電子商務網站建設策劃書.doc

策劃書/策劃書范文 電子商務網站建設策劃書 一、企業(yè)建立電子商務網站的必要性現(xiàn)在網絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（e-commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產品生產、銷售的大型企業(yè)，*數(shù)碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網絡來結盟*數(shù)碼產品有限公司。二、企業(yè)電子商務網站的服務對象（1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。按客戶結構分析，因為數(shù)碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。（2）企業(yè)內部人員也是網站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調。三、企業(yè)電子商務網站的目標（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳，打造“*數(shù)碼產品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。（2)充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。（3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。四、企業(yè)電子商務網站的主要內容設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在*數(shù)碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程；做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到*數(shù)碼產品有限公司的全系列服務。五、網站整體結構1、網站的導航系統(tǒng)網站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。2、 功能模塊網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為*數(shù)碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。3、網站首頁網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問*數(shù)碼產品有限公司網站。4、主要欄目（1）關于*數(shù)碼產品有限公司本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使*數(shù)碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將*數(shù)碼產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。（2）企業(yè)榮譽本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。（3）企業(yè)動態(tài)本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出*數(shù)碼產品有限公司公司內部新聞、活動。（4）產品介紹本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣，產品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強