綜合部管理制度.doc

.綜合部管理制度一、目的綜合部作為公司一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)公司行政管理、人力資源管理及后勤事務(wù)管理。% x7 N/ # O( K* a8 f本制度詳細(xì)描述了綜合部的部門(mén)職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范，用于規(guī)范與指導(dǎo)綜合部的業(yè)務(wù)工作，是綜合部的基礎(chǔ)管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。二、部門(mén)職能2.1負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括制度管理、環(huán)境建設(shè)、辦公用品、考勤紀(jì)律和對(duì)外接待等事宜。2.2負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績(jī)效考評(píng)、薪酬計(jì)核、員工檔案管理、員工勞動(dòng)合同管理、員工培訓(xùn)、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。2.3負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)管理，如食堂管理、車輛管理、保安管理、保潔管理等。三、崗位職責(zé)3.1綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)3.1.1作為公司核心管理部門(mén)負(fù)責(zé)人，參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。制訂并完善公司人力資源及行政管理制度、綜合部管理制度、年度人力資源規(guī)劃和行政工作發(fā)展規(guī)劃、崗位說(shuō)明書(shū)等，為重大人事決策提供建議和信息支持等；3.1.2負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理，分配各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)、檢查崗位工作，調(diào)動(dòng)部門(mén)人員工作積極性，并對(duì)部門(mén)人員的轉(zhuǎn)正及月度、年度考核評(píng)測(cè)。保管公司行政印鑒，開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信；3.1.3 負(fù)責(zé)公布公司各項(xiàng)行政人事通知，檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況，安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案； 3.1.4負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保、住房、消防、環(huán)保、小區(qū)物業(yè)、街道等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行，樹(shù)立公司良好形象；3.1.5負(fù)責(zé)公司人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、薪酬福利方案制訂、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃；負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。3.1.6負(fù)責(zé)公司環(huán)境維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有破、漏、損、壞情況應(yīng)立即報(bào)告及采取維護(hù)措施；負(fù)責(zé)公司日?；A(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)，記錄每月水、電、車輛保險(xiǎn)、維修、年檢費(fèi)等數(shù)據(jù)及其支付情況；3.1.7檢查公司各部門(mén)及公共區(qū)域的用水、電、空調(diào)、環(huán)境設(shè)施及衛(wèi)生情況，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生；辦理公司車輛購(gòu)置、保險(xiǎn)及年檢的相關(guān)手續(xù)，安排活動(dòng)用車；3.1.8掌握人力資源狀況，進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等管理性工作；建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制；3.2綜合部助理崗位職責(zé)3.2.1填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，管理員工信息資料及各類人事資料；辦理各類職稱評(píng)定；管理公司人事檔案； (安排和辦理新入職員工的入職指引。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；3.2.2接待來(lái)訪客人，做好登記，并通報(bào)相關(guān)部門(mén)；轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)郵件、報(bào)刊、包裹等；記錄、發(fā)放、管理公司員工申領(lǐng)的辦公行政用品、辦公室鑰匙等；更新和管理員工通訊聯(lián)系簿，辦理員工手機(jī)入虛擬網(wǎng)、辦公室電話費(fèi)繳納；l預(yù)訂各類出差車票、機(jī)票及聯(lián)絡(luò)長(zhǎng)途汽車等；3.2.3 6 h; 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃；協(xié)助上級(jí)建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；3.2.4 T%辦理人事招聘、甄選、面試、選擇、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、保險(xiǎn)、公積金繳納等相關(guān)手續(xù)；協(xié)助上級(jí)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正事務(wù)性手續(xù)工作，簽訂、解除勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等；3.2.5負(fù)責(zé)考勤、請(qǐng)假、休假、加班管理，核算公司每月工資、獎(jiǎng)金、福利；協(xié)助上級(jí)進(jìn)行薪酬調(diào)查、績(jī)效考核、員工管理評(píng)定等工作；3.2.6 協(xié)助人事主管編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善體系；按照ISO質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的工作；拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí)情況；3.2.7掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類；控制培訓(xùn)支出，選擇和提供高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)服務(wù)；3.2.8每周一提交綜合部經(jīng)理上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。3.2.9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 四、工作流程與規(guī)范4.1招聘流程4.1.1每年年末，各部門(mén)經(jīng)理協(xié)同綜合部經(jīng)理依據(jù)公司下一年度戰(zhàn)略發(fā)展決策提出各部門(mén)年度用人需求，為制定年度人員編制計(jì)劃提供依據(jù)。4.1.2綜合部經(jīng)理對(duì)每個(gè)部門(mén)的部門(mén)用人需求申請(qǐng)表進(jìn)行匯總，由總經(jīng)理及各主管副總審批，修改后形成下一年度人員招聘計(jì)劃。4.1.3由綜合部助理根據(jù)用人需求和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求組織招聘；屬于計(jì)劃外臨時(shí)招聘，由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)部門(mén)用人需求申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理審批，由綜合部經(jīng)理組織編寫(xiě)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，并組織招聘工作。4.1.4由綜合部助理會(huì)同用人部門(mén)經(jīng)理篩選適合的簡(jiǎn)歷，作為初試人選。4.1.5綜合部助理通知應(yīng)聘人員到公司參加初試。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成筆試考核題。綜合部助理負(fù)責(zé)人員的任職資格及綜合素質(zhì)考核，用人部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)人員的業(yè)務(wù)技能考核。4.1.6對(duì)于特殊或高級(jí)管理及技術(shù)類職位的應(yīng)聘者可由用人部門(mén)經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理直接對(duì)其技術(shù)能力進(jìn)行復(fù)試，綜合部助理安排后繼事宜。4.1.7用人部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)業(yè)務(wù)人員在綜合部人員陪同下從專業(yè)技能及崗位相關(guān)度方面對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核。4.2轉(zhuǎn)正入職流程4.2.1試用人員如約到綜合部助理處報(bào)到，交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明等原件和體檢表。4.2.2員工報(bào)到后，由綜合部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，綜合部經(jīng)理為其介紹公司概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)；綜合部助理為其介紹公司基本規(guī)章制度、員工崗位職責(zé)并幫助其熟悉工作環(huán)境、介紹同事。4.2.3綜合部助理將新員工引至部門(mén)報(bào)到后，由部門(mén)經(jīng)理指定專人對(duì)試用人員進(jìn)行入職指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在試用期內(nèi)幫助其熟悉工作流程和本崗位業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。4.2.4試用期一開(kāi)始，部門(mén)經(jīng)理必須為試用員工安排明確的試用期工作任務(wù)以及考核目標(biāo)、考核辦法。試用期的前七天重點(diǎn)考察員工的人品和專業(yè)技能，試用人員在試用期內(nèi)每月要提交月度工作總結(jié)，作為試用考核的依據(jù)之一。4.2.5試用期（標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個(gè)月）滿后，員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫(xiě)員工試用考核評(píng)價(jià)表，隨同個(gè)人試用期工作總結(jié)提交部門(mén)經(jīng)理簽署轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，并轉(zhuǎn)呈綜合部。4.2.6對(duì)于用人部門(mén)與綜合部意見(jiàn)不一致，或試用人員與公司考核結(jié)果有沖突時(shí)，需對(duì)于考核不合格的試用人員可換崗再試（總試用期不能超過(guò)六個(gè)月）或辦理辭退手續(xù)。4.2.7對(duì)于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以由部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，員工需提供書(shū)面的工作總結(jié)及員工試用考核評(píng)價(jià)表，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后可提前轉(zhuǎn)正。4.2.8試用人員試用期結(jié)束并通過(guò)轉(zhuǎn)正考核后，綜合部經(jīng)理與試用人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話，綜合部助理與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，主要包括：簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、保險(xiǎn)辦理、配置員工編號(hào)等。4.3離職流程 4.3.1辭職人員必須提前30日向本部門(mén)經(jīng)理或綜合部經(jīng)理遞交書(shū)面辭職報(bào)告。如果辭職人員所屬部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理先接到辭職報(bào)告，必須在第一時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交給綜合部門(mén)存檔，無(wú)論是否要挽留辭職人員。部門(mén)經(jīng)理和綜合部經(jīng)理要主動(dòng)找辭職人員談話，了解離職動(dòng)機(jī)，并根據(jù)談話內(nèi)容向公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理說(shuō)明實(shí)際情況。如果經(jīng)過(guò)挽留，辭職人員同意留下，則照常工作。如果確定離職，則進(jìn)入離職審批程序。綜合部經(jīng)理應(yīng)盡量營(yíng)造和諧、坦誠(chéng)的氣氛，鼓勵(lì)離職人員說(shuō)出心里話，并請(qǐng)離職人員填寫(xiě)員工離職（辭退）審批表存檔。4.3.2對(duì)辭退人員，由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)員工離職（辭退）審批表交給綜合部經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理有責(zé)任以事實(shí)為依據(jù)、本著公正的原則說(shuō)明辭退原因，不得摻雜個(gè)人感情。4.3.3綜合部經(jīng)理將辭職報(bào)告、辭退申請(qǐng)表交公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理簽署意見(jiàn)。對(duì)于不同意離職的，繼續(xù)作辭職人員的思想工作，并可安排換崗調(diào)薪，對(duì)于同意離職的，則辦理終止（解除）勞動(dòng)合同手續(xù)和離職手續(xù)。4.3.4由離職人員將自留的一份勞動(dòng)合同交給綜合部，根據(jù)離職人員要求，可由綜合部開(kāi)具終止（解除）勞動(dòng)合同證明書(shū)或相關(guān)工作經(jīng)歷證明。4.3.5離職人員經(jīng)過(guò)審批程序后,到綜合部助理處領(lǐng)取員工離職交接表，并按其所列項(xiàng)目到相關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人處逐一辦理手續(xù)、簽字確定，全部完成后交回綜合部助理。4.3.6綜合部助理負(fù)責(zé)辦理離職員工保險(xiǎn)和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工薪資結(jié)算。原則上離職人員薪資于公司每月薪資發(fā)放日再行結(jié)算，財(cái)務(wù)部將款項(xiàng)匯至離職員工確認(rèn)的銀行帳號(hào)上。4.4培訓(xùn)流程4.4.1每年年底，員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫(xiě)培訓(xùn)需求申請(qǐng)單，交至部門(mén)經(jīng)理處。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求申請(qǐng)單以及下一年度部門(mén)工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求制訂出本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.4.2由綜合部根據(jù)各部門(mén)經(jīng)理提交的部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整并匯總出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理、主管副總及總經(jīng)理審批，通過(guò)后形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.4.3綜合部助理根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在年內(nèi)組織開(kāi)展具體的培訓(xùn)。4.4.4每次培訓(xùn)結(jié)束將由各部門(mén)經(jīng)理配合綜合部對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行各種類型的培訓(xùn)考核，衡量員工培訓(xùn)后的實(shí)際收效。4.4.5每次培訓(xùn)結(jié)束后由各部門(mén)經(jīng)理配合綜合部組織參訓(xùn)員工填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表，衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)組織的效果。4.4.6培訓(xùn)結(jié)束后由綜合部助理將培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的一切資料進(jìn)行歸檔。4.4.7年內(nèi)員工因各種原因產(chǎn)生了年度計(jì)劃外的培訓(xùn)需求時(shí)，到綜合部助理領(lǐng)取并填寫(xiě)培訓(xùn)需求申請(qǐng)單，提交部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)理審核。審核通過(guò)后由綜合部助理組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。不通過(guò)則綜合部助理將在此期間發(fā)生的各項(xiàng)資料進(jìn)行歸檔。4.5 薪資流程4.5.1員工薪資由崗位基礎(chǔ)工資、崗位績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三部分組成。崗位基礎(chǔ)工資是每月固定發(fā)放部分，其它部分為浮動(dòng)工資部分（其中獎(jiǎng)勵(lì)工資，也就是獎(jiǎng)金，它是對(duì)崗位角色超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)所給予的經(jīng)濟(jì)福利補(bǔ)償。也就是說(shuō)，沒(méi)有超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)，就不能享有任何形式和數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)工資），按年度考核發(fā)放。具體薪資結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳見(jiàn)公司薪酬管理制度。4.5.2員工入職前的薪資評(píng)定，原則上由綜合部經(jīng)理根據(jù)招聘崗位所對(duì)應(yīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)提出建議，報(bào)請(qǐng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特殊技術(shù)或管理人才，可執(zhí)行談判工資制，經(jīng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4.5.3員工在職期間，符合以下幾種情況均可由所在部門(mén)經(jīng)理向綜合部經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)工資申請(qǐng)：?jiǎn)T工被評(píng)選為年度業(yè)務(wù)先進(jìn)工作者、員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)有突出貢獻(xiàn)或是年度內(nèi)個(gè)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中有重大突破等。由綜合部經(jīng)理組織部門(mén)員工代表、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人參加員工述職會(huì)議，考評(píng)員工業(yè)績(jī)，統(tǒng)一征求意見(jiàn)，公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.5.4每月7日前，綜合部經(jīng)理應(yīng)收集綜合部助理和各部門(mén)經(jīng)理提交的考勤表，核算員工月度應(yīng)發(fā)工資與實(shí)發(fā)工資，并將月度明細(xì)報(bào)表匯總后提交給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)經(jīng)理審核無(wú)誤后提交公司總經(jīng)理簽批，保證財(cái)務(wù)部出納15日左右按時(shí)發(fā)放員工工資。4.6考核流程4.6.1結(jié)合公司薪酬管理制度，員工薪資構(gòu)成中的崗位績(jī)效工資與崗位職責(zé)履行情況和日常工作績(jī)效掛鉤浮動(dòng)，實(shí)行部門(mén)和個(gè)人兩級(jí)考核。4.6.2部門(mén)季度績(jī)效考評(píng)系數(shù),由公司績(jī)效考評(píng)小組(由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人等人組成)，每季季初的1-3日，對(duì)部門(mén)上季度工作情況進(jìn)行評(píng)估，并于每季季初的7日前將考評(píng)結(jié)果提交給綜合部備案，作為核發(fā)崗位績(jī)效工資的依據(jù)。4.6.3個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)系數(shù),由部門(mén)經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、部門(mén)員工代表兩名組成考評(píng)小組，并于每年元月的1-3日召開(kāi)述職會(huì)，傾聽(tīng)員工崗位述職，直接評(píng)定員工年度工作，部門(mén)經(jīng)理于每年元月5日前將考評(píng)結(jié)果提交給公司綜合部備案,作為核發(fā)崗位績(jī)效工資依據(jù)。個(gè)人年度考核要素由各部門(mén)經(jīng)理結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求和部門(mén)工作目標(biāo)要求分別提出，并提交綜合部經(jīng)理備案。五、公章管理5.1管理5.1.1公章由公司綜合部負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時(shí)交接，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并嚴(yán)格辦理交接手續(xù)；5.1.2公章的使用須嚴(yán)格登記程序，完成審批手續(xù)后方可用?。徊环弦?guī)定和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、資料、合同等，公章保管人有權(quán)拒印；5.1.3公章禁止帶出公司外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合部人員攜帶前往，用后立即帶回。公章帶出期間，只可將公章用于申請(qǐng)事由，并對(duì)公章的使用承擔(dān)一切責(zé)任。 5.1.4公章的保管人嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。公章管理人員應(yīng)妥善保管公章，不得隨意亂放；5.1.5對(duì)加蓋公章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與公章一致，用印位置恰當(dāng)，要騎年蓋月，字組端正，圖形清晰；5.1.6公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等。如遇特殊情況時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理同意。公章一般應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)使用，如無(wú)特殊情況，下班后停止使用公章。下班時(shí)間和節(jié)假日期間應(yīng)采取防盜措施；5.1.7公章管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵章守紀(jì)，秉公辦事；5.1.8公章由相應(yīng)的保管者負(fù)責(zé)，如有遺失及時(shí)匯報(bào)，造成責(zé)任由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。5.2印章使用流程5.2.1申請(qǐng)人所在部門(mén)經(jīng)理或主管綜合部提出申請(qǐng);5.2.2公章保管人員審閱、了解用印內(nèi)容;5.2.3公章保管人員對(duì)申請(qǐng)人外帶資格進(jìn)行核準(zhǔn)并在印章外帶登記表上登記。六、公司資質(zhì)、證書(shū)管理6.1公司資質(zhì)、證書(shū)系公司資產(chǎn)，除用于公司經(jīng)營(yíng)外，任何個(gè)人不得以任何理由、任何方式私自使用。6.2公司資質(zhì)、證書(shū)由綜合部集中保管、統(tǒng)一使用，綜合部對(duì)資質(zhì)、證書(shū)的安全存放和規(guī)范使用負(fù)責(zé)。6.3公司內(nèi)部使用資質(zhì)、證書(shū)用于招投標(biāo)、各種外部審核等工作時(shí)，須由該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人填寫(xiě)資質(zhì)、證書(shū)使用計(jì)劃表，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后方能使用。6.4外部單位、個(gè)人借用公司資質(zhì)、證書(shū)，須由使用人或本公司該項(xiàng)工作聯(lián)系人填寫(xiě)資質(zhì)、證書(shū)使用審批表，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后方能借用。6.5綜合部以經(jīng)批準(zhǔn)的資質(zhì)、證書(shū)使用審批表作為使用依據(jù)并存檔，并對(duì)使用情況作登記，確保資質(zhì)、證書(shū)的規(guī)范使用。6.6附件資質(zhì)、證書(shū)使用審批表是本制度的組成部分。七、職工宿舍管理7.1入住 7.1.1員工入住公司集體宿舍時(shí)，均應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可辦理入住手續(xù)。7.1.2員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)物，須羅列清單，經(jīng)員工個(gè)人與公司管理人員清點(diǎn)確認(rèn)后簽字。7.1.3入住人員只限員工本人，不得留宿非公司人員同住，特殊情況須報(bào)公司備案并獲批準(zhǔn)后方可留宿。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。7.1.4員工對(duì)所居住宿舍，應(yīng)盡管理人責(zé)任，不得隨意改造或變更房舍，現(xiàn)暫定每室住2人，如公司人員有增加，可由公司安排增加床位，住宿人員不得有任何異議。7.2日常管理 7.2.1公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品及床位。7.2.2員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗，鎖好房門(mén)和大門(mén)。 鑰匙只限員工本人持有，如發(fā)現(xiàn)擅自給外來(lái)人員使用或配制，公司管理人員有權(quán)沒(méi)收并處罰款200元。7.2.3宿舍內(nèi)不得私接電路。住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。7.2.4自覺(jué)維護(hù)宿舍的安靜環(huán)境，在休息時(shí)間不大聲吵鬧，不進(jìn)行有噪聲活動(dòng)，以免影響他人休息。7.2.5居住所耗費(fèi)的用水、電、氣等費(fèi)用，員工自理。7.2.6貴重物品及錢(qián)財(cái)應(yīng)妥善保管，遺失由各自負(fù)責(zé)。7.2.7不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。不準(zhǔn)弄臟和劃花墻壁。不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所大聲喧嘩、堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者一次罰款100元。7.2.8宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動(dòng)。違者予以重罰乃至開(kāi)除。7.2.9集體宿舍建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及時(shí)排除事故隱患。7.3退房 7.3.1員工因離職、辭退、勞動(dòng)合同期滿等原因離開(kāi)公司時(shí)，須辦理退房移交手續(xù)，清點(diǎn)財(cái)物。7.3.2凡居住期間財(cái)物有損壞的，須照價(jià)賠償。八、車輛管理8.1司機(jī)崗位職責(zé)8.1.1樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的思想，嚴(yán)格遵守“安全第一，文明開(kāi)車”的宗旨。8.1.2自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)道路交通安全法，樹(shù)立良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守交通法規(guī)，服從交通指揮，注意禮貌行車，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車，做好安全工作。8.1.3嚴(yán)格遵守保密條例，領(lǐng)導(dǎo)在車上討論的內(nèi)容不泄密，不議論與本職工作無(wú)關(guān)的事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和公司形象。服從調(diào)度，工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的行車任務(wù)和其它工作任務(wù)。8.1.4積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。8.1.5注重儀容儀表，言語(yǔ)舉止得體，禮貌待人，提高自身素質(zhì)。8.2車輛保養(yǎng)規(guī)定 8.2.1行車前要堅(jiān)持檢查機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。8.2.1出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物，保持車內(nèi)整潔、美觀。車輛每周至少洗車一次，并隨時(shí)確保車身外觀清潔干凈。8.2.3定人定車負(fù)責(zé)車輛維修、保養(yǎng)、年審工作。本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護(hù)車輛最佳狀況。若發(fā)覺(jué)異常應(yīng)立即檢查，隨時(shí)防范車輛配件失竊或損壞。所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫(xiě)，積累經(jīng)驗(yàn)，防范類似事件的發(fā)生。8.2.4所有車輛按保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定在公司指定的維修點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)。司機(jī)應(yīng)利用空閑時(shí)間保養(yǎng)車輛，確實(shí)需進(jìn)廠維修，需提前一天寫(xiě)申請(qǐng)。8.2.5司機(jī)要嚴(yán)格按照技術(shù)要求操作車輛，長(zhǎng)時(shí)間停車等待時(shí)，不得怠速運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)空調(diào)，以延長(zhǎng)車輛壽命和節(jié)約用油。8.3司機(jī)行車規(guī)定 8.3.1申請(qǐng)用車部門(mén)，需提前一天填寫(xiě)派車申請(qǐng)單（臨時(shí)、緊急情況除外），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后， 交綜合部批準(zhǔn)登記方有效。司機(jī)人員每日行車須認(rèn)真填寫(xiě)派車單回饋情況欄，于次日9:00前綜合部審核作為油費(fèi)、 路橋費(fèi)報(bào)銷的依據(jù)。8.3.2隨車人員不得隨意支配司機(jī)變更路線，延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加運(yùn)營(yíng)成本。司機(jī)對(duì)超出派車單范圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。8.3.3司機(jī)對(duì)自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確保出車時(shí)證件齊全。司機(jī)證件年審自行辦理（年審時(shí)間每年一次，每次限一天，超過(guò)時(shí)間以事假處理）。8.3.4外出行車時(shí)，車輛如在核簽的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回，行車司機(jī)需及時(shí)通知綜合部，以便安排次日的工作。車輛鑰匙及各種行車證件由綜合部統(tǒng)一管制，派車時(shí)分發(fā)到人。8.3.5派車原則： 優(yōu)先安排急需用車部門(mén)。 遵循一車多辦事的原則，合理調(diào)配。8.3.6司機(jī)不得擅自借車給他人駕駛，否則，造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責(zé)任自負(fù)。每月30日以前，司機(jī)應(yīng)查詢自己負(fù)責(zé)的車輛有無(wú)違章并及時(shí)處理，綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督。8.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰： 8.4.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。 8.4.2每月車輛保養(yǎng)佳、無(wú)投訴、無(wú)違章、無(wú)事故予以100元獎(jiǎng)勵(lì)。 8.4.3年度無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)投訴可當(dāng)選為“年度明星司機(jī)”獎(jiǎng)勵(lì)1000元。 8.4.4司機(jī)未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。8.4.5司機(jī)在年度工作中，因未遵循交通法規(guī)被公安部門(mén)處罰一次者，給予口頭警告；被處罰兩次者，給予批評(píng)教育；當(dāng)年被處罰三次以上者（含三次），處罰款由個(gè)人支付。8.4.6司機(jī)在駕駛車輛時(shí)，因使用通信工具、與人交談等不慎行為發(fā)生交通事故，按個(gè)人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任，相應(yīng)承擔(dān)50%、30%、20%的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4.7司機(jī)酒后駕車被公安交通部門(mén)處罰，處罰款由個(gè)人支付。8.4.8因司機(jī)對(duì)車輛不及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)而發(fā)生交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。九、辦公環(huán)境管理9.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境管理9.1