電腦常見故障及解決方法.DOC.doc

電腦常見故障及解決方法電腦出現(xiàn)問題是愛上網的媽媽們最頭痛的事情了，現(xiàn)有我搜到一些小貼士希望能給大家一點幫助。概述篇電腦出現(xiàn)故障，往往是多方面的原因導致。不一定是硬件的問題，甚至不一定是電腦本身的問題。外界環(huán)境、軟件異常、配件間的沖突等多方面的原因也會導致電腦故障。處理電腦故障往往要從很多方面加以綜合考慮。 一、軟件原因導致的“軟故障”電腦是一個需要軟硬件結合才能正常使用的特殊產品，不安裝軟件的電腦只是“裸機”，幾乎是沒有任何用途的。軟件對電腦正常使用的影響非常大，據不完全統(tǒng)計，對大多數用戶來說，電腦日常使用中80以上的故障為軟件原因導致的“軟故障”。其中“軟故障”的禍首又當屬計算機病毒。計算機誕生以后不久，計算機病毒就“應運而生”了；而網絡日益普及后，病毒傳播更加迅猛，時常干擾和破壞電腦的正常工作。重要的系統(tǒng)文件損壞也會導致系統(tǒng)無法正常運行，如KERNEL32.DLL、字體文件等系統(tǒng)運行必需的基本文件被破壞，系統(tǒng)就無法正常工作。對于這類故障，如果無法進入正常桌面的話，就只能通過覆蓋安裝或重新安裝操作系統(tǒng)加以解決。應用軟件有質量問題或者與操作系統(tǒng)不兼容，也會導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。比如有些程序運行后可能導致系統(tǒng)無法正常關機。對于這種情況，我們可以運行“Msconfig”，檢查啟動項中是否有自己不熟悉的程序，并將其屏蔽。 二、外界環(huán)境影響導致的故障電腦正常使用是需要一定外界環(huán)境條件保證的，外界環(huán)境異常也會導致電腦出現(xiàn)無法正常使用的故障。首先是用電環(huán)境，電腦作為精密電子設備對供電質量相當敏感，如市電電壓不穩(wěn)、經常停電等不僅會令電腦無法正常使用，甚至會損壞硬盤等配件。一般家用計算機正常工作的電壓范圍為170V240V，當市電電壓超過此范圍時，計算機就會自動重啟或關機。對于經常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置在線式UPS、參數穩(wěn)壓器或寬幅開關電源來保證足夠良好的供電環(huán)境，讓計算機穩(wěn)定工作。在用電環(huán)境中還有一個不可忽視的因素就是插排或電源插座的質量差，很多電源插排質量不好，內部接點采用手工焊接，并且常用酸性助焊劑，這樣容易導致在使用中焊點氧化引起斷路、漏電等問題。電腦電源插頭接觸不良會產生較大的接觸電阻，長時間工作時就會大量發(fā)熱而導致虛接，同樣會導致主機出現(xiàn)頻繁重啟等故障。 電磁干擾也是導致計算機出現(xiàn)故障的一個重要原因，許多時候電腦死機、重啟就是因為電磁干擾造成的，象高壓線、變壓器、變頻空調、電弧焊等設備都存在較大的電磁干擾。如果主機抗干擾能力差，就會出現(xiàn)意外重啟或頻繁死機等現(xiàn)象。同時強磁場干擾還會導致CRT顯示器出現(xiàn)磁化而導致偏色故障。外界溫度濕度環(huán)境也很重要，過高過低都會導致電腦出現(xiàn)問題。甚至環(huán)境灰塵太大也容易導致計算機出現(xiàn)故障。 三、因設備間沖突導致的故障玩電腦的朋友很多都有過這樣的經歷：當你在電腦加上某個新的板卡后，常會導致整個電腦使用不正常，于是往往抱怨所買板卡的質量不好。其實此類問題也許并非新卡質量不行，而是因為它和電腦上其它設備之間產生了沖突。 一個計算機設備要能正常工作，必須要通過一定的系統(tǒng)資源與主機進行通信。當新的板卡裝入計算機后，往往會與已有的計算機設備發(fā)生資源沖突，而不能正常工作。最常見的也是最容易出現(xiàn)的資源沖突就是IRQ、DMA和I/O沖突。 從Win95開始計算機的所有IRQ號、DMA通道和I/O端口等系統(tǒng)資源均被操作系統(tǒng)接管，并由其根據情況進行智能的分配，這就是我們常說的即插即用。然而這種即插即用是有條件的：要求有即插即用的BIOS、即插即用的設備和即插即用的操作系統(tǒng)，三者缺一不可，否則可能會引發(fā)設備沖突。在實際安裝時，由于存在非即插即用設備和即插即用設備混合安裝等情況，而且即插即用設備品種規(guī)格越來越多，新設備層出不窮，而Windows并不完善，常常不能正確檢測和處理有關設備的資源情況，特別是在安裝設備較多的情況下。由于各種板卡的中斷、DMA通道、I/O地址大部分都有自己的缺省值，如果碰巧兩個板卡使用了同樣的資源，操作系統(tǒng)又無法正常處理，就會引起沖突。這就是設備發(fā)生沖突的重要原因之一。此外有些板卡由于設計上有特殊之處（比如耗電過大），或者選料不嚴、制作工藝不精甚至固件代碼編寫不完善等問題，也可能與另外的板卡難以“和平共處”。 四、硬件沖突的一般解決方法隨著計算機軟硬件系統(tǒng)的日益復雜化，硬件沖突難以避免。遇到這類問題應細心檢查、仔細分析，關鍵是平時注意積累經驗，此類問題是完全可能得到妥善處理的。 計算機的靈魂是軟件系統(tǒng)，硬件最終都在軟件的控制下發(fā)揮作用。所以預防和解決這類問題，首先應該從軟件方面入手。比如改變一下操作系統(tǒng)的版本、安裝最新的操作系統(tǒng)補丁程序等。升級相關配件的BIOS及驅動程序版本也對解決硬件沖突有效，比如升級最新的主板BIOS、顯卡BIOS，以及最新的硬件驅動程序和最新版的Direct X等。此外最好還裝上主板芯片組的最新補丁程序。 其次在遇到硬件沖突時，我們可以手工調整系統(tǒng)資源。進入控制面板的“系統(tǒng)屬性”，選擇“設備管理”選項卡，在該選項卡中將顯示出所有的計算機硬件設備(如CDROM、顯示器、鍵盤、鼠標等)。選擇最上面的“計算機”設備項后單擊“屬性”按鈕；在“計算機屬性”對話框中，用戶可從它的“查看資源”選項卡中查看現(xiàn)有系統(tǒng)資源。這些資源包括“中斷請求(IRQ)、“直接內存訪問(DMA)、“輸入/輸出(I/O）”和“內存”等四大類，用戶可分別選擇查看。如選擇“中斷請求(IRQ)類系統(tǒng)資源，即可顯示出Windows現(xiàn)在已經分配使用的中斷號，用戶可從中了解哪些系統(tǒng)資源被占用，哪些系統(tǒng)資源保留未用，并可以通過手工調整來解決一部分設備沖突。另外，在設備發(fā)生沖突時，合理調整主板BIOS中的相關參數，往往也能讓問題迎刃而解。 五、電腦出現(xiàn)故障的一般解決步驟電腦出現(xiàn)故障，我們要遵循“先軟后硬、由簡到繁、逐一替換”的原則進行處理。比如首先查殺病毒、檢查系統(tǒng)文件的完整性、重裝操作系統(tǒng)等，主板BIOS設置不當也應屬于“軟故障”的范疇，請恢復BIOS默認的安全設定。排除軟件故障后，再檢查硬件的安裝問題，打開機箱，將包括CPU在內的所有配件拔下，認真清掃灰塵，然后將內存及插卡的“金手指”用無水酒精清洗后，再重新安裝好。如果仍有問題再考慮更換相關配件，一般從內存、顯卡、電源等容易更換的配件開始逐一替換，直到找出導致故障的“禍首”。當然并不是所有電腦故障都能夠自行處理，有些故障需要盡快送修，而對于顯示器等強電設備切不可擅自維修，為避免在電腦維修上遭遇陷阱和黑手，除了提高自己的電腦水平，要注意選擇本地口碑較好、可靠的維修點，讓有經驗的朋友陪同前往，并盡量當面維修，維修完畢要仔細驗收，并作詳細測試，最后要注意簽好維修合同，注明保修期，一旦感覺自己可能被欺騙，要盡快向工商、技監(jiān)等職能部門投訴，堅決維護自己合法權益。計算機出現(xiàn)故障的種類和原因是非常多的，但如果我們能夠了解計算機基本工作原理，懂得常見故障的基本處理方法，就能減少很多麻煩。希望本文能在這方面對大家有所幫助。硬盤篇硬盤是計算機中最重要的數據載體，由于使用頻率高，且存在高速運行的機械部件，也是電腦中故障率最高的重要配件，我們隨時承受著硬盤出錯的風險，輕則數據丟失，重則整個硬盤報廢。 一、確定硬盤故障大致類型確定故障大致類型是處理硬盤故障的前提。和其他配件不同，硬盤出現(xiàn)故障的情況比較復雜，有可以通過軟件方法修復的“軟故障”，比如主引導扇區(qū)被非法修改導致系統(tǒng)無法啟動、非正常關機后引起的邏輯壞道等，一般通過重新分區(qū)格式化即可解決。也有硬件物理損壞的“硬故障”，我們可以通過肉眼觀察電路板上是否有芯片被燒毀，用耳朵仔細聽啟動時是否有異常響聲等方式判斷。硬盤物理故障包括了磁頭損壞、電路板問題、芯片信息丟失、馬達不轉等，最直觀的現(xiàn)象就是進入主板BIOS設置后，無法識別硬盤。一般來說電路板故障修復的可能性較大，而其他故障則基本上沒有修復的可能。我們還可以根據電腦開機后的出錯提示來確定硬盤故障的大致類型。比如出現(xiàn)“NON SYSTEM DISK OR DISK ERROR” 提示，多表示硬盤的主引導記錄被破壞，或者分區(qū)的結束標志55AA遭到破壞。出現(xiàn)“Primary master hard disk fail” 提示，則可能是硬盤數據線、電源線兩者至少有一個沒插好，BIOS中硬盤參數設置有誤或者硬盤存在物理損壞。若出現(xiàn)“SMART Failure Predicted on Primary Master”之類的提示，就是S.M.A.R.T技術診測到硬盤可能出現(xiàn)了硬件故障或不穩(wěn)定情況，警告你需要立即備份數據并更換硬盤。二、常見安裝故障的處理硬盤安裝不當會導致無法正常使用的故障。比如信號電纜線未連接好，或電纜線接頭處接觸不良或出現(xiàn)斷裂；電源接頭未插牢；跳線設置不當等會導致在BIOS中檢測不到硬盤，或無法識別全部容量。使用了不合格的信號線（未按要求使用80針信號線）或未安裝主板芯片組驅動（補?。┏绦颍瑢е虏荒艽蜷_DMA模式的故障。在加裝雙硬盤后，常會因盤符發(fā)生變化而導致操作系統(tǒng)及應用程序不能正常啟動的故障。要使加第二硬盤后盤符不發(fā)生變化，解決的辦法有兩個：一是在CMOS中將第二硬盤設為NONE，二是第二個硬盤不分主DOS分區(qū)，只分擴展分區(qū)。另外還有一個常見的硬盤安裝故障就是在老主板上不能正確使用大容量硬盤，解決的方法很多，比如升級主板BIOS或使用EZ等特殊分區(qū)軟件分區(qū)。SATA硬盤對電源供電質量要求比并行接口硬盤更嚴格，使用SATA硬盤的朋友最好配一個好電源。還要注意由于SATA硬盤對主板系統(tǒng)總線頻率很敏感，如果你進行了超頻操作，就可能會出現(xiàn)無法識別硬盤或使用不穩(wěn)定的現(xiàn)象。建議大家超頻后盡量保持總線頻率的穩(wěn)定。還應注意，在完成Windows安裝后，一定要安裝IAA加速補丁或者VIA、SiS、Promise以及Silicon的相關補丁，程序會自動根據硬盤的物理特性使用最佳傳輸模式，以便充分揮發(fā)SATA硬盤的性能。三、硬盤常見“軟故障”的處理硬盤如果出現(xiàn)“硬故障”，基本上只能更換或送修，而大多數“軟故障”，則可以自己動手進行修復。比如常見的分區(qū)丟失故障，是因為分區(qū)表被病毒破壞等原因導致，而分區(qū)上保存的數據一般還完好，我們可以使用專門的軟件來進行修復。Diskman是一款功能強大的硬盤分區(qū)表維護軟件，可以判斷分區(qū)的“系統(tǒng)參數”是否正確，當然也可讓Diskman自動檢查硬盤分區(qū)參數，按照提示修改錯誤的參數，實在不行還可利用其“重建分區(qū)”功能重建分區(qū)。DiskMan可通過未被破壞的分區(qū)引導記錄信息重新建立分區(qū)表。在硬盤分區(qū)的恢復上，國內著名殺毒軟件KV系列和瑞星都提供了完整解決方案。但一般要求有備份的分區(qū)表，若未備份也提供了相應的修復方法，不過成功率相對就要低很多了。 再比如硬盤中了“邏輯鎖”會導致無法啟動的問題，甚至用光盤和軟盤都啟動不了，這是因為“邏輯鎖”修改了正常的主引導分區(qū)記錄，將擴展分區(qū)的第一個邏輯盤指向自己，從而形成了死循環(huán)。要解決此問題并不復雜，方法之一是修改DOS啟動文件，準備一張WIN98啟動軟盤，然后在一臺正常的機器上，使用你熟悉的二進制編輯工具（如ultraedit）修改軟盤上的IO.SYS文件，具體是在這個文件里面搜索第一個“55aa”字符串，找到后修改為任何其他數值即可。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動了。 電腦主板的CMOS中存儲了硬盤信息，主要有硬盤類型、容量、柱面數、磁頭數、每道扇區(qū)數、尋址方式等內容，以便計算機正確訪問硬盤。當CMOS因故掉電或發(fā)生錯誤時，硬盤設置可能會丟失或錯誤，硬盤訪問也就無法正確進行。這種情況我們就必須重新設置硬盤參數，如果事先已記下硬盤參數或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復即可；否則也可使用BIOS設置（setup）中的“自動檢測硬盤類型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正確的結果。四、硬盤出現(xiàn)“壞道”的處理硬盤出現(xiàn)壞道是硬盤最常見的“病癥”之一。硬盤壞道可分為邏輯壞道及物理壞道兩大類，邏輯壞道是由于非正常關機等軟件問題引起的，一般通過常規(guī)的格式化即可去除，而物理壞道通過一般方法是無法徹底修復的，請盡快更換。如果過了保修期，可以嘗試自行修復，具體就是找一些硬盤修復軟件來處理，推薦大家使用HDDREG、MHDD、FBdisk這幾款軟件，當然還少不了原廠的DM。具體處理過程如下：先用原廠的DM工具，對硬盤進行“清零”處理，很多小問題用DM都可能解決，而且經上面處理過后再用其它軟件，硬盤修復時間往往能大為縮短。然后再使用HDDREG、MHDD、FB這些軟件進行處理。這幾款軟件功能類似，使用上各有特色。HDDREG安裝較煩，先要安裝在硬盤上，完成注冊后再制作一個修復軟盤，然后就可以用這張軟盤啟動系統(tǒng)來修復硬盤了。該軟件可以讓你決定從第幾MB開始處理，因此你可以對大容量硬盤分次處理。MHDD、FB直接解壓后就可以用，MHDD使用有點麻煩，但功能最多。而FB到結束時會自動將你的硬盤壞道隱藏，將好的進行分區(qū)，最多可以挑出4塊最大的給你用，當然還可以用PartitionMagic這款軟件手工處理，達到隱藏壞道的目的。 如果有條件，可以使用專業(yè)硬盤維修軟件“PC-3000”，是由俄羅斯著名硬盤實驗室ACE Laboratory研究開發(fā)的商用專業(yè)修復硬盤綜合工具，號稱能破解各種型號的硬盤專用CPU的指令集，解讀各種硬盤的Firmware（固件），從而控制硬盤的內部工作，實現(xiàn)硬盤內部參數模塊讀寫和硬盤程序模塊的調用，最終達到以軟件修復多種硬盤缺陷的目的。主板篇主板是電腦中最重要的配件之一。主板本身的故障率并不是很高，由于電腦中幾乎所有配件都要通過主板連接在一起，因此更多情況下我們是通過主板發(fā)出的信息判斷出其他一些設備存在的故障。一、開機信息及健康監(jiān)測功能主板BIOS有一項重要功能就是POST上電自檢程序，微機接通電源后，系統(tǒng)首先由該程序來對主板本身及內存等主要配件進行檢查，一旦在自檢中發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)將給出提示信息或鳴笛警告。比如目前最常見的Award BIOS開機鳴叫聲的具體意義如下，供大家參考：1短：系統(tǒng)正常啟動 2短：常規(guī)錯誤1長1短：RAM或主板出錯。1長2短：顯示器或顯示卡錯誤1長3短：鍵盤控制器錯誤。1長9短：主板Flash RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。重復長響：內存條未插緊或損壞重復短響：電源有問題。如果BIOS自檢沒有問題，大多數電腦開機畫面會有兩到三屏，其中第一屏為顯卡相關信息，如生產廠家、顯示芯片類型、顯存類型容量等，如果此處顯示的信息與顯卡標稱的指標有異，那么顯卡很可能存在問題。第二屏的信息比較多，有內存自檢指示、BIOS信息等，如果內存存在質量問題，那么會在這里有提示。第三屏畫面上半部分的框中會顯示電腦的主要配置，而下面將顯示PCI插槽中設備的IRQ等信息。如果一切正常，在顯示完第三屏畫面后將啟動操作系統(tǒng)。否則可能會有與硬盤相關的出錯信息顯示。除了開機顯示及BIOS信息外，現(xiàn)在幾乎所有ATX主板都具備檢測CPU溫度、風扇轉速以及供電電壓的功能，但要檢測CPU溫度需要有與主板配套的專門溫度探頭，要檢測FAN的轉速則需采用三針電源接頭的專用風扇，并接在主板上的相應三針風扇接口上。如果這些指標存在問題，比如CPU風扇不轉，那么在自檢時將會有明確的提示。二、主板常見故障的處理1、CMOS易掉電 時鐘不準 不少朋友在開機自檢時總出現(xiàn)CMOS checksum error-Defaults loades的提示，此時必須按F1 ，Load BIOS default才能正常開機。這種情況很可能就是主板上給CMOS供電的紐扣電池沒電了，請換一顆電池。如果無效的話，則可能是主板出了故障，只能送修。有些朋友的電腦時鐘總是不太準確，一天快慢的誤差會達到10分鐘以上，而且CMOS電池電量會很快耗盡，可能的原因是主板CMOS電池插座、CMOS供電電路濾波電容、CMOS芯片有短路或漏電現(xiàn)象，這類故障只能送專業(yè)部門維修。2、主板元器件及接口損壞大家都知道主板上有很多芯片、電容、電阻等元器件。這些元器件可能會因為種種原因損壞，而導致主板不能正常工作。比如主板上的EPROM芯片容易被靜電損壞，如果我們維護電腦時不按規(guī)范操作，那么人體上所帶的靜電就可能將EPROM芯片擊穿，從而導致開機時出現(xiàn)“Verifying DMI pool data ”提示后死機的問題。再比如CPU插座附近的電容如果有質量問題，很可能在使用一段時間后出現(xiàn)“爆漿”的嚴重故障。若電源質量不好，或者其他配件短路往往會讓主板上的電阻燒毀。對這類故障的判斷，可反復查看待修的板子，看各插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。 因為不恰當的帶電熱拔插，常常會造成主板接口損壞。比如因熱拔插打印機造成的并口損壞故障就很多，在不換主板的前提下，有以下處理方法：一是找一家具備芯片級維修能力的廠家維修；二是添加一塊多功能卡。3、主板兼容及穩(wěn)定性故障主板的兼容性故障也是比較常見的，比如無法使用大容量硬盤、無法使用某些品牌的內存或RAID卡等設備。導致這類毛病的原因，一是主板用料和做工存在問題，二是主板BIOS存在問題，一般通過升級新版的BIOS能夠解決。 主板穩(wěn)定性故障也經常出現(xiàn)，這類故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于AGP插槽變形，造成顯卡與插槽接觸不良導致故障。還有一個不可忽視的問題就是因為南北橋芯片過熱，而導致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。最后簡單說一下主板的保養(yǎng)問題，主板最大的“敵人”就是灰塵，灰塵可能令主板遭受致命的打擊。因此我們應定期打開機箱用毛刷和吸塵器除去主板上的灰塵。 4、 芯片組與操作系統(tǒng)的兼容問題很多朋友在安裝好操作系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)的設備管理中總有一名為“PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS”的不明設備無法消除。這主要是因為主板芯片組與操作系統(tǒng)存在兼容性問題。需要安裝相應的修補程序來讓操作系統(tǒng)正確識別你的主板芯片組類型。如果不安裝補丁程序，還可能導致聲卡工作不正常（播放聲音語調變快）、顯卡驅動程序無法正確安裝、硬盤無法打開DMA模式、進入節(jié)能狀態(tài)后無法喚醒等故障。對于VIA等兼容芯片組而言，其4-in-1補丁程序的正確安裝尤其重要。我們最好去廠家官方網站分門別類地下載各個設備的驅動程序。下載完這些驅動之后，再分別安裝，記住每裝一個設備的驅動之后要重新啟動計算機，才能使之生效。 三、主板BIOS常見問題處理主板是一個比較特殊的配件，由于其需要有BIOS配合工作（相當于是軟硬件結合的產品），因此主板很多小BUG和不兼容的故障可能是BIOS本身存在問題或者設置不當導致。 1、BIOS設置不當導致的故障 因主板BIOS設置不當導致的故障很常見。這里只簡單舉兩個例子說明。比如系統(tǒng)無法正常啟動，多與BIOS設置有關。象硬盤類型設置有誤或者啟動順序設定不當。如果將光驅所在IDE口設置為“NONE”，就會導致無法從光驅啟動。若設置的USB啟動設備類型與實際使用的設備不匹配也無法正常啟動。再比如系統(tǒng)運行不穩(wěn)定很可能是因為內存的 “CASLatencytime”等參數設置不當導致。此外硬盤等PCI設備大部分是按33MHz標準制造的。因此我們超頻后，應該正確設置PCI總線頻率相對于系統(tǒng)總線的分頻。當因為BIOS設置不當導致故障時，我們可以選擇“Load Default BIOS Setup” 選項，將主板的BIOS恢復到出廠時默認的初始狀態(tài)。2、BIOS升級失敗的處理前面談到，升級主板BIOS是解決主板兼容性、穩(wěn)定性等很多小問題的最佳方案。但是升級主板BIOS也存在一定的風險，如果因數據文件不匹配、升級時斷電等問題導致升級失敗，將會造成主板完全“癱瘓”的嚴重故障。要恢復損壞的主板BIOS有以下方法：一是“摸黑”法，一般BIOS在遭到破壞后，會有一個用于應急的“根區(qū)”被保留，可以支持軟驅啟動，如果你發(fā)現(xiàn)軟驅尚有反應，就可用“摸黑”法嘗試恢復，具體就是制作一張能自動刷新BIOS的軟盤，比如在啟動盤上創(chuàng)建一個Autoexec.bat文件內容為：awdflah.exe *.bin /sn /py。二是熱拔插，此法的關鍵是要找到BIOS完好的同型號主板。取下?lián)p壞的BIOS芯片，再把好主板同型號的BIOS芯片也拔下來。然后用好BIOS芯片對準插座用手輕輕按一下，感覺引腳剛接觸好即可，開機后在好BIOS引導下從軟盤引導，然后小心換上損壞的BIOS芯片，并執(zhí)行BIOS刷新程序，你的主板就“死而復生”了。當然如果以上辦法都不行的話，就只好將主板送專業(yè)維修點用專業(yè)的EPROM寫入器修復了。顯卡及顯示器篇顯卡和顯示器組成了電腦顯示子系統(tǒng)。正常情況下，顯卡故障率并不高，但隨著應用增多和性能飛速提升，顯卡故障率增長也很迅速。而顯示器是電腦中比較特殊的部件，它與主機相對獨立，作為強電設備，我們切不可擅自維護。一、顯卡常見安裝及使用故障1、顯卡的硬件和安裝故障如果開機黑屏，且機箱喇叭發(fā)出“嘀嘀嘀”連續(xù)兩聲比較短促，而且重復的報警聲，說明是顯示卡沒插好，或是接觸不良。這時請關閉電源，打開機箱，重新插好顯卡，并將檔板螺絲擰緊。如果故障依舊，就可能是顯卡硬件上出問題了，一般是顯示芯片或顯存燒毀，建議將顯卡拿到別的機器上去試一下，若確認是顯卡問題就只能更換了。2、驅動未能正常安裝部分顯卡在VIA 芯片組主板上安裝很容易出現(xiàn)難以正常安裝的問題。遇到這類問題請首先安裝主板最新的4 IN 1補丁程序。若還有問題很可能是顯卡與其他設備有沖突，你可以按以下方法處理：打開“控制面板”“系統(tǒng)”，檢查顯卡資源是否與其他設備存在沖突，并作相應調整。同時BIOS“PNP/PCI Configuration”中有一選項為“Assign IRQ for VGA（給VGA卡分配中斷號）的設置，如果此處未設置成 Enabled，則某些顯卡無法正常安裝。 3、顯示花屏的問題出現(xiàn)顯示畫面花屏的情況，顯存有質量問題的可能性最大。另外如果顯卡或CPU超了頻也容易導致這類現(xiàn)象出現(xiàn)。你也可以試試調整一下分辨率、色彩數和刷新頻率，看看情況有無改善。如果顯卡連續(xù)使用時間太長，如果散熱不好的話可能導致顯示花屏。另外擴顯存不當也很容易導致花屏，擴顯存時最好使用相同品牌、相同速度的顯存。4、注意顯卡的散熱現(xiàn)在新型3D顯卡，主芯片就是一個專用的CPU，其功耗并不比CPU低，發(fā)熱非常厲害。因此我們使用顯卡時一定要注意顯卡的散熱。顯卡散熱情況不良會導致花屏、運行不穩(wěn)定等多種問題。若長期工作在高溫下，會造成顯卡芯片熱穩(wěn)定性下降，最后可能造成顯示卡損壞?，F(xiàn)在有不少顯卡自帶有散熱片或散熱風扇。對于沒有的可以設法自己添加。 5、AGP接口的兼容性問題正確認識AGP接口的兼容性問題對解決因接口兼容性問題導致的故障很有意義。簡單說AGP8X規(guī)格與舊有的AGP1X/2X模式不兼容，大多數AGP4X顯卡則可以兼容。而對于AGP4X插槽，AGP8X顯卡能夠使用，但僅會以AGP4X模式工作。同時為增強顯卡的兼容性，應把主板BIOS版本升級到最新，然后檢查系統(tǒng)是否工作在非標準外頻下，還可更換一個好的電源，并盡量將一些多余的插卡和外設去掉，以增強主板對顯卡的供電能力。二、CRT顯示器常見故障在這里我首先要強調一點，由于顯示器內部器件的工作電壓很高，出現(xiàn)比較嚴重的異常問題后應及時送專業(yè)維修點維修，而不要自己隨意處理，以免出現(xiàn)火災、人身傷害等危險。另外有些顯示器“故障”，實際上是因為我們安裝使用上的“低級疏忽”導致，比如沒打開顯示器的電源開關或者連接信號線松動之類。 1、顯示器出現(xiàn)偏色問題如果使用或保養(yǎng)不當，可能導致顯示器出現(xiàn)偏色的現(xiàn)象。顯示器偏色，首先應排除顯卡及顯示信號線的問題，很多時候信號線接觸不良將導致顯示器出現(xiàn)偏色的問題。大多數時候很可能是顯示器被磁化導致。CRT顯示器會被有強磁場的東西所磁化而出現(xiàn)偏色的問題，如未經磁屏蔽的低音喇叭等，一般較好的顯示器開機后能自動消磁，或具備手動消磁功能，但顯示器自身的消磁功能是有限的，如果顯示器被磁化得比較嚴重的話，僅利用本身的消磁功能就無法完全去磁，這時你需要用專門設備（比如消磁棒）來消磁了。當然如果經過專業(yè)維修點消磁后，屏幕仍然偏色，則可能是顯示器有質量問題了，比如消磁器燒壞，就只能送修了。 2、無法調整刷新頻率 有些朋友常常遇到在“顯示屬性”中顯示器刷新頻率始終無法調整的問題。無法調整顯示器刷新頻率大多是因為沒有選擇正確的顯示器類型造成的。顯示器類型的選擇往往容易被忽視，許多朋友隨便將顯示器類型設為“SPUER VGA”之類，結果就會造成無法調整顯卡的刷新頻率的問題（因為錯誤的刷新頻率參數有可能對顯示器產生危害,所以對于系統(tǒng)不能識別的顯示器，一律按最保守的默認狀態(tài)設置（60hz）。解決的方法就是在顯示屬性中選擇正確的顯示器類型，如果你用的是Windows不能識別的雜牌顯示器，可以隨便選一個性能接近的產品替代。此外刷新頻率的調整也與顯卡驅動程序有關。某些驅動程序支持更多的刷新率調整選項 UID1143帖子96精華0積分900威望102 金幣0 支付寶交易0 閱讀權限5在線時間60 小時注冊時間2006-7-7最后登錄2008-7-25查看詳細資料常遇電腦故障應急處理方法還有一些常見的問題，如下：遭遇停電現(xiàn)象：顯示器，主機，音箱等會在一瞬間“強行關閉”。現(xiàn)象分析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作，則有可能產生壞道，或當你在編寫文稿時，則數據資料就會丟失應當之策：配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關閉所有電源，以防下次來電時顯示器和部份電源同時啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作，建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測，檢測有無產生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外，如果您經濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護。自動關機現(xiàn)象：電腦在正常運行過程中，突然自動關閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)?，F(xiàn)象分析：現(xiàn)今的/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1223020911&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/1625/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()主板對CPU有溫度監(jiān)控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現(xiàn)象發(fā)生。應當之策：上述突然關機現(xiàn)象如果一直發(fā)生，先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因，進入系統(tǒng)，從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過替換電源法來確認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續(xù)使用，會燒毀硬件的系統(tǒng)當機現(xiàn)象：桌面被鎖定，鼠標不能動，嚴重時連熱啟動（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍屏現(xiàn)象。現(xiàn)象分析：“吻到死”系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序，從而導致進程阻塞，引發(fā)當機。應對之策：當機分2種，真當和假當，二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當；反之，真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務列表里選定程序名后標注沒有響應的項，單擊結束任務。真當，只有冷啟動了。對于藍屏，在按下ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的復位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。病毒發(fā)作現(xiàn)象：系統(tǒng)運行緩慢，當機，非法操作，/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1223020911&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/1634/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()硬盤燈亂閃，經常藍屏，以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示現(xiàn)象分析：病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復制，同時在系統(tǒng)中隱秘運行，占有系統(tǒng)資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。應對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1224120000&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/6548/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動系統(tǒng)到DOS，運行正版的殺毒軟件（DOS版）這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒；而后再啟動到系統(tǒng)桌面，運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面，由于病毒發(fā)作嚴重時會破壞一些文件；我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到盤之外其它驅動器，且把數據文件的屬性設定為只讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。系統(tǒng)故障現(xiàn)象：進不了系統(tǒng)，典型表現(xiàn)為開機自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示：The disk is error等有E文提示的諸多現(xiàn)象。現(xiàn)象分析：此為系統(tǒng)故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。應對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F鍵，選擇啟動菜單里的第三項：Safe model（安全模式）。進入安全模式后，可以通過設備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障，遇到有“！”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復（建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬盤里）。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒并且用Dir檢查盤內的系統(tǒng)文件是否完整，必要時可通過系統(tǒng)軟盤進行Sys C:，恢復相關的基本系統(tǒng)文件。如果C盤內沒有發(fā)現(xiàn)文件，則只有對系統(tǒng)進行徹底重裝。也可以在52硬件( )上查找到更詳細的方法驅動丟失現(xiàn)象：開機時16色顯示，放音頻文件時顯示“XXX”設備正被占用。現(xiàn)象分析：排除病毒的原因后，這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內的部件，（如/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1223020911&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/1628/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()顯卡和PCI卡），則可能造成該硬件的接觸不良，導致系統(tǒng)實質上并沒有徹底檢測到相關硬件。應對之策：重新安裝顯卡的驅動程序，并檢查相關配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1223020911&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/1640/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1408010000&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/4656/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產生資源沖突。開機黑屏現(xiàn)象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲?，F(xiàn)象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發(fā)生故障，相關的硬件涉及到/cgi-bin/bbsunion/log_tag_click.cgi?userid=89129_2&topicid=1223020911&captionid=0&jsid=81&VD=0_80cb3a53fe72f45bf3ae519fa04c3783&userurl=/tag/1632/index.html&articleid=0) onmouseout=daqi_out()內存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而后通過CPU，內存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內存，硬盤，光驅等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。應對之策：首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，內存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。怪響異味現(xiàn)象：聽到怪響或者聞到異味。現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費者權益。（沒過質保期的該換的換，該修的修。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味后斷電不及（慢了N秒）給活活燒壞驅動芯片（Firewall）的，而后，再拿錢找JS大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。電腦常見故障及解決方法（一）常見的文字提示BIOS ROM checksum error - System halted BIOS校驗和出錯，說明BIOS代碼遭到損壞。更換一個BIOS芯片或自己動手進行BIOS芯片刷新重寫CMOS battery failed 給CMOS供電的主板上的電池失效，如果開機一段時間后重新啟動微機時仍然出現(xiàn)此提示，就應該更換電池。CMOS checksum error - Defaults loaded CMOS校驗和出錯，因此系統(tǒng)加載BIOS缺省的配置設定。此錯誤通常由于電池失效所引起，檢查電池并根據需要予以更換。Floppy disk(s) fail 不能發(fā)現(xiàn)或初始化軟驅。檢查軟驅數據線和電源連線是否正確。如果沒有軟驅，就在CMOS Setup中將Diskette Drive設置為NONE。 HARD DISK INSTALL FAILURE 不能發(fā)現(xiàn)或初始化硬盤控制器或硬盤。請先檢查硬盤的電源線、數據線是否連接正確，或硬盤后背的跳線是否設置正確。如果一根硬盤線上有兩個硬盤或光驅，其中一個設置為Master，另一個應設為Slave。如果沒有安裝硬盤，應在CMOS設置中將硬盤設置為NONE或 AUTO。Hard disk(s) diagnosis fail 執(zhí)行硬盤診斷時發(fā)現(xiàn)有壞的硬盤?？梢韵劝驯粦岩傻挠脖P接到其它微機上試一試，以確認硬盤確實有故障。Keyboard error or no keyboard present 不能初始化鍵盤。檢查鍵盤是否連接好，鍵盤上有沒有重物壓在按鍵上。Memory test fail 內存測試時發(fā)現(xiàn)錯誤碼。隨后屏幕還會進一步顯示內存錯誤的類型和位置。 Override enabled - Defaults loaded 如果系統(tǒng)不能按照當前CMOS的配置啟動，則按照BIOS缺省設置啟動。Press TAB to show POST screen 一些原裝機往往會更改BIOS的開機畫面（個人也可以更改），被更改后的BIOS會在屏幕的底部顯示這樣一行提示，以便用戶按下TAB鍵后，還原到BIOS的正常開機畫面顯示。Primary master hard disk fail 第一硬盤接口上的主硬盤有錯誤。主機板故障聽不到beep響鈴聲也看不到屏幕顯示 首先應該檢查一下電源是否接好。其次得看看是不是少插了什么部件，如CPU、內存條等。再次，拔掉所有的有疑問的插卡，只留顯示卡試試。最后找到主板上清除（clear）CMOS設置的跳線，清除CMOS設置，讓BIOS回到出廠時狀態(tài)。如果顯示器或顯示卡以及連線都沒有問題，CPU和內存也沒有問題，經過以上這些步驟后，微機在開機時還是沒有顯示或響鈴聲，那就只能是主板的問題了開機無顯示，且不自檢 出現(xiàn)此類故障一般是因為主板損壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，是以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞CMOS設置不能保存 此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：1、主板電路問題，2、主板CMOS跳線問題，有的因為人為故障，將主板上的CMOS跳線設為清除選項，使得CMOS數據無法保存。安裝windows或啟動windows時鼠標不可用 1、 cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5等，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦，現(xiàn)在的主板一般不會出現(xiàn)此類故障。 2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的，其COM口的信號連接線隨主板不同，其接法也有所不同，如若接法不對也會導致鼠標不可用，它的接法一般有以下兩種：1、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號線與連接點交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。主板COM口或并行口、IDE口損壞 出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口。 電源單獨工作時正常但接上主板后電源不工作 這是因為主板上有短路現(xiàn)象，使開關電源的過流保護電路工作，切斷電源?？捎糜^察法和靜態(tài)測試法找到故障點ATX結構主板通電即開機故障的解決 ATX結構的電源啟動是靠檢測一個電容的電平信號來啟動的，在按下電源插座開關的時候，由于開關不能保證一次接通良好，所以會產生一個短暫的沖擊電流。這時候可能就會引起ATX電源的誤動作，使機器啟動。另外如果在潮濕的環(huán)境下，長時間不使用機器，會讓這個電容緩慢的放電，當電源接通的時候，瞬間的充電電流可能也會引起ATX電源誤動作。還有在有些主板的POWER MANAGEMENT SETUP中，有個PWRON AFTER PW-FAIL的設置項來設置這個功能，它有3個選項，分別為ON（開機）、OFF（關機）和FORMER-STS（回到斷電之前的狀態(tài)）。應該設置成OFF，這樣在停電后突然來電就不會自己啟動了 內存故障開機無顯示