（產業(yè)經濟學專業(yè)論文）河北省旅游產業(yè)競爭力研究.pdf

河北省旅游產業(yè)競爭力研究 i 內 容 摘 要 隨著中國社會經濟的飛躍發(fā)展，旅游產業(yè)越來越受到國內的普遍重視，各地區(qū) 旅游投資增長迅速，地區(qū)之間的競爭日趨激烈。 近幾年河北省旅游業(yè)發(fā)展迅速，但與周邊旅游強省相比，還存在很大差距，這跟旅 游資源大省的地位很不相符。地域發(fā)展不平衡、企業(yè)競爭力薄弱、市場營銷力度不夠、 人才匱乏、資金投入不足等問題，一定程度上制約了河北旅游產業(yè)的整體競爭力。 本文運用多學科知識，充分吸收和借鑒了前人的成果，全面系統(tǒng)地分析了河北 省旅游產業(yè)競爭力問題。 第一部分，對旅游產業(yè)競爭力研究的國內外背景做了介紹； 第二部分，結合與周邊省份的對比分析，對河北省旅游業(yè)的現(xiàn)狀進行了描述；第三 部分，從河北省旅游業(yè)面臨的 p e s t大環(huán)境、消費者需求特征、競爭利益相關者等 方面進行了競爭環(huán)境分析；第四部分，對河北旅游產業(yè)競爭力關鍵能力和資源進行 了研究，發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢和劣勢，并提出提升河北旅游業(yè)競爭力的七大發(fā)展策略。 關鍵詞：河北旅游產業(yè)；競爭力；策略 河北經貿大學碩士學位論文 ii a b s t r a c t with the rapid development of chinese economy, chinese tourism developed rapidly. meanwhile， the development of the tourism industry is also widespread attention to the various regions of the country. tourism investment has grown rapidly, resulting in the increasingly intense competition among the regions. hebei provinces tourism industry has been developing rapidly, but compared with the tourist province, there is still a big gap. tourism resources and the status of the province is still not commensurate. geographical imbalance in development, weak in the competitiveness of enterprises, insufficient marketing, personnel, insufficient capital investment and other issues , these problems severely constrain the overall competitiveness of the tourism industry in hebei. in this paper, multi- disciplinary knowledge are to be used . fully absorbing and drawing on the basis of previous results it analyzes the competitiveness of the tourism industry in hebei .first, the paper introduced some related domestic and foreign researches about tourism industry competitive ability. and it analyzed the development actualities of hebei province s tourism and compared it with other provinces. then it mainly analyzed the competition environments from pest environment and competition stakeholders and consumer demand characteristic. based on the above, it evaluated the tourism resources and analyzed the key affection factors .finally it proposed seven development strategies to promote industry competition abilities. k e y w o r d s : h e b e i p r o v i n c e s t o u r i s m ; c o m p e t i t i v e n e s s ; s t r a t e g i e s 河北經貿大學 碩士學位論文獨創(chuàng)性聲明 本人聲明，所呈交的學位論文系在導師指導下本人獨立完成的研究成果。文中依法 引用他人的成果，均已做出明確標注或得到許可。論文內容未包含法律意義上已屬于他 人的任何形式的研究成果，也不包含本人已用于其他學位申請的論文或成果。 本人如違反上述聲明，愿意承擔以下責任和后果： 1 、交回學校授予的學位證書； 2 、學?？稍谙嚓P媒體上對作者本人的行為進行通報； 3 、本人按照學校規(guī)定的方式，對因不當取得學位給學校造成的名譽損害，進行公開 道歉。 4 、本人負責因論文成果不實產生的法律糾紛。 論文作者簽名： 日期： 年 月 日 河北經貿大學 碩士學位論文知識產權權屬聲明 本人在導師指導下所完成的論文及相關的職務作品，知識產權歸屬學校。學校享有 以任何方式發(fā)表、復制、公開閱覽、借閱以及申請專利等權利。本人離校后發(fā)表或使用 學位論文或與該論文直接相關的學術論文或成果時，署名單位仍然為河北經貿大學。 論文作者簽名： 日期： 年 月 日 導 師 簽 名 ： 日期： 年 月 日 （版權歸河北經貿大學所有，未經許可，任何單位及任何個人不得擅自使用） 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 1 引 言 旅游是人類的一種身體和精神層面的活動，是社會經濟發(fā)展到一定階段的產 物。旅游業(yè)已經成為全球的朝陽產業(yè)，我國的旅游業(yè)也得到了迅速發(fā)展，旅游產業(yè) 的發(fā)展受到國內各地區(qū)的普遍重視，旅游投資增長迅速，導致了地區(qū)之間的競爭日 益激烈。 河北省作為我國一個經濟發(fā)達的省份，其旅游產業(yè)發(fā)展相對落后，在國內旅游 市場中缺乏較強的競爭實力。本文旨在對河北省旅游業(yè)競爭力做深入分析，發(fā)現(xiàn)其 所處的優(yōu)劣勢和其所面臨的機遇和威脅，提出了提升河北旅游產業(yè)競爭力的戰(zhàn)略策 略。 本文對旅游產業(yè)競爭力研究的相關國內外背景進行了介紹，對河北省旅游業(yè)的 現(xiàn)狀進行了描述，并和周邊省份進行了對比分析。重點從河北省旅游業(yè)所面臨的 p e s t 大環(huán)境、競爭中的利益相關者、消費者需求特征等方面做了競爭環(huán)境分析?；?于上述研究，做了旅游關鍵影響因素分析，發(fā)現(xiàn)河北旅游業(yè)所面臨的優(yōu)勢和劣勢， 機遇和挑戰(zhàn)。并在此基礎上提出了提升河北旅游業(yè)競爭力發(fā)展策略。 通過研究，本文發(fā)現(xiàn)河北省旅游業(yè)在旅游資源、區(qū)域位置、經濟實力、環(huán)境等 方面具有優(yōu)勢，但也存在地域發(fā)展不平衡、景點景區(qū)積聚度低、市場營銷力度不夠等 弱勢，在中國加入 w t o 和 0 8 年奧運的大好機遇下，河北省旅游業(yè)須通過轉變增長方式、 加強區(qū)域合作、加強創(chuàng)新、提升旅游城市品味、多方位投融資等策略來提升產業(yè)競爭力。 河北經貿大學碩士學位論文 2 第 1 章 導 論 1 . 1 研究的背景和意義 進入 2 1世紀以來，隨著中國社會經濟的飛躍發(fā)展、綜合國力的不斷增強、國 民生活水平顯著提高，中國旅游業(yè)迅速發(fā)展起來。如今，旅游業(yè)作為國民經濟新增 長點的地位日益鞏固，在調整和優(yōu)化產業(yè)結構、促進區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展、增加和擴大 就業(yè)、提高和改善居民生活水平等方面發(fā)揮了極其重要的作用。同時，旅游業(yè)作為重要 的消費方式，發(fā)揮了乘數(shù)效應，對國民經濟發(fā)展有很大影響力和貢獻度，其經濟作用越 來越受到各地政府普遍重視，全國有 2 4個?。ㄊ校┌崖糜螛I(yè)作為本地區(qū)支柱產業(yè) 和重點產業(yè)來建設，旅游業(yè)的區(qū)域產業(yè)地位得到了進一步提升。 近幾年，國內旅游市場逐步打破賣方一統(tǒng)天下的舊有格局，進入了買方市場時 代，旅游經濟增長格局由早期的供給約束轉向需求約束。經濟發(fā)展給旅游業(yè)發(fā)展提 供了驅動力，而旅游需求在觀念、內容、方式等方面的不斷變化，也對旅游業(yè)不斷 提升自己的競爭力提出了更高要求。因此，各地優(yōu)惠政策紛紛出臺，激勵了企業(yè)及 個人旅游投資與開發(fā)的熱情，區(qū)域旅游業(yè)競爭者的增長速度遠遠超過了旅游市場半 徑的拓展速度，客源市場爭奪加劇，區(qū)域旅游宏觀上的蓬勃發(fā)展與微觀上的激烈競 爭并存，旅游企業(yè)利潤降低，旅游業(yè)進入了微利時代。 河北省旅游產業(yè)近年發(fā)展迅速，基礎設施建設步伐加快，服務水平逐漸提高，市場 環(huán)境和市場秩序得到很大改善，旅游收入大幅度提高，2 0 0 5 年，全省游客接待總量達到 8 1 3 0 萬人次，旅游總收入達到 4 2 4 億元。但與旅游強省相比，河北省的旅游業(yè)發(fā)展仍然 存在很大差距，入境旅游和創(chuàng)匯處于全國中后位置，旅游總收入占 g d p 的比重仍低于全 國平均水平，和旅游資源大省的地位還很不相稱。目前，河北旅游業(yè)存在明顯的問題： 旅游產品的競爭能力依然低下，旅游環(huán)境保護和破壞并存導致旅游產業(yè)的資源依托力嚴 重退化，旅游行業(yè)管理方面亟待提高，產業(yè)發(fā)展迅速與結構失衡矛盾日益突出。整體競 爭能力不強已經成為制約河北旅游行業(yè)發(fā)展的瓶頸。要實現(xiàn)旅游資源大省向旅游經濟強 省的轉變必須從根本上改善總體環(huán)境，全面提高全省旅游業(yè)綜合競爭力， 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 3 通過對河北省旅游產業(yè)競爭力的研究，我們可以充分認識自身發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢， 從而針對突出的薄弱環(huán)節(jié)采取應對措施，強化競爭優(yōu)勢、改變競爭劣勢，為積極探索河 北旅游業(yè)迅速發(fā)展的途徑獻計獻策，努力實現(xiàn)省委省政府提出的把旅游業(yè)建設成為河北 省經濟的支柱產業(yè)的戰(zhàn)略目標。同時，本文在建立全省統(tǒng)一的旅游業(yè)宏觀管理系統(tǒng)方面 提出了很好的建議，可以進一步優(yōu)化旅游產業(yè)結構，實現(xiàn)旅游資源的合理配置，防止不 必要的重復建設和同行業(yè)的無序競爭。 1 . 2 國內外研究現(xiàn)狀 1 . 2 . 1國外研究現(xiàn)狀 目前國外對旅游競爭力的研究從多個角度出發(fā)，主要集中在：旅游資源的區(qū)域稟賦 和品質、可持續(xù)發(fā)展、旅游需求、產業(yè)集群、競爭優(yōu)勢、生命周期論等方面。 旅游競爭最初是從旅游資源的區(qū)域稟賦和品質出發(fā)來研究的。g . r . d e a s y 和 p . r . g r i e s s 運用旅游無差異曲線對美國兩個相似的互相競爭的景點進行研究，發(fā)現(xiàn)旅 游目的地和客源地之間是資源指向性的，并用引力模型和概率模型對旅游目的地的引力 大小進行定量測算。 基于可持續(xù)發(fā)展的研究主要是 c r o u c h 和 r t i c h i e 在競爭性旅游目的地：可持續(xù) 性透析一文中認為，一個區(qū)域要變的具有競爭力，其發(fā)展必須是可持續(xù)的，不但在經 濟和生態(tài)方面有可持續(xù)性， 在社會方面、 文化方面和政治方面也應該是具有可持續(xù)性的。 也就是說，經濟的長期繁榮是衡量旅游目的地競爭力強弱的標準，那些能持續(xù)而最有效 地為其居民創(chuàng)造福利的旅游目的地是最具有競爭力的。h a s s a n s a l a h s . 在環(huán)境可持 續(xù) g d e a s y , p g r i e s s . i m p a c t o f a t o u r i s t f a c i l i t y o n i t s h i n t e r l a n d j . a n n a l s o f t h e a s s o c i a t i o n o f a m e r i c a n g e o g r a p h e r s , 1 9 6 6 , 5 6 ( 1 ) . 2 9 - 3 0 6 . r i c h i e . j . r . b r e n t a n d c r o u c h g . i . t h e c o m p e t i t v e d e s t i n a t i o n : a s u s t a i n a b i l i t y p e r s p e c t i v e , t o u r i s m m a n a g e m e n t , 2 0 0 2 h a s s a n s a l a h s . d e t e r m i n a n t s o f m a r k e t c o m p e t i t i v e n e s s i n a n e n v i r o m n e n t a l l y s u s t a i n a b l e d e v e l o p m e n t , j o u r n a l o f t r a v e l r e s e a r c h , v o l . 3 8 , 2 0 0 2 河北經貿大學碩士學位論文 4 發(fā)展條件下市場競爭力的決定因素中建立了一種新的競爭力模型，此模型建立在與旅 游目的地環(huán)境可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系的因素之上，將創(chuàng)造增值產品和保持資源的可持續(xù)利 用統(tǒng)一起來，與環(huán)境的完整性相協(xié)調。影響區(qū)域旅游競爭的因素是多方面的，旅游資源 稟賦固然重要，但旅游需求也非常關鍵，需求與供給是矛盾統(tǒng)一體的兩個方面，這個矛 盾統(tǒng)一體就是旅游系統(tǒng)。n . l e i p e r 提出旅游系統(tǒng)的四要素說。認為決定一個旅游系 統(tǒng)發(fā)展狀況的四個因素是客源地區(qū)域、目的地區(qū)域、旅行路徑和旅游產業(yè)本身，他強調 了旅游者的需求、旅游企業(yè)行為對旅游競爭的影響。 k . w o b e r 等曾在上個世紀 8 0 年代 末，通過旅游需求、過夜旅游增長率、游客季節(jié)分布以及旅游地承載力等五項指標對歐 洲3 9 個首都城市進行比較研究， 勾畫出1 9 7 5 年以來各個城市的綜合競爭力空間分布圖， 認為旅游需求是影響旅游競爭力的主要因子之一。 對于產業(yè)集群的旅游競爭力的研究，d o n a l d e . h a w k i n s 在保加利亞保護地生態(tài) 旅游競爭性集群中，重點闡述了生態(tài)旅游區(qū)附近的門戶社區(qū)。認為競爭性集群是一系 列的戰(zhàn)略行動和服務，就像一個有效的生態(tài)旅游供應鏈，集群的核心是它的相對優(yōu)勢和 獨特性。同時文章中還提出了提升集群競爭力的措施。發(fā)展利益者的團體，擴展中小企 業(yè)的規(guī)模，加強管理制度等等。h u y b e r s t w a n 和 b e n n e t t j e f f 等人也從旅游產業(yè)集群 的角度對競爭力進行了研究，他們普遍認為集群有利于資源共享和促進區(qū)域內合作。同 時，環(huán)境是決定集群競爭力的主要特征，通過集群內企業(yè)之間的合作，可以促進基于自 然旅游產業(yè)集群的形成。 競爭優(yōu)勢理論對旅游競爭力的研究也有很大的啟發(fā)。哈佛大學的 m i c h a e l p o r t e r 教授自 1 9 8 0年以來連續(xù)發(fā)表了競爭戰(zhàn)略 、 競爭優(yōu)勢 、 全球產業(yè)中的競爭 、 國 家的競爭優(yōu)勢等四部著作，創(chuàng)立了競爭優(yōu)勢模型，對產業(yè)競爭力的優(yōu)勢提供一個比較 完整的解釋。應用競爭優(yōu)勢理論，人們開始研究旅游競爭力。j o h n t r i b e 將旅游企業(yè)外 部環(huán) n l e i p e r . t h e f r a m e w o r k o f t o u r i s m : t o w a r d s a d e f i n i t i o n o f t o u r i s m , t o u r i s t a n d t h e t o u r i s t i n d u s t r y j . a n n a l s o f t o u r i s m r e s e a r c h , 1 9 7 9 , 6 ( 4 ) : 3 9 0 - 4 0 7 d o n a l d e . h a w k i n s . a p r o t e c t e d a r e a s e c o t o u i s m c o m p e t i t i v e c l u s t e r a p p r o a c h t o c a t a l y s e b i l d i v e r s i t y c o n s e r v a t i o n a n d e c o n o m i c g r o w t h i n b u l g a r i a , j o u r n a l o f s u s t a i n a b l e t o u r i s m , v o l . 1 2 , n o . 3 , 2 0 0 4 . j t r i b e . c o r p o r a t e s t r a t e g y f o r t o u r i s m m . i n t e r n a t i o n a l t h o m s o n b u s i n e s s p r e s s , 1 9 9 7 . 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 5 境概括為 cpest，c 表示競爭環(huán)境，p 表示政治環(huán)境，e 代表經濟環(huán)境，s 表示社會文 化環(huán)境，t 代表技術環(huán)境，其中經濟環(huán)境是問題的關鍵，旅游業(yè)通過旅游者預期、稅收、 利率、政府購買等實現(xiàn)旅游需求支出和供給成本的動態(tài)平衡。 butlers,g hovinen, k. meyer- arendt等人把產品生命周期理論引入旅游地的研究 中，指出旅游地的發(fā)展一般經過探索、參與、發(fā)展、鞏固、停滯、復蘇等幾個階段。旅 游地發(fā)展階段的研究有利于根據旅游業(yè)發(fā)展所處的不同階段，采取不同的競爭策略來參 與競爭，特別是旅游地規(guī)劃和能力建設，擴大并保持自身的競爭力和效益。 另外，隨著信息高速公路的建設，人們開始注意到信息流對旅游消費者行為的指導 作用。 r.mcintosh和 c.coeldner 提出了旅游產品競爭的信息指向概念，對應于旅游業(yè)布 局的資源指向、交通指向、市場指向及集聚指向，未來旅游者將在網絡中尋找自己理想 的游憩地?；蛘哒f，在競爭性市場中，消費者擇游意識、旅游產品的挑選，往往受其所 掌握的旅游信息左右，信息網絡成為連接旅游供給者、旅游需求者及地方、國家、海外 旅行團體的重要途徑。在這一過程中，旅游競爭地可以通過信息質量、信息結構、傳播 速度及信息可達性體現(xiàn)競爭力。與此相聯(lián)系的是，旅游地形象策劃(ci)與促銷是提高旅 游地競爭力的一個有效手段。 1 . 2 . 2國內研究現(xiàn)狀 我國旅游事業(yè)的大規(guī)模發(fā)展是 20 世紀后期改革開放以后的事，旅游研究活動與國 內旅游業(yè)發(fā)展同步前進。其間為適應蓬勃發(fā)展的旅游事業(yè)的需要，旅游界和學術界開展 了一定規(guī)模的科研活動，盡管與國外相比晚了數(shù)十年，但仍然取得了可喜的成績。楊森 林、郭魯芳、王瑩 在中國旅游業(yè)國際競爭策略中，從國際競爭力的角度出發(fā)，對 競爭力問題進行了研究，提出了策略建議。但書中對旅游產業(yè)競爭力的概念僅從字面上 進行理解，缺乏深度研究。王大悟 在中國旅游業(yè)競爭態(tài)勢的思辨與分析中，從八 r w m c i n t o s h a n d c r c o e l d n e r . t o u r i s m : p r i n c l e s , p r a c t i c e , p h i l o s o p h i e s m . w i l e y , 1 9 9 0 . n e w y o r k . 楊森林、郭魯芳、王瑩. 中國旅游業(yè)國際競爭策略 j . 上海：立信會計出版社，1 9 9 6 王大悟. 中國旅游業(yè)競爭態(tài)勢的思辨與分析 j . 旅游學科，1 9 9 8 （1 ）. 1 5 1 8 黎潔、趙西萍. 論國際旅游競爭力及其階段性演進 j . 商業(yè)經濟與研究，1 9 9 9 （4 ）. 1 9 2 2 郭魯芳. 在關于我國旅游業(yè)國際競爭力的思考 j . 旅游科學，2 0 0 0 （2 ） 河北經貿大學碩士學位論文 6 個方面對競爭中存在問題進行了分析，并提出了針對性的建議。黎潔、趙西萍 在論 國際旅游競爭力及其階段性演進中，根據波特的“國家菱型圖”提出了國際旅游競爭 力的六大影響因素和四個演進階段，總結了不同階段的特征。郭魯芳 在關于我國旅 游業(yè)國際競爭力的思考一文中，提出了國際旅游競爭力的多相測度法，文中指出評估 一個國家旅游國際競爭力，不僅要反映目前市場的占有率情況，而且要體現(xiàn)旅游業(yè)未來 的發(fā)展?jié)摿?，應該從三個角度進行評價：目前旅游競爭實力、旅游競爭潛力、未來旅游 競爭的發(fā)展?jié)摿?。此外，北京大學竇文章等對區(qū)域競爭力的研究進行了綜述，對區(qū)域競 爭力的外延做了較大程度的拓展，幾乎囊括了旅游研究的所有領域，因此，嚴格地講， 它不能算是旅游業(yè)競爭力方面的文獻綜述。 進入二十一世紀，對旅游業(yè)競爭力問題關注的學者越來越多，2001 年，萬緒才、李 剛、張安 在區(qū)域旅游業(yè)國際競爭力定量評價理論與實踐研究一文中，對旅游業(yè)競 爭力進行了定量分析，他們從旅游資源與產品條件、社會經濟條件和其它條件三個方面 建立了一套指標體系，運用層次分析法(ahp)和德爾菲法對江蘇省各地市旅游業(yè)國際競 爭力進行了定量分析評價。2002 年楊英寶 的碩士論文城市旅游競爭力的系統(tǒng)分析與 評價研究以鄭州市為例 ，將國內旅游競爭力研究定位于城市這一特定區(qū)域，系統(tǒng)分 析了城市旅游競爭力的影響要素、結構和功能、演化階段、動力機制。構建出城市旅游 競爭業(yè)績、競爭潛力、環(huán)境支持力構成的城市旅游競爭力評價指標體系，在與北京、南 京、西安三城市競爭力比較之中，較為詳細地分析了鄭州市旅游競爭力強弱，提出了提 升旅游競爭力的對策。張欣 在旅游產業(yè)區(qū)域競爭力的理論研究與實證分析一文中， 詳細闡述了旅游產業(yè)區(qū)域競爭力概念體系和范式，建立了旅游產業(yè)區(qū)域競爭力分析范式 和指標體系。 2003 年，李紅 在中國旅游企業(yè)提升國際競爭力的內部優(yōu)勢一文中， 分析了競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢的關系和中國旅游企業(yè)所具有的國際競爭優(yōu)勢。并在瑞士洛 桑國際管理開發(fā)學院(imd)競爭力指標基礎上，探討了影響旅游企業(yè)國際競爭力的因 萬緒才、李剛、張安. 區(qū)域旅游業(yè)國際競爭力定量評價理論與實踐研究 j . 經濟地理，2 0 0 1 （3 ）. 3 5 6 3 5 8 楊英寶.城市旅游競爭力的系統(tǒng)分析與評價研究以鄭州市為例d.2002,5. 張欣.旅游產業(yè)區(qū)域競爭力的理論研究與實證分析d.2002,5. 李紅.中國旅游企業(yè)提升國際競爭力的內部優(yōu)勢j.學術交流,2003,(3):58- 59 成偉光、李志剛、簡玉華.論旅游產業(yè)核心競爭力j.人文地理,2005,20(1):53- 56. 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 7 素，簡要分析了其評價方法。2005 年，成偉光 在其論文論旅游產業(yè)核心競爭力中， 運用競爭力理論，結合旅游產業(yè)特點，提出旅游產業(yè)競爭力的核心是以旅游資源為內核 所形成的旅游吸引物，旅游設施和旅游服務是圍繞這一核心展開的。 目前，對河北旅游產業(yè)研究的學者不是很多，而且也不夠系統(tǒng)，許多研究僅僅停留在某 一個方面。馬春梅 在用網絡營銷提升河北旅游目的地競爭力講述了網絡營銷的優(yōu) 越性，提升網絡營銷的必要性及對策和建議。段學紅、張素娟 在關于河北旅游線路 設計的構想提出河北旅游業(yè)要放寬視野，做大旅游蛋糕，同時提出河北省要打造精品 線路。杜建芳、桑銀峰 在河北旅游市場開發(fā)潛力大中指出河北旅游業(yè)所存在問題。 總之，國內區(qū)域旅游競爭力研究開始走向多元化，逐漸與國際研究走勢接近。因此， 在不遠的將來，隨著我國對外開放和社會主義市場經濟建設的進程加快，區(qū)域旅游競爭 研究將成為熱點。 1 . 3 本文研究方法與基本框架 （1）研究方法 主要采用了以下研究方法： 比較分析研究。本文將河北省與周邊省份旅游業(yè)競爭力進行了對比分析，找出了 它們之間存在的差異。 實地調研法。為了更深入了解河北旅游業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，作者到旅行社、景點、 景區(qū)實際調研，掌握了第一手資料。 定性分析與定量分析相結合。本文在定性分析基礎上對河北旅游競爭力進行了定 量分析和描述。 （2）基本框架 本文的研究共分 6 章來進行。 馬春梅. 用網絡營銷提升河北旅游目的地的競爭力 j . 經濟論壇，2 0 0 4 , ( 2 3 ) : 7 8 - 8 0 . 段學紅、張素娟. 關于河北旅游線路設計的構想 j . 石家莊職業(yè)技術學院學報. 2 0 0 4 ( 2 ) . v o l . 1 6 n o . 1 . 杜建芳、桑銀峰.河北旅游市場開發(fā)潛力大j. 經濟論壇，2 0 0 3 , ( 1 1 ) : 5 9 . 河北經貿大學碩士學位論文 8 第 1 章 闡述了研究河北旅游競爭力的背景和現(xiàn)實意義。 并對國內外的旅游產業(yè) 競爭力研究進行了回顧，然后提出了本文的研究方法、基本框架及創(chuàng)新點。 第 2 章 從旅游學、經濟學、地理學等不同角度分析了旅游產業(yè)競爭力研究的 理論基礎。 第 3 章 對目前河北旅游產業(yè)的現(xiàn)狀進行了分析，并與周邊省市做了對比，找 出河北省旅游競爭力與其他省份存的差距。 第 4 章 對旅游產業(yè)的大環(huán)境、市場環(huán)境、消費者特性等作了深入分析，為產 業(yè)競爭力的評價提供了論據支撐。 第 5 章 對河北省旅游產業(yè)的競爭力做出了評價，主要從河北旅游產業(yè)的關鍵 能力和資源入手，找出了目前我們存在優(yōu)勢、劣勢，為進一步提升河北旅游產業(yè)競 爭力提供了依據。 第 6 章 根據前面對競爭力的分析，提出了提升河北旅游產業(yè)競爭力的七大戰(zhàn) 略策略。 （3）創(chuàng)新點 改革開放以來，河北省的旅游業(yè)有了迅速的發(fā)展，但對河北旅游業(yè)研究的文章不 是很多，對河北旅游競爭力進行系統(tǒng)研究還屬于空白，因此本文選擇河北旅游產業(yè)競爭 力作為研究對象。 對旅游業(yè)研究，以往側重于微觀研究，本文將宏觀和微觀相結合，先從宏觀環(huán)境 分析著手，應用 pest模型，接著又套用波特的五力分析模型，對競爭力進行了深入分 析和研究。 通過分析，提出了提升河北競爭力的七大戰(zhàn)略策略。 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 9 第 2 章 旅游產業(yè)競爭力研究的相關理論 2 . 1 比較優(yōu)勢理論 長期以來，“比較優(yōu)勢”一直是經濟學家深信的一種理論，它最初是用來解釋 有關產業(yè)為何能在國際貿易中取得成功。在國際間，一個國家的出口要有競爭力， 它就必須有相對最低的生產成本。 到了李嘉圖時，比較優(yōu)勢的概念被進一步強化。他認為，市場力量會引導國家 資源應用在生產率比較高的產業(yè)，即使該國能以低成本生產某些產品，但它仍可能 決定進口該項產品，而將生產能力用在生產更高優(yōu)勢的產品上面。在李嘉圖的理論 中，貿易是因為國家之間的勞動生產率差異而產生。他把這個“差異”歸因于各國 由于無法操控的環(huán)境或氣候的不同，因而形成產業(yè)發(fā)展偏好的差異。 進一步拓展比較優(yōu)勢理論的是海克斯與俄林。他們認為，假設在各國的技術相 等的情形下，生產方式由土地、勞動力、天然資源與資本等“生產要素”的差異決 定，每個國家比較自己與其他國家在生產要素上的差異， 選擇發(fā)展條件最佳的產業(yè)， 出口比較優(yōu)勢高的產品，進口比較優(yōu)勢低的產品，從而提高各國的經濟發(fā)展水平。 自我國發(fā)展旅游業(yè)以來，資源比較優(yōu)勢就一直是指導我國旅游業(yè)發(fā)展的理論基石之 一。在此理論指導下的旅游業(yè)發(fā)展模式必然是以尋找區(qū)域優(yōu)勢旅游資源作為核心內容。 其實質是一種資源導向型的旅游開發(fā)方式，和一種以初級生產要素作為競爭基礎的競爭 方式。應當肯定，資源優(yōu)勢理論在市場處于賣方市場或微小的買方市場下是切實可行的 并且是有效的，特別對于指導河北省旅游業(yè)發(fā)展的景區(qū)景點建設、參與國際競爭起到了 巨大的促進作用。 因此，河北省在發(fā)展旅游業(yè)時應考慮其本身具有的優(yōu)勢力量，通過 優(yōu)勢要素的整合與運用，以及自身的創(chuàng)新思維，再造新的活力與機遇，進而實現(xiàn)河北旅 游業(yè)的跨越式發(fā)展。 河北經貿大學碩士學位論文 1 0 2 . 2 波特產業(yè)競爭理論 邁克爾波特教授，作為國際商學界三大巨頭之一，他不僅給產品國際競爭力進行 了準確的定位，而且提出并建立了產業(yè)競爭力的理論體系。 （1 ） 波特認為，一個產業(yè)內部競爭激烈，這既不是偶然的巧合，也不能歸咎于“壞 運氣” 。相反，產業(yè)內部的競爭根植于其基礎經濟結構，并且遠遠超越了現(xiàn)有競爭者的 行為范圍。一個產業(yè)內部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力，進入威脅(潛在競爭 者)、被替代的威脅、買方議價能力、賣方議價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭。這五種作 用力共同構成產業(yè)競爭環(huán)境，驅動產業(yè)競爭的產生和發(fā)展。這些作用力匯集起來決定著 該產業(yè)的最終利潤潛力，而最終利潤潛力會隨著這種合力的變化而發(fā)生根本變化。 （2 ）波特認為，產業(yè)國際競爭力研究的目的不僅僅是客觀地描述特定產業(yè)的國際 競爭的狀態(tài)，還要發(fā)現(xiàn)決定或影響各國特定產業(yè)的國際競爭力的因素，即尋找導致產業(yè) 國際競爭的實際結果以及未來趨勢的原因，從而揭示和論證各產業(yè)國際競爭力的因果關 系。他經過對許多國家的產業(yè)國際競爭力的研究，認為一國的特定產業(yè)是否具有國際競 爭力取決于六個因素：生產要素，包括人力資源、自然資源、知識資源、資本資源、基 礎設施；需求條件，包括市場需求的質和量；相關與輔助產業(yè)的狀況；企業(yè)策略、結構 與競爭對手；政府行為；機遇。這六個要素構成了著名的產業(yè)國際競爭力國家鉆石模型。 （3 ）產業(yè)成長四階段學說認為產業(yè)競爭力的成長階段大致分為四個依次遞進的階 段：要素驅動階段、投資驅動階段、創(chuàng)新驅動階段和財富驅動階段，其中前三個階段屬 于產業(yè)國際競爭力的上升時期，后一個階段屬于衰落時期。 波特的產業(yè)競爭理論為旅游競爭力的研究提供了新的理論分析框架。雖然這一理論 的本意是為國家的國際競爭力服務的，各地區(qū)在產業(yè)政策的制定和管理上擁有相當大的 自主權和靈活性，導致不同地區(qū)的產業(yè)結構、產業(yè)組織形式和產業(yè)發(fā)展環(huán)境各不相同， 因此， 產業(yè)競爭的主體是區(qū)域。 區(qū)域的旅游產業(yè)競爭同樣取決于上述所提到的六個因素， 而且對產業(yè)競爭所處階段的研究有利于根據產業(yè)的成長情況提出更具針對性的對策。 當今國際、國內旅游市場競爭日趨復雜和激烈，市場環(huán)境的變化和我省旅游發(fā)展的 階段性演進要求我們尋找一種能夠指引旅游業(yè)走上集約化發(fā)展道路的經濟發(fā)展戰(zhàn)略和 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 1 1 一種高層次的競爭理念，以保持我省旅游業(yè)發(fā)展的良好態(tài)勢。波特的競爭優(yōu)勢理論為我 們提供了新的思路和研究方法。本文認為，區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展實質上表現(xiàn)為區(qū)域旅游產 業(yè)競爭力的不斷增強。其核心內容是培養(yǎng)和提高區(qū)域旅游產業(yè)的競爭力。由于旅游競爭 優(yōu)勢的來源是全方位、全要素的，旅游競爭力的增強主要靠旅游企業(yè)競爭力的提高，人 力、資金、知識等推進要素對旅游資源本身競爭優(yōu)勢的提升，旅游相關及輔助產業(yè)的發(fā) 展，而非僅僅依賴于資源本身優(yōu)勢，因此，競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略體現(xiàn)的是一種集約化的旅游經 濟發(fā)展方式，和一種高層次的以人力、資金、知識等高級生產要素參與市場競爭的競爭 理念。 2 . 3 生命周期理論 2 0 世紀 7 0 年代以后，西方學者開始關注旅游地的發(fā)展演化規(guī)律，并提出了相關的 演化模型，其中受到學者們廣泛注意和應用的是巴特勒的旅游地生命周期理論( 模型) 。 巴特勒根據產品周期的概念，提出旅游地的演化要經過 6個階段，即: 探索階段、參與 階段、發(fā)展階段、鞏固階段，停滯階段、衰落或復蘇階段等。 根據該理論，旅游地在各個不同階段，游客數(shù)量和吸引范圍均有不同，由此表現(xiàn)出 的競爭力大小不一。 從旅游產業(yè)發(fā)展的一般過程來看，主要經歷三個階段，即初創(chuàng)期、 發(fā)展期、和成熟期。初創(chuàng)期是“高投入、高速度、低質量、低效益”；發(fā)展期“中投入、 中速度、中效益”；成熟期一般以“低投入、低速度、高質量、高效益”為特征。 旅游地生命周期與旅游產業(yè)發(fā)展是密切相關的，是根據旅游產業(yè)發(fā)展不同階段所表 現(xiàn)出的特征來定義不同的生命階段，因此，旅游地所處不同的生命周期其旅游產業(yè)發(fā)展 空間是不同。本文應用此理論研究河北省旅游發(fā)展進程，確定旅游地所出的生命周期階 段，制定下一步的發(fā)展目標，提高旅游地吸引力，進一步增強河北旅游地的競爭力。 2 . 4 可持續(xù)發(fā)展理論 旅游可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展理論在旅游方面的應用。如何在旅游發(fā)展的同時維護 有限的旅游資源不受破壞和永續(xù)利用，己成為全世界面臨的共同課題。1990 年，在加拿 大召開的全球國際大會上提出旅游可持續(xù)發(fā)展理論的基本框架，促進了全球范圍內倡導 河北經貿大學碩士學位論文 1 2 旅游可持續(xù)發(fā)展的新潮流。edward.nskeep 在他的旅游規(guī)則：一個綜合和可持續(xù)發(fā)展 方法中提出的環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展方法，認為旅游規(guī)劃、開發(fā)、管理的目的是讓其自然 和文化資源不枯竭，不退化，并維護成一種可靠的資源，作為未來永續(xù)利用的基礎。 “可 持續(xù)發(fā)展的實質，就是要求旅游與自然、文化和人類生存環(huán)境成為一個整體，自然、文 化和人類生存環(huán)境之間的平衡關系使許多旅游目的地各具特色，特別是在那些環(huán)境敏感 地區(qū)旅游發(fā)展不能破壞這種脆弱的平衡關系。 ”可持續(xù)發(fā)展的基本原則，是在全世界范 圍內實現(xiàn)經濟發(fā)展目標和社會發(fā)展相結合。世界旅游組織 1995 年通過了 旅游可持 續(xù)發(fā)展憲章和可持續(xù)發(fā)展行動計劃 ，均明確了旅游開發(fā)與規(guī)劃應以可持續(xù)發(fā)展思 想為主導思想。1997 年 6 月，世界旅游理事會和地球理事聯(lián)合會根據聯(lián)合國 21 世紀 議程制定了關于旅游產業(yè)的 21 世紀議程 。把“可持續(xù)旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”作為其 行動框架中一個重要的優(yōu)先領域。 可持續(xù)發(fā)展理論對河北旅游產業(yè)競爭力研究具有重要的意義，在制定策略時，是否 遵循了可持續(xù)發(fā)展的原則， 是否達到了可持續(xù)發(fā)展的目標， 是否使旅游產業(yè)與生態(tài)環(huán)境、 社會、經濟協(xié)調發(fā)展，都是經營者必須考慮的問題。 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 1 3 第 3 章 河北省旅游產業(yè)現(xiàn)狀分析 3 . 1 河北省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 近年來，隨著國際旅游和國內旅游熱潮的興起，河北省通過加大資金投資力度，旅 游基礎設施和綜合接待能力得到了迅速提高；通過完善包裝傳統(tǒng)觀光旅游產品、大力開 發(fā)新產品、加強形象宣傳等措施，拓寬了客源市場規(guī)模，使河北省旅游產業(yè)得到了持續(xù) 快速發(fā)展。 3 . 1 . 1產業(yè)規(guī)模 與沿海旅游大省相比，河北省旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，但旅游發(fā)展勢頭良好，產業(yè)規(guī) 模擴大速度較快。截至 2 0 0 5 年，全省共有旅游景區(qū)( 點) 4 5 0 余處，星級飯店 3 1 3 家，旅 行社 7 2 7 家，旅游車船企業(yè) 3 0 多家，中國優(yōu)秀旅游城市 7 家，4 a 級景區(qū) 3 0 處，初步形 成了食、住、行、游、購、娛六大要素較為配套的產業(yè)體系。 2 0 0 5 年河北省旅游產業(yè)快速發(fā)展，全年接待國際游客6 2 . 6 萬人次，比上年增長 1 2 . 9 % ，旅游外匯收入2 . 1 億美元，增長1 0 . 4 % ；接待國內游客8 0 6 7 . 9 萬人次，增長1 1 . 6 % ， 創(chuàng)收4 0 6 . 7 億元，增長2 1 . 5 % 。旅游業(yè)總收入4 2 4 . 1 億元，增長2 1 . 2 % 。除2 0 0 3 年受到非典 影響外，河北旅游業(yè)各項指標都保持了持續(xù)的增長。2 0 0 5 年的旅游總收入比2 0 0 1 年增長 4 0 左右。2 0 0 1 年至2 0 0 5 年河北省旅游業(yè)各項主要指標如下表3 . 1 。 表 3 . 1 河北省旅游業(yè)的主要指標情況 項目 單位 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 海外旅游者 萬人次 43.4 47.4 28 58.1 62.6 旅游外匯收入 億美元 1.5 1.7 0.8 1.9 2.1 國內旅游者 億人次 5315.9 5984.9 4476.5 7226.7 8067.9 國內收入 億元 234.4 265.1 198.3 334.6 406.7 游總收入 億元 246.6 279 205.3 350.4 424.1 資料來源：中國旅游統(tǒng)計年鑒2 0 0 6 河北經貿大學碩士學位論文 1 4 3 . 1 . 2產業(yè)地位 由于河北省政府認識到發(fā)展旅游業(yè)的比較優(yōu)勢，因而高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，大力 實施政府主導型戰(zhàn)略，積極培育旅游業(yè)這個國民經濟新的增長點。進入“十五”以來， 河北省委、省政府在經濟結構調整中，把旅游業(yè)確定為第三產業(yè)的先導產業(yè)、全省重點 培育和扶持的優(yōu)勢產業(yè)之一。這一時期隨著全省對旅游業(yè)各項戰(zhàn)略措施的逐步實施，旅 游業(yè)結構不斷優(yōu)化，旅游體制機制得到創(chuàng)新，旅游環(huán)境進一步改善，旅游業(yè)投入力度加 大，產業(yè)貢獻率逐年增長，產業(yè)地位明顯提高。 3 . 1 . 3 旅游產品結構 河北省旅游產業(yè)的結構內容豐富，既有盡顯皇家氣勢的世界文化遺產，又有震撼海 內外的文物寶藏和宗教朝圣；既有娛樂健身的塞外滑雪，又有修身養(yǎng)性的大眾文化與民 間工藝；既有充滿神秘與歷史厚重感的名城古跡，又有風光無限、美麗宜人的壩上草原。 其內容涵蓋了觀光旅游、度假休閑、濱海、文物、舞蹈藝術、雕刻、剪紙、雜技、體育 健身等多種領域。近幾年，河北省通過對百項旅游精品工程與項目的重點開發(fā)的實施， 初步形成了自然生態(tài)、歷史文化、紅色旅游、休閑旅游、工農業(yè)旅游等十大旅游產品系 列結構。我省3 a 以上景區(qū)達8 2 處，其中4 a 景區(qū)為4 1 處，位居全國第三位，門票收入超過 千萬的景區(qū)達到2 0 余處，反映出豐厚的旅游資源及其合理的配置結構。 3 . 1 . 4競爭力現(xiàn)狀 根據中國品牌旅游資源空間布局研究的統(tǒng)計顯示，河北省品位資源位居第 7 位。 排在前 10 位的分別為浙江、四川、江蘇、河南、山東、廣東、河北、山西、遼寧和安 徽?？梢姡颖笔≡谄放瀑Y源綜合評價方面有一定優(yōu)勢。然而，在競爭力方面，河北省 排名第 14 位，屬于中等偏上水平，與河北省在全國經濟總量位居第 6 的身份，特別是 與我省旅游資源地位極不相稱。近年來，與我省毗鄰的山東，其經濟總量排序為全國第 3，旅游總產值名列第 6。而遼寧與河南也同樣存在著這種旅游優(yōu)勢。另外，京津兩市其 政治優(yōu)勢與商業(yè)優(yōu)勢對旅游業(yè)吸引力，同樣對我省旅游業(yè)構成威脅。這種發(fā)展現(xiàn)狀，一 則顯示出我省旅游業(yè)的資源優(yōu)勢向資本轉化的任務十分艱巨，經濟潛能還未充分發(fā)揮， 二則體現(xiàn)了我省與周邊地區(qū)在旅游業(yè)方面的競爭將會進一步加劇。 河北省旅游產業(yè)競爭力研究 1 5 3 . 2 與周邊省市比較 選擇客觀地理條件和經濟條件均與河北接近的遼寧、山東兩省作為比較對象，有利 于從對比中發(fā)現(xiàn)河北省旅游產業(yè)競爭力存在的種種問題和找到解決問題的有效方法。 3 . 2 . 1旅游資源比較 河北省現(xiàn)有省級重點文物保護單位670處，國家級重點文物保護單位88處，國家級 歷史文化名城5座，全國十大風景名勝2處，全國旅游四十佳3處，國家級風景名勝區(qū)8處， 國家級地質公園3處。長城、承德“避暑山莊”以及清東陵和清西陵已被聯(lián)合國教科文 組織列為“世界文化遺產” 。河北是長城途徑距離最長，保存最完好，結構最具代表性 的省份。 山東省現(xiàn)有世界文化遺產1處，國家級歷史文化名城6座，中國優(yōu)秀旅游城市8座， 國家級風景名勝區(qū)5處，國家級森林公園2 4 處，國家級自然保護區(qū)5處， “五岳之尊”的 泰山、 “三孔” ，被聯(lián)合國教科文組織列入世界自然文化遺產清單。 遼寧省現(xiàn)有國家級重點文物保護單位19處，省級重點文物保護單位159處。國家級 風景名勝區(qū)7處，省級風景名勝區(qū)7處。遼寧的動植物資源較多，已建有仙人洞、老禿頂 子山、醫(yī)巫閭山等自然保護區(qū)，旅順口外的蛇島自然保護區(qū)更名聞天下。 三省的主要旅游資源見下表3.2。 表 3 . 2 河北與山東、遼寧旅游資源比較 項目 河北 山東 遼寧 國家重點保護文物數(shù)目（個） 88 53 19 國家風景名勝區(qū)（個） 8 5 7 國家歷史文化名城（個） 5 6 2 國家自然保護區(qū)（個） 7 5 10 國家森林公園（個） 21 24 25 國家旅游度假區(qū)（個） 1 1 1 世界遺產（個） 3 2 0 資料來源：中國旅游統(tǒng)計年鑒2 0 0 6 河北經貿大學碩士學位論文 1 6 3 . 2 . 2競爭實力比較 2005年，河北省旅游業(yè)總收入4 2 3 . 9 億元，位居全國第19位，接待旅游者總人數(shù)為 8 1 3 0 . 5 萬人次。山東旅游總收入1 0 3 9 . 4 億元，位居全國第6 位，接待旅游者總人數(shù)為 1 4 1 5 5 . 1 萬人次。遼寧旅游總收入7 3 4 . 7 億元，位居全國第8 位，接待旅游者總人數(shù)為9 9 9 0 萬人次。三省的旅游收入情況如表3 . 3 。接待旅游者情況如表3 . 4 。 表 3 . 3 三省旅游業(yè)收入情況（單位：億元人民幣） 2 0 0 5 2 0 0 4 2 0 0 3 項目 國內收 入 外匯 收入 總收入 國內收 入 外匯 收入 總收入 國內收 入 外匯收 入 總收入 河北 4 0 6 . 7 1 7 . 2 4 2 3 . 9 3 3 4 . 6 1 5 . 6 3 5 0 . 2 1 9 8 . 3 7 . 0 2 0 5 . 3 山東 9 7 4 . 6 6 4 . 8 1 0 3 9 . 4 7 6 7 . 7 4 6 . 5 8 1 4 . 2 5 4 2 . 8 3 0 . 3 5 7 3 . 1 遼寧 6 7 4 6 0 . 7 7 3 4 . 7 5 2 0 5