讀《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》隨筆.doc

讀領(lǐng)導(dǎo)力21法則有感近期閱讀了美國(guó)作家麥克斯韋爾的領(lǐng)導(dǎo)力21法則，該書從理論層面和實(shí)踐操作方面，全面闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、影響力、價(jià)值觀引領(lǐng)和核心能力，深層次闡述了全新的認(rèn)識(shí)、理解和思考。領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮如何，將直接決定一家企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。其實(shí)管理這個(gè)詞，對(duì)每個(gè)人來說并不陌生，但真正運(yùn)用到實(shí)際工作中，還需要漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。董辦助理這份工作讓我更近距離的接觸管理，近乎為零經(jīng)驗(yàn)的窘迫感促使我要細(xì)細(xì)品讀這本書，但不局限于此。對(duì)于管理者，其高尚的情操，專業(yè)的文化底蘊(yùn)，執(zhí)著的工作態(tài)度，嫻熟的工作方法，清晰的工作思維，對(duì)大局的把關(guān)，對(duì)人才的任命，對(duì)下屬的寬容，對(duì)同事的合作，對(duì)危機(jī)的處理，對(duì)外的交流等等等無(wú)不影響著整個(gè)公司的動(dòng)向。一、挑擔(dān)子管理者要擺正自己的位置，勇于挑起公司發(fā)展需要的各種的重?fù)?dān)，把控大局。誰(shuí)都可以掌舵，但唯有領(lǐng)袖才會(huì)設(shè)定航線（導(dǎo)航法則）。管理者就應(yīng)是：“大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看胸襟，有舍有得看智慧，是成是敗看堅(jiān)持”。領(lǐng)導(dǎo)能力常常是一個(gè)人及團(tuán)體辦事成效的蓋子。如果領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，鍋蓋就高；反之，團(tuán)體的發(fā)展?jié)摿Ρ銜?huì)受到限制（蓋子法則）。就拿我前一份的工作經(jīng)驗(yàn)來看，整個(gè)部門工作效率不高，專業(yè)性不強(qiáng)，凝聚力低下，究其原因在于部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，自身專業(yè)能力不足，無(wú)法有效安排工作，更無(wú)法擔(dān)當(dāng)起支撐一個(gè)部門的重任。我一直認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的力量歸結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)的水平，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、找對(duì)方向、搭建團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)比個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)要快捷很多，能力提升的速度也會(huì)很快。二、想點(diǎn)子我們嘗說的“鯰魚效應(yīng)”已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的最有效措施之一。當(dāng)一個(gè)集體的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個(gè)集體中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績(jī)。衡量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，全看他所發(fā)出的影響力（影響力法則）。具體說：一方面，可以不斷補(bǔ)充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力，才能喚起“沙丁魚”們的生存意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)求勝之心。另一方面，要不斷地引進(jìn)新思想、新理念、新管理，這樣才能增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，管理者就應(yīng)千方百計(jì)的為企業(yè)發(fā)展“想點(diǎn)子”，做“鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者”。這就需要管理者要有敏銳的職業(yè)嗅覺、扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)、強(qiáng)大的心理素質(zhì)、勇于接受困難的魄力，同時(shí)面對(duì)不斷創(chuàng)新的實(shí)際情況，能迅速作出正確判斷，敏銳的抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)，用一個(gè)個(gè)“金點(diǎn)子”規(guī)劃出企業(yè)未來的藍(lán)圖。領(lǐng)袖如何得到他人的尊敬？秘訣在于他常常做出明智的決定、愿意坦誠(chéng)自己的錯(cuò)誤，又把跟隨者以及組織的利益擺在自己的利益之上（根基法則）。三、有法子美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說過：“領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，去他們還沒有去過的地方?！?領(lǐng)袖必須洞察情景，并直覺地知道該以什么戰(zhàn)術(shù)來應(yīng)對(duì)（直覺法則）。具體來說：首先，管理者需要有目標(biāo)。管理者進(jìn)行管理的過程，就是帶領(lǐng)一群人不斷樹立目標(biāo)、又不斷去實(shí)現(xiàn)的過程。在這其中，管理者的的目標(biāo)必須是有價(jià)值的，不能過于短淺、也不能過于理想化。目標(biāo)有價(jià)值，不僅僅在于對(duì)管理者自身有價(jià)值，對(duì)成員也要有價(jià)值，能夠照顧到管理者個(gè)人及組織的需要。管理者要學(xué)會(huì)思考，分析當(dāng)下形勢(shì)，理清楚自己現(xiàn)在的位置，也理清楚自己的團(tuán)隊(duì)要往哪個(gè)方向走，一定要找準(zhǔn)方向，不能走偏。在分析具體問題的時(shí)候，要學(xué)會(huì)抓住事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)局勢(shì)背后的實(shí)質(zhì)，能夠預(yù)測(cè)未來的遠(yuǎn)景或結(jié)果。其次，管理者要有明確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。企業(yè)中的任何一級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)將全公司的利益放在第一位，部門利益其次，個(gè)人利益放在最后。因此，管理者要理清現(xiàn)狀，扮演好“團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)者”的角色，不能只顧突出自己或某個(gè)人的才干，而忽視了團(tuán)隊(duì)合作。再次，管理者要做好上下銜接的橋梁。作為企業(yè)的管理者，擔(dān)負(fù)著上下溝通銜接的作用，因此，管理者要善于把握自己的角色定位，讓自己成為老板和員工之間溝通、協(xié)調(diào)的橋梁，而不要讓自己與老板或員工對(duì)立起來。合格的管理者是可以既代表公司利益，又代表員工利益的，他們應(yīng)該很好地利用自己的中間角色，以公司的整體利益為先，主動(dòng)扮演協(xié)調(diào)人的角色。既考慮公司發(fā)展的需要，也為員工的個(gè)人需求著想，解決好二者之間可能存在的矛盾，讓公司的整體協(xié)作效率達(dá)到最高點(diǎn)。 最后，管理者要做到領(lǐng)導(dǎo)而不是掌控。領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人、開發(fā)人或組織潛能，從而實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的能力。而不是通過某種強(qiáng)制手段逼迫人們趨于某種狀態(tài)。當(dāng)人們把人視為個(gè)人尊敬時(shí)，他們仰慕她；把她視為朋友尊敬時(shí)，他們真心愛她；把她視為領(lǐng)袖尊敬時(shí)，他們心甘情愿追隨她（敬佩法則）。四、養(yǎng)尖子人力資源是公司的第一資源，是公司發(fā)展壯大的根本，是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新的決定性因素，領(lǐng)袖在群體中能夠慧眼識(shí)英雄，并幫助成員發(fā)現(xiàn)自己也可以成就大事（核心圈法則）。1、尊重員工的價(jià)值。首先是在觀念上改變對(duì)人才的看法，要尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，將員工看成公司最重要資本，并落實(shí)在日常的工作過程中，在公司內(nèi)部管理制度、流程制定過程中體現(xiàn)員工的價(jià)值。要人們認(rèn)同你的想法，必須先讓他們接受你這個(gè)人（接納法則）。2、為員工設(shè)立高目標(biāo)。不斷提高要求，為員工不斷提供新的成功機(jī)會(huì)，讓員工在工作過程中感到自己能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西。同時(shí)為員工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供必要的資源支持。成功不是看你眼前接手做什么，而是看你身后留下了的是什么（傳承法則。）3、強(qiáng)化交流溝通。員工是公司最好的管理者，公司管理的大部分決策、思路來源于員工，因此，作為管理者要加強(qiáng)與員工的交流和溝通，創(chuàng)造溝通的環(huán)境條件，比如員工座談會(huì)、工作過程中等等，征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，為員工做好回復(fù)。除非你先感動(dòng)人心，否則無(wú)法叫人付諸行動(dòng)。先爭(zhēng)取人心，而后才能訴諸理智（親和力法則）。4、善于授權(quán)。授權(quán)意味著讓員工自己做出正確的決定，意味著信任他，意味著讓員工主動(dòng)開展工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，提升員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。而作為管理者，在此擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹?。人才是否能發(fā)揮潛能，決定于領(lǐng)袖的授權(quán)能力（授權(quán)法則）。5、讓員工參與公司的管理。管理來自于一線，讓一線員工參與公司的各項(xiàng)管理，為公司的發(fā)展、規(guī)范、提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工知道公司對(duì)他們的意見的重視，如合理化建議等。6、工作中以身作則。在與員工的交流溝通過程中，或者會(huì)議中，員工會(huì)記住我們答應(yīng)他們的每一件事或承諾的工作，因此，作為管理者，在對(duì)于員工承諾的工作一定要講究誠(chéng)信，以身作則，這樣員工才會(huì)誠(chéng)信，才會(huì)創(chuàng)建誠(chéng)信的文化氛圍，培養(yǎng)員工誠(chéng)信的理念。你是怎樣的人，就吸引怎樣的人來跟隨你（磁力法則）。7、多表彰員工。對(duì)于員工做的比較優(yōu)秀的地方要及時(shí)的給予精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)激發(fā)員工的工作積極性，比如針對(duì)公司的各項(xiàng)創(chuàng)新方案等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，并利用公告