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旅行社業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位說明書 紛程旅行社業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位工作說明書 一、崗位標識信息 崗位名稱:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:組團部、地接部、專項部、辦公室負責人 二、崗位工作概述 對總經(jīng)理負責主持有關(guān)業(yè)務(wù)開展的一切事物 三、工作原則: 熟悉掌握各部門業(yè)務(wù)把握全局注重溝通協(xié)調(diào)保證公平高效實現(xiàn)經(jīng)濟及社會效益最大化 四、工作職責與任務(wù) (一)協(xié)助總經(jīng)理研究公司發(fā)展戰(zhàn)略并以此制定工作計劃及目標; (二)落實經(jīng)批準的工作計劃并對目標達成負責; (三)協(xié)調(diào)下屬各部門工作保證工作平穩(wěn)高效; (四)監(jiān)督下屬各部門工作進行業(yè)績考核保證工作質(zhì)量及目標達成; (五)對下屬人員聘用解雇、獎懲、薪酬調(diào)整進行監(jiān)督審批部門經(jīng)理以下干部職位任免升降 (六)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌交通、餐飲、住宿等預(yù)訂及議價工作在保證房源、票源充足的情況下降低成本; (七)代表公司參與重大業(yè)務(wù)洽談工作; (八)完成總經(jīng)理交予的其他工作; 四、工作績效標準 (一)工作目標達成情況 (二)客戶滿意程度 (三)整體業(yè)績水平 五、崗位業(yè)務(wù)聯(lián)系 (一)對內(nèi): 1.縱向:受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)組織下屬部門進行工作; 2.橫向:加強與市場部副總經(jīng)理聯(lián)系溝通; (二)對外:1.加強與住宿交通等相關(guān)單位的聯(lián)系保持良好關(guān)系; 2.加強與同行業(yè)聯(lián)系合作; 五、崗位工作權(quán)限 (一)對所屬人員的崗位調(diào)動權(quán); (二)對所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán); (三)對所屬人員的工作分配權(quán); (四)對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán); (五)對所屬人員的違紀違規(guī)糾正權(quán); (六)對所屬人員的違紀、違規(guī)事實處理權(quán)和處理申報權(quán); (七)資金使用的審核權(quán); (八)對供應(yīng)商的審核權(quán)和決定權(quán); 六、崗位工作時間 在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作有時需要加班加點 七、崗位聘用條件 (一)熟悉下屬各部門業(yè)務(wù)并有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; (二)豐富管理知識及經(jīng)驗具備領(lǐng)
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