2018年信訪穩(wěn)定工作總結(jié).doc

2018年信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排結(jié)合園區(qū)實際制定了全年信訪工作方案和相關(guān)的文件等用制度扎實推進信訪工作現(xiàn)將上半年工作匯報如下： 一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”2月29日全縣信訪工作會議后園區(qū)隨即下發(fā)了關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領導小組的通知關(guān)于開展“信訪問題大排、查、大接訪、清積案”活動的通知召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負責人召開專題會議深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作共排查出被辭民師、法輪x重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人落實重點人員包案領導、責任人、社區(qū)包案負責人和責任人對重點人員采取以下穩(wěn)控措施：一是強化穩(wěn)控責任二是密切關(guān)注其行蹤和動向確保不脫離視線發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置三是園區(qū)采取定時或不定時督查發(fā)現(xiàn)問題及時整改四是制定寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應急預案確保信訪重點人員穩(wěn)控到位 二、積極推進矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設按照工作要求園區(qū)及時下發(fā)了關(guān)于成立矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設工作領導小組的通知和寧江工業(yè)園矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設工作實施方案(寧江委發(fā)XX13號)深入落實園區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)解四級網(wǎng)格建設目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格并落實各級網(wǎng)格調(diào)解員和信息員加大宣傳力度健全矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化機制嚴格獎懲確保十八大前后不發(fā)生有影響的進京赴省到市非正常上訪 三、真抓實干真心實意為群眾排憂解難信訪是人們在社會經(jīng)濟生活中的現(xiàn)實矛盾反應隨著園區(qū)的深入發(fā)展信訪工作正在面臨新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責任要想做好信訪穩(wěn)定工作既要堅定信心多為群眾辦實事又要與時俱進注重方式方法站在群眾角度開拓工作思路創(chuàng)新工作方法園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作努力把信訪苗頭排查化解在基層目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調(diào)解室和信訪接待站建立了88個中心戶培訓上崗專兼職調(diào)解員36人中心戶和調(diào)解員主動及時了解情況發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調(diào)解同時上報園區(qū) 為了把基層排查工作做實做細做到情況明、對策實園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料沒有情況也要報正常如群眾反應景湖安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等經(jīng)過耐心細致工作都被成功化解在基層園區(qū)抓住主要矛盾落實包案人員責任做好重點人員的教育監(jiān)管工作對有政策規(guī)定和確有實際困難的如老農(nóng)機人員園區(qū)積極協(xié)調(diào)從快解決;對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的如劉保前通過做思想工作進行穩(wěn)定消化強化分級負責歸口辦理進一步完善事前預防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調(diào)處機制堅持“誰主管誰負責”的原則管好自己的人看好自己的門做好自己的事為廣泛宣傳營造氛圍園區(qū)通過拉橫幅、貼標語和巡邏車廣播等方式深入宣傳信訪條例勞動法治安管理處、罰法和集會游行抗議法等強化廣大群眾遵紀守法和依法維權(quán)意識做到未雨綢繆建立信訪矛盾糾紛調(diào)處的第一道防線黨的十八大即將召開信訪工作形勢更加嚴峻園區(qū)將認真總結(jié)經(jīng)驗全面加大信訪工作力度及時有效解決信訪問題為人民群眾排憂解難維護園區(qū)和諧穩(wěn)定 我鎮(zhèn)認真依照上級文件精神扎實展開信訪維穩(wěn)工作做好信訪平常工作堅持“抓好源頭預防、科學預防猜測、展開依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作原則使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績 一、同一思想、進步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導認真學習和貫徹黨的“十八大”精神堅持“整防結(jié)合預訪為主”的工作方針積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系從更高出發(fā)點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作創(chuàng)新工作理念完善工作機制暢通訊訪渠道全力維護社會穩(wěn)定信訪是人民群眾反映題目、表達心聲的重要渠道是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶我鎮(zhèn)強化宣傳進步熟悉不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性全鎮(zhèn)干部職工一致以為加強信訪工作是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要構(gòu)成一種“各負其責各司其職密切配合齊抓共管”的良好信訪工作格式并將信訪維穩(wěn)工作納進年度綜合目標管理考核的一個重要指標 二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組實行主要領導主要抓、分管領導具體抓層層抓落實堅持首問責任制做到將信訪反映的矛盾照實記錄、給予耐心解釋做到有據(jù)可查盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)對情況復雜的信訪題目按程序逐級上報采取措施積極應對有序解決想方設法將群眾信訪題目解決在