2013年秋華師在線《商務談判》作業(yè)答案.doc

作 業(yè)1第1題日本人的談判風格一般表現(xiàn)為（ ）A.直截了當B.不講面子C.等級觀念弱D.等級觀念強您的答案：D題目分數(shù)：5此題得分：5.02第2題針對談判對象的不同，主持中可運用的調節(jié)點有（ ）A.投入人員、用語、態(tài)度、時間B.投入人員、用語、態(tài)度C.用語、態(tài)度、時間D.態(tài)度、時間您的答案：B題目分數(shù)：5此題得分：5.03第3題對重要的問題應爭取在( )進行A.主場B.客場C.中立場地D.無所謂您的答案：A題目分數(shù)：5此題得分：5.04第4題談判準備過程中必須進行的情況分析有（ ）A.自身分析，市場分析B.自身分析，對手分析C.市場分析，環(huán)境分析D.環(huán)境分析，對手分析您的答案：D題目分數(shù)：5此題得分：5.05第5題對方堅持不合理要求，導致僵持時，應作出（ ）A.重大讓步，以利于協(xié)議達成的決定B.明確而又堅決的反應，使對方明白施加壓力無效C.拒絕對方要求，讓談判破裂的決定D.進一步讓步以示誠意，讓談判繼續(xù)進行的決定您的答案：B題目分數(shù)：5此題得分：5.06第11題談判前，主要迎送人的身份、地位與來者應該( )A.略低B.略高C.對等D.無所謂您的答案：C題目分數(shù)：5此題得分：5.07第12題市場信息的語言組織結構包括文字式結構和（ ）結構。A.合作型模式B.數(shù)據(jù)式C.表格式D.組合式您的答案：B題目分數(shù)：5此題得分：5.08第13題商務談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是(？ )A.問B.聽C.看D.說您的答案：A題目分數(shù)：5此題得分：5.09第14題談判破裂的方式有（ ）A.突然破裂、友好破裂B.友好破裂、憤然破裂C.憤然破裂、完全破裂D.完全破裂、突然破裂您的答案：B題目分數(shù)：5此題得分：5.010第15題商務談判的構成要素有（ ）A.談判標的、談判當事人、談判氛圍B.談判當事人、談判氛圍C.談判背景、談判氛圍D.談判標的、談判當事人、談判背景您的答案：D題目分數(shù)：5此題得分：5.011第6題在磋商階段，采取何種讓步方式取決于（ ）。A.本方談判人員的讓步習慣B.本方談判小組準備使用的談判方針C.本方談判人員準備使用的策略D.談判對手的經(jīng)驗E.本方期望讓步后對方給予的回應您的答案：B,C,D,E題目分數(shù)：5此題得分：5.012第7題商務談判的信用原則要求談判者要（ ）A.不使用策略B.不使用技巧C.不輕諾D.要守信E.要誠實您的答案：C,D,E題目分數(shù)：5此題得分：5.013第8題商務談判中影響談判者知覺的主觀因素有（ ）。A.知覺對象的特征B.背景C.興趣D.過去的經(jīng)驗E.對方的態(tài)度您的答案：A,D題目分數(shù)：5此題得分：5.014第9題談判過程中，拒絕過分要求或不合理要求的較技巧的方法有（ ）。A.直接明確拒絕B.談題外話弱化對方要求C.談題外話弱化對方要求D.說本企業(yè)從無先例E.強調其他情況您的答案：B,C,D,E題目分數(shù)：5此題得分：5.015第10題在磋商階段，采取何種讓步方式取決于（ ）A.本方談判人員的讓步習慣B.本方談判小組準備使用的談判方針C.本方談判人員準備使用的策略D.談判對手的經(jīng)驗E.本方期望讓步后對方給予的回應您的答案：B,C,D,E題目分數(shù)：5此題得分：0.016第16題還價的起點和幅度的確定必須依據(jù)（ ）。A.商品的品種及價格B.雙方報價的高低C.賣方在買方討價后價格改善的情況D.賣方改善后的報價與擬定成交方案之間還有多大差距E.買方是否準備在還價后讓步？您的答案：B,C,D,E題目分數(shù)：5此題得分：5.017第17題商務談判中影響談判者知覺的主觀因素有（ ）。A.知覺對象的特征B.背景C.興趣D.過去的經(jīng)驗E.對方的態(tài)度您的答案：A,D題目分數(shù)：5此題得分：5.018第18題談判中關于提問的要訣有（ ）。A.注意提問的對象B.明確提問的內容C.選擇提問的時機D.巧用提問的方式E.隨時提問您的答案：A,B,C,D題目分數(shù)：5此題得分：5.019第19題破解談判僵局常見的方法有（ ）。A.找中間人調解B.暫時休會C.變換議題D.專家單獨會談E.一方背后要求更換主談者您的答案：B,C題目分數(shù)：5此題得分：5.020第20題破解談判僵