移動公司校園營銷活動總結.doc

移動公司校園營銷活動總結篇一：中國移動企業(yè)營銷策劃報告 2010級工商管理專業(yè) 企業(yè)營銷策劃課程設計報告 報告名稱： 中國移動礦大校園內營銷策劃 小組成員： 梁小衛(wèi) 魏軍平 徐偉盛 白永飛 符發(fā)統(tǒng) 周 揚 組 長： 梁小衛(wèi) 指導教師： 江紅艷 中國礦業(yè)大學管理學院 目 錄 1 市場綜合分析 . 1 1.1 企業(yè)基本情況 . 1 1.2 市場環(huán)境分析 . 1 1.2.1 消費者分析 . 1 1.3 競爭環(huán)境分析 . 3 1.3.1 移動與聯通對比 . 3 2 總體方案的制定 . 5 2.1 市場定位分析 . 5 2.2 產品定位分析 . 5 2.2.1 校園網 . 5 2.2.2 飛信網 . 5 2.2.3 社區(qū)網 . 5 2.3 定位分析 . 6 2.4 營銷策劃制定 . 6 2.5 營銷組織建立 . 7 3 執(zhí)行方案制定 . 8 3.1 活動具體執(zhí)行方案 . 8 3.2 營銷政策調整 . 8 3.3 營銷活動進度安排 . 8 4 可行性分析 . 9 附錄 . 10 調查問卷 . 10 營銷策劃課程設計個人總結 . 12 1 市場綜合分析 1.1 企業(yè)基本情況 中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，注冊資本512億元人民幣，資產規(guī)模超過萬億元人民幣，擁有全球第一的網絡和客戶規(guī)模。 中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。2012年列財富雜志世界500強81位，價值位列全球電信品牌前列。 中國移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業(yè)務經營權。除提供基本話音業(yè)務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。 截止2012年底，中國移動的基站總數超過109萬個，客戶總數超過7.2億戶。中國移動連續(xù)八年在國資委考核中獲得最高級別A 級。上市公司連續(xù)五年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數，是中國內地唯一入選的企業(yè)。同時，中國移動積極投身社會公益事業(yè)，連續(xù)四年榮獲慈善領域最高政府獎“中華慈善獎”。 中國移動是聯合國全球契約（Global Compact）正式成員，認可并努力遵守全球契約十項原則，并加入該組織倡導的“關注氣候變化”（Caring For Climate）行動。中國移動是國際氣候組織（The Climate Group）成員，努力在應對氣候變化中發(fā)揮積極作用。 1.2 市場環(huán)境分析 1.2.1 消費者分析 通過問卷調查，得到以下結果： 1.消費者特征 在本次調查問卷中，共發(fā)放問卷200份，有效回收128份，在這128份中，男生人數為97人，占總數的75.8%，女生人數為31人，占總數的24。2%。都為大四學生。如圖1 圖1 在本次調查中，我們發(fā)現，在大一入學期間，使用移動業(yè)務的學生為102人，占總數的78.9%，現在使用移動的人數為98人，占總數的75.8%，下降了3.1%。相對的聯通在入學時使用人數為11人，占總數的8.6%,現在為29人，占總數的22.7%，上升了14.1%。而電信則是在剛開始的15人降到現在的1人。下降了10.9%。如圖2 圖2 而在話費方面，話費在50以下元的人為41人，在50-100元的人數為62，在100-150元以上的為16人，在150元以上的人數為9人，分別占總數的32%,48.4%,12.5%,7%。如圖 3 圖3 2.移動因素的重視程度 在通話資費，流量資費，短信資費，套餐資費，通話質量，信號穩(wěn)定性，網絡覆蓋，品牌效應，套餐種類多，服務態(tài)度，周圍人是否也在使用移動，飛信的使用這些因素中，消費者最重視的是通話資費，其次是流量資費，通話質量，套餐資費，信號穩(wěn)定性，網絡覆蓋。 3.消費者對充值方式反應 在以往移動的促銷活動中，充值送話費，充值送禮品，充值送手機，充值抽獎，有獎競猜，新業(yè)務體驗，手機游戲比賽，特別贊助晚會，充值送流量這幾類活動中，我們發(fā)現充值送話費的促銷方式是大學生最滿意的，其次是充值送流量，充值送禮品。 4.營銷因素的分析 在對于下次移動營銷活動中消費者比較期待活動性質中，對于“時尚”，“實惠”，“娛樂”，“網絡流行”，“校園文化”，“親情”，“愛情”，“友情”，“師生感恩”，“同鄉(xiāng)感情”，“交友活動”，這些因素中，大學生最喜歡的是有關于實惠的促銷方式，其次是友情，親情。滿意人數分別占總人數82.8%，73.4%，68%。 5.移動的不足 而在消費者不選擇移動的原因中，沒有有線上網服務為主要原因，其次是信號差，資費太貴，流量少，流量包太貴。 1.3 競爭環(huán)境分析 1.3.1 移動與聯通對比移動相對于聯通來說套餐較便宜；移動擁有聯通沒有的一系列套餐，例如情侶套餐，篇二：移動公司校園活動動員大會發(fā)言稿 中國移動全體員工：大家好！ 一年一度的校園活動就要開始了，今天，我很高興能和大家一起召開我們2012年校園活動動員大會。 我作為黨員代表，深知黨員身負的歷史使命和責任。中國共產黨是擁有8260.2萬黨員的執(zhí)政黨，是全國各族人民利益的忠實代表，是社會主義事業(yè)的領導核心，黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。最為黨員要具備強烈的社會責任感和對時代的使命感，有較強的為黨和國家、為社會、為他人服務的奉獻精神。大家要以優(yōu)秀共產黨員、先進模范人物為榜樣，把自己的命運和前途同黨和人民的利益要求結合起來，全面提高自身素質，爭做“有理想，有道德，有文化，有紀律”的“四有”新人。 過去的一年，在全體員工的共同努力下，移動公司的工作取得了一定的進展與成績，這些成績的取得是全體員工齊心協力、艱苦努力、拼搏奉獻的結果。為此，我為大家的盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)而表示感謝，為大家的團結奮斗、精誠合作而感到欣慰，更為大家的積極進取、勇創(chuàng)佳績而備感驕傲。在此，我代表公司領導，向在座的各位同事表示衷心的感謝！ 又是一年一度的校園活動日，這是我們移動公司吸收客戶的黃金時節(jié)，每年的這個時候是我們移動公司發(fā)展新客戶的最好時機。今天的會議，是一個集力量、鼓干勁的動員會。雖然在過去的一年我們取得了一定的成績，但是我們要走的路還很長。 在這里，我希望在校園活動期間：第一，希望大家，積極努力，齊心協力，精誠團結。我們?yōu)榱艘粋€共同的目標，為了移動公司的良好發(fā)展和我們自己的進步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司，才能為公司創(chuàng)造更多的效益。團結就是力量，只有團結，才能保證各項工作的順利進行。第二點，希望大家做到，忠于職守，盡職盡責，良好服務，滿意100。我們的整個公司就像一部大機器，每個人就像機器上的一個零件，每個人都有他的位置和作用。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，趁校園活動加大對公司的宣傳力度，用我們良好的服務贏得客戶的信賴。 各同事，讓我們在總經理的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致，頑強拼搏，開拓進取，為全面完成2012年各項目標任務而努力奮斗！ 謝謝大家。篇三：移動校園活動策劃 1、限時折扣，即門店在特定營業(yè)時段內，提供優(yōu)惠商品，刺激消費者購買的促銷活動。 2、面對面銷售，即門店的店員直接與顧客面對面進行促銷和銷售的活動。 3、贈品促 銷，即消費者免費或付出某些代價即可獲得特定物品的促銷活動。 4、免費試用，現場 提供免費樣品供消費者使用的促銷活動。 1、以企業(yè)門店為主體。 2、以實際銷售目 的。 3、以多數預期顧客為主要對象。 1、準備階段 1）了解開展現場促銷活 動所針對目標顧客的風俗人情和特點。 2）按照企業(yè)對目標區(qū)域總的促銷方針，協商好 促銷的商品品種、規(guī)格、數量、價格等。 3）根據消費者需要和促銷活動目標市場的特 定情況，決定促銷品。 4）制定現場促銷計劃與貨源的調度。 5）促銷人員的選 拔，培訓和安排。 2、實施階段 1）促銷人員應該抓住有利時機，講好開場白，抓 緊時間促銷商品，適用商品，贈送促銷商品，張貼廣告等。 2）促銷人員應該根據實際 現場情況，調整好心理狀態(tài)，恰當改變口頭表達的內容和方式，調整說話聲音、速度和節(jié)奏、 協調動作、注意外表形象等，總結出一種高速、高效的促銷通用語，并加以推陳出新：推廣和 調整。 3）促銷人員應該注意現場促銷中以下兩種方式的靈活運用：觀念灌輸，促銷人 員應該善于把純粹的推銷商品觀念，上升到企業(yè)經營理念的提高；感情溝通，例如，通過逗顧 客的小孩來引起顧客注意，以達到溝通情感和促銷的目的。 2、 根據活動主題策劃。 所有的策劃都要圍繞主題構思，如企業(yè)形象、近期促銷等。中國移動校園推廣活動策劃方案(2)四、活動目的 1、樹立企業(yè)品牌：將中國移動年輕、朝氣、充滿活力的品牌精神有效地傳達給高校 師生，培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度，從而加強師生 對品牌的認同和信心。 2、宣傳和推廣業(yè)務：主力打造動感地帶這一針對性品牌，讓“我的地盤，我做主”的 品牌理念深入人心，拉近產品與廣大師生之間的距離，使其與產品建立起良好的品牌忠誠 度，為以后的消費奠定堅實的基礎。 3、有效打擊競爭對手：通過這種互動式、而非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學校的響 應、家長的支持，廣大師生的積極參與將拉進企業(yè)與學生之間的感情距離，從而在校園內有 效打擊競爭對手。 4、良好的社會效應：通過有效整合企業(yè)本身、廣告公司、學校乃至社會等方面的力 量來推廣此次活動，足可以形成社會熱點，其社會影響力將大大提升企業(yè)的社會形象。 五、活動計劃 1、2008年奧運會對于中國的企業(yè)來說是一次千載難逢的商機，再者中國移動作為08年奧運 會的合作伙伴更應該要率先在校園里面打出這張“奧運牌”以給人先入為主的感覺，因此本次 活動將以“奧運風，我先行”為主題；巧妙的將奧運口號“綠色奧運、人文奧運、科技奧運”運 用到活動當中。在奧運的烘托下讓中國移動能更容易拉近與校方和學生的距離。本次活動以 南昌理工學院為主江西財經大學為輔的大型系列專題活動，為期十天。 2、活動內容： 9月1日9月10日“綠色奧運我先行”大型環(huán)保標語征集活動； 9月5日9月6日“人文奧運我先行”大型校際聯誼“尋寶”活動； 9月7日9月8日“科技奧運我先行”大型專題講座活動； 9月1日9月10日“移動杯”校園形象大使選拔賽； 9月10日晚“移動杯”校園形象大使決賽暨“綠色奧運我先行”環(huán)保標語征集活動頒獎典禮；六、媒體宣傳 1、宣傳活動以傳單、海報為主，廣播、網絡、條幅為輔，采用集體轟炸策略。于 9月1日上午全部就緒，以引起轟動式效應。 2、傳單以介紹活動為主，以介紹“動感地帶”業(yè)務為輔，旁邊印有活動報名表，并標 注好相關活動日期。背面最好印有一些與學生生活有關的信息，（如：市內常用乘車路線、 校內常用電話等）這樣可以使學生傳單的時間會長一些。（9月1日早上8點以前到位） 3、海報以介紹活動為主，介紹“動感地帶”業(yè)務為輔，并標注好相關活動日期;張貼 與人流量最廣的寢室大門口、食堂、操場門口以及教學樓門口。（9月1日早上8點以前張貼 就緒） 4、廣播以介紹活動及活動最新動態(tài)為主，早晚各一次。（9月1日早上8點以前安排 就緒） 5、網絡宣傳以校園網及校園論壇為主發(fā)布活動新聞與貼子，并跟蹤發(fā)布活動最新動 態(tài)。（9月1日早上8點以前發(fā)布就緒） 6、條幅以歡迎新生入學為主，介紹活動為輔，張貼于人流量集中的食堂、大門口等圍墻 上。（9月1日早上8點以前張貼就緒） 2011-11-18 19:48:48移動校園活動策劃前言2009年4月，移動湛江赤坎分公司聯合各大高校主辦的“2009動感地帶首屆校園營銷策劃大賽” 在湛師拉開了序幕，我們“移動魔方”營銷策劃小組積極報名參賽，并根據大賽方提供的課題 “湛江聯通新勢力校園市場推廣策略研究和（對移動）建議”，迅速開展我們的計劃制定、市場 調查、統(tǒng)計分析和營銷等活動。這次策劃主要是詳細分析湛江地區(qū)移動的競爭對手聯通新勢力目前采取的推廣策略和方式、 優(yōu)缺點，效果市場調查、客戶市場分析研究（分群體：高端市場，大學中專高中三類學生 市場，大眾市場）。實現知己知彼借彼之長，避己之短，對移動公司提出新的營銷策略建議 和實施方法，進一步擴大移動公司的市場份額，獲得更高的經濟效益。我們策劃小組的調查工作主要有：1、對聯通新勢力客戶和銷售商進行隨機抽樣調查、數據處 理；2、對調查對象和周邊環(huán)境進行調研，對各校營銷點進行近距離觀察、個案訪談（包括面 談采訪和電話采訪）；3、與移動湛江赤坎分公司和聯通湛江赤坎分公司經理或有關人士開展 深度訪談，對他們的意見進行收集整理；4、文獻研究，通過網絡以及圖書館等資源庫尋找大量所需要的文獻資料進行研究分析。在以上工作的基礎上我們結合移動的特點和營銷現狀進行 討論，運用團隊的“頭腦風暴”形成我們這份策劃報告書，策劃的內容主要包括宏觀環(huán)境分析、 聯通移動的對比分析、市場機會與問題分析和具體營銷組合的提出。我們再通過調查、實戰(zhàn)與預測，針對湛江大中專校園市場，提出了低成本、高效率、階段性、 多維度的“移動進校園”的營銷方案，旨在針對移動手機用戶市場，參考競爭對手的推廣策略和 方式，結合移動公司特點形成一套新的并有實效的市場營銷策略。本策劃可在今年九月份開始實施，經歷三個階段，最后經過市場調查，對營銷現狀進行分析和 評估。評估的主要標準就是競爭對手市場的減小，移動市場的擴大，經濟效益的提高?！耙苿幽Х健睜I銷策劃小組2009年5月30日目錄第一章 概要提示1第二章 營銷策劃2第一節(jié) 策劃目的2第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析2第三節(jié) 產品分析4第四節(jié) 業(yè)務分析6第五節(jié) 活動分析10第六節(jié) 消費者分析11第三章 市場機會與問題分析12第一節(jié)營銷現狀分析12第二