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文檔簡介
社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理的改革對策論文 摘要:在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展公共衛(wèi)生管理工作的實踐探索中,受到多種因素的影響出現(xiàn)了一定的問題,對整體管理現(xiàn)狀和衛(wèi)生服務水平的提高造成阻礙,影響綜合管理工作的優(yōu)化開展。本文從社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理工作現(xiàn)狀入手,對改革發(fā)展措施進行了研究,力求為公共衛(wèi)生管理工作的優(yōu)化開展奠定基礎。 關鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理改革 :R197.61:A 我國公共衛(wèi)生服務體系中,社區(qū)衛(wèi)生服務機構發(fā)揮著重要作用,能夠支撐公共衛(wèi)生管理工作的優(yōu)化開展,促進綜合管理質(zhì)量的提升。因此,結合我國公共衛(wèi)生管理工作情況和未來發(fā)展需求,可以對社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理工作進行創(chuàng)新,在全面貫徹落實國家關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見的基礎上,為保障群眾的身體健康創(chuàng)造條件。所以新時期社區(qū)衛(wèi)生服務機構,應該針對公共衛(wèi)生管理工作的改革發(fā)展,打造特色服務模式,使自身職能能夠得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮。 1社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理工作現(xiàn)狀 結合我國公共衛(wèi)生管理工作基本發(fā)展情況,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理工作進行分析,發(fā)現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務機構參與公共衛(wèi)生管理工作過程中,逐步構建了特色的管理模式,也取得階段性的成果。但是縱觀當前管理基本情況,發(fā)現(xiàn)仍然存在較為明顯的問題,不利于社區(qū)衛(wèi)生服務機構作用的發(fā)揮。 1.1合作形式不夠豐富 相關調(diào)查研究結果顯示,新時期我國社區(qū)衛(wèi)生服務機構在日常管理工作中,進一步加強對公共衛(wèi)生管理的重視,并且結合公共衛(wèi)生管理和服務的需求做出了相應的管理探索1。但是從當前實際工作看,在開展社區(qū)衛(wèi)生服務的過程中,仍然存在合作形式單一的問題,社區(qū)衛(wèi)生服務機構與地區(qū)醫(yī)院和其他醫(yī)療服務機構的聯(lián)系不夠緊密,無法實現(xiàn)多元溝通和資源共享,公共衛(wèi)生管理水平始終保持在較低的狀態(tài),無法促進綜合管理作用的全面系統(tǒng)發(fā)揮。 1.2缺乏完善的運行機制 社區(qū)衛(wèi)生服務機構參與公共衛(wèi)生管理工作中過于重視內(nèi)容的管理,對運行機制的建設缺乏足夠重視,導致在實際參與管理工作的過程中,沒有制定科學合理的監(jiān)督機制、運行機制、管理機制、獎懲機制和績效機制等,難以實現(xiàn)對管理人員工作積極性的激發(fā),會限制公共衛(wèi)生管理工作的系統(tǒng)優(yōu)化。在具體工作中,仍然有一部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構的管理人員,尚未認識到參與公共衛(wèi)生管理的重要性,也沒有結合各地區(qū)實際情況對管理細則加以明確,管理責任的落實不到位,嚴重限制了我國各地區(qū)公共衛(wèi)生管理水平的提升2??梢娺\行機制的不完善和管理人員素質(zhì)偏低的問題,會對我國公共衛(wèi)生管理工作的優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)生消極影響,社區(qū)衛(wèi)生服務機構在參與公共衛(wèi)生管理工作的過程中,要想真正發(fā)揮出重要作用,就要在引進高素質(zhì)管理人員的基礎上建立健全運行機制,助力管理工作的優(yōu)化開展。 1.3管理成果的應用意識不足 研究發(fā)現(xiàn),我國部分地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構在開展公共衛(wèi)生管理的實踐探索中,雖然認識到管理的重要性,也加強對相關數(shù)據(jù)信息的搜集,但是卻沒有對數(shù)據(jù)信息進行整合分析,導致數(shù)據(jù)信息的應用率偏低,無法為公共衛(wèi)生管理工作的開展提供相應的信息保障3。同時受到管理人員自身素質(zhì)的限制,部分管理人員對管理成果的應用意識不足,一般不會結合社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理的實際成果進行優(yōu)化應用,也會制約公共衛(wèi)生管理質(zhì)量的增強,對新時代背景下公共衛(wèi)生管理工作的科學化和系統(tǒng)化發(fā)展造成嚴重的阻礙。 2社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共管理工作改革創(chuàng)新的對策 我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的全面深化改革,對公共衛(wèi)生管理工作的開展產(chǎn)生了一定的影響,新時期在組織開展公共衛(wèi)生管理工作的過程中,為了能深入貫徹落實全面深化醫(yī)療體制改革的方針,為社會大眾提供高質(zhì)量的公共衛(wèi)生管理服務,就需要結合社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展公共衛(wèi)生管理工作的實際情況,積極探索對管理工作進行改革創(chuàng)新的措施,并結合各地區(qū)實際情況制定差異化的管理方案,切實增強管理工作的針對性和有效性,為我國公共衛(wèi)生管理服務工作的持續(xù)穩(wěn)定開展奠定基礎。 2.1對社區(qū)衛(wèi)生服務機構人才選聘制度進行完善 人才是開展公共衛(wèi)生管理工作的主要載體,只有發(fā)揮人才的重要作用,才能夠對公共衛(wèi)生管理服務工作進行改革創(chuàng)新,促進綜合服務水平的提升。所以新時期應該嘗試構建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務機構人才選拔聘用制度,引進專業(yè)的高素質(zhì)管理人員參與到公共衛(wèi)生管理和服務工作中,促進全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革背景下公共衛(wèi)生管理服務的科學化和創(chuàng)新化發(fā)展4。在人才選拔和聘用的過程中,社區(qū)衛(wèi)生服務機構應該組織人才參與多方面的交流研討會,使人才可以對公共衛(wèi)生管理方面涉及的前沿信息進行全面的掌控,進而提高工作人員參與公共衛(wèi)生管理服務的意識和能力,逐步改善公共衛(wèi)生管理工作的基本情況,促進綜合管理服務質(zhì)量的進一步增強。 2.2對公共衛(wèi)生管理工作相關機制進行完善 社區(qū)衛(wèi)生服務機構組織開展公共衛(wèi)生管理工作離不開完善工作機制的支持,因此結合當前公共衛(wèi)生管理工作的現(xiàn)實需求,應該對相關管理機制進行完善,在綜合管理機制的作用下,全面提高公共衛(wèi)生管理工作的綜合發(fā)展成效5。在具體組織開展公共衛(wèi)生管理服務的過程中,相關管理人員應該明確認識到對公共衛(wèi)生管理機制進行完善是優(yōu)化開展管理工作的前提條件,所以要結合公共衛(wèi)生管理工作的實際情況對管理機制進行建設和完善,確保真正發(fā)揮出管理機制的作用,使我國公共衛(wèi)生管理和服務工作,呈現(xiàn)出規(guī)范化和有序化發(fā)展狀態(tài)。如社區(qū)衛(wèi)生服務機構要結合自身發(fā)展需求和開展公共衛(wèi)生管理服務工作的現(xiàn)實需要制定完善的運行機制,確保領導部門針對公共衛(wèi)生管理工作制定的各項政策措施都能夠得到全面貫徹落實,提高管理運行工作的實際效果。對公共衛(wèi)生管理監(jiān)督機制進行完善,發(fā)揮內(nèi)外部監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要作用,對工作人員的工作行為進行有效的規(guī)范和約束,增強管理和服務工作的實際效果。此外,要針對公共衛(wèi)生管理工作構建相應的評價機制,結合評價結果對管理工作中存在的問題加以改正,構建良性循環(huán)管理系統(tǒng),促進公共衛(wèi)生管理工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 2.3加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構與其他醫(yī)療部門的聯(lián)系 公共衛(wèi)生管理工作,不僅僅是社區(qū)衛(wèi)生服務機構的重要責任和義務,也與本地區(qū)其他醫(yī)療機構存在緊密的聯(lián)系,所以為了在地區(qū)范圍內(nèi)形成完善的公共衛(wèi)生管理工作體系,社區(qū)衛(wèi)生服務機構在對公共衛(wèi)生管理工作進行創(chuàng)新的過程中,必須加強與本地區(qū)其他醫(yī)療機構的聯(lián)系,構建完善的協(xié)同工作體系,確保可以在資源共享、協(xié)同合作的基礎上,提高公共衛(wèi)生管理工作中信息的交流度和資源的應用率,增強管理運行效率,為我國公共衛(wèi)生服務工作整體水平的提升創(chuàng)造條件6。如此,就能夠在社區(qū)服務機構和本地區(qū)其他醫(yī)療部門之間構建協(xié)同合作機制,提高公共衛(wèi)生管理和服務工作的質(zhì)量,為社會大眾提供高質(zhì)量的服務,為我國公共衛(wèi)生管理水平的提升提供相應的支持,有效促進地區(qū)醫(yī)療服務工作在新時期背景下能夠實現(xiàn)科學創(chuàng)新發(fā)展7。 2.4加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構與外部組織的聯(lián)系 在社區(qū)衛(wèi)生服務機構結合本地區(qū)實際情況探索構建公共衛(wèi)生管理工作體系的過程中,為了調(diào)動社會相關組織參與建設的積極性,可以加強與外部組織的聯(lián)系,在外部組織的支持下將公共衛(wèi)生管理工作融入到居民的日?;顒又?,在維護居民身體健康、保持良好生活狀態(tài)方面發(fā)揮重要作用8。因此社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要將自身公共衛(wèi)生管理工作向外部社會延伸,將豐富的社會資源作為載體,在與電視媒體合作、社會相關企業(yè)合作、公益性組織合作的基礎上,增強宣傳工作效果和管理工作效果,使社會大眾對公共衛(wèi)生管理工作形成明確的認識,能夠配合本地區(qū)所開展的公共衛(wèi)生管理工作,進而全面提高管理服務工作的實際效果,保障我國社會大眾健康水平的進一步提升9。只有在外部組織機構的共同支持下,社區(qū)衛(wèi)生服務機構在開展公共衛(wèi)生管理工作的過程中才能營造良好工作氛圍,全面提高衛(wèi)生管理工作的影響力。 3結束語 綜上所述,在我國全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的情況下,公共衛(wèi)生管理服務體系的構建受到各部門的廣泛關注。我國社區(qū)衛(wèi)生服務機構在體系建設方面做出了相應的實踐探索,能夠有效促進我國公共衛(wèi)生管理質(zhì)量的提升,為社會大眾提供高質(zhì)量的公共衛(wèi)生管理服務。 參考文獻: 1陳杰,劉艷麗.試析社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生管理的現(xiàn)狀及改革對策J.中國社區(qū)醫(yī)師,2018(2):9-10. 2黃曉霞,吳燕,王君燕,等.基于數(shù)據(jù)包絡分析法的上海市閔行區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務效率評價J.中國全科醫(yī)學,xx(25):3085-3089. 3姚萱,趙延芳,鄧峰.烏魯木齊市社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務利用與供給現(xiàn)狀研究J.中國全科醫(yī)學,xx(34):4173-4177. 4王曉暉,喻茂娟.貴州省社區(qū)衛(wèi)生服務機構基本公共衛(wèi)生服務能力現(xiàn)狀與對策研究J.中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),xx(22):182-184,190. 5葉結珍.社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效管理模式探討J.大眾健康:理論版,xx,(10):297-298. 6呂春華,倪娜娜,劉寶花,等.朝陽區(qū)四種財政補償模式的社區(qū)衛(wèi)生服務機構信訪情況分析J.中國衛(wèi)生事業(yè)管理,xx(9):646-648,671. 7李水靜,王穎,方律穎,等.上海市社區(qū)衛(wèi)生服務中心與養(yǎng)老服務機構的簽約服務進展及策略思考J.中國衛(wèi)生資源,2018(1):56-60. 8李永斌,王芳,劉
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