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蛻 變 2007年美的凈水設(shè)備品牌手冊(cè)培訓(xùn) 本次培訓(xùn)將分為三大部分: 1、編制手冊(cè)的目的; 2、詳細(xì)的手冊(cè)講解; 3、現(xiàn)場(chǎng)疑問(wèn)的解答。 新目標(biāo)、新起點(diǎn)、新形象! 2007年,是美的凈水設(shè)備變革的一年,為了配合美的在新的一年中的提高品牌形象,建設(shè)精品終端以及銷售服務(wù)體系的要求,我們特意編制了品牌形象手冊(cè)作為共同的工作目標(biāo)以及指引,向消費(fèi)者展現(xiàn)我們?nèi)碌男蜗?,提高消費(fèi)者對(duì)于美的凈水設(shè)備的信賴感,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。 品牌手冊(cè)的作用: 1、 規(guī)范凈水設(shè)備在終端市場(chǎng)的 VI以及標(biāo)準(zhǔn)廣告的表現(xiàn)和應(yīng)用; 2、 規(guī)范凈水設(shè)備的終端展柜制作和產(chǎn)品陳列; 3、 便于全國(guó)分公司、經(jīng)銷商建立銷售服務(wù)中心體系及規(guī)范服務(wù)中心的形象 ; 4、 制定促銷的形象規(guī)范,便于經(jīng)銷商實(shí)地應(yīng)用。 品牌手冊(cè)的詳細(xì)講解: VI的基礎(chǔ)項(xiàng)目是品牌形象的最最的根本! 注意:原有標(biāo)志中的商標(biāo)注冊(cè)符號(hào) R已經(jīng)取消! 注意:務(wù)必以標(biāo)志的外延為界限,預(yù)留標(biāo)志的 M字的一半空間作為保護(hù)空間! 簡(jiǎn)單的記憶方法:CMYK標(biāo)準(zhǔn) C100! 注意:輔助圖形的圓弧并不是同心的弧度而是底部略比高度長(zhǎng)! 注意左邊和右邊的空間比例! 注意預(yù)留標(biāo)志以及名稱之間的空間! 注意:此處是標(biāo)志由橫變豎最容易犯錯(cuò)誤的地方! 偏色! 搭配錯(cuò)誤! 上下錯(cuò)誤! 左右錯(cuò)誤! 左右壓扁! 系統(tǒng)應(yīng)用是指在廣告以及物料 VI的實(shí)際應(yīng)用 注意:各種元素在廣告畫(huà)面上均有固定的位置! 注意:畫(huà)面的頁(yè)腳有最大以及最小空間! 注意:與廣告畫(huà)面不同的是在橫幅上的標(biāo)志為白底藍(lán)字,而且空間應(yīng)為整體的 1/4! 高品質(zhì)、高價(jià)格、高利潤(rùn)的目標(biāo)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)?如何體現(xiàn)高端的形象與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)? 比較:汽車 4S專賣店以及普通面的的露天賣場(chǎng)! 傳統(tǒng)零售終端的設(shè)計(jì): 1、創(chuàng)意的原點(diǎn):純凈的水; 2、創(chuàng)意的調(diào)性:時(shí)尚的、精致的、簡(jiǎn)潔的; 3、創(chuàng)意的表現(xiàn): 藍(lán)色代表純凈的水,白色的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明而時(shí)尚,配合以藍(lán)白的燈光輝映,營(yíng)造流動(dòng)的感覺(jué)。 注意:可移動(dòng)的演示臺(tái)放于端頭! 吸塑燈箱貼藍(lán)色機(jī)片 LOGO 背板是機(jī)片噴藍(lán)色漆 透明機(jī)片夾噴繪,廣告螺絲固定 木結(jié)構(gòu)層板、地臺(tái)噴白色PU啞光漆 鏤空 LOGO內(nèi)貼藍(lán)色機(jī)片透光 注意:靠墻展柜通常是當(dāng)?shù)刂谱?,所以?qǐng)務(wù)必按照施工圖的指引施工! 注意:可移動(dòng)的演示臺(tái)放于端頭! 注意:可移動(dòng)的演示臺(tái)放于端頭! 注意:包柱同樣通常是當(dāng)?shù)刂谱?,所以?qǐng)務(wù)必按照施工圖的指引施工! 在建立了良好的終端后,規(guī)范的產(chǎn)品陳列能夠進(jìn)一步提升終端的形象,有力的吸引顧客,增進(jìn)銷售! 五字歌訣: 最大化出樣,按人流方向,櫥下到全屋,軟水到直飲,高檔到低檔,主次要分明,橫豎要對(duì)齊,要方便看取。 人流方向 人流方向 人流方向 人流方向 人流方向 人流方向 同樣的道理,到底是汽車 4S專賣店還是普通面的的露天賣場(chǎng)? 1、銷售服務(wù)中心調(diào)整基于的現(xiàn)實(shí)情形: 現(xiàn)有服務(wù)中心 SI是基于當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)局限,現(xiàn)在的表現(xiàn)反應(yīng)在 品牌檔次較低,功能模塊不合理 ,燈光、道具、櫥窗考慮不周。 2、銷售服務(wù)中心調(diào)整要達(dá)到的目的: A、品牌形象有大的提升,奠定 凈水設(shè)備第一品牌形象 。 B、適應(yīng)產(chǎn)品線的擴(kuò)展,滿足未來(lái)產(chǎn)品陳列及演示的需求。 C、功能布局更合理,燈光、道具、櫥窗、 pop等更實(shí)用。 服務(wù)形態(tài): 服務(wù)模式: 銷售服務(wù)中心 +專賣店 +專營(yíng)店 +小區(qū)推廣站 采用服務(wù)式營(yíng)銷模式 (關(guān)系營(yíng)銷 ),結(jié)合賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員 + “訪問(wèn)式營(yíng)銷人員 ” ,進(jìn)行主動(dòng)式銷售 定位 描述 功能 描述 一、為消費(fèi)者提供 “ 產(chǎn)品、服務(wù)、信息以及維修 ” 等服務(wù)的中心。 二、營(yíng)銷服務(wù)人員培訓(xùn)辦公廠地 三、團(tuán)購(gòu)及商務(wù)客戶樣板 因此,我們開(kāi)發(fā)了一套全新的 情感環(huán)境體系 , 定義美的凈水品牌 體驗(yàn)?zāi)J?,用以提升美的品牌形象力和銷售力, 通過(guò)情感認(rèn)同建立更牢固的客戶關(guān)系, 遠(yuǎn)離我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 40平方米店面示范 主推產(chǎn)品陳列 產(chǎn)品陳列區(qū)域 形象畫(huà) 證書(shū) 背景板、接待臺(tái) 體驗(yàn)式演示區(qū)域 洽談區(qū) 濾芯展柜 注意:銷售服務(wù)中心、專賣店同樣通常是當(dāng)?shù)刂谱?,所以?qǐng)務(wù)必按照施工圖的指引施工,同時(shí)請(qǐng)注意涉及 VI的要嚴(yán)格的按照 VI系統(tǒng)的
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