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內(nèi)科護(hù)士演講稿(精選多篇) 把工作做到位 消化科劉娜 一次很偶然的機(jī)會(huì)，我讀了本書，書名是把工作做到位。讀完后，聯(lián)想到我們護(hù)理工作及目前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，我感觸很深！有許多體會(huì)想與大家分享！ 從小我就覺得護(hù)士是圣潔而美麗的職業(yè)！終于在去年的四月我圓了護(hù)士夢(mèng)！當(dāng)穿上護(hù)士服，第一次踏進(jìn)病房，看見一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見一雙雙乞求的眼睛，我油然而生一種使命感。我看到了護(hù)士的價(jià)值所在。每天我都以愉快的心情投入工作，在病房不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫，打針?biāo)退?。?dāng)給病人穿刺一針見血時(shí)，心里總是快樂的；當(dāng)病人被粘液阻塞呼吸道，為其疏通，心里總是舒暢的；當(dāng)病人發(fā)燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人高燒終于退下來的那一刻，心里總是愉快的。看到那一張張從陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)飽受病痛折磨到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一絲欣慰。 記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說：“你們辛苦了！謝謝你們這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)懷！”雖然是一句很平常的話，但卻讓我很感動(dòng)也很快樂！正如書中提到的：工作就是人生的價(jià)值，人生的歡樂，也是人生之幸福所在。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)能收獲一份尊重，理解和支持！ 記得我科曾收治了一對(duì)90多歲的老兩口，爺爺患慢性胃炎，奶奶患不全腸梗阻，由于兩位老人年齡很大，基礎(chǔ)病較多，為方便家屬看護(hù)，我科在床位緊張的情況下，還是想方設(shè)法騰出一間病房安置兩位老人。我們經(jīng)常給老人翻身、扣背、梳頭，護(hù)士長(zhǎng)親自給奶奶按摩骨隆突處。奶奶的病情比爺爺重，多次出現(xiàn)緊急搶救的情況，但在大家共同的努力下，每次都轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)過一段時(shí)間的細(xì)心治療，老兩口終于病情穩(wěn)定出院了。出院前，爺爺熱情的拉著護(hù)士長(zhǎng)的手，不斷地說著感謝的話語?？粗@一切，我感受到了把工作做到位的快樂，也感受到患者的快樂，以及患者帶給自己的那份尊敬和榮譽(yù)。 將自己熱愛的工作做到完美的感覺，像午后一杯綠茶帶來的清新，像睡前一本好書帶來的精神小憩。對(duì)于工作，我們不僅要把它當(dāng)成一種職業(yè)，事業(yè)，更要把它當(dāng)成一種責(zé)任。對(duì)于責(zé)任，每個(gè)人都有自己的原則和標(biāo)準(zhǔn)。就像軍人的職責(zé)是保衛(wèi)國(guó)家，教師的職責(zé)是培育人才，而我的職責(zé)是救死扶傷，給每一位正在受病痛折磨中的患者帶來心理上的安慰?！鞍压ぷ髯龅轿弧?，是我一直在追求和努力的方向。 護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡，點(diǎn)燃生命之光的名字！想到護(hù)士，人們自然就會(huì)將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起！你知道英鎊的背面印有南丁格爾的肖像么？燃燒自己，照亮別人！南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲！每一位真正的護(hù)士都是天使！是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨；是護(hù)士陪伴蒼老的生命！有人曾說過：拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。 我熱愛我的護(hù)理工作，因?yàn)樗粌H僅是我的職業(yè)，更是我生命中重要的篇章，我用自己飽含激情的雙手去彈奏出那動(dòng)人的華彩；我愿把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴化作生命畫卷中那美妙的色彩；去體會(huì)把工作做到位之后帶給自己心靈的寧靜，所以我會(huì)把自己這份熱愛的工作做到位，做更好！ 最后，我想把書中的一句話送給大家共勉：說得到位，更要做的到位，部署到位，更要落實(shí)到位，表面到位，更要實(shí)際到位，崗位到位，更要工作到位。 5.12到了，在此，我代表消化內(nèi)科向所有默默工作在護(hù)理崗位上的老師們，姐妹們說一聲：你們辛苦了！真心的祝你們，節(jié)日快樂！謝謝大家！ 選擇了，就不要后悔 心內(nèi)科吳海英 記得剛進(jìn)護(hù)校的時(shí)候，老師就對(duì)我們說：“你們選擇了護(hù)理專業(yè)，也就選擇了奉獻(xiàn)”。當(dāng)初我沒能真正明白奉獻(xiàn)二字的含義。xx年7月朝氣蓬勃的我來到新醫(yī)大五附院心內(nèi)科工作，穿上潔白的護(hù)士服，帶上漂亮的燕尾帽，我才意識(shí)到雙肩擔(dān)負(fù)的使命與責(zé)任。 在一年的工作中我體會(huì)了什么叫忙，什么叫累，什么是委屈。我曾經(jīng)有后悔的念頭，后悔自己當(dāng)初為什么選擇這個(gè)費(fèi)力不討好的職業(yè)。但是隨著時(shí)間的不斷推移，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)，以及各位老師的關(guān)心幫助和鼓勵(lì)下，我一步一步走了過來，并對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)！我深深體會(huì)到護(hù)士的工作不僅僅是打針發(fā)藥更重要的是與患者溝通，幫助患者解除心中的困惑與焦慮，幫患者重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。 記得一次交接班時(shí)，搶救室里的一位患者詢問我病情，并讓我解釋心電圖，當(dāng)時(shí)我紅著臉，什么也說不上來，因?yàn)槲覍?duì)心電圖的知識(shí)很不了解。還有一次，我遇到一位患者咨詢冠心病的病因及癥狀，我依然沒有回答上來，只是含糊的說：“我也不太清楚，你問一下醫(yī)生吧！”患者很不高興地說：“真是一問三不知呀！”這句話深深的刺痛了我，隨著科室的發(fā)展，身邊的醫(yī)生都讀了碩士、博士，更加顯得我知識(shí)缺乏，也使我的羞愧感不斷擴(kuò)大。我暗下決心，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)用知識(shí)來武裝自己，在臨床工作中不斷提高和豐富自我。 付出總會(huì)有回報(bào)的！通過不斷的讀書與學(xué)習(xí)，我感覺腦子里知識(shí)多了，說話底氣也足了！以前害怕給病人做宣教，因?yàn)椴恢乐v些什么好。但現(xiàn)在一有空閑我就會(huì)主動(dòng)去給病人講些冠心病是怎么回事，介入手術(shù)是如何做的，出院后要注意些什么。隨著與病人溝通的增多，病人對(duì)我的贊揚(yáng)也越來越多！一位老奶奶熱情地說：“閨女，你要是我的孫女該有多好呀！我就不用愁了?！甭牭竭@話心里美滋滋的。 在我們心內(nèi)科病人就像家里人，給“家人”尊重，關(guān)心并保證“家人”的安全，給“家人”熱忱，周到，耐心細(xì)致的服務(wù)！是每一位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任。做到這些就要求我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)。 隨著基礎(chǔ)護(hù)理的普及，護(hù)士要付出的也越來越多，這對(duì)于我們這些嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女來講，無疑是一場(chǎng)挑戰(zhàn)?？墒峭ㄟ^不斷的讀書與學(xué)習(xí)，我轉(zhuǎn)變的了自己的思想觀念?？粗》磕切┍患膊≌勰サ睦夏耆?，我想：我就像他們的孫女一樣，幫他們洗臉、洗腳，有什么不應(yīng)該呢？我想，只要能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，今后在我人生的旅途上，無論遇到什么困難，我都是最優(yōu)秀的。你們好！ 在陽光明媚、初夏來臨的季節(jié)，我們又迎來了新世紀(jì)第五個(gè)5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)。今天，當(dāng)我們又一次團(tuán)聚在自己的節(jié)日里，我們每個(gè)人的心中都涌動(dòng)著一股無言的欣喜：因?yàn)槲覀冇行页蔀橐幻滓绿焓?，成為護(hù)理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍。 內(nèi)科護(hù)士“5-12”護(hù)士節(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”市級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，今年又是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點(diǎn)，以服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理和服務(wù)創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開展各項(xiàng)活動(dòng)，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中來，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，努力為患兒提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。 一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，將“以人為本”的護(hù)理理念落實(shí)到護(hù)理工作中去在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個(gè)整體的人來看待,只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，輸液護(hù)理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理模式。通過開展“以人為本”的人性化護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)患者主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)品質(zhì)。 1、營(yíng)造溫馨輸液環(huán)境大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫及各種溫馨提示牌，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時(shí)消毒，保潔員主動(dòng)巡視，隨時(shí)清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預(yù)防交叉感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。 2、愛護(hù)并尊重患兒輸液操作前與他們進(jìn)行溝通，采用鼓勵(lì)、表揚(yáng)、贊美、傾聽、觸摸等多種支持方式，以取得患兒的信任，建立平等友好的護(hù)患關(guān)系。例如，對(duì)018個(gè)月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準(zhǔn)備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時(shí)間；對(duì)18個(gè)月患兒， 根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說一些鼓勵(lì)性語言：“我知道你最勇敢了，你肯定不會(huì)哭的”，“小男子漢，你最堅(jiān)強(qiáng)了，不怕痛的”，“來，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等；對(duì)于一些能夠合作的患兒在穿刺時(shí)，則讓他們起一個(gè)榜樣的作用，同時(shí)暗示、激勵(lì)患兒：“你是大哥哥（大姐姐）了，小弟弟（小妹妹）都看著你呢，你要做個(gè)榜樣，像個(gè)大哥哥（大姐姐），阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好？”。在穿刺的同時(shí)，和顏悅色地詢問其年齡、上哪所幼兒園、得到過多少五角星等，當(dāng)其注意力分散時(shí)，則快速、輕柔地一針見血完成穿刺。當(dāng)患兒配合完成穿刺時(shí)，說一些“你真棒”，“你真勇敢”，“你真像個(gè)大哥哥（大姐姐）”等贊美表揚(yáng)的話，并適時(shí)地給一些小貼畫、糖果獎(jiǎng)勵(lì)，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時(shí)實(shí)際疼痛感也會(huì)降至最低。 3、樹立愛護(hù)患兒觀念，進(jìn)行換位思考在頭皮靜脈穿刺時(shí)，常須剃除部分頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長(zhǎng)的意見，盡可能滿足家長(zhǎng)的要求。如必須剃除頭發(fā)時(shí)，則盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液結(jié)束后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除部分。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為避免膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段部分膠面折疊，在輸液結(jié)束取膠布時(shí)采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，避免了因牽拉頭發(fā)引起的疼痛，深得患兒及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。在手足部位穿刺時(shí)，我們自制愛心紙板將穿刺部位鄰近上下關(guān)節(jié)固定，以減少關(guān)節(jié)活動(dòng)引起鼓針腫脹。拔針時(shí)，采用連貫式按壓方法，并囑按壓35min，不搓不揉，既避免了因交換按壓不到位或時(shí)間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長(zhǎng)驚慌，又保護(hù)了靜 脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長(zhǎng)歡迎與好評(píng)。 4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系家長(zhǎng)因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時(shí)苛求一針見血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸的過程”，告訴家長(zhǎng)“會(huì)想盡辦法讓寶寶盡快康復(fù)”或用“別急，會(huì)好起來的”，“我會(huì)盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來安慰家長(zhǎng)，弱化家長(zhǎng)的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準(zhǔn)”，“我不敢保證能打得進(jìn)去”等消極語言來解釋交流。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行某些預(yù)見性交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它癥狀，請(qǐng)家長(zhǎng)留意并及時(shí)告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時(shí)作出適當(dāng)處理，指導(dǎo)物理降溫方法；對(duì)于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預(yù)先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長(zhǎng)不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反應(yīng)。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長(zhǎng)也會(huì)理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真可愛”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對(duì)孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長(zhǎng)一般均很高興地讓孩子配合治療，護(hù)患關(guān)系也隨之更加融洽。當(dāng)完成輸液穿刺后，指導(dǎo)患兒及家長(zhǎng)防止因手抓頭碰等等保護(hù)不當(dāng)而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。 5、合理排班在護(hù)士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析(：)單位時(shí)間內(nèi)小兒輸 液人次,以及一天中工作量最大及最小的時(shí)段,隨時(shí)調(diào)整上班時(shí)間,合理調(diào)配護(hù)理人員。在高峰時(shí)段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護(hù)士上靜脈穿刺班,其他時(shí)段由年輕護(hù)士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士做指導(dǎo)；認(rèn)真、細(xì)心、體力較好的護(hù)士安排在大廳巡視?？傊?排班時(shí)要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護(hù)士各自的特長(zhǎng)合理排班,恰當(dāng)安排休息,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,減輕護(hù)士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以保證每位患兒能及時(shí)得到治療，杜絕護(hù)患糾紛發(fā)生。 二、規(guī)范操作，安全輸液 1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對(duì)工作： 實(shí)行首接負(fù)責(zé)制：當(dāng)護(hù)士接到病人的注射單和藥物時(shí)，首先根據(jù)注射單核對(duì)全部藥物，其次核對(duì)是否需要做過敏試驗(yàn)，再查對(duì)藥物之間有無配伍禁忌，同時(shí)查看患兒當(dāng)時(shí)的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對(duì)特殊用藥做好交代，并嚴(yán)密觀察病情變化。 配液、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制：護(hù)士必須嚴(yán)格遵守三查八對(duì)，配液后必須嚴(yán)格檢查、核對(duì)并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時(shí)、拔針時(shí)均簽名簽時(shí)間以明確責(zé)任，確保液體輸入無誤，當(dāng)發(fā)生不適時(shí)，能了解輸入的是何種藥物，何時(shí)輸?shù)?，以便及時(shí)處理。 2、嚴(yán)把配液時(shí)間關(guān)：嚴(yán)格掌握藥物配置后的有效時(shí)間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預(yù)配1瓶，避免了液體長(zhǎng)時(shí)間放置而致藥效下降，或引起的不良反應(yīng)。 3、完善皮試結(jié)果記錄：凡是需要做皮試的藥物，均在門診處方單與 病歷上注明皮試結(jié)果并簽名。如按規(guī)定免做皮試的，必須檢查其上次用藥的依據(jù)（門診病歷或處方），事實(shí)不清者均重新做皮試。 4、遵守消毒隔離制度，防止交叉感染的發(fā)生： 嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程：嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一壓脈帶一消毒原則，輸液室、配藥室常規(guī)空氣消毒。 輸液大廳內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次，三次空氣消毒，防止交叉感染的發(fā)生。 5、加強(qiáng)護(hù)理安全防范的宣教：在輸液板夾后面貼上醒目的標(biāo)示，如：輸液時(shí)請(qǐng)不要離開輸液大廳；請(qǐng)不要隨意調(diào)節(jié)滴速等。對(duì)此，我們通過實(shí)例加強(qiáng)，期間擅自離開大廳的現(xiàn)象幾乎杜絕。 6、密切觀察患兒病情變化：小兒疾病常起病急、變化快、病情重，加之患兒不能正確表達(dá)，因此護(hù)士要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常巡視，培養(yǎng)敏銳的觀察力，掌握小兒的病理、生理特點(diǎn)。在巡視過程中，注意患兒的精神、面色、體溫、脈搏、呼吸、表情動(dòng)作等，及早發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。根據(jù)患兒的年齡、病情、藥物調(diào)節(jié)滴速，避免短時(shí)間內(nèi)進(jìn)液過多，并告之家屬勿自行調(diào)節(jié)輸液滴速。 三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高技術(shù)及心理素質(zhì) 強(qiáng)化護(hù)士基本功訓(xùn)練，減少患兒痛苦是人性化護(hù)理的最基本內(nèi)涵，每位護(hù)士在穿刺時(shí)做到動(dòng)作規(guī)范、輕柔、熟練、精準(zhǔn)，盡可能地減少穿刺中的疼痛刺激?？剖颐恐芩睦脴I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間請(qǐng)穿刺經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟、操作規(guī)范的護(hù)士進(jìn)行講解有關(guān)注意事項(xiàng)及特殊患兒穿刺技巧，提高低年資護(hù)士穿刺技術(shù)水平。針對(duì)兒科的特殊性為有需要患兒提供點(diǎn)名服務(wù)，以提 高患兒及家屬滿意度，減少糾紛發(fā)生。 四、做好健康宣教，加強(qiáng)巡視 落實(shí)靜脈輸液巡視規(guī)范化管理，加強(qiáng)靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性，對(duì)輸液患兒隨時(shí)巡視。護(hù)士長(zhǎng)每日定時(shí)巡視（上班后、下班前）、隨時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理輸液中發(fā)生的問題。積極開展多種形式的健康教育，如健康教育宣傳欄、工休座談會(huì)，知識(shí)講座等。為患者提供個(gè)性化服務(wù)，針對(duì)不同的個(gè)體介紹藥物的作用和注意事項(xiàng)，同時(shí)進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)。在輸液時(shí)重點(diǎn)講解穿刺部位及病人配合與穿刺成功的關(guān)系。巡視過程中加強(qiáng)宣教，告知輸液過程中可能出現(xiàn)的藥物不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)，耐心解答患兒及家長(zhǎng)提出的問題，將健康教育貫穿于輸液過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，既滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的要求，又疏導(dǎo)了病人負(fù)性心理。 每天都能在輸液大廳內(nèi)聽到這樣的對(duì)話： “該吃藥了，咱們給寶寶吃藥吧？” “好的，謝謝！” “護(hù)士姐姐，我打這瓶藥水肚子不大舒服?！?“哦，你打的藥水是阿奇霉素，有胃腸道反應(yīng)，來，吃點(diǎn)東西，就會(huì)感到舒服些?！?“今天表現(xiàn)真乖，阿姨獎(jiǎng)勵(lì)你，給你講個(gè)故事好嗎” “嗯” “喜好聽什么故事呢？” “就講個(gè)小白兔的故事吧” ? “勿以善小而不為”。輸液大廳的每個(gè)護(hù)理人員的心中都注入著細(xì)節(jié)決定論的觀念，克服工作量大，人員嘈雜且流動(dòng)性大等困難，推出優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們?cè)诠芾碇新鋵?shí)規(guī)范,，在服務(wù)中融入和諧，團(tuán)結(jié)一心，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力打造一支業(yè)務(wù)水平過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。 內(nèi)科護(hù)士 “燃燒自己，照亮別人。”每次聽到這句話，大多人認(rèn)為是贊美老師的，然而，很少有人知道，這就是近代護(hù)理創(chuàng)始人，英國(guó)護(hù)士南丁格爾倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。南丁格爾是一位了不起的護(hù)士！18541856年克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，英法聯(lián)軍與俄軍發(fā)生激戰(zhàn)，南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)士奔赴前線，奮不顧身地救死扶傷，使死亡率下降到2.2%，這一事跡迅速傳遍了歐洲。 雖然我們成不了那樣偉大的人，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，但在醫(yī)療活動(dòng)中的作用卻是舉足輕重的，我們每天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。我們科的病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?！笨晌覀冎?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生，所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。 雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯(cuò)誤的處方，以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、量血壓，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會(huì)讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失，當(dāng)然有些脾氣比較差的“三分治療，七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起! 人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。讓我們用愛心去溫暖每一個(gè)受傷的身體和心靈，讓我們把愛灑向每一個(gè)人。即便護(hù)理是一份平凡的工作，但我仍愛我的工作、愛我的護(hù)理事業(yè)。 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。 四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì) 俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。 六、不足之處和努力方向 面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。 內(nèi)科護(hù)士進(jìn)修總結(jié)怎么寫?內(nèi)科護(hù)士進(jìn)修總結(jié)怎么才能找到?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)針對(duì)這一問題了內(nèi)科護(hù)士進(jìn)修總結(jié)供大家參考： 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、認(rèn)