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文檔簡介
個人工作計劃范文精選 光陰如梭一年的工作轉瞬又將成為歷史年即將過去年即將來臨下面是小編整理的個人工作計劃范文歡迎參考! 2x年在院領導的關心、支持和幫助下護理部以二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則為抓手通過護理質量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施表格式護理評估單的設計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責任制整體護理的扎實開展全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取圓滿完成了全年的各項目標任務 2x年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標努力做好以下工作: 一、以愛做管理著力打造一支金牌護理團隊 按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導者其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要上有所好下必甚焉有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊而金牌護理團隊是優(yōu)質護理的支柱護理部進一步解放思想更新理念改變既往的“主任要求護士長服從”的被動管理為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境引導護士長用科學的方法進行自我管理讓護士長將主要精力放在科室的管理上管理好科內病人的安全、治療及健康指導管理好護士的工作、生活和思想動態(tài)協(xié)調好醫(yī)、護、患三方關系確??剖易o理質量及安全護理部在各項管理措施的具體實施中要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中認準角色擺正位置不做護士中的“人上人”要做護士中的“人中人”營造關心、尊重、信任的護理氛圍增強護士的向心力和凝聚力讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪 二、品管驅動圈圈相連 護理作為獨立的一級學科其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成為更加科學、規(guī)范地運用PDCA管理模式20x年我們將品管圈(QCC)引入護理管理針對護理工作中的重點、難點問題如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈調動廣大護理人員的積極參與性變“要我工作”為“我要工作”利用PDCA循環(huán)理論剖析現狀問題深度分析原因設定活動目標制定活動計劃進行對策整改及實施力爭通過品管圈活動的開展使護理工作中的一些突出問題得以解決使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè)降低不良事件發(fā)生率促進護士的個人成長與進步達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài)使護理管理工作更容易推行有利于各項工作的順利開展 三、“四到位”實現持續(xù)質量改進 護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質量完善制度建設、推動持續(xù)改進提升服務水平”的工作思路以質量安全為主線以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點實現持續(xù)質量改進通過常態(tài)化的定期檢查與指導使護理人員真正理解核心制度的內涵懂得如何用制度指導實際工作嚴格落實護理不良事件主動上報制度定期進行不良事件案例分析使全院護理人員警鐘長鳴規(guī)范護理質量管理定期舉辦“以病人為中心提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力進行“護士長查房質量現場評價”活動轉變管理者護理質量評價的理念使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎實施多形式質量控制護理部根據“季安排、月重點”工作計劃深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數據的收集和分析記錄從而保障患者安全 四、構建護理質量管理新體系 原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查是以單個質控項目進行評價應對性、突擊性強管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價新的質量評價體系改變以往按質控項目進行劃分側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等及時給予護士長以及臨床護士有效地指導更好地促進護理質量持續(xù)改進 五、護理技能與管理創(chuàng)新 談到創(chuàng)新給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”護理被放在了“輔助”位置但是護士是醫(yī)院一個龐大的群體也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群他們進行的每一個技術變革對患者都會有著不同尋常的意義正如一位護士所言不求“驚天動地”只求“為病人所用”年護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現突破用實際行動證明護理的專業(yè)價值 “周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新護理部統(tǒng)一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前護士長總結點評上周本科室工作情況重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士杜絕類似的問題再次發(fā)生保證病人安全不斷鞏固服務質量;對于表現突出的護士也及時給予表揚肯定提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作使各項工作有序、有效進行通過周點評強化短期護理工作的及時總結及剖析發(fā)現問題及時解決杜絕護理工作漏洞保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展有力推進護理質量持續(xù)改進和提高 總之我們要明確質量是做出來的而不是等來的我們不能等資源、等人力、等條件、等機會而要和其他的質量部門合作如護理質量信息與病案、質控的合作等等以促進質量管理提升護理質量 20xx年是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展南分爭取扭虧的一年也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年現就20xx年工作思路及措施匯報如下: (一)工作思路 1、協(xié)助領導工作努力完成金融物流任務指標 2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時帶動基礎物流業(yè)務 3、加強團隊建設為業(yè)務發(fā)展做好準備 4、做好行業(yè)分析實現業(yè)務的安全穩(wěn)步運營 (二)具體措施 1、梳理現有非車業(yè)務保證現有業(yè)務的繼續(xù)運營 梳理現有非車業(yè)務針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式與企業(yè)及銀行加強溝通通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式保證現有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展同時以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務實現金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的 2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析提升業(yè)務覆蓋面及集中度 針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)提升業(yè)務集中度節(jié)省人員開支增加收益同時尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域加大開發(fā)力度增強業(yè)務覆蓋面實現雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本 3、穩(wěn)步推進團隊建設加強人員管理及培養(yǎng)實現管理提升 通過實踐驗證現有組織機構的合理性必要時候做出適當調整;加強人員管理對編制及時調整達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式鍛煉開發(fā)人員隊伍將現有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型提高工作效率;與現有人員進行充分溝通對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當的授權 4、加強市場分析支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展 目前不管是業(yè)務運營管理還是業(yè)務開發(fā)方面都是需要持續(xù)深入的階段首先現階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多而鋼材精市場行情未見好轉鋼企風險依然較大下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時加大市場分析及行業(yè)研究的力度通過多部門聯(lián)合評估的方式對企業(yè)做好評判工作以保證業(yè)務的安全運營其次針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題需要通過自身區(qū)域調研及與其他分公司溝通的方式開拓思路研究方法尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展 以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃進入20xx年本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經驗以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作再日后的工作中將繼續(xù)以身作則拿真誠換真誠與員工、公司共同成長 轉眼我已做護士工作兩年的時間了回顧這兩年來的歷程心里充滿著許多欣慰還有辛酸我一直用謙和的態(tài)度對待病人為病人減少一分的痛苦成了我的使命所以我不愧譽為白衣天使的稱號經常聽人說教師是天底下最光輝的職業(yè)現在我卻要說護士也同樣因為護士對人民的健康做出了積極貢獻從而受到了社會的尊敬20xx年這新的一年我們的護理工作也應該更上一個臺階為此特制訂20xx年護士個人工作計劃: 一、加強護士在職教育提高護理人員的綜合素質 (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡柧毰c考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核強化她們的學習意識護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主增加考核次數直至達標 2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃每年組織考試、考核23次理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試要求講究實效不流于形式為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士在年內16項基本技能必須全部達標考核要求在實際工作中抽考其他層次的護士計劃安排操作考試一次理論考試二次 4、強化相關知識的學習掌握組織進行一次規(guī)章制度的實際考核理論考試與臨床應用相結合檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 (二)、加強人文知識的學習提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化強化護士的現代護理文化意識先在護士長層次內進行討論達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動制定訓練方案及具體的實施計劃安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀開展護士禮儀競賽活動利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月組織寓教寓樂的節(jié)日晚會 (三)、更新專業(yè)理論知識提高??谱o理技術水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀各科室護士長組織學習??浦R如遇開展新技術項目及特殊疑難病種可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能同時有計劃的選送部分護士外出進修、學習提高學術水平 二:加強護理管理嚴謹護士長工作計劃提高護士長管理水平 (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)當今社會人群對護理的服務需求新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 (二)、加強護士長目標管理考核月考評與年終考評相結合科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標 (三)、促進護士長間及科室間的學習交流每季組織護理質量交叉大檢查并召開護士長工作經驗交流會借鑒提高護理管理水平 三、加強護理質量過程控制確保護理工作安全、有效 (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用明確各自的質控點增強全員參與質量管理的意識提高護理質量 (二)、建立檢查、考評、反饋制度設立可追溯機制護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見發(fā)現護理工作中的問題提出整改措施 (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫從細節(jié)上抓起加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度定期進行護理記錄缺陷分析與改進增加出院病歷的缺陷扣分權重強調不合格的護理文書不歸檔年終護理文書評比評出集體第一、二、三名 (四)加強護理過程中的安全管理: 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析多從自身及科室的角度進行分析分析發(fā)生的原因應吸取的教訓提出防范與改進措施對同樣問題反復出現的科室及個人追究護士長管理及個人的有關責任 2、嚴格執(zhí)行查對制度強調二次核對的執(zhí)行到位加強對護生的管理明確帶教老師的安全管理責任杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生 3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識平時加強對性能及安全性的檢查及時發(fā)現問題及時維修保持設備的完好 四、深化親情服務提高服務質量 (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上進一步規(guī)范護理操作用語護患溝通技能培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象 (二)、注重收集護理服務需求信息護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談發(fā)放滿意度調查表等獲取病人的需求及反饋信息及時的提出改進措施同時對護士工作給予激勵調動她們的工作積極性 五、做好教學、科研工作 (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作定期召開評學評教會
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