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論產(chǎn)教聯(lián)盟的本質(zhì)屬性、組織功能及其實現(xiàn)機制摘要:產(chǎn)教聯(lián)盟是高職教育深化校企合作的一種新型組織形式,其本質(zhì)屬性是通過知識轉(zhuǎn)移提高校企雙方的核心競爭力。其獨有的組織學(xué)習(xí)和中間組織功能使校企雙方的知識轉(zhuǎn)移成為可能。但要確保其有效運行,還需要有針對性地建立信任機制、學(xué)習(xí)機制、溝通機制等知識轉(zhuǎn)移實現(xiàn)機制。 關(guān)鍵詞:產(chǎn)教聯(lián)盟,本質(zhì)屬性,組織功能,知識轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)機制 產(chǎn)教聯(lián)盟是近年來在高等職業(yè)教育領(lǐng)域興起的一種新的校企合作組織形式,是職業(yè)教育集團功能之一的產(chǎn)學(xué)研功能的一種實現(xiàn)形式。但產(chǎn)教聯(lián)盟在運行實踐中,并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的功能與作用,存在的問題主要有:重策略性合作、忽視整體長期的戰(zhàn)略性合作,重場地、設(shè)備等有形資產(chǎn)合作,忽視知識、技能、文化等無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移與融合,重眼前利益,缺乏對合作雙方核心競爭力提高的目標(biāo)追求與措施等。究其原因,一是對產(chǎn)教聯(lián)盟的理論研究不夠,缺乏對其本質(zhì)屬性及組織功能的認(rèn)識,導(dǎo)致產(chǎn)教聯(lián)盟的應(yīng)有之義無以踐行,二是沒有針對產(chǎn)教聯(lián)盟特有的組織屬性構(gòu)建科學(xué)的運行機制,導(dǎo)致產(chǎn)教聯(lián)盟運行不暢、效果欠佳。針對上述問題,本文對產(chǎn)教聯(lián)盟的本質(zhì)屬性與功能進(jìn)行理論分析,進(jìn)而提出產(chǎn)教聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)機制。 一、產(chǎn)教聯(lián)盟的本質(zhì)屬性 產(chǎn)教聯(lián)盟是高職院校與企業(yè)為了提高各自的核心競爭力,以參股或契約形式結(jié)盟,通過組織相互學(xué)習(xí),實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移或合作創(chuàng)造新知識的一種合作形式,具有行為的戰(zhàn)略性、關(guān)系的長期性、內(nèi)容的知識性等特性。隨著經(jīng)濟全球化和先進(jìn)技術(shù)迅猛發(fā)展,知識成為組織競爭的一項戰(zhàn)略資產(chǎn),學(xué)習(xí)成為提高核心競爭力的重要途徑。這種競爭的知識觀為認(rèn)識產(chǎn)教聯(lián)盟本質(zhì)屬性提供了新的思路,即通過知識轉(zhuǎn)移提高校企雙方核心競爭力是現(xiàn)階段產(chǎn)教聯(lián)盟最本質(zhì)的屬性要求。 1.產(chǎn)教聯(lián)盟的戰(zhàn)略屬性與知識轉(zhuǎn)移目標(biāo)相契合 選擇以“聯(lián)盟”作為校企合作新形式,是因為聯(lián)盟作為一種組織形態(tài)時指的是戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是未來競爭的一種選擇,是以利用無形資源和能力為價值特征的一種戰(zhàn)略形式,往往作為構(gòu)建組織核心競爭力的手段之一。與企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟不同,產(chǎn)教聯(lián)盟的動機和內(nèi)容都是基于知識的,屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的知識聯(lián)盟。它是一種面對未來、帶有明確學(xué)習(xí)目的、以知識轉(zhuǎn)移為中心任務(wù)的聯(lián)盟。 一般認(rèn)為,知識轉(zhuǎn)移是指將一種情境下獲取的知識應(yīng)用到另一情境;Argote認(rèn)為,知識轉(zhuǎn)移是一個組織(如團體、部門、企業(yè))的經(jīng)驗影響另一個組織行動的過程。Davthport和Prusak則認(rèn)為,知識轉(zhuǎn)移包括兩方面,即傳達(dá)知識給潛在接受者和該接受者加以吸收,用公式表達(dá)就是:轉(zhuǎn)移:傳達(dá)+吸收。組織中的知識一般分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以通過書本、規(guī)范、設(shè)計和機器附帶的材料獲得的。而隱性知識也稱經(jīng)驗性知識,深植于人的大腦和身體或企業(yè)文化、情景中。對于企業(yè)和高校的合作體而言,隱性知識才是構(gòu)成各主體核心競爭力的內(nèi)核,實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移也是指實現(xiàn)校企雙方隱性知識的共享與創(chuàng)造,因為只有經(jīng)驗性知識具有戰(zhàn)略價值,可以幫助組織獲取更多的壟斷租金,提高核心競爭力。由此可見,知識轉(zhuǎn)移的目的是影響或改變知識接受者(個人或組織)的行為,提高組織的績效水平,增強核心競爭力。 當(dāng)然,對于產(chǎn)教聯(lián)盟而言,轉(zhuǎn)移知識過程并不能直接形成組織的績效,而是先形成組織的創(chuàng)造力,獲得績效和競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高聯(lián)盟雙方的核心競爭力。 2.產(chǎn)教聯(lián)盟產(chǎn)生于校企通過知識轉(zhuǎn)移提高核心競爭力的戰(zhàn)略需要 企業(yè)需要通過知識轉(zhuǎn)移優(yōu)化技術(shù)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力,但隨著市場競爭的加劇,企業(yè)很難占有所需的全部智力資源。目前我國能夠開展自主技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)的企業(yè)僅限于一些知名大中型國有企業(yè),大多數(shù)一般性企業(yè),尤其是初創(chuàng)企業(yè)、小型國有企業(yè)、民辦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)力量較弱,單靠自身知識累積來開展技術(shù)創(chuàng)新的可能性相對較小。實踐證明,企業(yè)與教育機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效途徑。通過建立有效的校企合作知識轉(zhuǎn)移機制,企業(yè)可以依托高職院校的師資、科研、新知識等優(yōu)勢,獲取解決企業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)營等難題的信息、知識等智力支持,增加自身知識庫存,促進(jìn)企業(yè)開發(fā)高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品,建立技術(shù)創(chuàng)新機制,達(dá)到增強核心競爭力的目的。 高職院校需要通過知識轉(zhuǎn)移凸顯職業(yè)辦學(xué)特色,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升社會效益。教育大眾化加劇了高等職業(yè)院校的生存與競爭壓力,要求高職院校必須具有其他類型和層次教育不可復(fù)制的特色才能立足。高職院校的核心競爭力在于其人才培養(yǎng)具有鮮明的職業(yè)特色和質(zhì)量特色。但這種特色僅靠高職院校自身是無以形成的,因為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力所需要的情感、態(tài)度與價值觀等隱性知識,只有在真實的職業(yè)情境中通過實踐才能獲得。因此,通過校企合作,建立“雙主體”的育人機制,改變以院校為主的人才培養(yǎng)模式,讓企業(yè)文化、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等隱性知識在合作中內(nèi)化為學(xué)院的職業(yè)特色,保證專業(yè)設(shè)定的獨特性和人才培養(yǎng)的崗位適應(yīng)性,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,從而形成職業(yè)教育品牌效應(yīng),擴大社會影響力,提升社會效益。 二、產(chǎn)教聯(lián)盟實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的組織功能 1.產(chǎn)教聯(lián)盟的組織學(xué)習(xí)功能,為校企雙方提供了知識共享平臺 在產(chǎn)教聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,校企雙方通過聯(lián)盟進(jìn)行知識資源的交易,使校企各方獲得有助于未來核心競爭力提高的知識。通過結(jié)盟,企業(yè)可以借助高校這一外部知識庫獲取前沿知識,獲取新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)所需要的人才、科研和信息等無形資本,為贏得可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新能力和競爭力奠定基礎(chǔ)。對于高職院校來說,職業(yè)教育就是職業(yè)崗位教育、就業(yè)教育,通過聯(lián)盟所獲得的恰恰是職業(yè)技能、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)等隱性知識,從而使培養(yǎng)的人才符合企業(yè)需要。從組織學(xué)習(xí)的角度觀察,一個企業(yè)一所學(xué)校要保持戰(zhàn)略領(lǐng)先地位,必須有不斷學(xué)習(xí)的機會與能力。Inkpen(1998)把通過知識聯(lián)盟轉(zhuǎn)移的知識稱為“聯(lián)盟知識”,認(rèn)為這種知識不通過聯(lián)盟無法接觸或獲得。產(chǎn)教聯(lián)盟就是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式,強調(diào)的是通過結(jié)盟從其他組織獲取經(jīng)驗性知識,或者合作創(chuàng)造經(jīng)驗性知識。但經(jīng)驗性知識存在于組織程序與文化中,其轉(zhuǎn)移是一個復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程。而企業(yè)和高職院校這兩類“異質(zhì)性”組織的結(jié)盟,能催生一個新的知識學(xué)習(xí)平臺,通過訂立聯(lián)盟協(xié)議、人員交流、技術(shù)分享、信息溝通等辦法,促進(jìn)校企雙方互相學(xué)習(xí),使各自所需的隱性知識得以積聚或轉(zhuǎn)移。由此可見,在創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會方面,產(chǎn)教聯(lián)盟扮演了重要角色,它創(chuàng)造了一個知識共享的文化環(huán)境,使彼此更容易接受文化的融合和知識的轉(zhuǎn)移。 2.產(chǎn)教聯(lián)盟的中間組織功能為知識轉(zhuǎn)移提供了新的制度安排 知識和技術(shù)作為一種特殊商品,是存在高額交易費用的。但受有限理性和信息不對稱限制,知識的市場交易機制是失靈的:而且隱性知識難以定價(Mowery,Oxeley & Silverman,1996),甚至根本不存在隱性知識的市場交易。但是,完全依靠權(quán)威(或命令)機制來實現(xiàn)知識的交易也是不現(xiàn)實的,因為傳統(tǒng)的科層組織對快速變化的新知識、新技術(shù)反應(yīng)遲緩,影響了知識交易的效率。況且,在對于需要多個領(lǐng)域融合的系統(tǒng)知識交易問題上,層級組織還面臨著資源不足或內(nèi)部協(xié)調(diào)成本過高的問題。要解決上述矛盾,就要選擇一種介入純市場與純科層之間的“雜交”制度形式來協(xié)調(diào)知識交易。這種制度形式就是被威廉姆森(Williamson,1985)稱為“交易的規(guī)制結(jié)構(gòu)”的中間組織。中間組織兼具了市場價格機制和企業(yè)權(quán)威(命令)機制的優(yōu)點,是建立在長期合作和信任基礎(chǔ)上的一種全新的雙邊或多邊的制度形式。 在校企合作中,高職院校若以一體化的層級組織方式(如校辦企業(yè)等)或完全市場交易的方式解決學(xué)生實習(xí)、兼職教師聘用、青年教師和學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)等問題,將變得十分不經(jīng)濟。同樣的理由,也會使企業(yè)在高端技能人才獲得、員工培訓(xùn)、新知識新技術(shù)的獲取與轉(zhuǎn)移等問題上變得不經(jīng)濟。因此,在校企合作中采取聯(lián)盟方式,可以使知識的交流在一種半內(nèi)部化狀態(tài)下進(jìn)行。從中間組織性質(zhì)這一角度來界定產(chǎn)教聯(lián)盟,可以得出這樣的結(jié)論:產(chǎn)教聯(lián)盟是在市場交易中引入企業(yè)權(quán)威機制的中間性組織。中間組織網(wǎng)絡(luò)中的成員一般是通過簽訂契約達(dá)成建立長期合作關(guān)系的目的,而以合作契約為載體的運行需要通過項目驅(qū)動、任務(wù)導(dǎo)向來實現(xiàn)。因此,產(chǎn)教聯(lián)盟是以任務(wù)為導(dǎo)向、以合作契約為載體的一種合作運行模式。產(chǎn)教聯(lián)盟內(nèi)的伙伴可以依據(jù)市場機遇或任務(wù)目標(biāo)確立各種合作團隊,在某一背景下共同完成合作任務(wù),團隊及其成員可以在完成任務(wù)的過程中獲取相關(guān)知識,并能轉(zhuǎn)移到下一次不同背景的相同任務(wù)中。正是產(chǎn)教聯(lián)盟具有的中間組織特性與功能,可以使知識的交易建立在合作基礎(chǔ)上,既不依賴市場,又可以克服單個組織本身存在的知識不足的問題,為校企知識轉(zhuǎn)移與技術(shù)創(chuàng)新提供了有效途徑。 三、產(chǎn)教聯(lián)盟實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的運行機制 通過對產(chǎn)教聯(lián)盟本質(zhì)屬性與組織功能的理論分析,我們認(rèn)為,產(chǎn)教聯(lián)盟管理是一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、共享和控制知識的過程。因此,怎樣在產(chǎn)教聯(lián)盟中將知識,尤其是難以言傳、屬于少數(shù)人的隱性知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,應(yīng)該成為推動產(chǎn)教聯(lián)盟有效運行的關(guān)鍵問題。 1.建立信任機制是產(chǎn)教聯(lián)盟運行的基礎(chǔ) 將信任理解為約束個人或組織行為的一種機制是經(jīng)濟學(xué)的觀點。信任關(guān)系的存在能改變合作的成本,這一點在威廉姆森“交易成本經(jīng)濟學(xué)與組織理論”一文中就有表述,很多學(xué)者的研究也給予了證實。其結(jié)論可以歸納為:由于交易雙方是彼此信任的,可以大量減少契約在簽訂和執(zhí)行時所發(fā)生的交易成本。如果說控制是合作方主動采取措施為降低合作風(fēng)險而做的努力,那么與控制的主動性相比,信任關(guān)系對抑制合作參與人的機會主義則無需付出更多的主觀努力,因為信任是動態(tài)發(fā)展的,只要合作關(guān)系持續(xù)下去,信任在合作中就會自動加強,對機會主義的抑制作用也會自動加強。這一過程是不需要合作者增加制度規(guī)則方面的控制來實現(xiàn)的。從知識轉(zhuǎn)移來看,尤其是隱性知識,很難在設(shè)計詳盡的正式契約監(jiān)控下進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)移,而只有通過緊密、值得信賴和持續(xù)的直接交流等非正式網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)知識的傳遞。所以,在以知識轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造為目的的產(chǎn)教聯(lián)盟中,信任機制的建立是最重要的先決條件之一。 那么,該如何建立這種信任機制呢?我們認(rèn)為,可以根據(jù)聯(lián)盟的生命周期分別制定不同的方法與制度。在合作初始階段,聯(lián)盟各方的聲譽、合作經(jīng)歷將影響信任機制的產(chǎn)生,而合作愿景或文化認(rèn)同以及合作之初的承諾或擔(dān)保也會產(chǎn)生積極作用。在合作運行過程中,合作方個體的特征與信任關(guān)系的強化有關(guān)聯(lián),因為畢竟知識尤其是經(jīng)驗性知識是在人與人的密切交往中潛移默化地轉(zhuǎn)移的,聯(lián)盟各方的合作歸根結(jié)底還是人與人的合作,提高合作個體的個人能力、明確角色分派等將會影響合作過程;除此之外,合作方的相互依存度,信息共享的透明度以及雙方的組織領(lǐng)導(dǎo)力也是影響信任運行機制的重要因素。當(dāng)然,處理好利益關(guān)系也是信任得以維持的重要保障。 2.完善學(xué)習(xí)機制是產(chǎn)教聯(lián)盟實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的加速器 知識的學(xué)習(xí)、吸收、應(yīng)用和創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程,需要有完善的學(xué)習(xí)機制來實現(xiàn)。學(xué)習(xí)機制可以簡單地理解為加強聯(lián)盟內(nèi)部學(xué)習(xí)的有關(guān)制度、規(guī)則與方式。應(yīng)根據(jù)聯(lián)盟現(xiàn)狀和發(fā)展的不同階段,科學(xué)地選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。 首先,應(yīng)運用環(huán)境因素促進(jìn)聯(lián)盟成員及其員工的學(xué)習(xí)積極性,推動學(xué)習(xí)活動。如產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)、高校以及職工個人帶來的生存和發(fā)展壓力甚至威脅,就成為學(xué)習(xí)機制的外部推動力。尤其對職業(yè)院校的教師來說,職業(yè)教育的職業(yè)性與實踐性的特質(zhì),要求教師應(yīng)具備“雙師”素質(zhì),而職業(yè)中的默會知識只能通過特定情境在實踐中獲取,這就需要在聯(lián)盟組織中通過學(xué)習(xí)獲取。 其次,聯(lián)盟成員的學(xué)習(xí)能力是學(xué)習(xí)的內(nèi)部推動力。這里的組織學(xué)習(xí)能力既包括校企雙方擁有的資源要素,也包括各自學(xué)習(xí)的態(tài)度。一方面,合作各方要重視增加物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施等資源供給,如高職院校提供專門場地與人員,企業(yè)提供專有設(shè)備與人員,共同建立生產(chǎn)基地、研發(fā)基地或?qū)嵱?xùn)基地。另一方面,又要努力培養(yǎng)雙方員工的學(xué)習(xí)能動性,這需要雙方都采取員工激勵措施。例如,企業(yè)出臺鼓勵能工巧匠去高職院校擔(dān)任兼職教師的政策,在業(yè)績考核、職稱評定等方面給予優(yōu)惠等;高職院校應(yīng)鼓勵專任教師通過參與社會實踐來提高職業(yè)能力、提高職教水平,并制定具體考核規(guī)則。 最后,協(xié)議規(guī)則是建立學(xué)習(xí)制度的推動力。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中應(yīng)有明確的學(xué)習(xí)協(xié)議,這包括共同的目標(biāo)、實現(xiàn)路線和競賽規(guī)則。德魯克在管理的實踐一書中提出,應(yīng)將以工作為中心和以人為中心的管理方法結(jié)合起來,由上下級共同制定組織整體目標(biāo)、部門目標(biāo)以及每一個人的目標(biāo),形成一個目標(biāo)體系。協(xié)議使成員企業(yè)建立穩(wěn)定預(yù)期,便于長期持續(xù)地學(xué)習(xí),并將考核和獎懲與目標(biāo)的實現(xiàn)程度聯(lián)系起來,從而保證在完成組織目標(biāo)的同時,使個人的需要得到滿足。在產(chǎn)教聯(lián)盟中,合作伙伴均有通過聯(lián)盟實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的想法,而通過學(xué)習(xí)機制的建立,可以促使各自目標(biāo)的實現(xiàn)。 3.強化溝通機制是產(chǎn)教聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移成功的保證 從理論上說,溝通包括了信息的傳遞和理解,而且對信息的理解是決定溝通是否有效的關(guān)鍵因素。由于聯(lián)盟雙方在知識基礎(chǔ)、文化背景等方面存在差異,要達(dá)到對信息尤其是隱性知識理解的一致是非常困難的,故有意識地進(jìn)行一些雙向交流,是減低由于差異性所造成的理解障礙的有效手段。如果伙伴之間都視組織交流為工作中的必修課,聯(lián)盟中的知識轉(zhuǎn)移將變得相對容易。校企雙方為了維持聯(lián)盟關(guān)系,應(yīng)該組建專門機構(gòu)來促進(jìn)交流。一是組建聯(lián)盟理事會,實行聯(lián)盟高層定期會晤制度,對一些戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性問題進(jìn)行討論,以評估和商討聯(lián)盟的方針政策。二是組建專業(yè)指導(dǎo)委員會,不定期地將行業(yè)專家與教學(xué)專家聚集在一起商討行業(yè)新動向、新技術(shù)、新產(chǎn)品以及對人才培養(yǎng)的影響等。三是成立校企合作辦公室,負(fù)責(zé)聯(lián)盟運行中的協(xié)調(diào),為雙方的有效學(xué)習(xí)提供日常信息服務(wù)。此外,還應(yīng)建立信息溝通平臺,建立合作企業(yè)與職業(yè)院校的數(shù)據(jù)庫,盡量通過各種渠道,建立廣泛的企業(yè)行業(yè)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),特別要關(guān)注地方政府以及行業(yè)協(xié)會的牽線搭橋作用。同時,為滿足合作企業(yè)需要,對高職院校的師資、科研以及學(xué)生畢業(yè)、就業(yè)等信息也要進(jìn)行動態(tài)管理。由于聯(lián)盟
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