管理顧問和企業(yè)共同建設精細管理工程的要點.doc

管理顧問和企業(yè)共同建設精細管理工程的要點一、 動員會：統(tǒng)一全體員工的思想、態(tài)度、觀念問題，解決"要不要建設精細管理工程"的意識問題。 由管理顧問或咨詢師和企業(yè)領導共同分工闡述企業(yè)文化和精細管理工程、管理升級與個人職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和管理升級等的關系；從企業(yè)文化建設的制高點、個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的大道理等方面先來武裝全體員工的靈魂，打動全體員工的心，形成一種靈魂深處搞管理的良好企業(yè)氛圍；只有全體員工對企業(yè)發(fā)展與管理在思想上的認識高度統(tǒng)一了，企業(yè)才能勇敢面對和抵御各種風險、壓力，員工才能才能堅定不移地執(zhí)行公司的各種決定，理解的主動執(zhí)行；不理解的在被動的執(zhí)行中理解，但是必須執(zhí)行?，F(xiàn)在國內(nèi)市場國際化的進程已把企業(yè)推向發(fā)展的快車道，管理不實、不細的問題將在企業(yè)里得到集中暴露和表現(xiàn)，企業(yè)在快車道上行駛面臨著比以前更大的風險和危機，員工須增強對夯實管理基礎、提升管理水平和能力的重要性、緊迫性的認識，精細管理工程的理論或觀點比較符合富瑞德實際情況與發(fā)展要求。 二、 培訓課：由管理顧問或咨詢師傳授理論知識，提高企業(yè)全體員工對相關知識、方法的認同感，解決依據(jù)什么建設精細管理工程的理論指導問題。 1、 精細管理工程：由顧問或咨詢師闡述精細管理工程的基本觀點，提高和加深員工對管理上的跑冒滴漏等客觀現(xiàn)象的認識，提高和加深員工對如何治理管理上的跑冒滴漏的問題有效工具精細管理工程的認識。（參見企業(yè)管理2001年第九期） 2、 崗位養(yǎng)成教學法：管理是一門科學，管理更是一種習慣，習慣又代表或體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)管理升級中，崗位養(yǎng)成是建設企業(yè)文化-實施科學管理、提高員工崗位技能-養(yǎng)成統(tǒng)一個體習慣、形成企業(yè)管理體系、建成精細管理工程的最佳結合方式或途徑，是普遍適合具有進步與發(fā)展需求的企業(yè)和員工的。也只有通過崗位養(yǎng)成法，才能實施精細管理工程的建設，才能達到建設精細管理工程、實現(xiàn)精細管理的目的。 3、 精細管理工程與質(zhì)量保證體系是互相關聯(lián)、互為促進的關系：精細管理工程為企業(yè)建立質(zhì)量保證體系提供基礎和框架，質(zhì)量保證體系是精細管理工程中一個重要組成或支撐部分，兩者可以在時間上分階段進行，但在內(nèi)容上一定要協(xié)調(diào)好接口，在程序、規(guī)范、表單等流通方面建好和留好能互通的通道。 三、 精細管理工程的建設步驟與周期：解決"怎么建設精細管理工程"的操作問題。 1、 清理：現(xiàn)行組織機構的運行質(zhì)量、因發(fā)展需求而優(yōu)化設置機構的模擬運行效果，管理制度執(zhí)行率和實施有效率，部門職能、崗位說明書的功能健全性以及使用效果，管理程序的健全性以及運行質(zhì)量，管理表單的健全性以及運用質(zhì)量。 2、 梳理：按照精細管理工程的思路全面梳理管理體系，分系統(tǒng)、分專業(yè)、分層次全面梳理各項體系或項目及其組成要素。 3、 整理：在統(tǒng)一的思路指導下，依靠企業(yè)自身進步和提高的力量，在清理、梳理的基礎上建成一套適合自己特點和發(fā)展要求的管用、能用、適用的精細管理工程。 4、 工程建設周期：依據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理基礎、企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動、企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點、期望精細管理的范圍以及重點目標、深度而確定相應建設周期，時間短了解決不了思想、技能、協(xié)調(diào)、習慣等問題，時間長了形成不了壓力和緊迫感；一般來講：100人-200人的擁有50種崗位的企業(yè)，全面建設精細管理工程時在五-六個月比較合適；不同規(guī)模和崗位的企業(yè)，在周期上結合企業(yè)實際給以相應調(diào)整。 四、 須統(tǒng)籌處理好三種關系： 1、 建設周期中實施上述三理時，是全方位進行和全員參與的，因此須采取培訓、養(yǎng)成、建設、研修、運用"五位一體"的辦法，形成一種統(tǒng)籌或網(wǎng)絡計劃式的整體、動態(tài)格局。 2、 在建設精細管理工程時尤要注重處理好與當時的經(jīng)營生產(chǎn)活動的關系，絕不能為了精細管理工程而影響管理、影響經(jīng)營生產(chǎn)活動，搞亂原有正常的、好的秩序。 3、 結合精細管理工程與質(zhì)量體系建設的關系，注重兩者實效、適用的接口，避免和減少兩者建設中可能會存在的重復勞動和不能兼容或銜接的矛盾。 五、 期望和檢驗收效： 收效是有階段性的，而且是逐步累積體現(xiàn)的，因此一定要明確每一個階段的收效，同時還要檢驗收效，為后續(xù)的精細管理工程奠定良好基礎、積累經(jīng)驗。首期精細管理工程的收效大致為： 1、 培養(yǎng)、提升一批人。重點培養(yǎng)一批關鍵部門或崗位的顯在、潛在領導人才的領導與培訓能力，培養(yǎng)員工分析問題、解決問題的能力，培訓與養(yǎng)成一部分規(guī)范性+創(chuàng)新性的思維習慣。 2、 規(guī)范性+創(chuàng)新性地編成（實際上是建成）一本精細管理工程的載體-企業(yè)管理大法，建成企業(yè)精細管理工程實體。 3、 通過建設首期精細管理工程中，在一定程度和范圍里提高員工素質(zhì)，并形成和實施升級的企業(yè)管理大法，在達到階段性的管理升級目的的同時，為后續(xù)管理的持續(xù)升級奠定必備基礎。 歡迎與特約慧客探討您的觀點和看法，劉先明，精細管理工程創(chuàng)始人，40多家單位借鑒了其研創(chuàng)的精細管理工程；入選中國改革開放30年行業(yè)百名功勛人物；曾被評為中國十大企業(yè)管理咨詢師、中國十大培訓師；專長于為企業(yè)提供精細管理工程 、企業(yè)文化、管理創(chuàng)新等咨詢、培訓服務。Msn：dhlxm11msn；E:dhlxm，移動敏捷制造三要素 敏捷制造主要包括三個要素，生產(chǎn)技術，組織方式，管理手段。 敏捷制造的目的可概括為：“將柔性生產(chǎn)技術，有技術、有知識的勞動力與能夠促進企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理（三要素）集成在一起，通過所建立的共同基礎結構，對迅速改變的市場需求和市場實際做出快速響應”。從這一目標中可以看出，敏捷制造實際上主要包括三個要素：生產(chǎn)技術、管理和人力資源。 一、敏捷制造的生產(chǎn)技術 敏捷性是通過將技術、管理和人員三種資源集成為一個協(xié)調(diào)的、相互關聯(lián)的系統(tǒng)來實現(xiàn)的。首先，具有高度柔性的生產(chǎn)設備是創(chuàng)建敏捷制造企業(yè)的必要條件（但不是充分條件）。所必需的生產(chǎn)技術在設備上的具體體現(xiàn)是：由可改變結構、可量測的模塊化制造單元構成的可編程的柔性機床組；“智能”制造過程控制裝置；用傳感器、采樣器、分析儀與智能診斷軟件相配合，對制造過程進行閉環(huán)監(jiān)視，等等。 其次，在產(chǎn)品開發(fā)和制造過程中，能運用計算機能力和制造過程的知識基礎，用數(shù)字計算方法設計復雜產(chǎn)品；可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài)，精確地模擬產(chǎn)品制造過程。各項工作是同時進行的，而不是按順序進行的。同時開發(fā)新產(chǎn)品，編制生產(chǎn)工藝規(guī)程，進行產(chǎn)品銷售。設計工作不僅屬于工程領域，也不只是工程與制造的結合。從用材料制造成品到產(chǎn)品最終報廢的整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)，每一個階段的代表都要參加產(chǎn)品設計。技術在縮短新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期上可充分發(fā)揮作用。 再次，敏捷制造企業(yè)是一種高度集成的組織。信息在制造、工程、市場研究、采購、財務、倉儲、銷售、研究等部門之間連續(xù)地流動，而且還要在敏捷制造企業(yè)與其供應廠家之間連續(xù)流動。在敏捷制造系統(tǒng)中，用戶和供應廠家在產(chǎn)品設計和開發(fā)中都應起到積極作用。每一個產(chǎn)品都可能要使用具有高度交互性的網(wǎng)絡。同一家公司的、在實際上分散、在組織上分離的人員可以彼此合作，并且可以與其他公司的人員合作。 最后，把企業(yè)中分散的各個部門集中在一起，靠的是嚴密的通用數(shù)據(jù)交換標準、堅固的“組件”（許多人能夠同時使用同一文件的軟件）、寬帶通信信道（傳遞需要交換的大量信息）。把所有這些技術綜合到現(xiàn)有的企業(yè)集成軟件和硬件中去，這標志著敏捷制造時代的開始。敏捷制造企業(yè)將普遍使用可靠的集成技術，進行可靠的、不中斷系統(tǒng)運行的大規(guī)模軟件的更換，這些都將成為正?，F(xiàn)象。 二、敏捷制造的管理技術 首先，敏捷制造在管理上所提出的最創(chuàng)新思想之一是“虛擬公司”。敏捷制造認為，新產(chǎn)品投放市場的速度是當今最重要的競爭優(yōu)勢。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不