兒科品管圈成果匯報修改.ppt

未來星 兒科品管圈成果匯報 團結(jié)共建未來星星 寶寶貝貝圈 思考 育兒圈 未來星 精靈圈 圈名 初蹄嘹亮圈 呵護之花 陽光寶貝圈 甜甜圈 圈名的意義 未來的希望閃耀的星星 精心呵護 茁壯成長 圈的基本情況 圈名 未來星輔導員 趙桂芝圈長 劉靜圈員 沈桂珍王發(fā)瓊曾莉吳小莉熊瑩尹娜楊雙雙陳美巧王小娟楊麗活動時間 2016年5月 2016年11月會議次數(shù) 10次平均圈會時間 30分鐘出席率 100 圈員簡介 我們的口號 一起托起明天的希望 團結(jié) 守護 共建未來之星 優(yōu)質(zhì)護理精神 我們的圈徽 圈徽的意義 以雙手 和平鴿和寶寶的笑臉為組合 象征祖國的未來之星與醫(yī)護之間的關(guān)系和平 和諧 緊密團結(jié) 親如一家 雙手象征醫(yī)護人員精心呵護寶寶的成長 用母愛灌溉寶寶的心田 用愛心 細心 耐心鑄就祖國未來的希望 和平鴿與外圍的橄欖葉象征醫(yī)患和平 和諧及優(yōu)美的環(huán)境 以自由飛翔和綠葉寓意患兒早日康復(fù) 我們的圈員 我們的圈會 一 主題選定 注 以評價法進行主題評價 共11人參與選題過程 票數(shù)分數(shù) 5分最高 3分普通 1分最低 第一順位為本次活動主題 選題理由 二 活動計劃擬訂表 注 表示計劃線 表示實施線 表示召開品管會議黃色為 P 草綠為 D 天藍為 C 紫色為 A 三 現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查 查檢表 兒科靜脈穿刺失敗查檢表 數(shù)據(jù)收集時間 201年5月16日 2016年6月30日收集地點 查檢表填寫者 請以 正 的方式記錄 現(xiàn)狀調(diào)查 查檢表 數(shù)據(jù)收集時間 2016年5月16日 2016年6月30日收集地點 查檢表填寫者 請以 正 的方式記錄 改善前數(shù)據(jù)收集 調(diào)查時間 2016年5月16日 6月30日 調(diào)查地點 兒科 調(diào)查方式 自制調(diào)查記錄表 觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因 調(diào)查者 全體圈員 調(diào)查次數(shù) 600次 存在缺陷次數(shù) 172次 缺陷率 28 成功次數(shù) 428次 成功率 72 影響小兒頭皮靜脈穿刺的因素 改善前柏拉圖 改善前 柏拉圖 四 目標設(shè)定 目標值 現(xiàn)況值 改善值 1 現(xiàn)況值 改善重點 圈員能力 目標值 72 1 72 70 85 89 目標設(shè)定 72 提高小兒靜脈穿刺成功次數(shù) 法 人 患兒 人 家屬 穿刺技術(shù)不過硬 實際操作少 專業(yè)技能缺乏 培訓力度不夠 思想不重視 工作方法欠缺 五 要因分析 心理壓力大 工作繁忙 心情不好 能力不足 缺乏信心 緊張 恐懼 環(huán)境陌生 害怕疼痛 血管不充盈 長期輸液 血管完整性破壞 高熱 脫水 肥胖 稍有不慎大發(fā)雷霆 對醫(yī)務(wù)人員要求高 要求一針見血 不能制動 急于治療催促護士 過度溺愛孩子 溝通不到位 六 對策擬定 續(xù)上表 注 全體圈員就每一評價項目 依可行性 經(jīng)濟性 圈能力等指標進行對策擬定 評價方式 優(yōu)5分 可3分 差1分 共11人參與 總分99分 根據(jù) 2 8 法則 79分以上為實行對策 選定6項 七 對策的實施與檢討 一 七 對策的實施與檢討 二 七 對策的實施與檢討 三 成果檢查 改善后數(shù)據(jù)收集 調(diào)查時間 2016年8月16日 9月30日 調(diào)查地點 兒科 調(diào)查方式 自制調(diào)查記錄表 觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因 調(diào)查者 全體圈員 調(diào)查次數(shù) 600次 存在缺陷次數(shù) 48次 缺陷率 8 成功次數(shù) 552次 成功率 92 八 效果確認 有形成果 未來星效果確認 92 72 目標達成率 100 117 89 72 72 92 進步率 100 27 7 72 改善前中后數(shù)據(jù) 改善前后柏拉圖 改善前的 柏拉圖 改善后的 柏拉圖 總目標檢查 72 83 92 八 效果確認 無形成果 圈內(nèi)11人共同評分 每項分別為5分 3分 1分 總分50分 取平均分 八 效果確認 無形成果 九 標準化 目的規(guī)范操作流程及技巧 提高靜脈穿刺成功次數(shù) 適用范圍兒科所有護理人員說明操作流程 見右表 十 檢討與改進 體會 通過開展品管圈活動 不僅提高了自己的組織管理能力 靈活運用管理工具 改善了工作中存在的實際問題 轉(zhuǎn)變了過去工作中由 要我練 到 我要練 的被動思想 提高了大家的工作積