新形勢下醫(yī)院營銷的給力點在那里.doc

新形勢下醫(yī)院營銷的給力點在那里？1、為什么民營醫(yī)療的節(jié)日促銷活動越來越?jīng)]有效果？主要來自于不確定性，體現(xiàn)在三方面： 1）市場環(huán)境在變，而我們?nèi)栽诳讨矍髣Γ?2）消費者早已司空見慣； 3）醫(yī)院的結(jié)構(gòu)困局仍然沒有走出去，我們要搞清楚的不是搞不搞活動，而是我們是否具備了某種競爭優(yōu)勢。 2、思考慣性的力量是多么可怕，它會讓我們輕易走不出去。別人用過的招，或者是自己曾經(jīng)打勝仗的招，不可以輕易再重復。 3、企業(yè)發(fā)展周期不同，面臨市場環(huán)境不同，資源配置不同，不能用老一種方法。活著，還是死去，這是一個問題。 4、執(zhí)行力體現(xiàn)在速度上，速度的本質(zhì)是變化的速度和運用手法的時間差。 5、如果沒有大的思考，局部的一招兩招，可以頂4個月，但回過頭來看，竟然發(fā)現(xiàn)是 一團糟。 6、繼承并重新出發(fā)，有序并系統(tǒng)變革，深度營銷，科學經(jīng)營。 7、一個人的成功取決于三個方面：能力、心態(tài)、環(huán)境，要有空杯心態(tài)，忘掉過去的成功。 8、一個企業(yè)要做到跟每個員工有關系的時候，這個企業(yè)才是偉大的企業(yè)，否則只是賺錢的企業(yè)。 9、只要你努力，你就能到達這個位置。 10、要感動患者，首先要感動員工，要感動員工，很多事情又要推倒，重頭再來。11、方差分析：未來的搜索，是社會化的搜索。12、不要到處拉免費體檢，要檢討你是否擁有獨特的競爭優(yōu)勢。13、傳統(tǒng)的競爭有三大利器：成本領先、差異化、集中一點。14、競爭優(yōu)勢包括：位置優(yōu)勢、結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、運營優(yōu)勢、盈利能力。15、壁壘有三種：專業(yè)壁壘、法律壁壘、消費者的心智壁壘。前兩者是容易模仿和攻破的，只有后者，消費者的心智壁壘才是堅不可摧的。16、半人馬忽而傳統(tǒng)、忽而數(shù)字化的碎片化消費，使傳統(tǒng)的渠道理論失去威力，使媒體廣告和策劃的效力減少。17、不是廣告沒有作用，廣告的作用仍然存在，在營銷領域里，把復雜的事情簡單化，就是一種貪腐行為。18、如果媒體廣告發(fā)揮作用，需要三個月的時間，在這期間，要加大渠道建設和地面區(qū)域滲透，靠天吃飯的思想不要有。19、運營效益改善的紅舞鞋不會永遠轉(zhuǎn)下去。20、品牌變形：也就是甲地被俯視的品牌，到了乙地變成被仰視的品牌。21、誰的智商都不比誰聰明多少，只有誰比誰更用心。22、這些年我們民營醫(yī)院無非就是這樣打廣告的：專家 設備 療法 促銷 病例 軟文23、促銷是以生產(chǎn)為導向的，這可以增加科室；營銷是以需求為導向的，這就要看消費者還有多少需求尚未滿足市場。如兒科：可以炒微量元素、多動癥、肥胖、鈣等。24、推銷是利用價格、把產(chǎn)品賣出去，營銷是利用產(chǎn)品的附加值，把產(chǎn)品賣出去。25、企業(yè)進入成長期，不要再促銷，要把產(chǎn)品的知名度、美譽度體現(xiàn)出來，更多時間用來研究產(chǎn)品附加值、剩余價值。26、很多民營醫(yī)院打了10年廣告，在廣告到達率很高的情況下，門診掛號沒有同比例增長，醫(yī)院的形象和美譽度反而下降，相關的廣告效果調(diào)查表明，消費者看到醫(yī)院的廣告，就是不去，這種沒反應是非?？膳碌摹?7、很多民營醫(yī)院的數(shù)據(jù)來自四個性質(zhì)：沒有、假的、廣譜、獨占。28、一個醫(yī)院初診量不夠，不是一個因素的問題，而是一個系統(tǒng)的問題。一個優(yōu)秀的廣告，可以加速一個劣質(zhì)產(chǎn)品的消亡。29、策劃是下地獄的工作，要絞盡腦汁，策劃沒有一成不變的方法。30、商業(yè)的機率來自對技術(shù)的靈巧運用，而不是來自技術(shù)本身，要對技術(shù)進行顛覆，把產(chǎn)品推出去。31、一個操盤手不一定是策劃高手，但要有一定的評鑒能力，我們做出來的廣告，不要太大眾化了。32、經(jīng)營性能指的是內(nèi)部，安全、質(zhì)量、服務。經(jīng)營策略指的是外部，要做和對手不一樣的事。33、這么多年來，我們民營醫(yī)院借助媒體的營銷方式，無非是：整體營銷 電臺 自辦媒體 網(wǎng)絡 電視 34、10月15日，仁愛女性性文化館開館，是中國首個女性性文化館，人流胚胎特別讓人注目。35、我們的營銷布局存在問題：元旦、春節(jié)、三八、五一、六一、母親節(jié)、父親節(jié)、十一，都是在跟著節(jié)日走。36、營銷的東西是引起爭議才是好的，不是誰說好的，就是好的。37、面團寶寶比賽，以點擊推薦，以點擊率的高低來進入初賽、復賽，請大量的人進入網(wǎng)站點擊。38、營銷首先是一種思想，沒有這種思想，營銷的高度和厚度無法體現(xiàn)。39、營銷的布局要考慮三個因素：一對手、二季節(jié)、三是推廣。（開始-推動-高潮-結(jié)尾）40、臺灣4千人同時為母親洗腳，申報吉尼斯世界紀錄。41、營銷活動是需要鋪墊的，不可能男女一見面就接吻，它要到過那個高潮才行，它要轉(zhuǎn)承啟合，這個節(jié)奏不能省略的。42、營銷就是要講故事。43、視頻也可以做文章，譬如深圳微居族，以醫(yī)院做為背景，如果生病了，離醫(yī)院近一點。44、營銷需要千錘百煉，只為找到四兩撥千斤的支點，高度市場的不確定性，不為我們帶來危機感和迫切感，我們在為老板做什么？在為股東做什么？45、被對手輕易超越的廣告，不是策劃的主題，應該找魂。46、轉(zhuǎn)軌形勢下醫(yī)院營銷講究三度：高度、銳度、活躍度。營銷的銳度來自于思想，可執(zhí)行性，再做媒體計劃。47、策劃點一定要找雙殺點，而不是單殺點，才有區(qū)隔。如雙康高智分娩模式，雙康：母子平安；高智：聰明。48、個性化的東西要做到流程化，流程化的東西要做到個性化。49、策劃點還要講究三支點和一超，至少要有三個以上的理由，來證明你的醫(yī)療產(chǎn)品的先進性，如專利、證明等；一超，產(chǎn)品口號不宜過長，策劃概念闡述不精彩。50、蠶食公立醫(yī)院的重要方法，就是對標：環(huán)境、服務、價格、質(zhì)量、安全，如果患者到我們醫(yī)院就醫(yī)，讓他感覺到效益的最大化。51、公立醫(yī)院有沒有向民營醫(yī)院低頭的那一天？有，那就是民營醫(yī)院要在專科領域內(nèi)達到國際先進水平。52、營銷的銳度是多做產(chǎn)品，少做促銷。53、單一的推廣方式會降低企業(yè)在市場上的聲音，使話語權(quán)被削弱，從而離開市場的中心，要用各種方式讓企業(yè)站在市場舞臺的中央。54、策劃，就是要劃魂，策劃人員要去找魂。55、眼科醫(yī)院成立空巢老人關愛隊（100個社區(qū)、100個空巢家庭）、組建老年人光明合唱隊、大講堂等。56、如果說醫(yī)院的發(fā)展是一場競爭，我們就必須依靠戰(zhàn)略、創(chuàng)新、執(zhí)行、變革和團隊的力量戰(zhàn)勝對手，如果說醫(yī)院的發(fā)展是一次競賽，我們就堅信進攻是最好的防守，在這個世界上，沒有超人的智慧，更沒有無所不能的人，有的只是堅定的信念和科學的發(fā)展觀。57、我們的決心來自民營醫(yī)院的復原力和變革精神，我們的決心來自我們逐步找到并確定民營醫(yī)院經(jīng)營的方向。58、人才成本和廣告成本每年都在漲，很多人才，跳一個地方，漲一倍工資。59、大專家決定醫(yī)院的聲譽和患者質(zhì)量，一個學科帶頭人的保底工資4萬左右，而民營醫(yī)療看的都是常見病和多發(fā)病，他是不是能很好地融入民營醫(yī)院的發(fā)展當中，還是一個問號？60、一個醫(yī)院一個方面好，是不夠的，要方方面面都好，必須搭建能力平臺，要么企劃外包，要么引進高水平人才，最可怕的是將就，企劃的能力平臺上，要做到語不驚人死不休。61、目前許多醫(yī)院大致面臨三種情況：第一：有人有錢有方法第二：有人有錢沒方法第三：沒人沒錢沒方法62、經(jīng)營的突破首先要看產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是聲譽產(chǎn)品，還是知名產(chǎn)品，要看看在一個有序競爭的市場，你的銷量能不能排在前三位，這就是意大利經(jīng)濟學家發(fā)現(xiàn)的著名的“進三定律”。63、未來品牌發(fā)展之路，應該是質(zhì)量較高，價格較低，這樣才能實現(xiàn)價值醫(yī)療。64、品牌應該隨著時間的推移，性能越好，價格越低，如手機。人有天大的本事，都不能跟市場規(guī)律抗衡。做策劃，不要與老百姓的心智和價值觀相抗衡，規(guī)律性的東西不要抗衡。但往往很多人認識到，不去做，那是因為擁有僥幸心理。65、要想長久地賺錢，就要在消費者心智中擁有長期的品牌聯(lián)想。 品牌轉(zhuǎn)移 地域壟斷 專科建設 尖端技術(shù) 高端醫(yī)療66、民營醫(yī)療對社會資本的放開，并不是民營醫(yī)療的春天，外資的進入，同樣要分享蛋糕，能力平臺沒有搭建好，人才沒有儲備好，哪來什么春天？67、耐心才能聽到財富的聲音，我們曾經(jīng)一路狂奔，現(xiàn)在真正需要停下來，謀定，不戰(zhàn)而屈人之兵。68、經(jīng)營的突破在我看來，不是整體，而是單病種，