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協(xié) 會(huì) 人 事 管 理 制 度第一章 員工守則1一、遵守公德1二、愛(ài)崗敬業(yè)1三、團(tuán)結(jié)協(xié)作1四、遵守紀(jì)律1五、誠(chéng)實(shí)自律2六、安全保密2七、儀表大方3八、言行文明3九、美化環(huán)境5十、電腦管理6十一、打印、復(fù)印、傳真的管理6十二、辦公耗材的管理8十四、愛(ài)惜財(cái)物8第二章 員工行為規(guī)范9第三章 人力資源管理14第一節(jié) 入職管理14第二節(jié) 試用期管理16第三節(jié) 職位分類(lèi)17第四節(jié) 合同管理17第五節(jié) 薪酬管理18第六節(jié) 績(jī)效考評(píng)20第七節(jié) 調(diào)動(dòng)管理22第八節(jié) 晉升機(jī)制24第九節(jié) 降職機(jī)制25第十節(jié) 離職管理26第十一節(jié) 考勤管理28第十二節(jié) 獎(jiǎng)懲管理34第四章 保密管理制度40第五章 手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度42第六章 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度43第一章 員工守則一、遵守公德第一條 協(xié)會(huì)員工必須是遵紀(jì)守法、維護(hù)社會(huì)公德的模范,協(xié)會(huì)決不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛(ài)崗敬業(yè)第二條 愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條 逐級(jí)匯報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不能越級(jí)匯報(bào)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作第六條 緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條 嚴(yán)于律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。第八條 不搞小團(tuán)體,小幫派,倡導(dǎo)同事間親密和諧的關(guān)系。第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待單位管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。四、遵守紀(jì)律第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是單位管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條 遵守單位制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退。第十三條 單位員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、不接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在辦公區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙及做其他與工作無(wú)關(guān)的事。五、誠(chéng)實(shí)自律第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。第十七條 不得挪用單位的財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將單位財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條 對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人贈(zèng)送給單位或個(gè)人的禮品、財(cái)務(wù),必須上交到綜合部。六、安全保密第十九條 要隨時(shí)隨地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條 注意單位現(xiàn)金和貴重財(cái)務(wù)的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)關(guān)窗。第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行單位保密管理制度及嚴(yán)守單位秘密。七、儀表大方第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員不留長(zhǎng)發(fā)。2、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。3、胡子:不留胡須,保持面部清潔。4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。男性職員在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶。1、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)保持清潔。4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于暴露的服飾。八、言行文明第二十四條 在單位內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。1、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腳平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。3、單位內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。6、遞交物件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在自己的單位,還是訪問(wèn)的單位,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝?。第二十五條 待人禮貌1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席:有客來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座,接待時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己?jiǎn)挝缓推渌麊挝魂P(guān)系上,可把本單位的人介紹給別人的單位的人。3、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。5、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚說(shuō)出自己的名字。6、接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。第二十六條 電話接聽(tīng)處理1、辦公人員接聽(tīng)電話時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。2、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容記錄并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。3、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。4、電話接聽(tīng)時(shí)說(shuō):“您好+單位名稱(chēng)”;電話結(jié)束時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)!”。5、對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí),不要說(shuō)“打錯(cuò)了”就馬上掛斷電話,而應(yīng)禮貌地說(shuō):“我想您撥錯(cuò)號(hào)碼了”。6、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話鈴響不得超過(guò)3聲。7、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng))。8、不允許用辦公室電話撥打私人電話;接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。9、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),須靈活處理,可詢(xún)問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。九、美化環(huán)境第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞單位配置的各種器具、設(shè)施。不得隨意亂堆亂掛各種物品,與辦公無(wú)關(guān)的物品,不得隨便帶入辦公現(xiàn)場(chǎng)。第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公大樓內(nèi)喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清潔辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。第三十一條 辦公物品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。十、電腦管理第三十二條 1. 避免電腦受到陽(yáng)光直射,不要將電腦放置在高溫、潮濕或有灰塵很多的環(huán)境中;2、避免機(jī)器受到震動(dòng)和碰撞;3、避免與功率或干擾大的電器共同使用電源插座;4、避免將電腦放置在有靜電的環(huán)境中;5、避免將重物壓在電腦鍵盤(pán)上;6、避免將大頭針、別針等小硬件落入機(jī)器內(nèi),產(chǎn)生故障;7、避免使用化學(xué)清潔劑清潔電腦,可定期用軟布進(jìn)行擦拭;應(yīng)專(zhuān)人操作、日常檢查,定期檢修;8、各部門(mén)應(yīng)有使用人負(fù)責(zé)管理;9、正常使用中出現(xiàn)的維修、更換零部件應(yīng)有本部門(mén)主管審批;10、電腦主要是作為一種信息載體,必須安全有效的管理,數(shù)據(jù)的備份由部門(mén)負(fù)責(zé)人管理;11、有單位統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的軟件,安裝完畢后應(yīng)立即交回,需重新安裝時(shí)再由部門(mén)主管領(lǐng)取,安裝完畢應(yīng)立即交回;12、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修,除特別批準(zhǔn)外不得隨意拆卸相關(guān)設(shè)備;13、使用人應(yīng)負(fù)責(zé)電腦的病毒檢測(cè)和清理工作;14、使用人在離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及外設(shè)電源;15、工作時(shí)間嚴(yán)禁將電腦用做私人事宜,發(fā)現(xiàn)按工作制度處理;十一、打印、復(fù)印、傳真的管理第三十三條1、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)由單位指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),各部門(mén)配備的由部門(mén)主管負(fù)責(zé);2、需要增加的墨盒、紙張、耗材由部門(mén)主管提出采購(gòu)計(jì)劃報(bào)綜合部統(tǒng)一審核,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有軟件/硬件故障的及時(shí)上報(bào)綜合部,不得私自拆卸,并在修理中遵循盡量利用原有資源;3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的所有機(jī)器的日常管理和維護(hù)工作,愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,降低消耗,節(jié)約開(kāi)支;4、為延長(zhǎng)打印機(jī)頭的使用壽命,當(dāng)打印文稿所需份數(shù)超過(guò)兩份時(shí),應(yīng)進(jìn)行復(fù)印。5、凡以單位名義上報(bào)下發(fā)的文件、報(bào)表、工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要、通知、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免、表彰或處理決定,以及單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件材料都屬于打印范圍;6、打印前必須進(jìn)行校對(duì),一次性完成定稿工作,避免重復(fù)勞動(dòng)造成的浪費(fèi);7、復(fù)印時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)紙,愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,對(duì)觸摸式按鍵不得狠敲猛擊;8、傳真機(jī)在使用時(shí)應(yīng)做好接收和發(fā)送記錄,特別是對(duì)于接收的傳真應(yīng)詳細(xì)記錄收件部門(mén)、收件人,以確保接收的準(zhǔn)確性,并且在第一時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人;9、對(duì)外傳真應(yīng)寫(xiě)明文件名稱(chēng),留好底稿,以備查詢(xún);10、接收傳真,接件人應(yīng)簽字認(rèn)可;11、傳真在傳送后都要進(jìn)行確認(rèn)是否收到,接收的傳真應(yīng)記錄好傳件人,如有疑問(wèn)及時(shí)的進(jìn)行信息的反饋;十二、辦公耗材的管理第三十四條1、辦公耗材每月月底由各部門(mén)主管統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)耗材審批表送交綜合部;2、綜合部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并根據(jù)對(duì)各部門(mén)的制定的耗材計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi);3、辦公桌、椅、器具、電腦、打印設(shè)備在百元以上的耐用品由秘書(shū)長(zhǎng)審批后購(gòu)買(mǎi);4、耗材領(lǐng)取由個(gè)人到辦公室進(jìn)行領(lǐng)取后使用,由固定價(jià)值使用期限在半年以上的由部門(mén)主管統(tǒng)一領(lǐng)取,其保管責(zé)任落實(shí)到人,如因工作的更換或離職必須將此也作為工作交接的內(nèi)容之一;5、單位貴重物品(超過(guò)500元以上)辦公設(shè)備,除業(yè)務(wù)需要主管審批外,不得隨意帶出辦公室挪作私用;6、單位新聘人員的辦公用品,一部分由上任原負(fù)責(zé)人交接物品,缺失到綜合部報(bào)批、領(lǐng)??;7、負(fù)責(zé)辦公用品購(gòu)買(mǎi)的要做到辦公用品的齊全和優(yōu)良,庫(kù)存合理。開(kāi)支適當(dāng)。8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取的要辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),出庫(kù)由領(lǐng)取人簽字認(rèn)可;9、原則上辦公用品采取以舊換新;10、辦公用品對(duì)有核算部門(mén)實(shí)行內(nèi)部核算,無(wú)核算的部門(mén)嚴(yán)格控制在計(jì)劃內(nèi);十四、愛(ài)惜財(cái)物第三十六條 愛(ài)護(hù)單位財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。1、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和單位各種設(shè)備,下班要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)單位。3、愛(ài)護(hù)單位財(cái)物,不隨意損壞單位財(cái)物,不準(zhǔn)私自挪用單位財(cái)物。第二章 員工行為規(guī)范第一條 通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定單位利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致單位與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,單位將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪,單位將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)1、員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。2、維護(hù)單位利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)單位有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)單位利益受到損害,員工應(yīng)向單位匯報(bào),不得拖延或隱瞞。3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4、除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)單位授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng):(1)以單位名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;(2)以單位名義提供擔(dān)保、證明;(3)以單位名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;5、員工須嚴(yán)格執(zhí)行單位頒布的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為單位制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上司或制度和解釋該制度的部門(mén)反映。單位鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。6、遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害單位利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。7、遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),單位鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以單位利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。8、嚴(yán)禁員工超出單位授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位作出書(shū)面或口頭承諾。在單位內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。9、員工有貪污、受賄或作假欺騙單位的行為,無(wú)論給單位造成損失是否,單位均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。第三條 工作紀(jì)律1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到、不早退。工作時(shí)間不得擅離職守。2、工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后到指定地點(diǎn)接待。3、員工不得在本單位辦公范圍內(nèi)大聲喧嘩、粗言穢語(yǔ)或有挑動(dòng)打架等影響安寧之行為。4、工作場(chǎng)所非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng);員工不得在工作時(shí)間內(nèi)買(mǎi)賣(mài)私人物品。5、員工不得有損害單位財(cái)產(chǎn)、商譽(yù)或貪污受賄等非法行為。6、員工不得擅自偽造、涂改單位記錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。員工不得將單位文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤剑掳嘀氨仨殞⑺形募Y料歸檔。7、員工不得違反單位保密規(guī)定。未經(jīng)上級(jí)許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論單位各項(xiàng)政策或?qū)挝磺閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。8、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留、窺視、翻看。9、員工處理客人投訴時(shí),不得沖撞顧客或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,更不得與顧客發(fā)生身體上的碰撞。10、除使用單位名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用單位名義做任何用途,濫用單位名義者將視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,情節(jié)嚴(yán)重的將還有可能會(huì)受到民事或刑事訴訟。第四條 公共財(cái)產(chǎn)與衛(wèi)生1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將單位資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或者個(gè)人。2、員工對(duì)單位的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?、單位的一切書(shū)面和電子教材、培訓(xùn)資料等,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。4、員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等,權(quán)益歸單位所有。5、員工對(duì)任何單位財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜,乃至儲(chǔ)存在單位設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。單位有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。6、隨時(shí)注意保持辦公區(qū)域或宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫(huà)。7、節(jié)約用水、用電及辦公用品。安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行更換、修理。第五條 會(huì)議制度一、會(huì)議組織例會(huì)和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)的會(huì)議,如秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、理事會(huì)、全體代表大會(huì)等由綜合部組織安排。由協(xié)會(huì)名義通知協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)業(yè)會(huì)議,綜合部協(xié)同其他專(zhuān)門(mén)部門(mén)組織安排。二、會(huì)議管理 1、明確參會(huì)人員,提前通知(書(shū)面或者口頭)。 2、會(huì)場(chǎng)布置,根據(jù)情況提前準(zhǔn)備到位。 3、會(huì)議應(yīng)簽到。 4、嚴(yán)格會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得中途離開(kāi)。不得無(wú)故遲到,缺席。 5、開(kāi)會(huì)期間,特別是有人發(fā)言時(shí),應(yīng)把手機(jī)等通訊工具設(shè)臵為靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。 6、會(huì)議要聽(tīng)取不同意見(jiàn),與會(huì)者要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待會(huì)議議題,要議而有決,達(dá)到集中統(tǒng)一。特殊問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題可適當(dāng)擱臵下次會(huì)議或會(huì)后商討解決。 7、會(huì)議由綜合部專(zhuān)員記錄,要求字跡清晰,內(nèi)容完整,并妥善保存記錄本,會(huì)后由綜合部整理會(huì)議內(nèi)容,視情況以文件的形式下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,督促各相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。第六條 接待管理制度 一、接待范圍 1、來(lái)訪接待。2、會(huì)議、培訓(xùn)和其他重大活動(dòng)。3、公務(wù)性接待。包括各級(jí)、上級(jí)部門(mén)來(lái)我協(xié)會(huì)檢查、調(diào)研、指導(dǎo)、聯(lián)系工作。二、接待程序 堅(jiān)持先請(qǐng)示后接待原則:1、各部門(mén)部長(zhǎng)向協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)報(bào)告來(lái)客人數(shù)及事由;2、協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)同意;3、綜合部核實(shí)后,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排或配合有關(guān)部門(mén)接待。三、接待辦法 1、對(duì)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)接待,由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)參加; 2、相關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)接待,一般工作人員實(shí)行對(duì)等接待。四、接待標(biāo)準(zhǔn)及要求1、本協(xié)會(huì)接待人員由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)根據(jù)情況確定,安排客飯。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。2、凡臨時(shí)性接待或迎檢工作需要煙、水果等物品的,應(yīng)事先報(bào)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)同意后由綜合部統(tǒng)一安排。3、就餐后原則上不安排與工作無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。4、確需超標(biāo)準(zhǔn)超范圍接待的,需經(jīng)請(qǐng)示協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)同意后方可安排。5、因工作需安排住宿的,請(qǐng)示協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)同意后,由綜合部具體負(fù)責(zé)安排客房。6、因工作接待需送禮品的,由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)安排,協(xié)會(huì)綜合部核實(shí)人數(shù)、按程序領(lǐng)取、發(fā)放。 第七條 個(gè)人與單位利益的沖突1、兼職(1)員工未經(jīng)單位安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。(2)在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)):在單位內(nèi)從事外部的兼職工作;兼職于單位的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶(hù)或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;所兼任的工作構(gòu)成對(duì)單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);因兼職影響本職工作或有損單位形象;(3)單位鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng),但如利用單位資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得單位批準(zhǔn)。第八條 投訴和舉報(bào)單位內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向綜合部提出。受理部門(mén)和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),并為投訴人和舉報(bào)人保密。第三章 人力資源管理第一節(jié) 入職管理第一條 錄用原則1、員工的招聘將根據(jù)單位的需要進(jìn)行。2、單位采用公平、公證、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無(wú)種族、宗教、性別、年齡等區(qū)別。3、采取面試加筆試形式,對(duì)應(yīng)聘人員從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考察,擇優(yōu)錄??;4、招聘人員在篩選過(guò)程中不得因個(gè)人親疏、憑個(gè)人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。5、所有新進(jìn)人員必須由綜合部負(fù)責(zé)招募及辦理入職手續(xù)。第二條 錄用條件1、新聘員工實(shí)行試用期制度,試用期按照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和有關(guān)規(guī)定在勞動(dòng)合同中予以確定。2、以下情況均將被視為不符合錄用條件(1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;(2)有違法亂紀(jì)行為記錄者(含違反國(guó)家、地方法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度);(3)醫(yī)院(三級(jí)甲等以上)體檢不符合單位要求者;(4)品行低劣,被其它組織開(kāi)除者;(5)未滿(mǎn)18周歲者;(6)能力、學(xué)歷、經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)等與所聘崗位不相匹配者;(7)應(yīng)聘時(shí)所提供信息不實(shí)或有意向單位隱瞞真實(shí)信息的;(8)試用期間未及時(shí)上交各種考核材料、試用期考核不合格以及違反試用期管理規(guī)定達(dá)到不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的;(10)試用期間違反單位考勤管理規(guī)定的;(11)未按時(shí)提供單位要求的各類(lèi)入職資料的;(12)本手冊(cè)以及合同等約定的其他情形。第三條 入職手續(xù)1、應(yīng)聘者通過(guò)面試、筆試、背景審查,經(jīng)確認(rèn)合格后,方可錄用;2、新員工上班的第一天必須到單位綜合部報(bào)到,辦理入職手續(xù),并將個(gè)人身份證、學(xué)歷證書(shū)(畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)等)以及職稱(chēng)、資格證書(shū)等證件的復(fù)印件及免冠彩色近照(1寸4張)、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件(加蓋單位公章)等交綜合部存檔; 3、填寫(xiě)員工入職登記表;4、進(jìn)入考察期。新錄用人員一般有7天的考察,在入職后7天內(nèi)離職,沒(méi)有工資;考察期過(guò)后,直接進(jìn)入試用期。第二節(jié) 試用期管理第一條 試用期限試用期原則上為1-6個(gè)月,具體依據(jù)合同期限確定。試用期員工若有優(yōu)秀表現(xiàn)可縮短試用期;若無(wú)法勝任,將進(jìn)行調(diào)崗或待崗培訓(xùn);若不符合錄用條件,單位隨時(shí)予以解除勞動(dòng)合同。第二條 試用期合同的解除試用期間存在以下行為之一(不符合單位的錄用條件或違紀(jì)等)的,單位將立即與其解除勞動(dòng)合同:1、無(wú)法按時(shí)提供單位要求的各類(lèi)入職資料;2、受到兩次通報(bào)批評(píng);3、發(fā)現(xiàn)有提供虛假應(yīng)聘信息或偽造證件的;4、試用期間月遲到、早退等異??记诶塾?jì)達(dá)3次(含)以上的;或遲到、早退等異常考勤累計(jì)達(dá)5次(含)以上的;5、試用期間有曠工行為的;6、試用期間累計(jì)事假超過(guò)8天的;7、單位制度規(guī)定或者合同約定的其他情形的。第三條 轉(zhuǎn)正(正式錄用)1、轉(zhuǎn)正考核流程(1)被考核人在試用期結(jié)束前一周完成員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表的填寫(xiě);(2)被考核人將表格交至直接主管;(3)直接主管與被考核人進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,審核并簽署轉(zhuǎn)正意見(jiàn);(4)直接主管交至秘書(shū)長(zhǎng)簽署意見(jiàn);(5)由綜合部向該員工發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書(shū)或解除合同通知書(shū)。2、轉(zhuǎn)正的各項(xiàng)材料在被考核人填寫(xiě)完后,其他手續(xù)由綜合部予以辦理,被考核人請(qǐng)予以回避,但被考核人可以不時(shí)地進(jìn)行跟催。3、試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。第四條 試用期內(nèi),不論因何種原因離開(kāi)單位,都必須按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),單位按員工實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放試用期工資。第五條 試用期間如有違反單位其他各項(xiàng)管理規(guī)章制度的,依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,按單位獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例執(zhí)行,直至解除勞動(dòng)關(guān)系。第六條 試用期各種管理表格必須嚴(yán)格按照制度的規(guī)定時(shí)間上交,若逾期未交,視同嚴(yán)重違反單位管理制度,單位將予以解除勞動(dòng)合同。第三節(jié) 職位分類(lèi)第一條 單位實(shí)行職位分類(lèi)制度:1、單位根據(jù)職位分類(lèi),在確定職能機(jī)構(gòu)編制的基礎(chǔ)上進(jìn)行職位分類(lèi),設(shè)置、制定崗位職責(zé),確定每個(gè)職位和任職資格條件,作為員工錄用的考核、培訓(xùn)、晉升等依據(jù)。2、單位依據(jù)職位分類(lèi),設(shè)置單位員工的職務(wù)和等級(jí)序列。第二條 本單位員工根據(jù)員工的職位性質(zhì)不同共分為四大類(lèi):(1)專(zhuān)員( 2)主管( 3)副部長(zhǎng)( 4) 部長(zhǎng)第三條 單位員工之級(jí)別,根據(jù)所任職務(wù)及所在職位的責(zé)任大小,工作難易程度及員工的德才表現(xiàn),工作實(shí)績(jī)和工作經(jīng)歷確定。第四條 單位各部門(mén)因工作需要,增設(shè)、減少或變更職位時(shí),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序重新確定。第四節(jié) 合同管理第一條 單位實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理,每位新進(jìn)員工均須與單位簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議或臨時(shí)用工協(xié)議,一般情況下,合同在轉(zhuǎn)正后簽訂,如因特殊原因不能在轉(zhuǎn)正后簽訂的,延遲時(shí)間不得超過(guò)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月。如因員工原因不簽訂的,勞動(dòng)關(guān)系則立刻終止。第二條 員工合同簽訂必須本人簽字,不得由他人代簽。如合同非本人所簽,則合同無(wú)效。情節(jié)嚴(yán)重者單位將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任,并保留索賠由此給單位帶來(lái)的損失的權(quán)利。第三條 員工與單位協(xié)商一致可以書(shū)面形式變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容,變更后的勞動(dòng)合同雙方各執(zhí)一份。第四條 對(duì)于勞動(dòng)合同到期的員工,綜合部將在合同到期前向員工發(fā)出續(xù)簽意向通知,員工在收到續(xù)簽意向通知后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否愿意續(xù)簽。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回復(fù)的則視為不愿意和單位續(xù)簽合同,合同到期后自動(dòng)終止。第五條 員工在醫(yī)療期內(nèi)或員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期(產(chǎn)后一年)內(nèi),如合同期滿(mǎn),雙方也未書(shū)面續(xù)簽合同的,合同將自動(dòng)延續(xù)至法律法規(guī)定的醫(yī)療期結(jié)束或女員工三期結(jié)束。第六條 員工與單位協(xié)商一致可解除勞動(dòng)合同。員工提前三十日書(shū)面通知單位可解除勞動(dòng)合同。與單位解除/終止勞動(dòng)合同,須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續(xù)。第七條 員工可在勞動(dòng)合同簽訂半月后至綜合部領(lǐng)取本人勞動(dòng)合同,原則上勞動(dòng)合同須本人領(lǐng)取。員工合同領(lǐng)取后妥善保管,如有遺失責(zé)任自負(fù)。第五節(jié) 薪酬管理第一條 工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、工齡津貼、全勤獎(jiǎng)、補(bǔ)助構(gòu)成。(1)基本工資由考勤工資和崗位工資組成,其中:考勤工資根據(jù)日考勤工資標(biāo)準(zhǔn)核算,與考勤天數(shù)直接相關(guān),按月核發(fā);崗位工資根據(jù)員工所在崗位確定,不同崗位的標(biāo)準(zhǔn)不同。基本工資按照職位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配 職位專(zhuān)員主管副部長(zhǎng)部長(zhǎng)基本工資標(biāo)準(zhǔn)1800230028003500四個(gè)職位分別分為七個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)均有不同的工資補(bǔ)助。職位等級(jí)0123456專(zhuān)員200250300400500600700主管300350450550700800900副部長(zhǎng)40050060070090011001300部長(zhǎng)5007009001200150018002100(2)工齡津貼:與員工進(jìn)入單位時(shí)間掛鉤,以年為單位核發(fā)。 (3)全勤獎(jiǎng):當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假(包括產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假)、曠工者,單位給予全勤獎(jiǎng)。(4)補(bǔ)助指因?yàn)楣ぷ餍枰鶕?jù)職務(wù)級(jí)別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)二設(shè)定的各類(lèi)補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)助、手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助、就餐補(bǔ)助等,按月核發(fā)。2、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,由單位代扣代繳。第二條 工資支付1、單位以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。(1)工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。(2)單位付薪為每月20日,支付上月的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,單位可以靈活調(diào)整。單位將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以職工個(gè)人姓名開(kāi)立的銀行帳戶(hù)。2、單位按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門(mén)繳納。3、工資標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本單位員工不得向他他人泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽(tīng)單位內(nèi)其他人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。4、員工如對(duì)工作發(fā)放金額存在異議,可在工資發(fā)放之日起一月內(nèi)向單位相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出,逾期未提出異議,視為單位已及時(shí)足額支付工資。第三條 特殊假期的工資核算法定節(jié)假日、帶薪年休假、病假、婚假、喪假等特殊假期所在月份的績(jī)效工資,均參照本節(jié)第二條執(zhí)行。第四條 工資調(diào)整級(jí)別變薪變,等級(jí)變薪變。實(shí)行特別調(diào)整和普遍調(diào)整相結(jié)合的原則。第五條 各類(lèi)假期員工依法享有各類(lèi)假期,具體參見(jiàn)考勤管理規(guī)定。第六條 社會(huì)保險(xiǎn)單位按有關(guān)規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)單位應(yīng)繳納部門(mén),個(gè)人應(yīng)繳納部分由單位從員工薪資中扣除并予以代繳。第七條 文體活動(dòng)單位所有員工均有機(jī)會(huì)參與每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如單位春節(jié)晚會(huì)、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽等。第六節(jié) 績(jī)效考評(píng)第一條 績(jī)效考評(píng)原則1、公開(kāi)、公平、公正;2、全方位、多角度考評(píng);3、定位和定量考評(píng)相結(jié)合。第二條 考評(píng)方式1、員工考核分為試用期考核、試崗期考核和工作績(jī)效考核。試用期考核1、 新進(jìn)員工有1-6個(gè)月的試用期,試用期滿(mǎn),員工本人遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng); 2、員工上級(jí)填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正考核表,對(duì)其德、能、勤、績(jī)等方面寫(xiě)出考核意見(jiàn),并在員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)上簽明轉(zhuǎn)正意見(jiàn);試崗期考核1、員工調(diào)換崗位或晉升到新崗位,一般有1個(gè)月的試崗期,單位對(duì)員工工作表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);2、試崗期考核參照試用期考核進(jìn)行。工作績(jī)效考核 1、單位將不定期對(duì)員工一定期間的工作內(nèi)容和工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行的考核; 2、工作表現(xiàn)較好或業(yè)績(jī)表現(xiàn)較佳者,予以轉(zhuǎn)正或晉升。第三條 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等。第四條 考評(píng)結(jié)果考評(píng)結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布,根據(jù)一定的比例為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)。第四條 考評(píng)結(jié)果反饋各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)最終考評(píng)結(jié)果,必須負(fù)責(zé)與直接下屬員工進(jìn)行績(jī)效反饋面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,此外,應(yīng)幫助其制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí),制定好下一階段的工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任。第五條 考評(píng)結(jié)果應(yīng)用針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果,采取不同的處理方式,具體以考評(píng)方案為準(zhǔn)。第七節(jié) 調(diào)動(dòng)管理第一條 單位人事調(diào)動(dòng)情況主要包括遷調(diào)和借調(diào)等。第二條 異動(dòng)權(quán)限 1、部長(zhǎng)級(jí)別(含)以上人員異動(dòng)由秘書(shū)長(zhǎng)審批;第三條 遷調(diào)本規(guī)定遷調(diào)是指定員工工作部門(mén)、崗位變遷。1、以下情況準(zhǔn)予遷調(diào):(1)本人申請(qǐng)調(diào)動(dòng),調(diào)出和調(diào)往部門(mén)都表示同意,且接收部門(mén)有空缺崗位適合該員工。(2)本人確實(shí)不合適原工作崗位,且調(diào)往部門(mén)愿意接收,且接收部門(mén)有空缺崗位適合該員工。(3)根據(jù)單位干部任命需要遷調(diào)的。(4)根據(jù)單位發(fā)展需要遷調(diào)的。(5)其他確實(shí)需要遷調(diào)的或秘書(shū)長(zhǎng)特批的。4、員工本人提出的跨部門(mén)遷調(diào),其程序如下:(1)申調(diào)人向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng);(2)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后,填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,并隨同時(shí)書(shū)面申請(qǐng)報(bào)綜合部審核;(3)綜合部于一周內(nèi)審查申調(diào)人資格合格后,報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)審批,審批通過(guò)后與相應(yīng)的接收部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào);(4)秘書(shū)長(zhǎng)、調(diào)出部門(mén)、綜合部和調(diào)入部門(mén)都表示同意后,綜合部開(kāi)具遷調(diào)調(diào)令。第四條 借調(diào)本規(guī)定中借調(diào)是指因工作需要,在某段時(shí)間內(nèi),員工在不同一單位不同部門(mén)間的暫時(shí)性工作變動(dòng),但其職務(wù)級(jí)別不變,部門(mén)或處事隸屬關(guān)系不變。1、借調(diào)程序(1)由用人部門(mén)向綜合部提出借調(diào)申請(qǐng),申請(qǐng)中必須詳細(xì)說(shuō)明借調(diào)何人、借調(diào)原因、借調(diào)時(shí)間等。(2)綜合部對(duì)是否需要借調(diào)進(jìn)行審核,并報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)審批。(3)秘書(shū)長(zhǎng)、調(diào)出單位負(fù)責(zé)人同意后,綜合部開(kāi)具借調(diào)調(diào)令。2、借調(diào)管理(1)借調(diào)人員借調(diào)期未滿(mǎn)返回原部門(mén),應(yīng)持借調(diào)部門(mén)書(shū)面證明到綜合部辦理注銷(xiāo)手續(xù);被借調(diào)人員借調(diào)期滿(mǎn)返回原部門(mén),原部門(mén)到綜合部辦理借調(diào)注銷(xiāo)手續(xù)。(2)借調(diào)期間,被借調(diào)人服從借調(diào)部門(mén)的管理。(3)借調(diào)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月,工作暫時(shí)無(wú)法交接清楚或其它特殊情況下需要續(xù)借時(shí),借用部門(mén)應(yīng)提交書(shū)面說(shuō)明給綜合部,并得到調(diào)出部門(mén)和秘書(shū)長(zhǎng)的同意。續(xù)借程序參照“借調(diào)程序”,但延續(xù)時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)月。第五條 部門(mén)員工之間的調(diào)動(dòng),員工持工作交接清單做好工作交接,相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后由綜合部開(kāi)具調(diào)令,限期到新的崗位就職。第六條 單位未開(kāi)具調(diào)令的私自調(diào)動(dòng),各部門(mén)一律不得接收,否則造成損失,將由調(diào)出部門(mén)第一負(fù)責(zé)人和接收部門(mén)第一負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)。第七條 員工必須在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)內(nèi)執(zhí)行單位調(diào)令,未經(jīng)單位批準(zhǔn),逾期不執(zhí)行調(diào)令者,視同嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度,對(duì)當(dāng)事人可解除勞動(dòng)關(guān)系。第八節(jié) 晉升機(jī)制第一條 員工晉升原則1、單位員工晉升,必須符合單位的發(fā)展需要;2、單位內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),首先考慮單位內(nèi)部員工;3、單位內(nèi)部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質(zhì),作到量才適用,有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動(dòng)率;4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。第二條 員工晉升內(nèi)容1、員工部門(mén)內(nèi)晉升是指員工在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng),由部長(zhǎng)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報(bào)綜合部備案。2、員工晉升分類(lèi)(1)等級(jí)晉升、薪資晉升(2)職位晉升、薪資晉升3、員工晉升形式(1)定期:?jiǎn)挝幻磕旮鶕?jù)單位的營(yíng)業(yè)情況,在年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工;(2)不定期:在年度工作中,對(duì)單位有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升;(3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門(mén)推薦,提前進(jìn)行晉升。4、員工晉升依據(jù)(1)單位普通員工,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(不含試用期工作時(shí)間),經(jīng)部長(zhǎng)評(píng)定工作表現(xiàn)優(yōu)秀者;(2)單位部門(mén)主管級(jí)以上員工,在原崗位上工作時(shí)間一年(不含試用期工作時(shí)間)經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)評(píng)定工作優(yōu)秀者;(3)因單位需要,經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)特批的其他情形的晉升。5、員工晉升權(quán)限(1)主管級(jí)別的由秘書(shū)長(zhǎng)核定;(2)普通員工的晉升分別由部門(mén)主管提議,部長(zhǎng)核定,并報(bào)綜合部備案。6、 員工晉升其他相關(guān)(1)員工崗位晉升后,相關(guān)部門(mén)必須做好新到員工的部門(mén)培訓(xùn)工作,如有必要,相關(guān)部門(mén)可以指定專(zhuān)人帶領(lǐng)或引導(dǎo)。(2)員工晉升后,一個(gè)月內(nèi)為試用期,薪資在試用期內(nèi)暫不做調(diào)整。(3)試用期后的薪資將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和參照單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)試用期不合格的員工,單位將恢復(fù)其原來(lái)的崗位,薪資保持不變。(4)單位員工如有遲到早退二十次、曠工一次以上以及其他違反單位規(guī)章制度的行為,次年不能晉升職位和薪資。(5)單位各級(jí)員工接到晉升通知后,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。第九節(jié) 降職機(jī)制第一條 員工降職程序(1)由用人部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)送綜合部;(2)綜合部按單位有關(guān)規(guī)定,由綜合部相關(guān)人員與被降職人員進(jìn)行談話、溝通,并對(duì)用人部門(mén)提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后,呈請(qǐng)秘書(shū)長(zhǎng)核定;(3)綜合部以人事變動(dòng)通知發(fā)布通告,并以書(shū)面形式通知降職者本人。第二條 員工降職權(quán)限(1)主管以上的降職由秘書(shū)長(zhǎng)裁決,綜合部備案;(2)普通員工的降職由用人部門(mén)主管提出申請(qǐng),綜合部審核,由部長(zhǎng)核定。第三條 員工降職其他相關(guān)(1)被降職員工收到降職通知后,應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推脫或拒絕承接。(2)降職時(shí),其薪酬于降職之日重新核定,于降職核定后的次月起按新的職位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。(3)被降職人員對(duì)降職處理不滿(mǎn),可向綜合部提出申訴,未經(jīng)核準(zhǔn)不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第十節(jié) 離職管理第一條 離職本制度中“離職”指辭退和辭職兩種情形。1、辭退 指因員工違反法律法規(guī)、嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度、在工作中出現(xiàn)重大失誤,對(duì)單位造成損失或形象受損等,單位與其解除勞動(dòng)關(guān)系的。員工無(wú)故離開(kāi)單位,連續(xù)曠工3日的、辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)單位連續(xù)3日等被單位辭退的,如對(duì)單位造成損失的,單位還將追究其賠償責(zé)任。2、辭職 辭職是指員工自己在合同期間或期滿(mǎn)向單位提出解除勞動(dòng)關(guān)系的。第二條 與單位解除/終止勞動(dòng)合同,必須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續(xù),交接手續(xù)必須經(jīng)接收人和部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。包括:(1)交還所有單位資料、文件、辦公用品及其它公物;(2)向指定的同事交接經(jīng)手過(guò)的工作事項(xiàng);(3)報(bào)銷(xiāo)單位帳目,歸還單位欠款;(4)戶(hù)口及人事檔案關(guān)系在單位的,應(yīng)在離職日將戶(hù)口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離的,需與單位簽訂委托管理協(xié)議;(5)如與單位簽訂有其它合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議),按其約定辦理;(6)完備所在單位規(guī)定的其它離職手續(xù)。第三條 員工辭職必須嚴(yán)格按照離職手續(xù)辦理,具體程序參照如下步驟執(zhí)行:1、辭職員工個(gè)人提交辭職申請(qǐng)(書(shū)面簽名);2、部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn),并報(bào)綜合部核準(zhǔn);3、員工辭職申請(qǐng)至綜合部領(lǐng)取離職審批表,并做好工作、資產(chǎn)等交接;4、離職審批表報(bào)綜合部審批;5、財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。第四條 員工離職,試用期內(nèi)須提前三天提交辭職報(bào)告,轉(zhuǎn)正后須提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告,做好工作交接。第五條 離職前,離職員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與離職員工進(jìn)行面談,并將離職面談表交綜合部,同時(shí)綜合部將安排工作人員與離職人員進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。第六條 待所有離職手續(xù)完備后,方可結(jié)算工資,離職當(dāng)月考勤不滿(mǎn)勤者,各類(lèi)補(bǔ)貼不予發(fā)放。第七條 所有員工離開(kāi)單位必須辦理離職手續(xù),未辦理離職手續(xù)的,工資暫不予結(jié)算。對(duì)單位造成嚴(yán)重?fù)p失者,將根據(jù)法律及單位制度追究其相關(guān)責(zé)任。第十一節(jié) 考勤管理第一條 總 則1、為加強(qiáng)單位員工考勤管理,提高工作效率,特制訂本制度。2、本制度為單位考勤管理基本制度。各部門(mén)依照?qǐng)?zhí)行或在本制度允許范圍內(nèi)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)單位綜合部核準(zhǔn)后生效。第二條 考勤人員綜合部對(duì)各部門(mén)人員的考勤進(jìn)行負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)各部門(mén)考勤的管理和匯總工作,對(duì)各部門(mén)考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。第三條 考勤方式1、員工采取上、下班簽到方式考勤。2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位規(guī)定所有員工必須遵照其服務(wù)崗位規(guī)定的工作時(shí)間,按時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。第四條 員工上、下班考勤1、員工應(yīng)簽名考勤以記錄出勤時(shí)間。(1)除秘書(shū)長(zhǎng)級(jí)別外,所有員工每日必須打卡2次,分別為上午上班和下午下班。(2)員工如出現(xiàn)不可抗力因素,造成暫時(shí)無(wú)法考勤,須立即告知綜合部,以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,將予以通報(bào)并扣除責(zé)任人及其部門(mén)負(fù)責(zé)人相應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)。(3)除經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可免簽字考勤外,所有員工均須親自簽字,否則將視為曠工,并被視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。2、工作時(shí)間作息時(shí)間:周一至周五:上午 8:30 11:30 下午 13:00 17:00作息時(shí)間調(diào)整以單位通知為準(zhǔn)。因工作性質(zhì)不能?chē)?yán)格執(zhí)行單位規(guī)定上下班時(shí)間的部門(mén)、人員可作適當(dāng)調(diào)整,但須到綜合部核準(zhǔn)、備案。 第五條 遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以簽到時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要,擅自提前下班者為早退。2、遲到(或早退)時(shí)間30分鐘以?xún)?nèi)的,每次扣除績(jī)效3分,并給予警告處分一次,超過(guò)30分鐘(含30分鐘)的,每次扣除績(jī)效5分。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主管,并在當(dāng)日填寫(xiě)員工外出登記,否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能簽到或忘記簽到的員工,處理同本條3,否則按事假處理。5、員工經(jīng)常遲到或早退,月累計(jì)達(dá)3次者,或年內(nèi)累計(jì)10次者,屬?lài)?yán)重違反單位的考勤管理制度,單位可予以立即辭退,而不需事先通知并不給予任何補(bǔ)償。第六條 曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工如無(wú)故曠工1天(含不滿(mǎn)一天者),扣除當(dāng)天考勤工資,并給予記大過(guò)處分一次。3、員工一個(gè)月內(nèi)曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)曠工7日者,屬?lài)?yán)重違反單位的考勤管理制度,單位可予以立即辭退,而不需任何事先通知或給予補(bǔ)償。第七條 出差考勤1、出差是指因公需要離開(kāi)單位外出辦理公務(wù)。2、員工因公出差須填寫(xiě)出差單,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可,單位部門(mén)負(fù)責(zé)人(含副部長(zhǎng))以上管理人員出差,須事先填寫(xiě)因公出差經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)審批或口頭同意;3、出差單必須在出差前交至綜合部,如遇特殊情況,需電話告知綜合部,否則按曠工處理。4、審批后的因公出差單需交考勤人員處登記,若未填寫(xiě)因公出差單,按曠工處理;若填寫(xiě)無(wú)法識(shí)別,將視同異??记?。5、出差期間休假需在考勤中如實(shí)反映,如發(fā)現(xiàn)有隱瞞或欺騙現(xiàn)象,則將在單位予以通報(bào)并扣除當(dāng)月相應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)。第八條 請(qǐng)假、休假管理假期類(lèi)別,單位假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。第九條 請(qǐng)假規(guī)則員工請(qǐng)假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后在請(qǐng)假日(或時(shí)間段)前將假條交至綜合部報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并于復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽后,遞交綜合部核準(zhǔn),否則按曠工論處。第十條 單位員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:1、部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假必須經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn)。2、部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,三天以?xún)?nèi)(含三天)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。三天以上由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后經(jīng)綜合部核準(zhǔn)備案生效。第十一條 休假休假是指休息日,員工每周末休息兩天。第十二條 事假1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠工處理。2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,一年累計(jì)不得超過(guò)七天,超過(guò)七天的須經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放考勤工資和崗位工資,績(jī)效工資發(fā)放參照第四節(jié)第二條執(zhí)行。3、事假可用年休假充抵。第十三條 法定節(jié)假日員工每年享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日,元旦、春節(jié)、國(guó)慶等,具體以國(guó)家發(fā)布的為準(zhǔn)。法定節(jié)假日期間全額發(fā)放考勤工資和崗位工資。第十四條 病假1、企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予一定的醫(yī)療期:(1)實(shí)際工作年限10年以下的,在本單位工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為6個(gè)月。(2)實(shí)際工作年限10年以上的,在本單位工作年限5年以下的為6個(gè)月;5年以上10年以下的為9個(gè)月;10年以上15年以下的為12個(gè)月;15年以上20年以下的為18個(gè)月;20年以上的為24個(gè)月。病假工資按濟(jì)南市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付。2、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明(必須是三級(jí)甲等以上醫(yī)院開(kāi)具的證明),并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)綜合部核準(zhǔn)備案。3、通過(guò)假證明、假病歷等手段獲取假期者,視為嚴(yán)重違反單位制度,單位除扣除病假期間已支付的工資外,還將與其解除勞動(dòng)關(guān)系。4、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗處理。第十五條 婚假1、符合法定結(jié)婚年齡的職工,在進(jìn)入本單位后登記結(jié)婚的,可享受一定時(shí)間的婚假?;榧侔ü菁俸头ǘ?。男職工年齡女職工年齡婚假天數(shù)小于25周歲小于23周歲3天大于或等于25周歲大于或等于23周歲15天說(shuō)明:再婚者享受3天婚假。2、婚假天數(shù)的計(jì)算以領(lǐng)取結(jié)婚證時(shí)的年齡為準(zhǔn)。3、員工在單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證的,方可在本單位取婚假,且必須在一年內(nèi)取假。4、員工領(lǐng)取婚假應(yīng)提前一個(gè)月告知所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,并做好交接工作。同時(shí)必須提前10個(gè)工作日向綜合部提出書(shū)面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。領(lǐng)取路程假的還需提供對(duì)方的工作單位證明。5、婚假期間工資待遇:在婚假和路程假期間,全額發(fā)放考勤工資和崗位工資;職工在途中的車(chē)船費(fèi)等,由職工本人自理。第十六條 喪假如員工的父母(含配偶父母)、配偶或子女去世,單位將給予員工13天的喪假,如果需要職工本人去外地料理喪事的,單位將根據(jù)路程遠(yuǎn)近,酌情給予職工路程假。職工在休喪假和路程假期間,全額發(fā)放考勤工資和崗位工資。職工在途中的車(chē)船費(fèi)等,由職工本人自理。第十七條 產(chǎn)假1、懷孕的女職工,由開(kāi)始妊娠第3個(gè)月至第6月末,每月享有一天產(chǎn)檢假;由第七個(gè)月初至第8個(gè)月末,每月享有兩天產(chǎn)檢假;第9個(gè)月開(kāi)始至產(chǎn)前每周享有一天產(chǎn)檢假。產(chǎn)檢假為帶薪假,全額發(fā)放考勤工資和崗位工資。2、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。3、男職工在妻子生育時(shí)可享受陪護(hù)假,正常3天,晚育10天。申請(qǐng)陪護(hù)假需出具能證明其子女出生日期或配偶預(yù)產(chǎn)期的相關(guān)證明。4、員工在產(chǎn)前根據(jù)醫(yī)生建議保胎的,單位可給予一定期限的保胎假,保胎假期間單位不支付工資。5、憑醫(yī)院證明,女職工懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿(mǎn)4個(gè)月以上流產(chǎn)者,給予42天產(chǎn)假。6、休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)

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