中層干部學(xué)習(xí)資料

中 層 干 部 學(xué) 習(xí) 資 料中層干部就是一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，更是一個(gè)單位的核心，要帶領(lǐng)所屬下屬完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，必須掌握必要的領(lǐng)導(dǎo)技能。我公司生產(chǎn)系統(tǒng)中層干部都是從基層員工通過鍛煉、著重于業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)后任命的，很多領(lǐng)導(dǎo)工作都是有上級領(lǐng)導(dǎo)代替完成的。隨著企業(yè)的不斷壯大，領(lǐng)導(dǎo)精力分散，再加上市場經(jīng)濟(jì)競爭的殘酷，生存危機(jī)無時(shí)不出現(xiàn)，經(jīng)營層領(lǐng)導(dǎo)將精力投入到公司生存發(fā)展的決策事務(wù)之中，在中層干部領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺的情況下，又對中層干部下放了人事和工資分配等領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利，造成上級領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部控制力不斷減弱、執(zhí)行力下降。針對以上現(xiàn)實(shí)，很有必要加強(qiáng)中層干部領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)公司中層干部在工作中產(chǎn)生的問題，結(jié)合本人工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，作如下總結(jié)供大家參考學(xué)習(xí)，不對之處我們加強(qiáng)交流、逐步完善、不斷提高我們領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，促進(jìn)我們公司健康發(fā)展。一、 什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)就是影響別人完成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)能力就是：1（影響別人完成目標(biāo)所花費(fèi)的時(shí)間影響別人完成目標(biāo)所花費(fèi)的金錢）。我們知道領(lǐng)導(dǎo)的定義就已經(jīng)知道做領(lǐng)導(dǎo)的第一任務(wù)是制定目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要高于上級目標(biāo)，而且科學(xué)可行，必須有專業(yè)知識(shí)綜合能力才能完成，第二任務(wù)才是影響別人。影響別人的手段有很多，比如制訂制度、考核考評、個(gè)人業(yè)績、個(gè)人魅力等等。評價(jià)一位中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力就看一位中層干部完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)上級所給予的政策優(yōu)惠程度和協(xié)助這項(xiàng)工作花費(fèi)的時(shí)間（精力）。一個(gè)新中層干部產(chǎn)生后上級最初給了一定優(yōu)惠條件和花費(fèi)一定精力來輔助是很正常的，因?yàn)樗念I(lǐng)導(dǎo)能力還很弱，個(gè)人影響力還沒有形成。如果新中層干部工作一段時(shí)間后不主動(dòng)取消或上級不取消這些優(yōu)惠條件是不正常的，也是領(lǐng)導(dǎo)能力沒有提高的表現(xiàn)。二、如何與上級溝通：1. 懷著對職業(yè)的忠誠，把溝通的內(nèi)容準(zhǔn)備好，抓住主題擬定好溝通目標(biāo)。2. 溝通的內(nèi)容力求簡潔，層次清楚。必要時(shí)準(zhǔn)備書面材料。3. 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級的意見和思想。相信上級的決策能力，意見不統(tǒng)一時(shí)先保留自己意見，正確執(zhí)行上級意見，并將執(zhí)行后的結(jié)果及時(shí)報(bào)告給上級，供上級調(diào)整參改，執(zhí)行過程就是一種溝通，溝通次數(shù)多，被安排的工作多，業(yè)績提升快，犯錯(cuò)誤的比率少。三、如何執(zhí)行上級指令1. 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級指令，做到理解明白，決不能似懂非懂。沒弄清楚的必須再次向上級核對指令，確保正確地接受指令。2. 正確地去執(zhí)行，不要修修改改、丟三落四。3. 用心地去完善指令，并及時(shí)反饋給上級，讓上級知道最后結(jié)果。四、如何寫報(bào)告1. 要有主題。比如“關(guān)于請示報(bào)告；關(guān)于事件說明；關(guān)于調(diào)查報(bào)告”等，并且清晰、一目了然。2. 寫上報(bào)單位，比如“設(shè)備部及徐總”、“安全部”、“企管辦”等。3. 內(nèi)容要圍繞主題展開說明，有具體事實(shí)內(nèi)容，并且真實(shí)，不要跑題。目的是為上級審核決策時(shí)提供充足的材料。4. 敘述報(bào)告的目的要求務(wù)實(shí)、公正、可操作性。5. 敘述需要上級支持內(nèi)容，并要有懇請指示、批示、批復(fù)等字樣。6. 寫上本單位或個(gè)人名字、上報(bào)日期，并留有空白幅面方便上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。五、如何授權(quán)給下級1、 根據(jù)下級工作能力和培訓(xùn)進(jìn)度擬定授權(quán)內(nèi)容，并制定相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。2、 對下級進(jìn)行培訓(xùn):（1）工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則和授權(quán)內(nèi)容。（2）工作流程。（3）業(yè)務(wù)能力。3、召集所屬下級進(jìn)行授權(quán)：任命文件公布、轉(zhuǎn)交崗位描述、口述授權(quán)內(nèi)容。4、對下級工作能力及時(shí)進(jìn)行考評、對考評不合格的可收權(quán)直至為零。要讓下級有目標(biāo)去接受培訓(xùn)。通過考評使下級知道（1）、工資收入和工作能力、業(yè)績的對應(yīng)關(guān)系（2）、他自己的進(jìn)步和差距。（3）、對他所有考評都是誠意的，并且是必須的。5、凡是下屬工資和工作能力、工作業(yè)績不相對稱時(shí)，都是對下屬缺少培訓(xùn)、考評的結(jié)果，也是對企業(yè)和下級不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。六、如何確定工資分配方案1. 工資是一種管理工具，是評價(jià)員工工作業(yè)績的主要手段。制定工資分配方案前提是分配員工工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)完成工作內(nèi)容對工人技能高低要求、綜合勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境而制定工資等級。2. 制定工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要合理，不適用的工作標(biāo)準(zhǔn)必然造成多余的工作量而增加工資成本。從理論上講，一個(gè)單位20%的員工才是創(chuàng)新骨干員工，是單位領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的，要花費(fèi)高的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的。所以，工資水平要有吸引力。80%為一般員工應(yīng)與勞動(dòng)力市場并軌，行業(yè)之間、單位之間、員工之間的比較是不科學(xué)的、要不得。3. 采用平均分配和無從入手分配的是缺乏合適工作標(biāo)準(zhǔn)和考評的直接原因，也是造成員工無進(jìn)取心、無團(tuán)體意識(shí)的重要原因，更是員工之間攀比的根源。要善于利用工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，來區(qū)分員工等級，讓員工自我更新，進(jìn)行合理流動(dòng)，改善他們自己等級和薪水狀態(tài)。七、如何巡檢在制定目標(biāo)和相關(guān)制度、合理授權(quán)后，只是完成全部工作的前期任務(wù)，還有必須對所轄范圍進(jìn)行巡檢，目的有四：（1） 檢查目標(biāo)、制度的科學(xué)性和可操作性。（2） 檢查下級的執(zhí)行力。（3） 對下級工作業(yè)績的考評。（4） 不斷完善制度、更新目標(biāo)、調(diào)整授權(quán)。巡檢方法有三：（1） 各種形式座談，依靠員工反饋問題，處理反饋問題要綜合歸納分析后再?zèng)Q策。（2） 隱患搜索式，對工藝、設(shè)備、安全等其他現(xiàn)場抽查，抽查結(jié)果應(yīng)直接考評到責(zé)任下級。在抽查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)通知責(zé)任下級處理，最好不要直接下命令。（3） 配合上級部門檢查，根據(jù)上級要求不斷提升自己工作標(biāo)準(zhǔn)。八、如何審閱文件1. 審閱文件是領(lǐng)導(dǎo)日常工作的重要內(nèi)容，也是管理權(quán)力的集中表現(xiàn)。審閱文件要認(rèn)真慎重。在自己業(yè)務(wù)權(quán)力范圍內(nèi)的文件在審閱完后，必須批示可執(zhí)行的具體意見，不能模擬兩可，并簽上自己大名和日期。對向上傳遞的文件應(yīng)批“已審（對文件評價(jià)）！請上報(bào)”，對向下傳遞文件應(yīng)批上“已閱！并提出具體操作意見，簽上大名和日期”。切記工作流程和審核順序。自己業(yè)務(wù)權(quán)力范圍外的文件在審閱完后批示自己的意見，再請示上級報(bào)批示，并簽上大名和日期，字跡要工整，并留有空白幅面方便上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。2. 審閱文件既是上級領(lǐng)導(dǎo)給你的信任，更是賦予的責(zé)任。有權(quán)不批和無權(quán)亂批都是要不得的。只有署名的審批是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。切記署上自己大名不僅代表自己，更重要代表一級組織、一個(gè)集體。所以，慎用自己的大名在文件簽字。九、如何主動(dòng)開展工作1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與上級管理觀念同步，主動(dòng)進(jìn)入狀態(tài)，不斷提高自己接受和執(zhí)行上級精神的速度。2、 加強(qiáng)對本單位各種信息的收集、歸納、總結(jié)、上報(bào)，把隱患消滅在基層。既讓上級及時(shí)了解本單位動(dòng)態(tài)，又加強(qiáng)與上級溝通。3、 制定本單位下一步工作目標(biāo)，不斷挖掘本單位潛力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。不斷地激活本單位的工作熱情，提升本單位競爭力。4、 展示個(gè)人魅力，多用吸引力，少用權(quán)力；多培訓(xùn)輔導(dǎo)，少打擊指責(zé)；多用腦力合理安排，少用體力身先士卒。不斷提高個(gè)人和管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、影響力。十、如何為自己充電很多領(lǐng)導(dǎo)干部都可以用時(shí)間太少、太忙為借口逃避學(xué)習(xí)。是真的沒有時(shí)間嗎？不！時(shí)間是擠出來的，具體方法如下：1、 我們開始用記流水帳方法統(tǒng)計(jì)每天的工作，按20/80原則分成20%本人必須要做的事和80%可由下級來完成的事兩大類。2、 根據(jù)前幾天統(tǒng)計(jì)、歸納、分類進(jìn)行合理分工，制訂每日工作計(jì)劃和目標(biāo)，有計(jì)劃工作，對前后工作效果進(jìn)行比較。找出最佳工作方法提高工作效率、節(jié)約的時(shí)間就是你充電的時(shí)間。3、 要有充電的愿望和要求，還要有充電的方向和目標(biāo)。向下級學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們新的思想和觀點(diǎn)、工作方法，因?yàn)樗麄兇硇铝α?，將來有可能代替你，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢就