（發(fā)展與教育心理學專業(yè)論文）視力障礙學生人格特質(zhì)與人際信任的關(guān)系研究.pdfVIP

m f l l f l f l i l l l i i l l f l l f i l l y 2 0 8 0 5 9 4 論文題目 視力障礙學生人格特質(zhì)與人際信任的關(guān)系研究 專業(yè) 發(fā)展與教育心理學 碩士生 張斐斐 指導教師 馮喜珍 簽名 簽名 摘 荻旋數(shù) 要 2 l 世紀的今天 社會的科學技術(shù)迅猛發(fā)展 人與人之間的接觸范圍日益擴大 人際關(guān)系的重要 性日益體現(xiàn)出來 人際信任已經(jīng)開始被各界的社會人士所重視起來 研究表明 高中及大學階段 是學生人際信任發(fā)展的關(guān)鍵時期 而我國高校現(xiàn)今卻面臨人際信任危機 這一危機嚴重影響著學 生的心理健康和正常的人際交往 因此 應當正確引導其在人際交往過程中建立良好的人際信任 從而培養(yǎng)其健康心理和完善的人格 視力障礙學生在我國是一個比較特殊的群體 由于視力的殘疾 他們會產(chǎn)生自卑心理 他們 在人際交往中會遭遇更多的困難 同時他們在人格特質(zhì)的發(fā)展方面也受到不利的影響 社會給予 他們的支持和認可也很低 這些因素都制約著其人際信任的發(fā)展 因此 對視障學生人際信任狀 況的研究是非常必要的 通過對以往研究查閱 我發(fā)現(xiàn)對視力障礙學生的研究主要集中在揭示其人格特質(zhì)的不利影響 發(fā)面 很少對視力障礙學生的其他方面進行研究探討 也沒有將視障學生的人格特質(zhì)也與其它方面 結(jié)合起來研究 因此 本研究把視障學生的人際信任與人格特質(zhì)結(jié)合起來進行分析 通過研究 了解視障學生人格特質(zhì)和人際信任的現(xiàn)狀以及兩者之間的關(guān)系 并與正常學生進行比較分析 為 提高視障學生人際信任水平以及培養(yǎng)其良好人格特質(zhì)提出合理化的建議 期望提高視障學生的人 際交往能力 增強其社會適應能力以及與他人競爭的能力 有效提高其心理健康水平 本文主要采用問卷調(diào)查法 選用了艾森克人格問卷 陳仲庚修訂版 和人際信任量表對山西 省特殊教育中等專業(yè)學校的2 8 9 名學生進行調(diào)查 結(jié)果發(fā)現(xiàn) 1 視力障礙學生的人格特質(zhì)在性別 是否獨生子女 生源地以及年級上存在顯著的差異 2 視力障礙學生的人際信任水平在年級上存在顯著差異 3 視力障礙學生中 人格特質(zhì)的內(nèi)外向維度和掩飾性維度均與人際信任水平存在顯著的負相 關(guān) 精神質(zhì)維度與人際信任水平呈正相關(guān) 4 多元回歸分析的結(jié)果顯示 在排除人口統(tǒng)計學變量的影響后 人格特質(zhì)對人際信任存在顯 著的預測作用 而在人格特質(zhì)的四個維度中 只有掩飾性維度對人際信任水平有顯著的負向預測作 山西師范大學學位論文 用 5 視力障礙學生和視力正常學生的在人格特質(zhì)方面存在極其顯著的差異 同時 二者在人際 信任水平上也存在顯著差異 視力障礙學生的人際信任水平顯著低于視力正常學生 本研究的創(chuàng)新之處在于把視力障礙學生的人格特質(zhì)與人際信任結(jié)合起來進行研究 通過相關(guān)分 析和多元回歸分析揭示了兩者之間的關(guān)系 從而為特殊教育工作者提供理論指導和幫助 關(guān)鍵詞 視力障礙學生人格特質(zhì)人際信任 論文類型 基礎型 2 英文摘要 t i t l e t h er e l a t i o n s h i po fv i s i o np r o b l e m ss t l l d e n n t s p e r s o n a l i 夠 仃a i t sa n di n t e 印e r s o n a lt r u s t m a j o r d e v e l o p m e n t a la n de d u c a t i o n a lp s y c h o l o g y n a m e z h a n gf e i f e i s u p e r v i s o r f e n g x i z h e n s i g n a t l l r e s i g n a t l l r e a b s t r a c t lnt h e2 1s t c o u n t r y t h ed e v e i o p m e n t o f t e c h n o l o g y i s s p e e d y t h er a n g e o f i n t e r p e r s o n a i c o n t r a c ti s g r o w i n g t h e i m p o r t a n c e o f r e i a t i o n s h j p s i s i n c r e a s i n g i y p u b i i c h a s p a i d a t t e n t i o nt ot h ei n t e r p e r s o n a lt r u s t s t u d i e sh a v es h o w nt h a th i g h s c h o o a n dc o e g ei sac r t i c a lp e n o d b u ts t u d e n t sa r ef a c e dw i t h i n t e r p e r s o n a lt r u s tc r s i s t h ec r s i sj n 們u e n c es t u d e n t s m e n t a h e a i t ha n dh u m a nc o m m u n i a c a t i o n s ow es h o u l de s t a b s hag o o d i n t e r p e r s o n a it r u s to ft h e ma n dc u i t u r et h e i rm e n t a yh e a i t h ym i n d a n dg o o dp e r s o n a i i t y nc h i n at h e g r o u p o fv i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t si s s p e c i a i b e a c u s eo ft h ev i s i o nd i s a b i i i t y t h e ya r ei n f e r i o r t h e yh a v e m o n 昏d i f f i c u l t yi ni n t e r p e r s o n a ic o m m u n i c a t i o n a n dt h e yh a v ea n a d v e r s ei m p a c to nt h ep e r s o n a i i t yt r a i t s t h ec o m m u n i t y g i v et h e m s u p p o r ta n dr e c o g n i t i o ni sv e r yi o w t h e s ef a c t o r st or e s t r i c tt h e d e v e l o p m e n to fi n t e r p e r s o n a i t r u s t s ot h er e s e a r c ho fv i s i o n p r o b i e m ss t e d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s ti sn e c e s s a r y 山西師范大學學位論文 a c c e s st op r e v i o u ss t u d i e s if o u n dt h a tt h er e s e a r c h e sf o c u so n a d v e r s ee 仟e c t so fv i s i o np r o b i e m ss t u d e n t s p e r s o n a t y b u tf e wo f t h e mr e s e a r c ho t h e ra s p e c t s t h e y a i s od i dn o t s t u d yt h e r e i a t i o n s h i po fp e r s o n a t ya n do t h e rf a c t o r s s oi nt h i ss t u d y s t u d y t h e r e l a t i o n s h i p o f v i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t s p e r s o n a t ya n d j n t e r p e r s o n a lt r u s t b yt h er e s e a r c h iu n d e r s t a n dt h er e i a t i o n s h j po f t h e ma n dt h e i rc u r r e n ts i t u a t i o n i c o m p a et h e mw i t hn o n m a i s t u d e n t s i no r d e rt oi n p r o v et h ei e v e io fi n t e r p e r s o n a lt r u s ta n d d e v e i o pg o o d p e r s o n a i i t yt r a i t s i o f f e rs o m er e a s o n a b i e s u g g e s t i o n w a n t t o i m p r o v et h e v i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a is k l s e n h a n c et h e i ra b i t i e st oa d a p tt os o c i e t ya n d i m p r o v et h e j rm e n t a ih e a l t h nt h e p a p e r u s et h eq u e s t i o n n a t r em e t h o d is e l e c tt h o e y s e n c kp e r s o n a t yq u e s t i o n n a i r ea n di n t e r p e r s o n a it r u s ts c a l e r u nr e s e a r c h e x p e r i m e n t w i t h p a n i c i p a n t sd 怕w nf r o m t h e s p e c i a z e ds e c o n d a r ys c h o o i sf o rs p e c i a ie d u c a t i o ni ns h a n x i t h e r e s u i t s 2 1 t h ed i f f e r e n e ts e x o n i y c h i i do rn o n o n i y c h d s t u d e n t s f r o md i f f e r e n tp i a c e sa n dd i 仃e r e n t g r a d e sh a v et h e r e m a r k a b i ed i f f e r e n c e si nt h ep e r s o n a t yt r a i t so fv j s i o n p r o b i e m ss t u d e n t s 英文摘要 2 t h e r ei ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei nt h ei n t e r p e r s o n a it r u s to f v i s i o np r o b i e m ss t u d e n t sb e t w e e nd i 仟e r e n tg r a d e s 3 l nt h ev i s i o n p r o b i e m ss t u d e n t s b r g h t s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s ti e v e ii sh i g h b u ti n t r o v e n e ds t u d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s t i s i o w p h y c h o t i c i s md i m e n s i o ni s p o s i t i v e l yc o r r e i a t e dw i t ht h ei e v e io fi n t e r p e r s o n a lt r u s t 1 4 m u i i p l er e g r e s s i o na n a l y s i sr e s u i t ss h o wt h a te x c i u d et h e i m p a c to fd e m o g r a p h i c p e r s o n a i i t yt r a i t sh a do b v i o u s l y e 仟e c tw i t h i n t e r p e r s o n a i t r u s t o n i y h i d es e x u a i d i m e n s i o n so fp e r s o n a t yt r a i t sc a np r e d i c tn e g a t i v e i y 1 5 t h e r ea r es i g n i f i c a n td i 竹e r e n c e si nt h ep e r s o n a t yt r a i t s b e t w e e nv i s i o np r o b i e m ss t u d e n t sa n dv i s i o nn o r m a i s t u d e n t s a n dt h e r ea r es i g n i f i c a n td i 仟e r e n c e si nt h e i n t e r p e r s o n a it r a i t sb e t w e e nv i s i o np r o b l e m ss t u d e n t s a n dv i s i o nn o r m a is t u d e n t s t h ei n n o v a t i o no ft h i ss t u d yi st h a tc o m b i n ep e r s o n a t yt r a i t s a n d i n t e r p e r s o n a it r a i t s b y c o r r e i a t i o n a n a i y s i s a n d m u i t i p i e r e g r e s s i o na n a i y s i sr e v e a i e dt h er e i a t i o n s h i pb e t w e e nt h e m w ec a n p r o v i d et h e o r e t j c a ig u i d a n c ea n dh e pt os p e c i a ie d u c a t o r s k e yw o r d s v i s i o np r o b l e m ss t u d e l l l l t sp e r s o n a l 塒t r a i t si n t 唧e r s o n m t r u s t t y p eo ft h e s i s f o u n d a t i o n 3 引言 引言 科學技術(shù)的發(fā)展使得個體的社會活動范圍逐步擴大 人際交往的重要性日益突出 在人際交 往中 人際信任起著舉足輕重的作用 它作為人際交往的紐帶滲透到社會交往的各種活動中 具 有較高的人際信任水平對人們建立和諧的人際關(guān)系 培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)有直接的作用 同時社 會的穩(wěn)定也需要良好的人際信任關(guān)系 一直以來 人際信任是社會心理學關(guān)注和研究的重要問題 之一 最早對人際信任的比較系統(tǒng)進行研究的是i b t t e r jb 1 9 6 7 他制定了人際信任量表 該量 表主要是對關(guān)系親密者的相互信任進行測量 隨著社會的發(fā)展 科學的進步 人們對人際交往 人際信任越來越關(guān)注 國內(nèi)外越來越多的學者對人際信任的各個方面進行了研究 研究方法和研 究成果已經(jīng)跨越了學科的制約 形成多種學科多方位視角互動研究的方式 人格特質(zhì)是影響人際信任的主觀因素之一 關(guān)于人格特質(zhì)的研究最早的應該是 r s w 0 0 d w o n l l 1 9 1 7 之后 國內(nèi)外學者對人格特質(zhì)的研究便蓬勃發(fā)展起來 其研究結(jié)果對管理 心理學 職業(yè)心理學 發(fā)展心理學 教育心理學和臨床心理學等產(chǎn)生了重要的應用價值 如今 新的時代賦予了個體一些新的人格特質(zhì) 同時 日益激烈的社會競爭 日益擴大的活動范圍 使 得人與人之間的人際關(guān)系的重要性日益突顯 人們之間通過建立良好的人際信任形成良好的人際 關(guān)系 這對健康人格的塑造具有非常重要的作用 因此 對人格特質(zhì)和人際信任的關(guān)系研究成為 了非常重要的課題 視力障礙學生是一個比較特殊的學生群體 他們既與一般學生在心理特點上有共同之處 又 因為他們本身視力殘疾 學校對其培養(yǎng)目標 培養(yǎng)重點會有相應的差異 從而使他們與普通學生 在很多方面都存在較大的差異性 具有自己獨特的特征 與普通學生想比 視力障礙學生的學習 能力 自理能力 表達能力 生活能力 人際交往能力等都落后與普通學生 并且伴有嚴重的自 卑情緒 同時 社會上對視障學生會存在一定的偏見 他們經(jīng)常會受到歧視和欺騙 這就會使得 他們對社會 對他人的防范意識增強 當然 視力障礙學生與視力正常學生也有很多共同之處 他們也處于青春期階段 雖然該階段是心理發(fā)展的沖突期和危險期 但同時也是心理發(fā)展的黃金 時期 人際交往能力對視力障礙學生的生活 學習以及職業(yè)的選擇和發(fā)展都有非常重要的影響 所以改善不利的社會環(huán)境 提高視力障礙學生的人際信任水平 培養(yǎng)其良好的人格特質(zhì) 這對促 進視力障礙學生心理健康發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義 但是 目前我國對視力障礙學生的人際信任和人格特質(zhì)之間關(guān)系的研究還沒有 所以本研究 采用問卷調(diào)查法 以山西省特殊教育中等專業(yè)學校的全體中專學生為研究對象 運用艾森克人格 山兩師范大學學位論文 問卷 陳伸庚修訂版 和人際信任量表對其進行測量 探討視力障礙學生人格特質(zhì)與人際信任的 發(fā)展狀況以及兩者之間的關(guān)系 并與正常學生進行比較研究 2 文獻綜述 1 文獻綜述 1 1關(guān)于人際信任的研究 1 1 1 人際信任的涵義 人際信任是心理學中一個非常復雜的概念 它涉及的層面很廣 由于不同的學者對其理解和 認識不同 對其研究的側(cè)重點也不同 因此 目前學術(shù)界對人際信任還沒有一個統(tǒng)一的定義 美 國心理學家d e u t s c h 最早對人際信任進行了實驗研究 他設計了囚徒困境實驗 實驗指出 信任 是當一個人在面臨預期損失大于收益的時侯做出的非理性選擇 w 綜合國內(nèi)外研究者對人際信任 所下的定義 可以大致把他們概括分為兩種觀點 第一種觀點是將人際信任看成是個體對他人可 靠性方面的一種期望 例如 r o t t e r 認為人際信任是個體對他人的言行 承諾以及書面或口頭的 陳述認為具有一定可靠性的期望 吲b a b c r 把人際信任定義為個體通過與他人交往所形成的預期 我國學者張妙清 張建新認為 人際信任是交往雙方在競爭條件或是合作條件下 其中一方在 這種不確定條件下 認為另外一方會對自己做出合作行為的期望 第二種觀點是把人際信任看 作是一種信念 信心或是一種意愿 例如 信任是一種信念 這種信念是個體特質(zhì)的一部分 一 般人都是善良的 有誠意并且愿意信任別人 硼9 1 l t m 躚 1 9 9 2 回信任是交往雙方認為對方都 不會利用自己的弱點的一種信心 s a b e l 1 9 9 3 人際信任是指在交往過程中 交往雙方認為 對方能積極的履行自己所托付的事情 對對方所盡義務和該履行的責任擁有一種保障感 楊中芳 彭泅清 1 9 9 9 綜上所述 可以認為人際信任是當個體在人際交往中面對預期損失大于收益的情況時 他所 表現(xiàn)出的對交往另一方行為 態(tài)度 承諾 人性等方面的相信態(tài)度和期望 本文認為 人際信任 是個體在長期的人際交往活動中建立起來的對他人言行 承諾或其它方面可靠程度的心理期望 d e u t s c hm t r u s t a n ds u s p i c i o n j o u r n a lo fc o n f l i c tr e s o l u t i o n 1 9 9 0 5 8 2 第2 6 5 頁 圓r o t t e rjb 6 e n e r a l i z e de x p e c t a n c i e sf o ri n t e r p e r s o n a lt r u s t j a m e r i c a np s y c h o l o g i s t 1 9 7 l 6 第4 4 4 頁 b a r b e rb t h e1 0 9 i ca n d1 i m i t so ft r u s t m n e 8 r u n s w i c k n j r u t g e r su n i v e r s i t yp r e s s 1 9 8 3 回張建新 張妙清 梁覺 殊化信任與泛化信任在人際信任行為路徑模型中的作用 j 心理報 2 0 0 0 第3 1 l 頁 w i g h t s m a n l s a s s u m p t i o n s a b o u th u m a na c t u r e i m p l i c a t i o n sf o rr e s e a r c h e r sa n d p r a c t i t i o n e r s m n e w b u r e yp a r k c a s a g ep u b l i c a t i o n s 1 9 9 2 s a b e lc es t u d i e dt u r s t b u i l d i n gn e f o r m so fc o o p e r a t i o ni nav o l a t i l ee c o n o m y j h u m a n r e l a t i o n s 1 9 9 3 4 6 9 第1 1 3 3 頁 楊中芳 彭泗清 中國人人際信任的概念化 一個人際關(guān)系的觀點 j 社會學研究 1 9 9 9 2 第l 頁 3 山西師范大學學位論文 1 1 2 人際信任的構(gòu)成要素 l e w i s 和r e i g e r t 1 9 8 5 提出了兩維度模型 該模型指出人際信任是人際關(guān)系中情感關(guān)聯(lián) 和理性算計這兩個方面共同決定的人際態(tài)度 l e w i s 和r e i g e r t 非常深入的分析了人際信任的類 型維度 他們在分析的基礎上將人際信任分為情感維度和理性維度 兩個維度之間不同的組合會 形成不同的信任類型 其中 情感性信任 和 認知性信任 是比較典型的信任類型 在非常 強烈的情感聯(lián)系的基礎上產(chǎn)生的信任是 情感性信任 而在對他人的可信任程度進行理性判斷 之后產(chǎn)生的信任是 認知性信任 而其他類型的人際信任都是情感維度和理性維度在不同程度 上組合而成的 m o o r m a n 等人 1 9 9 3 提出了四因素模型 他們的研究認為主要影響人際信任的因素有四 個 第一個因素是正直 它是人際信任影響因素中最重要的一個因素 一個正直的人不會帶有目 的性的欺騙他人 不會因為個人利益給別人提供虛假信息 不會因為要實現(xiàn)組織的目標或自己的 目標而違背社會道德 第二個因素是確定性 根據(jù)以往個體的行為表現(xiàn)對其大量模糊的信息進行 確定從而獲得對個體的信任 第三個因素是保密能力 具有高保密能力的人 會獲得更多的人際 信任 而保密能力差的人 會漸漸失去別人的信任 第四個因素是專業(yè)技術(shù)能力 專業(yè)技術(shù)能力 高的個體相對專業(yè)技術(shù)能力低的個體來說能獲得更多的人際信任 b a r e l a y 和s m i t h 1 9 9 7 提出了三維度模型 該模型指出人際信任包含三個維度 第一個 維度是品質(zhì)或動機 該維度反映了可靠性 誠實和正直的程度 第二個維度是角色扮演能力 指 個體所擁有的技術(shù)層面的能力和所處的水平 第三個維度是公正 指個體愿意對其他方面的需求 進行認真的考慮 1 1 3 人際信任的類型 w e b 把人際信任分成兩種類型 第一種類型是普遍信任 第二種類型是特殊信任 其中普遍 信任是指對于那些和自己有著同樣價值觀念的人的一種信任 而特殊信任是指對于那些和自己擁 有血緣關(guān)系或是和自己有著特殊關(guān)系的人的一種信任 z u c k e r 1 9 8 6 指出有關(guān)信任的三個水平 第一 該水平的信任是以人與人之間相互交往過程中積累的經(jīng)驗為基礎的 第二 該水平的信任 是以社會本身的文化特性作為基礎的 第三 該水平的信任是以一些制度作為基礎的 此外 有 一些研究者以信任的結(jié)構(gòu)為基點將信任分成了兩種類型 其中一種類型是制度信任 而另一種類 型是人際信任 制度信任是指對社會中形成的制度機制的一種信任 而人際信任是指對那些具體 4 文獻綜述 的特定的人或物產(chǎn)生的信任 1 4 人際信任的動態(tài)模型 與熟悉的人進行交往 其中的信任問題 所謂熟悉的人是指了解對方的一些情況 積累了一 些關(guān)于對方有意義的信息或是與對方已經(jīng)建立起相應的情感紐帶 與這些熟悉的人進行交往 其 中的信任往往是由基于情感的信任和基于知識的信任這兩方面組合而成的 基于情感的信任是指 經(jīng)過很長一段時間的持續(xù)相處 在回報對方關(guān)心 照顧 理解和包容的基礎上 個體與他人建立 起穩(wěn)定的情感基礎 從而形成信任 基于知識的信任是指個體與他人通過反復的交往 從交往體 驗中積累了大量的與信任有關(guān)的信息 從而使其之間的信任得到相應的發(fā)展 與不熟悉的人進行交往 其中的信任問題 所謂不熟悉的人是指不清楚對方的情況或是與其 還沒有建立起任何的情感連接 而與不熟悉的人進行交往是指互相不熟悉的雙方剛開始進行的交 往 與不熟悉的人進行交往 其中的信任主要基于以下四方面的信任組合而成 這四方面的信任 分別是 基于人格的信任 基于計算的信任 基于制度的信任 基于認知的信任 基于人格的信 任是指個體通過對他人在嬰幼幾時期的生活經(jīng)驗進行推斷 綜合分析后形成對他人非常穩(wěn)定的信 念 基于計算的信任是指通過計算而形成的信任 如果個體認為對方從事某行為得到的收益火于 付出 那他則會比較樂觀的估計對方會從事該行為 基于制度的信任是指通過法律制度和社會規(guī) 范的保障 使交往雙方的控制感增強 風險感降低 從而相互之間產(chǎn)生信任 基于認知的信任是 指通過較短時間的接觸交往所形成的認知線索而產(chǎn)生的信任 1 1 5 人際信任的測量 目前 測量人際信任的方法很多 例如實驗法 訪談法 問卷調(diào)查法等等 其中被廣泛使用 的方法是問卷調(diào)查法 以下對比較常用的一些人際信任量表進行介紹 信任量表 t s 該量表是由r e m p e i 和h o i m e s 1 9 8 6 編制的 用于測量關(guān)系較為親密的雙 方其相互信任程度 該量表包含1 8 個項目 包含三個維度 可預測性 可依靠性和信賴 采用 7 點計分的方法 被試得分越高其信任度越高 人際信任量表 i t s 該量表是由r o t t e r 1 9 7 6 編制而成的 主要用來測查被試對他人的承 諾和行為的可靠性的評價 該量表一共包含2 5 個項目 每個項目采用的是5 點計分法 量表總 分最低為2 5 分 最高為1 2 5 分 中間值是7 5 分 分數(shù)越高表明被試對他人的信任程度越高 該 量表的分半信度是o 7 6 以三個月為時間間隔測量到的重測信度是o 6 8 該量表的區(qū)分效度良 5 山西師范大學學位論文 好 是目前使用最廣泛的測量人際信任的量表 信賴他人量表 f p s 該量表是由r o s e n b e r g 1 9 5 7 編制的 它主要用來測查被試對一般人 的誠實度 善良度 可信性 慷慨度以及友愛程度等是否有信心 該量表不僅包含了兩個選擇性 的項目同時還包含了三個同意一不同意形式的項目 該量表采用了兩點計分的方法 其總分的范 圍是1 分到6 分 得分越低的被試其信任度越高 特定人際信任量表 s i t s 該量表j o h n s o n 1 9 8 2 等人編制的 它主要用于測查被試對一些 特定的人特別是關(guān)系非常親密的一些人的信任程度 該量表測查的內(nèi)容主要有財產(chǎn)信賴 隱私信 賴 可靠性評估和安全信賴等 該量表分為女性用表 s i t s f 和男性用表 s i t s m 其中女 性用表包含1 3 個項目 涉及兩個因子分別是可靠性和情感性信任 男性用表有1 9 個項目 涉及 三個因子 分別是一般性信任 情感性信任和可靠性 男性用表和女性用表均采用9 點計分的方 法 量表得分越高的被試 其信任度越高 1 1 6人際信任的影響因素 人際信任的影響因素很多 包括人口統(tǒng)計學因素 個體心理因素和社會環(huán)境因素等 既有主 觀因素 同時也有客觀因素 a 影響人際信任的客觀因素 1 人口統(tǒng)計學因素 對人際信任有影響的人口統(tǒng)計學因素包括 年齡 性別 是否獨生子女 專業(yè) 父母情況 家庭狀況等等 國內(nèi)外的眾多學者針對不同研究對象做了詳細的調(diào)查研究 其研究結(jié)果也各不相 同 r o t e n b e r g 等人的研究結(jié)果顯示 在青少年學生這個群體中 他們的人際信任有同性別效應 也就是說男生更傾向于信任男生 而女生則更傾向于信任女生 女生的信任水平要高于男生的信 任水平 而l e v i n 等人通過他們研究卻認為青少年學生他們的人際信任水平在年齡 性別 受教 育程度等方面均不存在顯著的差異 我國的龐彤彤 宋鳳寧 2 0 0 6 選取廣西大學生為研究對象 對不同性別 生源 專業(yè) 年 級 獨生子女與非獨生子女的大學生進行了人際信任度的研究 其結(jié)果表明 大學生的人際信任 度在專業(yè)和性別上并沒有顯著差異 不同年級的大學生其普遍信任度存在顯著差異 其中大四 學生的普遍信任度最高 其次是大二學生 接下來是大一學生 普遍信任度最低的是大三學生 龐彤彤 宋風寧 大學生人際信任度研究 j 社會心理科學 2 0 0 6 2 l 0 1 第6 4 頁 6 文獻綜述 特殊信任方面 來自農(nóng)村的大學生顯著高于來自城市的大學生的特殊信任度 與獨身子女相比 非獨身子女的普遍信任水平顯著較高 但是獨生子女他們的特殊信任水平顯著高于非獨身子女的 特殊信任水平 盧光莉 陳超然 2 0 0 4 對不同年級 性別 專業(yè)的大學生進行了人際信任狀況的調(diào)查 調(diào) 查結(jié)果顯示 不同性別的大學生他們的人際信任水平在總體上差異顯著 女性大學生的人際信任 水平高于男性大學生的人際信任水平 特別是男生和女生在對陌生人的信任方面差異更加顯著 不同年級的大學生 他們的人際信任水平也呈現(xiàn)出顯著的差異 大一至大三的學生隨著年級的升 高 其人際信任水平也在相應升高 而大三和大四的學生他們的人際信任水平基本是平衡的 不 同專業(yè)的大學生他們的人際信任水平也存在顯著的差異性 文科生和理科生其人際信任水平存在 顯著差異 藝術(shù)生和理科生的人際信任水平也存在著顯著差異 同時藝術(shù)生和體育生的人際信任 水平也存在著顯著差異 張明元和張肇中 2 0 0 8 對不同社會群體中個體的人際信任狀況進行了詳細的調(diào)查 調(diào)查結(jié) 果表明 女性的人際信任水平普遍高于男性的人際信任水平 但是在值得被他人信任的維度上 女性則低于男性 不同的年齡群體其人際信任水平也存在顯著差異 在信任他人的維度上 青 年組要明顯的高于中年組和老年組 中年組與老年組相比則中年組更高一些 在值得被他人信任 的維度上 中年組和老年組這兩組明顯高于青年組 而中年組和老年組相比 則老年組要更高一 些 文化程度不同的群體 他們在信任他人和值得被他人信任等維度上也呈現(xiàn)了不同的狀況 例如在信任他人的維度上 文化程度贏的被試對別人的信任水平也相應的比較高 而在值得被他 人信任的維度上 文化程度高的被試與文化程度低的被試之間不存在顯著差異 2 家庭環(huán)境因素 s t e i n 等人選取青少年為被試 從人際信任水平和出生的家庭規(guī)模兩個變量入手 分析了兩 者之間的關(guān)系 該研究發(fā)現(xiàn) 青少年出生的家庭規(guī)模與其人際信任水平之間有密切關(guān)系 出生在 比較小規(guī)模的家庭中的青少年比那些出生在較大規(guī)模家庭的青少年具有更高的人際信任水平 這 可能是因為人際信任水平和個體在家庭中得到關(guān)心和愛護的多少有緊密聯(lián)系 在較小的家庭中成 長的孩子他們可能會比那些在較大家庭中成長的孩子得到更多的關(guān)心和愛護 因此生長在較小規(guī) 模家庭中的孩子更能形成持久的且穩(wěn)定的依戀 所以他們的人際信任水平相應的要更高一些 父母的教養(yǎng)方式對子女的人際信任水平也有顯著的影響 伍業(yè)光 2 0 0 0 等研究發(fā)現(xiàn) 比較積 極的父母教養(yǎng)方式能使其子女的人際信任程度提高 而比較消極的父母教養(yǎng)方式會使其子女的人 張明元 張肇中 入際信任心理調(diào)查 j 學術(shù)交流 2 0 0 8 0 9 第1 9 頁 張明元 張肇中 人際信任心理調(diào)查 j 學術(shù)交流 2 0 0 8 0 9 第2 2 頁 7 山西師范大學學位論文 際信任程度降低 王麗芳 2 0 0 5 的研究指出 子女的人際信任水平與其父母的積極教養(yǎng)方式存 在顯著的正相關(guān) 其中積極的教養(yǎng)方式包括情感溫暖和理解 同時該研究還指出子女的人際信任 水平與父母的消極教養(yǎng)方式存在負相關(guān) 消極教養(yǎng)方式包括懲罰 過于嚴厲 過分的干涉 拒絕 否認以及溺愛等等 李龍輝 2 0 0 6 的研究指出父母對子女的情感理解和子女的人際信任水平存在 極其顯著的正相關(guān) 而父母對子女的否認 拒絕 母親的過分干涉和懲罰 父親的過度保護等因 素與孩子的人際信任水平存在極為顯著的負相關(guān) 井維華 張慶強 2 0 0 6 的研究結(jié)果卻顯示出青 少年學生的家庭環(huán)境和其人際信任水平之間并不存在顯著的相關(guān) 3 社會文化因素 人們生活在社會中 其行為方式會受到社會文化環(huán)境的影響 社會文化環(huán)境包括社會形態(tài) 風俗 生活習慣等 來自美國的學者福山提出 信任來源于 遺傳的倫理習慣 信任是社會所 共同享有的道德規(guī)范的產(chǎn)物 k u p e r m i n c 等人的研究結(jié)果顯示 在美國這個社會里 白人 黑人 以及拉美裔的青少年在自我定位 心理適應以及人際關(guān)系方面有著相似性 但是 拉美裔的青少 年和黑人青少年與自人青少年相比 他們會對威脅到有關(guān)自己人際信任的情境更加敏感 一些研 究對中美兩國大學生的人際信任狀況進行了比較研究 其結(jié)果顯示美國火學生在人際交往中比中 國大學生擁有更高的信任水平 我國學者林檳和李萍 2 0 0 5 比較研究了中西方信任觀 研究指 出中疆方的信任觀存在差異的最根本的原因是由于中西方在文化傳統(tǒng)方面存在差異 在西方 人 們的信任對象往往是那些與自己擁有相同的信仰或是存在相同的利益的人 但是在中國 人們的 信任對象往往是那些和自己有血緣關(guān)系或是裙帶關(guān)系的人 即以特殊信任為主 綜上研究可知 社會文化這個因素對人際信任存在間接的 潛在的影響 它只能通過生活在特定的社會環(huán)境中的 個體的交際行為表現(xiàn)出來 b 影響人際信任的主觀因素 1 人格特質(zhì) 人際信任與人格特質(zhì)有著密切的關(guān)系 a n t h o n y 2 0 0 7 的研究表明人際信任水平與隨和性 維度呈顯著的正相關(guān) 而與神經(jīng)質(zhì)維度為顯著負相關(guān) 這說明在隨和性維度上得分比較高的個體 他們由于個性隨和 更愿意和其他人合作 因此更容易相信他人 而那些在神經(jīng)質(zhì)維度得分高的 個體 由于他們的敏感多疑 易于人沖突 情緒不穩(wěn)定 因此對他人表現(xiàn)出較低的信任 我國眾 多研究也認為人際信任與人格特質(zhì)顯著相關(guān) 鄭信軍 1 9 9 8 的研究發(fā)現(xiàn)人際信任以及對家人和 伍業(yè)光 唐仝勝 父母養(yǎng)育方式對民族大學生人際信任的影響作用 j 中國行為醫(yī)學學 2 0 0 l 第4 9 3 頁 井維華 張慶強 青少年學生的人際信任度與家庭因素的相關(guān)研究 j 心理學探新 2 0 0 6 2 5 0 2 第6 4 頁 林濱 李萍 比較視域中的中西信任觀 j 中山大學學報 社科版 2 0 0 5 0 3 第1 0 l 頁 8 文獻綜述 同伴的信任與內(nèi)一外向因素呈正相關(guān) 這說明人際信任度高的人 在日常交際中大多表現(xiàn)出熱情 外向 好客 不拘小節(jié) 友好等等 而人際信任度低的人 在交際中則表現(xiàn)得比較害羞 躲閃 拘束 謹慎 與他人相處不自然 同時該研究還發(fā)現(xiàn)1 6 p f 中的人格因素和人際信任總分顯著相 關(guān) 鄒兵 謝杏利 2 0 0 8 的研究結(jié)果顯示 醫(yī)學大學生的人際信任水平與內(nèi) 夕 向維度呈正相 關(guān) 王曉丹 趙必華 2 0 1 0 的研究表明大學生的人際信任與神經(jīng)質(zhì)維度呈顯著正相關(guān) 與掩飾 性維度呈負相關(guān) 同時大學生的特殊信任與內(nèi)一外向維度呈負相關(guān) 伍明輝 宋鳳寧 2 0 0 6 的 研究表明 大學生人際信任水平與內(nèi)一外向維度之間呈顯著負相關(guān) 也就是說比較外向的大學生 對他人顯示出較低的信任 而比較內(nèi)向的大學生對他人會有較高的信任 同時 該研究還表明人 格的精神質(zhì)維度和神經(jīng)質(zhì)維度均與人際信任水平存在顯著正相關(guān) 戚少楓 2 0 0 2 楊菲菲 黃 欣 2 0 1 1 等人的研究表明人格的神經(jīng)質(zhì)維度與人際信任存在顯著正相關(guān) 國秀琴 2 0 0 8 的研 究結(jié)果顯示 人格五因素中的外向性 宜人性 神經(jīng)質(zhì)和責任性均與人際信任水平有顯著的相關(guān) 而人格因素的開放性與人際信任無顯著相關(guān) 其中神經(jīng)質(zhì)與人際信任水平負相關(guān) 而外向性 責 任性 宜人性與人際信任水平均呈正相關(guān) 2 應對方式 人際信任水平與個體的應對方式也存在顯著相關(guān) 戚少楓 2 0 0 2 的研究指出高職學生應對 方式中的問題解決因子與其人際信任水平存在非常顯著的負相關(guān) 而幻想因子與人際信任水平存 在顯著的正相關(guān) 鄒娟 2 0 0 7 研究發(fā)現(xiàn)大學生問題解決的應對方式與其人際信任水平呈顯著的 正性相關(guān) 單婷婷 2 0 0 7 研究認為 幻想 合理化以及退避等消極的應對方式與人際信任水平 存在顯著的負相關(guān) 而像求助這樣積極應對方式卻與人際信任存在顯著正相關(guān) 3 自我效能感 一些研究證實了自我效能感和人際信任之間也存在著顯著的相關(guān) 鄒娟 2 0 0 7 研究結(jié)果顯 示 一般自我效能感和人際信任有顯著的正相關(guān) 也就是說一般自我效能感比較高的個體 其人 際信任水平也相應的比較高 而一般自我效能感比較低的個體 其人際信任水平也相應的比較低 鄒兵 謝杏利 2 0 0 8 以醫(yī)學專業(yè)大學生為被試 研究其一般自我效能感和人際信任水平之間的 關(guān)系 該研究結(jié)果顯示 醫(yī)學專業(yè)的大學生一般自我效能感與人際信任水平之間存在顯著的正相 關(guān) 國 4 自我控制 研究表明 心理控制與人際信任之間存在顯著的相關(guān) 劉金平 2 0 0 3 研究發(fā)現(xiàn) 大學生的 鄭信軍 大學生的人際信任與人格特征的相關(guān)研究 j 寧波大學學報 教育科學版 1 9 9 8 3 6 0 2 第6 7 頁 鄒兵 謝杏利 醫(yī)學大學生一般自我效能感于人際信任 人格的關(guān)系 j 中國社會醫(yī)學雜志 2 0 0 8 第1 0 8 頁 9 山西師范大學學位論文 人際信任水平與內(nèi)外控傾向存在非常顯著的負相關(guān) 內(nèi)控者相對于外控者而言具有更高的信任 度 但是郭志峰 2 0 0 5 研究結(jié)果卻顯示 大學生的人際信任水平與機遇控制源存在顯著的正相 關(guān) 而與內(nèi)控性存在顯著的負相關(guān) 5 交往經(jīng)驗 艾里克森提出了心理社會發(fā)展階段理論 根據(jù)此理論 人們在交往中產(chǎn)生的不信任是由于個 體在童年時期和照料他的人之間存在消極體驗 嬰兒在出生后第一個階段面臨的主要任務即為發(fā) 展信任感 克服不信任感 體驗希望的實現(xiàn) 這個階段產(chǎn)生的信任感是由嬰兒和他的照料者通過 不斷的互動而逐漸建立起來的 個體在童年時期得到的照顧質(zhì)量和關(guān)愛程度等不僅影響其親子信 任 而且也會影響他們在以后的交往中對自己 對他人以及對社會的信任 楊曉莉 李一茗 2 0 0 8 的研究表明 個體對他人的信任是在其交往經(jīng)驗的基礎上建立起來的 個體的交往經(jīng)驗能夠為他 們提供了很多有用的信息 能幫助他們在交往中評價他人的動機 個性 意圖等等 通過這些信 息 個體可以對他人的可信程度進行推斷 并且對他人的行為進行預測 在交往過程中 個體 與對方的生活經(jīng)驗越接近 彼此之間對對方的生活狀況越了解 那么兩人會形成非常親密關(guān)系 他們之間的信任就會增強 1 2 關(guān)于人格特質(zhì)的研究 1 2 1人格特質(zhì)的涵義 人格是一個非常復雜且抽象的概念 迄今為止 對于人格還沒有一個被學者們一直認可的定 義 黃希庭在對已有定義綜合后認為人格是個體在行為上的一種內(nèi)部傾向 它通過個體適應環(huán)境 時在需要 情緒 能力 態(tài)度 興趣 動機 氣質(zhì) 價值觀 體質(zhì)和性格等方面整合后表現(xiàn)出來 是具有連續(xù)性和動力一致性的自我 是個體在社會交往過程中形成的具有個人特色的心身組織回 特質(zhì)被看作是持久而穩(wěn)定的行為傾向 它是先天的行為傾向 使人們能按一貫的方式對刺激 做出反應 唧因此我們了解了一個人的人格特質(zhì) 便能預測他面對刺激后的行為反應 奧爾波特 認為特質(zhì)是一種神經(jīng)生理結(jié)構(gòu) 我們雖然看不見它 但可以通過一個人一貫的行為反應來推測它 的存在 特質(zhì)除了使人按一貫的方式對刺激作出行為反應外 還能主動激發(fā)并引導行為 從而使 一個人的行為具有指向性 因此 可以認為特質(zhì)是動力 是行為的原因 奧爾波特指出 特質(zhì)并 不只與少數(shù)特定的刺激想聯(lián)系 特質(zhì)可聯(lián)絡大量刺激與大量反應 因此特質(zhì)在行為上能產(chǎn)生非常 楊曉莉 李一茗等 兒童 青少年人際信任的研究述評 j 寧波大學學報 教育科學版 2 0 0 8 3 0 0 5 第4 8 頁 黃希庭 人格心理學 m 浙江 浙江教育m 版 i 2 0 0 2 第5 頁 黃希庭 人格心理學 m 浙江 浙缸 教育f l 版社 2 0 0 2 第6 頁 1 0 文獻綜述 廣泛的一致性 但是以此同時 特質(zhì)也有聚焦 例如某個特質(zhì)只在某些特殊的場合中出現(xiàn) 而在 其它場合則出現(xiàn)其它特質(zhì) 因此 不能將人格看成是一成不變的東西 1 2 2 人格特質(zhì)理論 國外學者早在2 0 世紀初就開始對人格進行了研究 在大量的研究下 形成了非常豐富的人 格特質(zhì)理論 人格特質(zhì)理論起源于4 0 年代的美國 是在特質(zhì)概念的基礎上建立起來的人格理論 該理論認為人格是由眾多不同的特質(zhì)所構(gòu)成的 人格特質(zhì)是所有人共有的 但不同個體所有的人 格特質(zhì)是不同的 人格特質(zhì)是因人而異的 這樣就形成了不同人之間的人格差異 具有代表性人 格特質(zhì)理論有奧爾波特的特質(zhì)理論 卡特爾的人格特質(zhì)理論 艾森克的三因素模型 大五人格理 論和 大七 人格理論 a 奧爾波特的特質(zhì)理論 奧爾波特認為人格特質(zhì)可以分成共同特質(zhì)和個人特質(zhì) 共同特質(zhì)是指在相同的社