凌凱汽車資源網(wǎng)需求分析.doc

凌凱汽車資源網(wǎng)需求分析一、 網(wǎng)站定位：遠(yuǎn)程教育、教學(xué)資源、培訓(xùn)資源、維修資料。二、 客戶定位：1汽車職業(yè)院校（包括綜合高校的汽車學(xué)院，各省交職院，各地區(qū)開(kāi)設(shè)有汽車專業(yè)的高技學(xué)校、職業(yè)學(xué)院與中職學(xué)校，汽車培訓(xùn)中心與職訓(xùn)中心）。2汽車制造廠商及汽修汽保設(shè)備供應(yīng)商。3汽車維修廠與維修技工。三、 服務(wù)定位：1汽車維修技術(shù)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)（包括考證），結(jié)合本地實(shí)訓(xùn)進(jìn)行。2第一類客戶的教學(xué)資源（主要為多媒體課件）提供，及即時(shí)定制式供應(yīng)。3汽車廠家培訓(xùn)資源提供，及即時(shí)定制式供應(yīng)。其培訓(xùn)分制造裝配檢測(cè)與售后技術(shù)支持。4汽車維修單位與維修技工技術(shù)支持，包括在線資料查詢與故障問(wèn)診，及集中培訓(xùn)與即時(shí)定制式供應(yīng)。四、 目標(biāo)定位：做最好的校廠技平臺(tái)，服務(wù)第一，聲譽(yù)第一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售，贏取客戶的信任。（對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)便捷的操作平臺(tái)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)多元的業(yè)務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使我們不再花力氣向客戶推銷他們的需求，而是讓有這種需求的客戶來(lái)找我們）。五、 具體要解決的問(wèn)題：1 硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面升級(jí)：第一解決在線多媒體傳輸瀏覽的流暢與穩(wěn)定，第二解決在線資源的安全性與惟一性，第三解決資源存放空間。2 客戶網(wǎng)絡(luò)接口（即用戶權(quán)限和使用），尤其是學(xué)校教學(xué)內(nèi)部網(wǎng)接入端口與客戶端操作程序的開(kāi)發(fā)。即，外部單位或?qū)W校可以直接調(diào)用我們的資源，但不能直接下載!六、 網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)封做學(xué)校、廠商、維修三個(gè)入口，分別接入三個(gè)獨(dú)立版塊。學(xué)校版塊以學(xué)科建設(shè)為主，網(wǎng)絡(luò)教育以模塊為主。學(xué)科選汽車專業(yè)中的核心技術(shù)專業(yè)，核心專業(yè)中又重點(diǎn)建設(shè)核心科目。由核心到外圍，由專業(yè)到基礎(chǔ)，逐步完善。廠商以品牌為綱，重點(diǎn)分汽車制造、汽車保養(yǎng)設(shè)備商、汽車維修設(shè)備商三類，可與各行廠商聯(lián)絡(luò)取得廠家培訓(xùn)資源上放，同時(shí)提供其他行業(yè)資訊。維修單位與維修技工版塊以資料數(shù)據(jù)為主，同時(shí)提供入口可以讓客戶隨時(shí)錄入個(gè)人掌握的情報(bào)與資料。凌凱汽車資源網(wǎng)維修入口企業(yè)入口學(xué)校入口附參：汽車教育核心專業(yè)設(shè)置情況：車輛工程主要課程設(shè)置：汽車構(gòu)造、汽車?yán)碚?、汽車設(shè)計(jì)、汽車測(cè)試技術(shù)、汽車制造工藝學(xué)、車身結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、汽車電子技術(shù)、專用汽車構(gòu)造與設(shè)計(jì)、電動(dòng)汽車系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、汽車計(jì)算機(jī)應(yīng)用、汽車安全性等。還開(kāi)有十多門(mén)專業(yè)選修課以及汽車構(gòu)造拆裝實(shí)習(xí)、電子電器試驗(yàn)、駕駛實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)。汽車服務(wù)工程主要課程設(shè)置：工程力學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、電子及電工技術(shù)基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、汽車運(yùn)用工程、汽車營(yíng)銷與技術(shù)服務(wù)、汽車保險(xiǎn)與理賠、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、汽車服務(wù)工程、汽車維修工程、汽車電器設(shè)備與控制系統(tǒng)、汽車檢測(cè)與診斷技術(shù)、運(yùn)籌學(xué)、物流工程、交通運(yùn)輸學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊等。汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)專業(yè)課程: 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造及原理、汽車底盤(pán)、車身構(gòu)造與原理、汽車電氣設(shè)備原理與維修、汽車修理基礎(chǔ)知識(shí)、汽車運(yùn)用、汽車材料及金屬加工、汽車配件保養(yǎng)及管理、汽車維修制度、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、汽車修理質(zhì)量管理與安全作業(yè)、現(xiàn)代汽車電子控制技術(shù)應(yīng)用與維修、現(xiàn)代汽車空調(diào)的使用及維修、現(xiàn)代汽車維修工藝與流程。公共課程: 鄧小平理論概念、職業(yè)道德修、應(yīng)用寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)繪圖、養(yǎng)機(jī)械制圖、公差配合與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械基礎(chǔ)、金屬工藝、鉗工基礎(chǔ)知識(shí)。汽車電子技術(shù)專業(yè)主干課程汽車機(jī)械基礎(chǔ)、電工與工業(yè)電子學(xué)、汽車構(gòu)造、汽車新技術(shù)、汽車電器、汽車電子控制系統(tǒng)、汽車修理基礎(chǔ)、汽車故障診斷與檢測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、工程制圖、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語(yǔ)等汽車檢測(cè)與維修技術(shù)公共課程：高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、微機(jī)原理及應(yīng)用、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等 主修課程：機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械檢測(cè)、機(jī)械制造技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)、金屬工藝學(xué)、電工原理、工程圖學(xué)、電子技術(shù)、汽車概論、汽車構(gòu)造、汽車電子電器設(shè)備、汽車檢測(cè)與維修、汽車服務(wù)、汽車運(yùn)用、汽車美容、發(fā)動(dòng)機(jī)原理與汽車?yán)碚摗?汽車設(shè)計(jì)、汽車檢測(cè)與故障診斷技術(shù)、汽車維修技術(shù)及設(shè)備、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控技術(shù)、汽車電器與電路、汽車營(yíng)銷管理學(xué)等。汽車制造與裝配技術(shù) 主要課程：職業(yè)道德、法律基礎(chǔ)、機(jī)械制圖（含AutoCAD）、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、公差配合與技術(shù)測(cè)量、專業(yè)英語(yǔ)、液壓與氣動(dòng)、電工電子技術(shù)、汽車構(gòu)造、汽車性能與使用技術(shù)、汽車工程材料、汽車制造工藝工裝、汽車裝配技術(shù)、機(jī)床數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用、數(shù)控加工工藝、冷沖壓工藝、汽車制造應(yīng)用軟件、生產(chǎn)管理概論、金工實(shí)習(xí)、發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)、數(shù)控銑工實(shí)訓(xùn)。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷主要課程：職業(yè)道德、法律基礎(chǔ)、機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、汽車電器和電子控制技術(shù)、汽車性能與使用技術(shù)、汽車故障診斷與維修、汽車營(yíng)銷、汽車貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、汽車保險(xiǎn)與理賠、舊機(jī)動(dòng)車鑒定與評(píng)估、企業(yè)管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、電子商務(wù)概論、汽車商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)、汽車拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車使用性能檢測(cè)與駕駛實(shí)訓(xùn)、汽車維護(hù)實(shí)訓(xùn)、汽車營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)。七、 客戶權(quán)限與使用：1所有資源為在線瀏覽使用，不可復(fù)制（繳費(fèi)會(huì)員可擁有打印功能），不可下載?？蛻粲忻摍C(jī)使用的需求，只需“點(diǎn)單”即時(shí)定制（要把即時(shí)定制的入口放在每個(gè)客戶可以見(jiàn)到的地方，客戶可以訂制電子版或紙質(zhì)版的，根據(jù)數(shù)量和定制標(biāo)準(zhǔn)的不同可以有不同的報(bào)價(jià)）。2客戶可以上傳自己的原始資料，經(jīng)審核通過(guò)有效的可以換取點(diǎn)數(shù)，該點(diǎn)數(shù)可以拿來(lái)訂制其需要的資料，也可換兌成現(xiàn)金。3學(xué)校加入使用網(wǎng)絡(luò)版教學(xué)資源庫(kù)按專業(yè)收費(fèi)，一次加入，即可永久享受更新與維護(hù)。制造商與維修企業(yè)也同樣如此。4特殊客戶可以在自己網(wǎng)站設(shè)置瀏覽和使用界面，而在后臺(tái)調(diào)用資源時(shí)鏈接到我站，此服務(wù)需按定制繳費(fèi)。5三個(gè)入口各自收費(fèi)，可以設(shè)定特殊用戶同時(shí)進(jìn)入三個(gè)版塊的權(quán)利。八、 各版塊框架規(guī)劃：1 學(xué)校版塊以課程為主界面，定名為“多媒體教學(xué)平臺(tái)”，框架仿“國(guó)家精品課程”結(jié)構(gòu)。突出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)一塊，以適用于遠(yuǎn)程教育。因?yàn)橘Y源更集中，內(nèi)容更多樣，組合更靈活，故很適合學(xué)校做精品課程時(shí)改造和特色專業(yè)定制的需要?？蚣苋鐖D一所示。2企業(yè)版塊框架圖示如圖二所示。3維修版塊框架圖示如圖三所示。元征 金德 三原 奔馳 福特 豐田 本田 日產(chǎn) 三菱 奇瑞 長(zhǎng)安 大眾 通用 寶馬 奔馳 福特 豐田 本田 日產(chǎn) 三菱 奇瑞 長(zhǎng)安 大眾 通用 寶馬 奔馳 福特 豐田 本田 日產(chǎn) 三菱 奇瑞 長(zhǎng)安 汽修設(shè)備商汽保設(shè)備商汽車制造商汽車企業(yè)制造與服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持資源平臺(tái)圖一 汽車教學(xué)資源平臺(tái)版塊結(jié)構(gòu)圖此處為內(nèi)容界面在線討論教學(xué)題庫(kù)參考資源實(shí)訓(xùn)錄像現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課件資源大綱計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)教程總目汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修 多媒體教學(xué)資源平臺(tái)此后可加列，發(fā)動(dòng)機(jī)電控原理與維修汽車維護(hù)與保養(yǎng)安全舒適原理與維修汽車維修檢測(cè)與故障診斷底盤(pán)構(gòu)造與維修汽車空調(diào)原理與維修自動(dòng)變速器原理與維修電器構(gòu)造與維修發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修汽車多媒體教學(xué)資源平臺(tái)奇瑞汽車制造與售后培訓(xùn)和技術(shù)支持資源平臺(tái)技術(shù)資源內(nèi)訓(xùn)資源案例培訓(xùn)總成培訓(xùn)車型培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)有的分版視其情況可以展開(kāi)一個(gè)輔助的下拉菜單內(nèi)容界面展開(kāi)的樹(shù)型目錄圖二 企業(yè)資源平臺(tái)版塊結(jié)構(gòu)圖汽車維修單位與維修技工技術(shù)資源平臺(tái)汽車維修數(shù)據(jù)庫(kù)汽車維修書(shū)庫(kù)汽車維修圖庫(kù)汽車維修專家汽車故障診斷大師在線修車視頻以上版塊需對(duì)功能和使用加以詳細(xì)說(shuō)明，并在此界面加上汽車維修論壇“的入口。舉一例以說(shuō)明分版的結(jié)構(gòu)，其他塊類似。汽車維修專家快速搜索一般故障發(fā)動(dòng)