2010計劃與目標（婦產(chǎn)科）.doc

2010年婦產(chǎn)科護理工作計劃與管理目標為了落實好2010年護理工作，為我院創(chuàng)“二優(yōu)”保健院，進一步加大護理質量管理力度，注重護理人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，全面提高護理質量，護理部在總結過去工作的基礎上，特制定2010年工作計劃和管理目標如下：一、建立健全護理管理規(guī)章制度、各級人員職責和相關護理常規(guī)，并監(jiān)督實施與落實。目標：護理管理規(guī)范化、制度化、標準化。（一）完善護理管理制度，落實各項護理核心制度，定期檢查。（二）強化護理常規(guī)、應急預案、各種操作程序告知內容等知識的學習，不定期的考試，將考試成績與年終考核相結合。二、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。目標：護理人員“三基三嚴”考核合格率達100%，護理技術操作合格率達1OO%。（一）抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以科室為單位，強化基礎護理知識，并對此進行考核，直至達標。2、加強專科技能和基本技能的培訓：各科制定出?？评碚撆c技能的培訓考核計劃，加強護理操作訓練，年內組織考試、考核1-2次，安排操作考試一次，努力提高護士的基本理論和操作水平。3、強化相關知識的學習掌握，護理部組織進行一次核心制度的培訓和考核，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，安排全院護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀的學習。利用“5. 12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平護理部組織護理業(yè)務查房及護理教學查房等形式更新知識和技能。同時，有計劃地選送部分護士外出進修學習，提高學術水平。三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險。目標：急救物品完好率達100%，醫(yī)療護理事故發(fā)生率為0，護理文書合格率達95%。（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。（二）不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并針對性提出整改措施。（三）建立檢查、考評、反饋制度，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。（四）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員一護士長一護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，不合格的護理文書不歸檔。（五）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品完好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。（六）加強護理過程中的安全管理。1、繼續(xù)加強護理安全二級級監(jiān)控管理，科室每月進行護理質量考評和護理安全隱患討論，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施，并嚴格落實差錯事故上報制度。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，加強新上崗人員和低年資護士的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。四、嚴格落實護理各項指標的完成情況l、基礎護理合格率）95%2、特、一級護理合格率）953、急救物品完好率達100%.4、護理文件書寫合格率）95%5、護理人員“三基考核合格率達100%6、一人一針一管一用滅菌合格率