管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用復(fù)習(xí)提要.doc

一、選擇題部分1、最符合人們認(rèn)識習(xí)慣的計算機語言是 【B 】A.匯編語言 B自然語言 C高級語言 D機器語言2、COPICS系統(tǒng)屬于 【B 】A職能結(jié)構(gòu) B 全面綜合結(jié)構(gòu) C層次結(jié)構(gòu) D管理階段結(jié)構(gòu)3計算機網(wǎng)絡(luò)的主要功能是數(shù)據(jù)通信、分布處理和 【C 】A.提高處理速度 B方便用戶使用 C資源共享 D用戶界面友好4、進(jìn)行模塊之間聯(lián)調(diào)和整體系統(tǒng)測試的方法分別是（ C ） A黑盒法與白盒法 B 白盒法與黑盒法 C全部采用黑盒法 D 全部采用白盒法 5、設(shè)計數(shù)據(jù)庫時，各類人員之間最便于交流的模型是 【 C】A邏輯模型 B關(guān)系模型C概念模型 D物理模型6、下列不屬于系統(tǒng)分析階段主要活動的是 【A 】A建立系統(tǒng)物理模型 B用戶需求分析C建立系統(tǒng)邏輯模型 D系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查7、進(jìn)行可行性研究時，初步調(diào)查的內(nèi)容包括企業(yè)和環(huán)境概況、信息處理狀況、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況和 【D 】A企業(yè)競爭對手情況 B企業(yè)可投入的資源C企業(yè)產(chǎn)品和市場動態(tài) D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級負(fù)責(zé)人對系統(tǒng)開發(fā)的態(tài)度8、在繪制控制結(jié)構(gòu)圖時，以轉(zhuǎn)換為中心的結(jié)構(gòu)往往被用來分解（ A ） A數(shù)據(jù)凝聚模塊 B 邏輯凝聚模塊 C功能凝聚模塊 D 時間凝聚模塊 9、下列不是信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的是 【C 】A關(guān)鍵成功要素法 B企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 C層次分析法 D戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法10、能夠以實體間的層次關(guān)系描述數(shù)據(jù)，以路徑來描述數(shù)據(jù)間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型是BA. 網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型 B. 網(wǎng)狀模型和層次模型C. 層次模型和關(guān)系模型 D. 格式化模型和關(guān)系模型11、由本企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的優(yōu)點是CA. 本企業(yè)開發(fā)人員熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以少參與B. 開發(fā)周期短，易于開發(fā)一個高水平的信息系統(tǒng)C. 可以鍛煉本企業(yè)計算機開發(fā)應(yīng)用隊伍D. 容易改變本企業(yè)習(xí)慣的管理方式12、在設(shè)計控制結(jié)構(gòu)圖時，如果遇到具有控制耦合、非法耦合的模塊，應(yīng)采取的辦法是【C 】A刪除這些模塊 B重新設(shè)計模塊C分解這些模塊 D重新設(shè)計系統(tǒng)13、下列不屬于間接經(jīng)濟效果的是 【D 】A系統(tǒng)運行集成化 B業(yè)務(wù)流程合理化C績效控制動態(tài)化 D經(jīng)濟增長持續(xù)化14、在某企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計中，頂層數(shù)據(jù)流程圖的外部實體包括（ D ） A工資、固定資產(chǎn)和財務(wù)部門 B銀行、客戶、供應(yīng)商和固定資產(chǎn)部門 C成本核算、生產(chǎn)、銷售和運輸部門 D銀行、客戶、供應(yīng)商及生產(chǎn)、銷售部門 15、在Visual FoxPro中針對某一個對象建立的人機接口是 【C 】A.表單 B工具欄 C快捷菜單 D下拉菜單16、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程調(diào)查的范圍是 【B 】A企業(yè)內(nèi)全部業(yè)務(wù)流程 B擬建信息系統(tǒng)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程C企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程 D擬建信息系統(tǒng)范圍內(nèi)的關(guān)鍵流程17、DB、DBMS、DBS三者之間的關(guān)系是 【C 】A. DB包括DBMS和DBS BDBMS包括DB和DBSCDBS包括DB和DBMS D三者關(guān)系平等，不存在從屬關(guān)系18、詳細(xì)設(shè)計的主要工作包括代碼設(shè)計、用戶界面設(shè)計、處理過程設(shè)計和編寫（ B ） A系統(tǒng)分析報告 B 系統(tǒng)設(shè)計報告 C系統(tǒng)實施報告 D 系統(tǒng)規(guī)劃報告 19、在系統(tǒng)開發(fā)過程中，應(yīng)用軟件費用及人力投入占15%的階段是 【D 】A軟件分析 B軟件設(shè)計 C測試程序 D編寫程序20、在某企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的沒計中，頂層數(shù)據(jù)流程圖的外部實體包括 【D 】A工資、固定資產(chǎn)和財務(wù)部門 B銀行、客戶、供應(yīng)商和固定資產(chǎn)部門C成本核算、生產(chǎn)、銷售和運輸部門 D銀行、客戶、供應(yīng)商及生產(chǎn)、銷售部門21. 計算機在企業(yè)中應(yīng)用發(fā)展到管理信息系統(tǒng)階段時，能達(dá)到BA. 根據(jù)人工過程編出相應(yīng)的程序，并提高效率B. 將企業(yè)看作一個整體，實現(xiàn)信息的共享C. 將各單項應(yīng)用程序相加起來，形成整個企業(yè)的信息系統(tǒng)D. 利用模型庫技術(shù)，全面輔助企業(yè)的決策21、以下關(guān)于ERP 特點描述正確的是（ D ） A僅僅面向各類制造業(yè) B 面向供應(yīng)鏈的信息集成 C不包括成本計劃子系統(tǒng) D 獨立于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 22、工業(yè)企業(yè)中固定信息之一是【C】A. 工資信息 B. 財務(wù)信息 C. 定額信息 D. 市場信息 23、調(diào)查系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程時，調(diào)查的范圍應(yīng)該是系統(tǒng)中BA. 關(guān)鍵的管理業(yè)務(wù)流程 B. 所有環(huán)節(jié)的管理業(yè)務(wù)流程C. 與系統(tǒng)外部有聯(lián)系的業(yè)務(wù)流程 D. 有數(shù)據(jù)存貯的業(yè)務(wù)流程25、任何信息系統(tǒng)都可以看成由三部分構(gòu)成，分別是輸入、處理和 【B 】A設(shè)計 B輸出C設(shè)備 D數(shù)據(jù)26、在系統(tǒng)開發(fā)過程中，投人人力、物力最大，占用時間最長的階段是 【D 】A.系統(tǒng)調(diào)查 B系統(tǒng)設(shè)計 C系統(tǒng)分析 D系統(tǒng)實施27、ER模型中的“聯(lián)系”是指( A)A.實體與實體之間的聯(lián)系 B.同一實體屬性之間的聯(lián)系C.實體和屬性之間的聯(lián)系 D.不同實體屬性之間的聯(lián)系28.在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)中，越下層的模塊功能越 【D 】A抽象 B概括C復(fù)雜 D具體29、一個打印模塊，包含打印訂貨合同、資金平衡表、發(fā)貨單等內(nèi)容，它的凝聚類型屬于【B 】A偶然凝聚 B邏輯凝聚C時間凝聚 D功能凝聚30、.用購買應(yīng)用軟件產(chǎn)品方式開發(fā)系統(tǒng)的主要風(fēng)險是( C)A.開發(fā)費用較高 B.開發(fā)周期較長 C.實施費用較高 D.可靠性比較低33、信息系統(tǒng)安全與質(zhì)量的最外層控制是AA. 存取控制 B. 人員和管理控制 C. 物理安全控制 D. 征兆控制34、信息中心的系統(tǒng)開發(fā)組的職責(zé)是協(xié)助制定信息系統(tǒng)新的規(guī)劃，分析企業(yè)對信息新的需求，負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和 【D 】A軟件維護 B硬件維護 C系統(tǒng)運行 D文檔管理35、對于產(chǎn)品急劇變化的行業(yè)，建立信息系統(tǒng)的主要目的是 【D 】A提高管理效率和決策的準(zhǔn)確性 B降低庫存，提高設(shè)備利用率C提高質(zhì)量，降低成本 D提高產(chǎn)品響應(yīng)市場的能力二填空題：1根據(jù)數(shù)據(jù)和信息的來源不同，可以把信息收集工作分為原始信息收集和二次信息收集兩種。 2數(shù)據(jù)加密由加密（編碼）和解密（解碼）兩部分組成。 3按信息穩(wěn)定性分類，將信息分為固定信息和流動信息兩類。通常將信息穩(wěn)定系數(shù)在0.85以上的信息劃成為固定信息。 4按決策層次分類，將管理信息分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息。 5從信息加工本身來看，可以分為數(shù)值運算和非數(shù)值處理兩大類。6邏輯模型通常由數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)完整性約束三部分概念組成。7軟件一般可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩類。8 數(shù)據(jù)交換技術(shù)包括：專線連接，電路交換和存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換。9計算機網(wǎng)絡(luò)的主要功能包括：數(shù)據(jù)通信，資源共享，分布處理。10隨機存儲器（RAM），只讀存儲器（ROM）。 11總線是由數(shù)據(jù)總線DB、地址總線AB和控制總線CB三組線構(gòu)成的。 12常見的計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有：星型拓?fù)?，環(huán)型拓?fù)洌?總線型拓?fù)洌瑯湫屯負(fù)洹?13計算機網(wǎng)絡(luò)從邏輯功能上可以分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩大部分。 14保證系統(tǒng)可靠性的主要措施有：設(shè)備冗余技術(shù)，負(fù)荷分布技術(shù)，系統(tǒng)重新組合技術(shù)。 15因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)通信協(xié)議是TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol） 協(xié)議。 16一個企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)劃可劃分為戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃兩大部分。 17信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法有：戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法，關(guān)鍵成功要素法，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。 三、名詞解釋1系統(tǒng)的冗余設(shè)備：主要指中央處理器、內(nèi)存儲器，也可以包括外存儲器、輸入/輸出設(shè)備等。 2管理信息：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。 3虛擬企業(yè)：具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的企業(yè)。4信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。 5DSS：在半結(jié)構(gòu)化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題、探索決策方案，評價、預(yù)測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機為手段的信息系統(tǒng)。 6GDSS：支持一群決策者為獲得有效決策結(jié)果的計算機輔助系統(tǒng)。 7制造資源計劃（Manufacturing Resource Planning，MRPII）系統(tǒng)：COPICS是美國IBM公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)，也是最早推出的MRPII商品化軟件。 9電子商務(wù)（Electronic Commerce，EC）：對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。即交易各方通過計算機和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的發(fā)布、傳遞、存儲、統(tǒng)計，以電子交易方式而不是通過紙介質(zhì)信息交換或直接面談方式進(jìn)行商業(yè)交易。 10數(shù)據(jù)加密：為防止數(shù)據(jù)在存儲介質(zhì)中被非法拷貝和在傳輸過程中被非法竊取，在系統(tǒng)中應(yīng)對機密數(shù)據(jù)采取加密存儲和加密傳輸?shù)劝踩胧?1數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫的軟件系統(tǒng)，簡稱為DBMS（Data Base Management System）。 12數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Data Base System）：以計算機系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫方式管理大量共享數(shù)據(jù)的綜合系統(tǒng)。 13戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（Strategy Set Transformation，SST）：把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性規(guī)劃過程，就是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過程。 14E-R圖：描述概念數(shù)據(jù)模型的主要工具是E-R（實體一聯(lián)系） 模型，或者叫做E-R圖。 15存取控制：通過用戶鑒別，獲得使用計算機權(quán)的用戶，應(yīng)根據(jù)預(yù)先定義好的用戶權(quán)限進(jìn)行存取，稱為存取控制，是在共享資源條件下保證信息系統(tǒng)安全性的重要措施。 四、解答題1一般使用何種技術(shù)進(jìn)行輸入代碼的校驗?并簡述其處理過程。在原有代碼基礎(chǔ)上增加驗校碼，驗校碼由事先規(guī)定的算法構(gòu)成，使校驗碼成為代碼的組成部分，輸入代碼時系統(tǒng)自動驗證校驗碼，系統(tǒng)接受驗證通過的代碼。2管理信息系統(tǒng)MIS的特點 答：（1）在企業(yè)管理中全面使用計算機（2）應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)（3）采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題 3決策支持系統(tǒng)DSS的特點 答：（1）主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題（2）系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行決策分析研究，需要模型庫的支持。（3）易于為非計算機專業(yè)人員以交互會話的方式來使用（4）系統(tǒng)支持但不是代替高層管理者制定決策 4ERP的特點 答：（1）實現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的信息集成（2）采用信息技術(shù)的最新成果（3）結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 5企業(yè)信息化主要體現(xiàn)哪些領(lǐng)域 答：（1）企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化。（2）企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化。（3）企業(yè)商務(wù)活動的電子化 6數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點 答：（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。（2）數(shù)據(jù)共享。（3）數(shù)據(jù)獨立性。（4）可控冗余度。（5）統(tǒng)一的管理和控制。 7關(guān)系模型的基本約束條件 答：（1）表格中每一數(shù)據(jù)項不可再分，是基本項。（2）每一列數(shù)據(jù)有相同的類型，叫做屬性。各列都有惟一的屬性名和不同的屬性值，列數(shù)可根據(jù)需要而設(shè)定。（3）每列的順序是任意的。（4）每一行數(shù)據(jù)是一個實體諸多屬性值的集合，叫做元組。一個表