助理健康管理師《理論知識》自我檢測試題A卷.doc

助理健康管理師理論知識自我檢測試題A卷考試須知：1、考試時間：120分鐘，本卷滿分為100分。 2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準考證號等信息。 3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在密封線內(nèi)答題，否則不予評分。姓名：_考號：_ 一、單選題（本題共70小題，每題1分，共70分）1、美國心理學家馬斯洛的健康心理標準有（ ）A、有充分的適應能力。B、充分了解自己，并對自己的能力作恰當?shù)墓烙?。C、有從經(jīng)驗中學習的能力。D、適度的情緒發(fā)泄與控制。E、以上都是2、著名的7P營銷組合是指產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、物理特征、流程和（ ）A、供給B、需求C、人員D、戰(zhàn)略E、公共關(guān)系3、下列哪項不是從單一的健康體檢、生活方式指導發(fā)展出來的新項目（ ）A、全民健康促進戰(zhàn)略規(guī)劃的制定B、個體和群體全面健康檢測C、個體和群體全面健康風險評估與控制管理D、個體和群體的體檢后續(xù)服務(wù)4、目前認為原發(fā)性高血壓的主要發(fā)病原因是（ ）A、基因B、生活方式C、藥物D、遺傳E、人格5、不構(gòu)成對健康管理對象的肖象權(quán)侵權(quán)的行為是（ ）A、經(jīng)本人同意將其照片兒刊登在媒體廣告中，但是醫(yī)院自行決定用馬賽克遮擋健康管理者對象的雙眼B、未經(jīng)本人同意在報紙上刊登的廣告中使用了健康管理對象的照片C、未經(jīng)本人同意在醫(yī)院的宣傳中使用健康管理對象的照片以比較健康管理前后的效果D、在推銷保險的過程中保險公司向潛在投保人出事參與健康管理服務(wù)的相關(guān)人員生活照片E、在國內(nèi)的健康管理學術(shù)會議的報告中。使用了健康管理對象的照片6、“肥胖已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的流行??！”屬于下列哪種訊息表達形式的設(shè)計 （ ）A、曉之以理與動之以情 B、積極與消極 C、大眾化與個人性 D、幽默與嚴肅 E、說教式與討論式 7、中國營養(yǎng)信息化工程在京正式啟動時間是（ ）A、2008年11月20日B、2008年12月20日C、2009年11月20日D、2009年12月20日8、身體活動強度可分為（ ）A、一級、二級、三級、四級B、低強度、中強度、高強度、極高強度C、小強度、中強度、大強度D、普通強度、有強度、高強度、極高強度E、休閑、普通、有強度、高強度9、公共場所禁止吸煙的措施屬于（ ）A、物理預防B、第一級預防C、第二級預防D、化學預防E、第三級預防10、在全人群開展有關(guān)防癌的健康教育提高機體的防癌能力，防患于未然。常用的一級預防方法不是下列哪一項？：（ ） A、對癌癥病人提供規(guī)范化診治方案和康復指導，進行生理、心理、營養(yǎng)和鍛煉指導 B、接種乙肝疫苗C、在全人群勸阻吸煙以預防肺癌；D、去除緊張、情緒沮喪等精神心理因素的不良作用， E、注意飲食、營養(yǎng)平衡，減少脂肪、膽固醇攝入量，多吃富含維生素A、C、E、和纖維素的食物，不吃霉變、燒焦、過成或過熱的食物。11、（ ）、適當?shù)慕】禉z查以及慢性病風險評估共同構(gòu)成健康評估的三個主要部分。A、完整的跟蹤調(diào)查B、詳細的健康問卷C、危險因素監(jiān)測D、患病危險控制12、研究表明，心臟病、腫瘤、腦血管病和意外傷害這前4位的死亡原因已經(jīng)占死亡原因的（ ）以上。A、70%B、65%C、60%D、55%13、健康風險評估的目的不正確的是（ ）A、鼓勵和幫助人們修正不健康行為 B、幫助病人選擇就醫(yī)C、幫助個體綜合認識健康危險因素 D、制定個體化健康干預措施14、維生素B、1缺乏初期可出現(xiàn)下列哪項癥狀？（ ）A、下肢乏力，有沉重感，精神淡漠，食欲減退等癥狀。B、眼結(jié)膜干燥C、口角糜爛、唇炎、舌炎D、皮下出血、傷口不易愈合E、表皮細胞角化使皮膚粗糙、毛囊角化15、健康管理師職業(yè)定義是（ ）A、從事個體健康的監(jiān)測、分析、評估以及健康咨詢、指導和危險因素干預等工作的專業(yè)人員B、從事群體健康的監(jiān)測、分析、評估以及健康咨詢、指導和危險因素干預等工作的專業(yè)人員C、從事個體或群體健康的監(jiān)測、分析、評估以及健康咨詢、指導和危險因素干預等工作的專業(yè)人員D、從事個體或群體健康咨詢、指導和危險因素干預等工作的專業(yè)人員16、在某市控煙活動中“公共場所禁止吸煙”屬于健康促進活動領(lǐng)域中的（ ）A、制定促進健康的措施B、創(chuàng)造支持的環(huán)境C、加強社區(qū)的行動D、發(fā)展個人的技能E、調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)的方向17、提高健康認知水平的常用方族不包括（ ）A、宣傳畫B、拓展訓練C、網(wǎng)站D、公益廣告E、健康知識專家講座18、健康管理服務(wù)提供方面對第三方（埋單方）應做到（ ）A、一切以滿足服務(wù)接受方的需求為出發(fā)點B、一切以滿足第三方客戶的需求為出發(fā)點C、一切以服務(wù)提供方的效益為出發(fā)點D、按照合同條款承擔第三方所要求的對客戶服務(wù)的內(nèi)容，以滿足雙方的需求為出發(fā)點E、以服務(wù)提供方的服務(wù)能力為出發(fā)點19、扁豆中毒是我國最常見的植物性食物中毒,中毒是因為（ ）A、含有亞硝酸鹽B、含有紅細胞凝集素或皂素C、含有龍葵素D、含有類秋水仙堿E、以上都不是20、人體必需氨基酸是（ ） A、亮氨酸、甘氨酸 B、苯丙氨酸、丙氨酸 C、蛋氨酸、絲氨酸 D、蛋氨酸、賴氨酸 E、組氨酸、谷氨酸21、下列關(guān)于流行病學的描述，錯誤的是（ ）A、流行病學可聞明疾病流行規(guī)律B、流行病學主要的研究方法是調(diào)查研究C、流行病學的研究內(nèi)容是群體事件D、流行病學與傳染病學相同E、流行病學的研究對象是人群22、健康管理一般不涉及的過程是（ ）A、健康需求的評估B、健康危險因素的評估C、疾病的診斷與治療D、對健康資源的協(xié)調(diào)與控制E、對個體和群體進行健康監(jiān)測23、健康管理師職業(yè)行為規(guī)范應遵循的生命倫理學原則包括（ ）A、尊重、不傷害或有利、公平B、尊重、不傷害或有利、公正C、尊重、不傷害或有利、效率D、尊重、不傷害或有利、公開E、公平、公正、公開24、屬于預防醫(yī)學基礎(chǔ)方法學的學科是（ ）A、衛(wèi)生管理學B、社會和行為科學C、衛(wèi)生化學D、衛(wèi)生毒理學和衛(wèi)生微生物學E、流行病學和醫(yī)學統(tǒng)計學25、預防醫(yī)學診療服務(wù)以具有（ ）人群為主要服務(wù)對象。A、亞健康狀態(tài)的、患慢性病的、有健康需求的B、危險因素的、年老體弱的、患慢性病的C、危險因素的、亞健康狀態(tài)的、有健康需求的D、亞健康狀態(tài)的、年老體弱的、有健康需求的26、有關(guān)醫(yī)學倫理學的描述錯誤的是（ ）A、是人類學的一個分支B、包含傳統(tǒng)醫(yī)學倫理學和現(xiàn)代醫(yī)學倫理學C、是一般倫理學在醫(yī)療領(lǐng)域的具體運用D、是研究醫(yī)學道德給予支持密切相關(guān)內(nèi)容的科學E、是運用醫(yī)學和心理學的理論進行研究的27、證據(jù)的論證強度最高的是（ ）A、多個RC、T的系統(tǒng)評價結(jié)果B、隊列研究C、病例對照研究D、現(xiàn)況研究E、病例報告28、對生命投人的成本和效益比最低的是（ ）A、把錢投入臨床治療B、把錢投入臨終前的搶救C、把錢用于買保健品或健康用品D、參加健康管理29、關(guān)于血壓的說法錯誤的是（ ）A、1mmHgm13.3kB、血壓也可用kPA、表示C、血壓的單位為mmHxD、7,5mnHg=lkPA、E、血壓計以大氣壓為基效30、風險是在給定的條件和某一特定時期，事物可能發(fā)生的（ ）A、不安全性B、不確定性C、不可知性D、偶然性E、概率大小31、屬于醫(yī)學康復的方法是（ ）A、研究環(huán)境改造B、手術(shù)物理療法C、創(chuàng)辦特殊教育學校D、職業(yè)咨詢和培訓E、康復知識的普及32、不屬于肥胖癥和伴有并發(fā)癥患省腦胖于預策略的是（ ）A、進行健康教育B、防止其體重進一步增長C、進行選擇性干預D、對已出現(xiàn)并發(fā)病進行疾病管理E、爭取家屬配合33、患者男性，45歲，護士為其測得的血壓值為145/95mmHg,該患者的血壓屬于（ ）A、單純收縮期高血壓B、臨界高血壓C、正常血壓D、高血壓E、理想血壓34、關(guān)于介入治療的描述不準確的是（ ）A、介入治療，通常在醫(yī)學影像或內(nèi)鏡引導下進行B、介入治療常采用經(jīng)皮穿刺和導管技術(shù)C、介入治療是1種新的手術(shù)治療D、介入治療可通過藥物物理或化學手段治療病變E、介入治療具有微創(chuàng)特點35、健康管理師發(fā)展前景廣闊，但是否實現(xiàn)取決于我們能否成功應對下列面臨的主要挑戰(zhàn)，除了（ ）A、目前還沒有一個大家都能接受的健康管理定義。沒有見到全面系統(tǒng)的總結(jié)和理論研究或權(quán)威的專著。B、沒有出現(xiàn)大家都能接受的全國性的健康管理或健康和生產(chǎn)效率管理專業(yè)協(xié)調(diào)組織，也沒有形成一支有實力的理論和實踐隊伍。C、目前市場上“亂培訓，培訓亂狀態(tài)已經(jīng)對健康管理師隊伍的建設(shè)帶來了無形的壓力，健康管理人才的匱乏嚴重影響到中國首批健康管理師培訓的質(zhì)量。D、由于人口老齡化進程的加快，使健康需求增加。36、吸煙同時服用避孕藥的（ ）歲的婦女發(fā)生心腦血管意外的危險性是正常婦女的（ ）倍。A、30、5B、30、10C、40、5D、40、1037、屬于糖尿病干預的過程評估中，階段性評估內(nèi)容的是（ ）A、社會大眾對政府部門工作的滿意情況B、糖尿病管理開展情況C、糖尿病患者轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出執(zhí)行情況D、糖尿病患者建檔動態(tài)管理情況E、綜合醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)指導情況38、建立健康檔案的原則有（ ）A、真實性原則 B、目的性原則 C、及時更新的原則 D、完整性原則 E、以上都是39、下列哪項不是我國在健康需求方面的人口學特征（ ）A、我國社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)還處于初級階段B、我國人口老齡化是在“未富先老”的背景下發(fā)生的C、我國人口老齡化是在社會保障制度健全,但家庭養(yǎng)老功能弱化的背景下發(fā)生的D、我國人口老齡化起步晚、速度快、數(shù)量大40、健康檔案具體的內(nèi)容不包括（ ）A、生活習慣B、既往病史、家族病史C、診斷治療情況D、慢性病的流行狀況E、歷次體檢結(jié)果 41、血脂異常者的蛋白質(zhì)最佳來源是（ ）A、魚和豆制品B、豬肉C、羊肉D、牛肉E、豬肉和羊肉42、社會醫(yī)療保險一般性原則不包括（ ）A、補償性B、營利性C、互助性D、大數(shù)法則E、強制性43、疾病篩查、普查屬于（ ）A、第二級預防B、第三級預防C、化學預防D、第一級預防E、三級預防策略44、科學地制定健康體檢套餐最主要應該專慮（ ）A、家屬要求B、自身健康狀況C、經(jīng)濟水平D、醫(yī)院條件E、家族史45、身體對酒精的吸收率和代謝率的關(guān)系用一種數(shù)值表示，這個數(shù)值是（ ）A、A、D、C、數(shù)值B、B、MI數(shù)值C、B、MC、數(shù)值D、B、A、C、數(shù)值46、幫助殘疾者找到合適的工作屬于（ ）A、醫(yī)學康復B、職業(yè)康復C、教育康復D、心理康復E、社會康復47、健康危險因素評價中，如果組合危險分數(shù)大丁1.0，最佳答案是（ ）A、個體危險因素水平相當于人群的平均水平B、危險因素的聯(lián)合作用強C、危險因素與死亡之間有很強的聯(lián)系D、個人發(fā)生某病而死亡的概率比當?shù)仄骄礁逧、個人發(fā)生某病而死亡的概率比當?shù)仄骄降?8、正常成人血壓標準（WHO）是（ ）A、血壓150/90mmHgB、血壓140/90mmHgC、血壓150/l00mmHgD、血壓140/l00mmHgE、血壓130/90mmHg49、不屬于糖尿病的常見干預指標的是（ ）A、同型半光氨酸B、體質(zhì)指數(shù)C、任意時間血漿葡萄糖水平D、空腹血漿葡萄糖水平E、糖化血紅蛋白50、在健康保險行業(yè)中應用健康管理，其主要的目的是提供健康服務(wù)與控制診療風險，因此可以將其分為（ ）A、診療干預和健康維護 B、健康維護和就診服務(wù)C、健康咨詢和就診管理 D、診療干預和健康指導51、關(guān)于非語言傳播技巧的表述不正確的是（ ）A、動態(tài)體語是指點頭、搖頭、微笑、握手等動作B、類語言是指改變聲調(diào)節(jié)奏，合理運用笑聲C、時間語是指時間準時，給人以信賴感D、非語言傳播技巧指借助視、聽、觸覺等感官分享信息E、靜態(tài)體語是指安靜，不說話52、調(diào)查1998年所有20歲健康男大學生的身高。它的基礎(chǔ)是同一地區(qū),同一年份、同為20歲健康男大學生,該調(diào)查具有（ ）A、差異性B、同質(zhì)性C、誤差性D、總體性E、樣本性53、對個人的吸煙、飲食、體力活動、血壓等信息進行收集，目的在于（ ）A、收集個體信息B、制定干預計劃C、制定評價計劃D、制定隨訪計劃E、制定激勵計劃54、基本衛(wèi)生保健的原則是（ ）A、合理布局、社區(qū)參與、預防為主、適宜技術(shù)、綜合利用B、合理布局、人人參與、預防為主、適宜技術(shù)、綜合利用C、合理布局、社區(qū)參與、防治結(jié)合、適宜技術(shù)、綜合利用D、合理布局、社區(qū)參與、預防為主、適宜技術(shù)、合理利用55、小于最大心率50% （HRmA、x%）的身體負荷的相對強度屬于（ ）A、極小強度B、小強度C、中等強度D、大強度E、極大強度56、primA、ry hE、A、lth C、A、rE、的含義是（ ）A、全民需要的基本衛(wèi)生服務(wù) B、初步的衛(wèi)生服務(wù)C、社會主義初級階段的衛(wèi)生服務(wù) D、低級的衛(wèi)生服務(wù)57、健康教育與健康促進項目的計劃設(shè)計基本步驟是（ ）A、社區(qū)需求評估和確定優(yōu)先項目 B、以上都是C、指定干預策略和制定計劃實施方案 D、確定總體目標和具體目標58、關(guān)于慢性病的描述不恰當?shù)氖牵?）A、病程長B、潛伏期長C、發(fā)病和生活方式有關(guān)D、病因復雜E、常表現(xiàn)為可逆性59、測量身體活動水平的大小，應考慮選擇的指標是（ ）A、代謝當量、每次運動時間，每周運動的天數(shù)B、最大心率百分比、每天運動累計時間、每周運動的天數(shù)C、最大心率百分比、每次運動時間、每周運動的天數(shù)D、代謝當量、每周運動的天數(shù)、每次運動時間60、采取化學預防的主要對象是（ ）A、無癥狀的人B、正在治療的入C、正在康復的人D、己出現(xiàn)顯狀的病入E、有職住內(nèi)史的人61、胰島反應空腹血糖功能的細胞是（ ）A、細胞B、細胞C、A、細胞D、細胞E、細胞62、“腹瀉與急性呼吸道感染，嬰幼兒的頭號殺手！”，采用的宣傳技巧是（ ）A、號召法 B、美化法 C、丑化法 D、假借法 E、加以傾向性法 63、大量的吸煙、飲酒等危險因素導致了肥胖、高血壓、血脂異常等患病率均上升到（ ）水平。A、10%20%B、10%30%C、20%30%D、20%40%64、對于基本衛(wèi)生保健下列認識不正確的是（ ）A、基本衛(wèi)生保健對任何國家都很適用B、基本衛(wèi)生保健能夠促進整個社會經(jīng)濟的發(fā)展C、基本衛(wèi)生保健實施能滿足人們多層次的衛(wèi)生保健需求D、個國家基本衛(wèi)生保健的水平是社會精神文明的重要標志65、關(guān)于流行病學研究方法的敘述,錯誤的是（ ）A、描述流行病學是流行病學的基本研究方法B、理論流行病學又稱數(shù)理流行病學研究C、分析性研究可人為控制研究條件D、流行病學研究可應用于疾病的診斷及預后評價E、病例對照研究可提供病因線索66、宋體職業(yè)基本要求包括（ ）A、職業(yè)功能 基礎(chǔ)知識 B、基礎(chǔ)知識 職業(yè)定義 C、職業(yè)特點 職業(yè)等級 D、職業(yè)道德 基礎(chǔ)知識 E、職業(yè)培訓 資格證書67、宋體健康管理的服務(wù)內(nèi)容和工作流程必須依據(jù)（ ）A、業(yè)內(nèi)最權(quán)威的專家意見 B、循證公共衛(wèi)生的標準C、A、和BD、循證醫(yī)學的標準68、疾病管理中重點強調(diào)的因素時（ ）A、醫(yī)療技術(shù)的高低B、醫(yī)療資源的分布C、政策導向D、社區(qū)條件的憂劣E、患者自我保健69、糖尿病健康干預的措施不包括（ ）A、合理膳食B、控制體重C、運動保健D、心理健康E、調(diào)整治療方案70、有關(guān)自我血糖監(jiān)測頻率說法正確的是（ ）A、使用口服藥和實施生活方式干預的患者達標后每周1-3次B、病情穩(wěn)定者可停止血糖檢測C、使用胰島素治療者在治療開始階段，至少每日監(jiān)測血糖1次D、血糖控制差的患者或者病情重復著每天監(jiān)測1到兩次直至病情穩(wěn)定E、自我血糖監(jiān)測的頻率取決于治療的目標和方式 二、多選題（本題共30小題，每題1分，共30分）1、以下屬于退行性疾病的是（ ）A、乙型肝炎B、糖尿病C、骨性關(guān)節(jié)炎D、流感E、大腸癌2、以下下關(guān)于健康危險因素的說法中錯誤的是（ ）A、健康危險因素是多種多樣的B、各種健康危險因素之間是獨立的C、健康危險因素都是先天性的D、健康危險因素都是后天而來的E、現(xiàn)代社會中對人類危害最大的健康危險因素是不良生活方式3、關(guān)于相對危險度描述正確的是（ ）A、相對危險度可用于描述單個危險因素或多個危險因素與某種疾病風險的關(guān)系B、相對危險度反映的是相對于理想人群危險度的增減量C、相對危險度不反映危險因素和疾病風險的關(guān)系D、個人的相對危險度低于1般人群就意味著沒有健康風險E、相對危險度反映的是相對于1般人群危險度的增減量4、疾病管理內(nèi)容包括（ ）A、人群識別B、醫(yī)生與服務(wù)提供者協(xié)調(diào)運作C、病人自我管理教育D、過程與結(jié)果的預測和管理E、定期報告和反饋5、體檢后的健康咨詢不包括（ ）A、對于已存在的危險因素的咨詢B、客戶對已有疾病防治的咨詢C、對健康干預方案中的問題咨詢D、客戶對改善自身健康狀況的營養(yǎng)與運動問題的咨詢E、客戶對體檢費用的咨詢6、老年人普遍存在對死亡的恐懼心理，因此老年人的心理保健應注意（ ）A、確立生存意義B、適度鍛煉運動C、加強人際交往D、保障充足睡眠E、注意防止感冒7、腦卒中的危險因素主要包括（ ）A、年齡B、高血壓C、心臟病D、高脂血癥E、放射污染8、靜坐生活方式對健康的危害包括（ ）A、代謝性疾病B、消化系統(tǒng)疾病C、骨骼和關(guān)節(jié)疾病D、遺傳病E、心血管疾病9、以下哪些是基本衛(wèi)生保健的定義（ ）A、人人都能得到的B、體現(xiàn)社會平等權(quán)利的C、人民群眾能負擔得起的D、政府能負擔起的E、全社會積極參與的10、健康風險評估與臨床診斷的關(guān)系是（ ）A、健康風險評估問卷調(diào)查所收集的信息可為臨床診斷提供幫助B、臨床診斷為健康風險評估提供有效評價數(shù)據(jù)C、臨床診斷就是診斷疾病而健康風險評估，不能診斷疾病D、由于健康風險評估著眼于未來臨床診斷對其意義不大E、健康風險評估著眼于未來臨床診斷立足于現(xiàn)在11、個人健康信息匯總報告的內(nèi)容包括（ ）A、疾病的風險等級B、膳食情況C、個人疾病史、家族史D、運動情況E、吸煙、飲酒情況12、健康信息的保存包括（ ）A、計算機入戶數(shù)據(jù)庫文件的存檔B、數(shù)據(jù)文件的雙備份C、數(shù)據(jù)文件的單備份D、調(diào)查問卷的保管與存放E、數(shù)據(jù)文件的修改13、我國界定于殘疾的分類包括（ ）A、視力殘疾B、聽力語言殘疾C、智力殘疾D、肢體殘疾E、精神殘疾14、健康風險評估的主要用途包括（ ）A、評價危險因素的控制效果B、評價患病危險性的變化C、成本效果評價D、識別主要健康問題及危險因素，確定健康管理方案E、滿意度評價15、宋體健康監(jiān)測包括（ ）A、對個體或群體的健康狀況及未來患病或死亡的危險性用各種健康風險評估工具進行定性和B、產(chǎn)生與健康有關(guān)的信息C、系統(tǒng)的連續(xù)的收集與健康狀況和影響健康狀況的各種因素相關(guān)的資料D、歸納整理分析收集的資料E、傳播到所有應該知道的個體和群體以指導疾病預防控制和健康促進16、以下下關(guān)于健康危險因素的說法中錯誤的是（ ）A、健康危險因素是多種多樣的B、各種健康危險因素之間是獨立的C、健康危險因素都是先天性的D、健康危險因素都是后天而來的E、現(xiàn)代社會中對人類危害最大的健康危險因素是不良生活方式17、臨床實驗室檢查主要內(nèi)容包括（ ）A、影像檢查B、生化學檢查C、免疫學檢查D、體液與排泄物檢查E、血液學檢查18、影響人們的衛(wèi)生服務(wù)消費需求的因素包括（ ）A、患病率B、感知到的需要C、患者偏好D、個人請病假的能力E、保險中的自付比例19、健康管理評估的類型主要包括（ ）A、過程評估B、形成評估 C、結(jié)局評估D、效果評估E、短期評估20、預防醫(yī)學是（ ）A、以臨床觀察為主B、以治療為主C、以人群為主要研究對象D、宏觀與微觀相結(jié)合E、預防醫(yī)學是醫(yī)學的一個分支21、根據(jù)我國第六次人口普査1559歲人口估算,2010年全國慢性病患者大約為（ ）A、高血壓患者應在2億以上B、糖尿病患者應在0.9億以上C、肥胖患者應在0.9億以上D、超重者應在3億以上E、超重者中有很大一部分將會發(fā)展為肥胖22、主要用于群體干預短期效果評估的指標有（ ）A、知識的知曉率B、死亡率降低C、態(tài)度的轉(zhuǎn)變率D、患病率降低E、行為的改善率23、在與客戶溝通的過程中，應該注意事項有（ ）A、配合顧客說話的節(jié)奏B、語言表達要簡明清晰C、要盡量微笑服務(wù)D、找到于顧客交流的共鳴結(jié)合點E、學會贊美顧客24、病例對照研究的特點主要有（ ）A、研究開始時已有一批可供選擇的病例B、研究對象按發(fā)病與否分成病例組與對照組C、被研究因素的暴露狀況是通過回顧獲得的D、是由因及果的推理順序E、經(jīng)兩組暴露率或水平比較，分析暴露與疾病的聯(lián)系25、小概率事件的概率為（ ）A、P0.01B、P0.02C、P0.03D、P0.04E、P0.0526、調(diào)查問卷保存的環(huán)境要求包括（ ）A、潮濕的環(huán)境