾說：遺忘是由于短時(shí)記憶中的信息受到其它無關(guān)信息的干擾。短時(shí)記憶遺忘的主要原因是干擾。干擾有兩種，前攝抑制：是先學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)材料的干擾作用。倒攝抑制：后學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶先學(xué)習(xí)材料的干擾作用長時(shí)記憶的類型與儲存方式：程序性記憶、陳述性記憶、內(nèi)隱記憶、外顯記憶，長時(shí)記憶的遺忘：適當(dāng)?shù)奶崛【€索是成功回憶的重要條件，提取信息時(shí)經(jīng)常會發(fā)生記憶扭曲和提取失敗的現(xiàn)象。舌尖現(xiàn)象、記憶扭曲。影響遺忘的主要因素：時(shí)間、材料的性質(zhì)、系列材料的位置、學(xué)習(xí)程度、加工深度、動機(jī)如何合理地組織復(fù)習(xí)？ 及時(shí)復(fù)習(xí)、合理分配復(fù)習(xí)時(shí)間、復(fù)習(xí)方式多樣化、反復(fù)閱讀與試圖回憶相結(jié)合、整體復(fù)習(xí)與部分復(fù)習(xí)、分散復(fù)習(xí)與集中復(fù)習(xí)思維的分類：（1）根據(jù)思維的方向分類。 我向思維 ：有時(shí)個(gè)人眼前并沒有什么有待解決的問題，但卻在內(nèi)心中不停地思考。 現(xiàn)實(shí)性思維 ：現(xiàn)實(shí)性思維主要由待解決的問題引起 。（2）根據(jù)思維的指向性分類。 輻合思維：求同思維，把問題所提供的各種信息聚合起來，朝著同一方向思考并得出一個(gè)正確答案的思維。發(fā)散思維 ：求異思維，從目標(biāo)出發(fā)，沿著不同的方向思考，產(chǎn)生出大量、獨(dú)特的新思想。 （3）根據(jù)思維的創(chuàng)造性分類。再生性思維：按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題。創(chuàng)造性思維：是重新組織已有的知識經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造新的思維成果。影響范疇三段論推理的心理因素：范疇三段論由兩個(gè)前提和一個(gè)結(jié)論組成。一個(gè)真實(shí)的范疇三段論要求從前提合乎邏輯地推出必然的結(jié)論。例如：前提1：所有A是B，前提2：所有B是C，結(jié)論：所有A是C。影響問題解決的心理因素：思維定勢：重復(fù)先前的心理操作所引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)，其影響有積極的，也有消極的。功能固著是指解決問題時(shí)用局限的或刻板的方式考慮物體用途的傾向性。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是指個(gè)人對事物的一種基本看法或思維模式。如果問題中情境遠(yuǎn)超過個(gè)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，他就會感到困難。情緒、壓力與適應(yīng)情緒：一種以生理喚起水平、表情和主觀感受的變化為特征的心理現(xiàn)象。三種表情：面部表情、身體姿態(tài)表情、言語表情四種基本情緒：快樂：追求并達(dá)到所盼望目的時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。憤怒：目的受到阻礙，而使緊張積累產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)?？謶郑浩髨D擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。悲哀：失去心愛的對象或理想、愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。情緒表達(dá)的三個(gè)特性：先天性、普遍性、文化特性。幾種主要的情緒理論詹姆斯-蘭格的軀體反應(yīng)理論：觀點(diǎn)：情緒刺激引起軀體反應(yīng)，而軀體反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。詹姆斯：情緒就是對身體變化的知覺。蘭格：情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。 坎農(nóng)巴德的中樞神經(jīng)過程理論：觀點(diǎn)：情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。情緒產(chǎn)生過程：外界刺激導(dǎo)致感官產(chǎn)生的神經(jīng)沖動傳遞到大腦，大腦對這些神經(jīng)沖動進(jìn)行信息加工后，會同時(shí)激發(fā)兩種反應(yīng)的產(chǎn)生：一是激發(fā)自主的肌肉活動（喚醒和行動）二是產(chǎn)生情緒體驗(yàn)，而在喚醒和行動與情緒體驗(yàn)之間卻不存在因果關(guān)系。沙赫特和辛格的認(rèn)知評價(jià)理論：對于特定情緒而言，有兩個(gè)必要因素：一是個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快；二是個(gè)體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性評價(jià)。情緒的產(chǎn)生受到環(huán)境事件、生理狀態(tài)和認(rèn)知過程三種因素的作用，其中認(rèn)知是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。 生活壓力：個(gè)體在生活情境中面對某種具有威脅性的刺激時(shí)，面對這種無法消除的威脅，感到很大的壓力來源：日常煩惱、生活改變、心理因素（挫折、沖突、非理性信念、A型行為模式）心理沖突：指人在由相互對立的因素引發(fā)兩個(gè)或多個(gè)行為趨勢時(shí)所產(chǎn)生的矛盾心理狀態(tài)，以及處于沖突之中所產(chǎn)生的感受。雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突、多重趨避沖突 非理性信念：錯誤的認(rèn)識生活壓力的應(yīng)對策略：問題指向的應(yīng)對是指直接面對問題的策略；情緒指向的應(yīng)對是指可用來減輕壓力所產(chǎn)生的不適感的策略 社會支持：一種由他人提供的應(yīng)對資源。社會支持的來源：（1）情感關(guān)懷（2）工具性支持（3）信息支持（4）認(rèn)同支持（5）社會化支持應(yīng)對壓力的主要心理學(xué)方法：壓力思想灌輸訓(xùn)練（通過改變本人對自己所說的話或者對有關(guān)問題的處理方式來達(dá)到應(yīng)對壓力的目的）、控制非理性信念、降低喚醒水平（從生理角度入手來達(dá)到減輕甚至消除壓力）、堅(jiān)持身體鍛煉 意識意識：個(gè)人對外部事物的存在和自己的身心活動的綜合覺知。是對環(huán)境的感覺覺知，是選擇性注意：雞尾酒會效應(yīng)，是內(nèi)部指向覺知意識狀態(tài)：正常條件下的意識狀態(tài)，非正常條件下的意識狀態(tài)：催眠、毒品、酒精意識的層面：焦點(diǎn)意識：全神貫注、茶不思飯不香，邊緣意識：視而不見，半意識（下意識）：注意閾限較低的事情，前意識：待提取的長時(shí)記憶，潛意識（無意識）睡眠的五個(gè)階段：過渡期，個(gè)體困倦，意識進(jìn)入朦朧狀態(tài)；輕睡期，沉睡期；REM階段，眼球快速跳動，呼吸和心跳變得不規(guī)則，肌肉完全松弛，很難喚醒。夢的特征：與自己有關(guān)、受生活環(huán)境影響睡眠中的外在或內(nèi)在刺激、可以影響夢的內(nèi)容、預(yù)示性 弗洛伊德關(guān)于夢的主要觀點(diǎn)：弗洛伊德把人的心理劃分為意識、潛意識和前意識。夢反映著潛意識的愿望與沖動，夢是欲望的滿足，在夢中可以釋放白天被壓抑的沖動。夢的內(nèi)容是潛意識里幻想對象的一種符號化。失眠癥：情境性失眠：生活壓力事件；假性失眠：失眠感；失律性失眠：生物鐘不適應(yīng)，時(shí)差；藥物性失眠：咖啡茶等、安眠藥依賴催眠：類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識恍惚狀態(tài)，在特殊情境下，由催眠師誘導(dǎo)形成。機(jī)制：主要取決于個(gè)體受暗示性的高低，有兩個(gè)方面：一是個(gè)體對催眠的態(tài)度以及對催眠者的信任感，二是個(gè)體的身心條件與個(gè)性特點(diǎn)。智力與創(chuàng)造力智力：有目的的行動、理性的思維和有效地應(yīng)對環(huán)境的整體能力。斯皮爾曼(Spearman)根據(jù)人們完成智力作業(yè)時(shí)成績的相關(guān)程度，提出二因素論。普通因素：簡稱G因素，得自先天遺傳，主要表現(xiàn)在一般性生活活動上，從而顯示個(gè)人能力的高低。 特殊因素：簡稱S因素，只與少數(shù)活動有關(guān)，是個(gè)人在某方面表現(xiàn)的異于別人的能力。 吉爾福特（J.Guilford）提出智力的內(nèi)容：聽覺、視覺、符號、語義、行為；智力的操作：認(rèn)知、記憶、發(fā)散思維、集中思維、評價(jià)；智力的產(chǎn)品：單元、類別、關(guān)系、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換、應(yīng)用 美國心理學(xué)家卡特爾，流體智力是一種以神經(jīng)生理為基礎(chǔ)，隨神經(jīng)系統(tǒng)的成熟而提高的認(rèn)知能力：知覺速度、機(jī)械記憶、識別圖形。面對不熟悉的事物，能對信息準(zhǔn)確地進(jìn)行反應(yīng)以判斷其彼此間的關(guān)系，人的基本能力，受教育文化影響較少，隨年齡的增長升高后降低 晶體智力：通過掌握社會文化經(jīng)驗(yàn)而獲得的智力。如詞匯概念、言語理解、常識等以記憶儲存的信息為基礎(chǔ)的能力，凡是運(yùn)用已經(jīng)獲得的知識與技能去吸收新知識或解決問題的能力，均屬于晶體智力。晶體智力不因年齡增長而降低 斯騰伯格三元智力理論：成分智力指個(gè)體在問題情境中，運(yùn)用知識分析資料，經(jīng)由思考、判斷、推理以達(dá)到問題解決的能力。情景智力指個(gè)體在日常生活中，根據(jù)所需適應(yīng)、選擇所要的環(huán)境，及有效的改變、塑造環(huán)境的能力。經(jīng)驗(yàn)智力個(gè)體運(yùn)用既有經(jīng)驗(yàn)處理新問題時(shí)，統(tǒng)合不同觀念而形成的頓悟或創(chuàng)造力的能力心理年齡：心理年齡等于他所通過的總題目數(shù)所代表的歲數(shù)。比率智商：心理年齡比上實(shí)足年齡乘以100離差智商的含義：先計(jì)算出在年齡組內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)分，再換算為在全部人口中的IQ分，離差智商=100+15Z常用的智力測驗(yàn)量表的測量方法及其優(yōu)缺點(diǎn)斯坦福-比納智力量表：老年人都變成了低能人，測驗(yàn)內(nèi)容受到言語水平的制約韋克斯勒智力量表：1. 韋克斯勒提出離差智商的概念2. 包含了言語分量表和操作分量表，分別計(jì)算言語智商和操作智商。3. 三種不同的智力測驗(yàn)量表：韋氏成人、韋氏兒童、韋氏幼兒瑞文推理測驗(yàn)：測驗(yàn)對象不受語言、種族、文化等條件的限制，適用年齡范圍更廣智力發(fā)展的個(gè)體差異：影響智力發(fā)展的因素：遺傳決定論和環(huán)境決定論，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造力的含義：根據(jù)一定目的，運(yùn)用已有知識，產(chǎn)生出某種新穎、獨(dú)特、有社會或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力。發(fā)散思維的特征：流暢性：在限定的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生不同觀念數(shù)量的多少。用詞的流暢性、聯(lián)想的流暢性、表達(dá)的流暢性、觀念的流暢性 變通性：摒棄以往的習(xí)慣思維方法，不墨守成規(guī)，能隨機(jī)應(yīng)變，開創(chuàng)不同類型或維度的解題思路，觸類旁通，舉一反三 獨(dú)特性：對問題能提出超乎尋常的、獨(dú)特新穎的見解頭腦風(fēng)暴法：一種集體思考的方法，借助集體的力量，以專題討論的形式，通過無拘無束的發(fā)散思維進(jìn)行思維共振，互相啟發(fā)、激勵，使創(chuàng)造性設(shè)想或構(gòu)想產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。人格人格：是個(gè)人在各種交互作用過程中形成的內(nèi)在動力組織和相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體。包含五層含義：第一，反映一個(gè)人外在的行為模式。第二，人格更是指一個(gè)內(nèi)在的動力組織。第三，人格就是這樣一種蘊(yùn)蓄于中、形諸于外的統(tǒng)一體，這種統(tǒng)一體往往由一些特質(zhì)所構(gòu)成，如內(nèi)外向、獨(dú)立性、自信心等。第四，動力組織與行為模式的統(tǒng)一體意味著人格具有整體性、穩(wěn)定性、復(fù)雜性和獨(dú)特性等特點(diǎn)。第五，人格即是各種交互作用的結(jié)果，也是各種交互作用的過程。氣質(zhì)與氣質(zhì)類型：多血質(zhì) 血液 ，熱而濕如春天 一般熱情粘液質(zhì) 粘液 ，寒而濕如冬天一般寒冷膽汁質(zhì) 黃膽液 ，熱而干如夏天一般暴躁抑郁質(zhì) 黑膽液 ，冷而干如秋天一般憂傷特質(zhì)：指持久的品質(zhì)或特征，這些品質(zhì)或特征使個(gè)體在各種情況下的行為具有一致性人格特質(zhì)說奧爾波特認(rèn)為特質(zhì)是人格的基礎(chǔ)，是心理組織的基本建構(gòu)單位，是每個(gè)人以其生理為基礎(chǔ)而形成的一些穩(wěn)定的性格特征。奧爾波特將人格特質(zhì)區(qū)分為共同特質(zhì)和個(gè)人特質(zhì)。共同特質(zhì)：在某一社會文化形態(tài)下，大多數(shù)人或一個(gè)群體所共有的、相同的特質(zhì)。在研究人格的文化差異時(shí)，可比較不同文化中的共同特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)：個(gè)人身上所獨(dú)有的特質(zhì)。分為（1）首要特質(zhì)是一個(gè)人最典型、最有概括性的特質(zhì)，它影響到一個(gè)人的各方面的行為（2）核心特質(zhì)，奧爾波特把5-10個(gè)最能說明個(gè)體人格的特質(zhì)叫核心特質(zhì)（3）次要特質(zhì)指那些在構(gòu)成我們的人格時(shí)起次要作用的特質(zhì) 卡特爾表面特質(zhì)：從外部行為能直接觀察到的特質(zhì)。根源特質(zhì)：深藏于表面特質(zhì)之后的 艾森克發(fā)現(xiàn)了更穩(wěn)定的特質(zhì)：內(nèi)一外向和神經(jīng)質(zhì)（或神經(jīng)質(zhì)傾向，情緒穩(wěn)定不穩(wěn)定）。這兩種特質(zhì)在不同的人身上就可能形成四種典型的組合：外傾穩(wěn)定、外傾不穩(wěn)定、內(nèi)傾穩(wěn)定、內(nèi)傾不穩(wěn)定。后來艾森克又提出了第三種特質(zhì)，即精神質(zhì)，在此特質(zhì)上得高分者傾向于自我中心、攻擊性、冷漠、缺乏同情心、不關(guān)心他人，在此特質(zhì)上得低分者則具有相反的特點(diǎn)，如溫柔、體諒。人格大五結(jié)構(gòu)：神經(jīng)質(zhì)（N）外向性(E)開放性(O)隨和(A)盡責(zé)性(C 對特質(zhì)理論的批評：循環(huán)論證，只描述而不解釋，揭示內(nèi)容而不是探討過程，分析結(jié)果而不去尋找原因，總之這是靜態(tài)的研究而不是動態(tài)的研究人格形成：遺傳的作用艾森克的觀點(diǎn)跨時(shí)間的研究 人格的三個(gè)基本特質(zhì)在一個(gè)人的一生中保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性跨文化的研究：不同國家和文化背景中都發(fā)現(xiàn)了人格的三種基本特質(zhì)，即內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)生理學(xué)的解釋：大腦的喚醒水平、刺激的敏感性的差異 環(huán)境的作用：產(chǎn)前環(huán)境與出生過程：母親的身體健康狀況，接觸煙酒、毒品情況，母親年齡和胎次，母親的情緒狀態(tài)，以及分娩狀況 家庭：親子關(guān)系：依戀（早期經(jīng)歷的重要性）、教養(yǎng)方式、情感和態(tài)度學(xué)校：師生關(guān)系、同伴關(guān)系、集體氛圍、學(xué)校里的各種教育活動 社會階層：保守和激進(jìn)、防衛(wèi)心、沖動性 文化：國民性、不同文化背景下的人格差異可以用不同的生產(chǎn)方式來解釋精神分析理論對人格的解釋防衛(wèi)機(jī)制：(1)壓抑(repression) ，指力比多沖動被排除到意識之外，進(jìn)入到潛意識(unconscious)之中。(2)退行(regression),就是以兒童的方式行動，從而避免成人角色所導(dǎo)致的焦慮。(3)合理化或文飾作用(rationalization),就是以社會認(rèn)可的好理由，取代個(gè)人內(nèi)心的真理由(4)投射(projection),就是將自己的內(nèi)心的不為社會認(rèn)可的沖動加在別人身上，認(rèn)為是別人有這種沖動(5)反向作用(reaction formation),就是以與真實(shí)欲望相反的方式行事 (6)轉(zhuǎn)移(displacement),就是將對某對象的強(qiáng)烈感情轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對象上(7)升華(sublimation),就是將本能欲望以符合社會要求的高級形式表現(xiàn)出來人格結(jié)構(gòu)：本我是人格中最原始的部分，由一些與生俱來的沖動、欲望或能量構(gòu)成。自我是出生以后，在外部環(huán)境的作用下形成的。自我遵循現(xiàn)實(shí)原則，使本我適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的條件，從而調(diào)節(jié)、控制或延遲本我欲望的滿足。同時(shí)自我還要協(xié)調(diào)本我和超我的關(guān)系。超我是人格的最高部分，是個(gè)體在社會道德規(guī)范的影響下形成的，特別是在父母的管教下將社會道德觀念內(nèi)化而成的。超我遵循的是完美原則人格發(fā)展的五個(gè)階段：人生全程可劃分為五個(gè)發(fā)展階段，其中前三個(gè)階段 (從出生到六歲) 的發(fā)展?fàn)顩r對以后一生的發(fā)展都起著關(guān)鍵作用，弗洛伊德的這種觀點(diǎn)被稱為早期經(jīng)驗(yàn)決定論。(1)口唇期(oral stage,01歲):嬰兒欲望的滿足，主要通過口唇的吮吸、咀嚼和吞咽等活動。嬰兒即使在不餓，也喜歡含著奶嘴不放，喜歡吸自己的手指也是常見的嬰兒行為，所以嬰兒的快感多來自口唇的活動。(2)肛門期(anal stage,13歲):這時(shí)父母要求孩子定時(shí)大小便(這在弗洛伊德所處的那種社會文化中的中產(chǎn)階級家庭特別普遍)，另一方面本能又要求及時(shí)排泄以獲得快感。(3)性器期(phallic stage,36歲):這個(gè)階段的兒童開始關(guān)注身體的性別差異，甚至偷看異性同伴或異性父母的性器官，而且觸摸自己的性器官以獲得快感。這時(shí)的兒童會對異性父母產(chǎn)生愛戀，并對同性父母產(chǎn)生嫉恨。這種感情，在男孩為戀母情結(jié),在女孩則為戀父情結(jié)。(4)潛伏期(latent stage,7歲至青春期):這一時(shí)期的兒童，注意力從自己的身體和對父母的感情轉(zhuǎn)向外部的環(huán)境，轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)和游戲，更多地與同性同伴相處，因此性心理的發(fā)展處于潛伏期。(5)兩性期(genital stage,青春期以后):性需求朝向年齡接近的異性，并希望與其建立兩性關(guān)系，性心理的發(fā)展走向成熟，人格也趨向成熟。行為主義對人格的解釋：反對將人格看作穩(wěn)定的類型或特質(zhì)，人格只是因獨(dú)特的強(qiáng)化經(jīng)歷而形成的一貫的行為模式，將人格看作是條件反射（經(jīng)典條件反射或操作性條件反射）的結(jié)果。人本主義對人格的解釋自我實(shí)現(xiàn)論：指一個(gè)人希望自己的潛能得以發(fā)揮，希望干適合于他干的事情，希望成為他能夠成為的人。將自我實(shí)現(xiàn)視為人性的本質(zhì)。他認(rèn)為任何生命都生來具有實(shí)現(xiàn)其潛能的傾向，人更是如此。自我實(shí)現(xiàn)就是個(gè)體使自己身心各方面的潛能獲得充分發(fā)展的過程和結(jié)果當(dāng)事人中心療法：在羅杰斯看來，心理治療就是幫助當(dāng)事人消除自我不協(xié)調(diào)，促進(jìn)自我的成長，使自我走向自我實(shí)現(xiàn)的道路。羅杰斯將自己創(chuàng)建的心理治療模式稱為當(dāng)事人中心療法。要義在于，心理治療是要相信當(dāng)事人自己具有自我實(shí)現(xiàn)的潛能，也有追求健康的動力，治療并