如何做一名優(yōu)秀的車間主任.ppt

如何做一名優(yōu)秀的車間主任,車間是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在車間中進行，所以車間工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。,車間就像人體上的臟器，只有人體的所有臟器全都健康，人的身體才有可能健康。只有車間充滿了勃勃生機，企業(yè)才有旺盛的活力。只有車間井然有序，企業(yè)才能步調(diào)一致。,車間的最高領(lǐng)導(dǎo)者,車間員工隊伍的管理者， 公司與員工的主要溝通橋梁。,車間綜合管理六個責(zé)任人,車間生產(chǎn)管理的直接指揮者與組織者,車間管理是指為完成車間生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全車間人員的生產(chǎn)積極性，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使車間生產(chǎn)均衡有效地進行，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。,物：對生產(chǎn)的管理，如被加工件、設(shè)備、輔料等,人：對員工的管理，如考勤、培訓(xùn)、考核。,財：對相關(guān)的經(jīng)濟活動進行管理，如定額的制定、修訂、統(tǒng)計。,信息：對信息的管理，包括：生產(chǎn)進度、質(zhì)量等方面的信息，上級給下級下達的指示，下級向上級反饋的情況等。,時間：管理好時間就是處理好事情，管理者應(yīng)對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分，有條不紊地開展工作。,一、提高產(chǎn)品質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)員工按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。 二、提高生產(chǎn)效率，在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘潛力、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。 三、降低生產(chǎn)成本，包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。 四、防止工傷和重大事故，有了安全不一定有了一切，沒有安全就沒有一切。,一、車間主任影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如 果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以車間主任影響著 決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。 二、車間主任既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。 三、車間主任是生產(chǎn)的直接組織者，車間主任既應(yīng)該是技術(shù)骨 干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。在車間里你就是全能選手！,三、輔助上級 車間主任應(yīng)及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少車間主任目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。,一、勞動力管理 人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓(xùn)以及生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理、車間建設(shè)等。,二、生產(chǎn)管理 包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。,一、生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的車間主任往往都是些業(yè)務(wù)尖子 但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都 比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人， 對這一類的車間主任有必要進行人際關(guān)系方面 的學(xué)習(xí)。,二、盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的車間主任帶有比較濃厚的計劃經(jīng) 濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力， 常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義 的感覺。,三、勞動模范型 勞動模范型車間主任一般能踏踏實實、勤勤懇 懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如 果不進行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作 的。,四、得過且過型 得過且過型的車間主任往往采取無為而治的做 法，在工作中表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心 得過且過型車間主任沒有任何威信。,五、哥們義氣型 哥們義氣型的車間主任對待車間成員常常是 稱兄道弟，自然容易義氣、感情用事，往往缺 乏原則性，一碗水端不平，無法帶領(lǐng)全體員工 共同進步。,六、軟弱無力型 軟弱無力型車間主任怕得罪人，不敢堅持原則 明知有錯不敢指出，遷就某些員工的不合理要求， 結(jié)果人心渙散，矛盾百出。,一、知道自己在企業(yè)里的角色，準確把握自己的權(quán)利 和義務(wù)，清楚什么是應(yīng)該做而且必須做好的，什么應(yīng) 該請示報告的。要明白公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望值以及 員工對你的期望值。,1、領(lǐng)導(dǎo)的期望值是什么？作為下級，不了解 領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值是悲哀的。 2、員工的期望值是什么？一般來說有6方面 、辦事公道。在任務(wù)分配中做辦事公道， 獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有 公道才能服人。,、關(guān)心員工。員工在工作、生活上有困難 時，一定要主動了解、關(guān)心，一個冷漠的、 單靠行政命令的領(lǐng)導(dǎo)自然不會令人滿意。 、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最 重要和最起碼的前提。作為一個車間主任， 目標也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個糊涂 官。,、準確發(fā)布命令。作為一線的指揮者，車間主任發(fā)布命令的準確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義。 、及時指導(dǎo)。下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo)，因為上司的及時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。 、分享榮譽。車間主任要注意培養(yǎng)積極分子，要非?？犊匕褬s譽分給大家，你部下的積極分子越多，你的工作就能做得越好。,二、注意工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 1、調(diào)整心態(tài)：從被人管到既被人管又管他人，從自 己做事到讓全車間的人做事， 切忌自大驕傲！又忌 畏首畏尾！ 2、調(diào)整工作注意力：自己做好還不夠,大家好才是你的好。 3、領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，注重人事能力和技巧。,4、“犧牲”部分個人利益，做管理先做人！ 5、用制度管人，對事不對人，制度管理會最大程度 地減輕人事上的恩怨。 6、言必行，行必果，果必對。,三、車間管理者的大忌： 1、偏袒老朋友或被人感覺對有些人的特殊照顧； 2、放棄原則，盲目答應(yīng)某些人的無理要求； 3、不敢管理，對少數(shù)人的違章違紀現(xiàn)象視而不見；,4、一知半解，甚至不知道你所管理的事情； 5、發(fā)生問題，都是員工不好，總是別人有錯； 6、蔑視規(guī)則，想當(dāng)然，或者自搞一套； 7、不愿犧牲半點個人利益。,四、注意表揚你的員工，但要注意： 1、記住下屬的成果或進步，不要遺忘。 2、要及時在眾人面前表揚。 3、盡可能使用數(shù)據(jù)或講出事實。 4、可以通過其它人來表揚。 5、實事求是，確實是值得表揚的事情。,五、員工有缺點一定要批評，但要注意： 1、選擇時機，考慮對方的心理狀態(tài)。 2、就事論事，不要提及其他人、其它事。 3、可以先講優(yōu)點、后談缺點。 4、批評要使用具體事實。,五、員工有缺點一定要批評，但要注意： 5、措詞注意，考慮自尊心，避免其他人在場。 6、聽取員工解釋，多方面說服。 7、一次解決一個問題。 8、處罰要依據(jù)制度，說了要做到，不要隨意性。,六、養(yǎng)成學(xué)習(xí)與記錄的好習(xí)慣。 1、在當(dāng)今知識爆炸的年代，如逆水行舟，不進則退 一個好的管理者要善于學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電。 2、學(xué)會安排個人工作計劃，有條不紊，并養(yǎng)成記錄 習(xí)慣。,共勉 輕財以聚人，律己以服人；量寬以得人，身先以率人。 明朝.陳繼儒 健康的心態(tài)決定人生的成敗，健康的心態(tài)就是心 平氣和與奮發(fā)有為的一致。,車間日常要做的管理工作,公司主要制度： Q/LX G.19.011-2008員工考勤制度 要點： 1、各種假期的定義與請假手續(xù)、審批權(quán)限。 2、因工負傷，須經(jīng)區(qū)勞動行政部門認定，方可享受工 傷待遇。 3、年休假，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工作需要統(tǒng)籌安排休息。,4、正常作業(yè)班次，按生產(chǎn)需要確定，不能隨意變動。 5、要每天考勤，不能月底追記。 6、要“先請假、后休息”，非特殊情況要事先辦妥手 續(xù)，要有憑證。 7、“連續(xù)和或者一年內(nèi)累計曠工滿3天”的，屬于嚴重 違反企業(yè)規(guī)章制度，車間要及時了解反饋。 8、注意午餐時間管理，防止提前洗手、更衣、等下 班 。,公司主要制度： Q/LX G.16.002-29-2009安全生產(chǎn)管理控制程序、 Q/LX G.16.002-30-2009化學(xué)危險品控制程序、 Q/LX G.16.002-33-2009生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理控制 程序、 Q/LX G.16.002-36-2009危險作業(yè)控制程序、 Q/LX G.16.002-37-2009現(xiàn)場安全生產(chǎn)控制程序、,Q/LX G.12.001-2008安全生產(chǎn)獎懲條例、 Q/LX G.12.019-2008各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制、 Q/LX G.12.002-2008消防工作管理制度、 Q/LX G.12.016-2008安全生產(chǎn)“五同時”管理規(guī)定、 Q/LX G.12.011-2008安全生產(chǎn)檢查管理規(guī)定、等,要點： 1、安全無小事，管生產(chǎn)必須管安全。 2、安全生產(chǎn)“五同時”，即在計劃、布置、檢查、總 結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，要計劃、布置、檢查、 總結(jié)、評比安全工作。 3、安全管理的核心是落實責(zé)任制，要落實班組長和 員工的安全責(zé)任制。 4、結(jié)合車間實際，做好新進廠和轉(zhuǎn)崗人員安全教育。,5、對職工進行崗位操作規(guī)程的教育和檢查。 6、堅持日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除或報告，尤其 要及時糾正安全生產(chǎn)常見性的問題，如不戴安全 帽，違章吸煙等。 7、重點做好易燃易爆物品、防火及電氣安全工作， 防止重大事故。 8、發(fā)生事故要及時報告，按“四不放過”原則，保護 現(xiàn)場、協(xié)助調(diào)查。 9、安全檢查，一要堅持，二要有記錄，三要查整改。,公司主要制度： Q/LX G.19.014-2008企業(yè)薪酬管理制度、 Q/LX G.19.015-2008車間、部門月效益獎考核發(fā)放規(guī) 定等。 要點： 1、工資是應(yīng)該考核的，獎金是可以浮動的。 2、獎金考核要有標準、有依據(jù)，防止隨意性。 3、獎金考核要與思想教育相結(jié)合，要通知教育本人， 提出改進要求。,公司主要制度： Q/LX G.19.005-2008公司加班規(guī)定、 Q/LX G.19.006-2008加班工作量評估考核辦法。 要點： 1、加班是要車間安排的，不應(yīng)成為職工的自覺行動， 要防止盲目加班，隨意加班。,2、對加班的工作量要評估考核，尤其對輔助性人員 的加班。 3、加班補休必須加多少補多少，不能少加多補，不 能先補后加。 4、嚴格加班的勞動紀律與考勤。,公司主要制度： Q/LX G.1.011-2008公司定額編制、修訂和管理規(guī)定 要點： 1、定額的原則：平均先進，即經(jīng)過努力多數(shù)人可以 達到或超過，少數(shù)人可以接近的水平。既要從現(xiàn) 實的加工方法出發(fā)，又要考慮提高操作者的積極 性，把工時定額確定在既先進又可行的基礎(chǔ)上。,2、定額編制的依據(jù)是工藝，車間主任要了解主要工 藝過程，防止脫離工藝粗制濫造，既影響加工質(zhì) 量，又造成完成指標畸高。 3、按程序及時調(diào)整不合理的定額指標，維持基本的 公平底線，保護大多數(shù)職工的積極性。,公司制度： Q/LX G.19.012-2008勞動合同管理制度、 Q/LX G.19.010-2008勞動用工管理制度、 Q/LX G.19.001-2008招聘錄用規(guī)定、 Q/LX G.19.008-2008員工離職規(guī)定。,要點： 1、車間要開展新員工的入職教育，主要有車間級安 全教育、崗位操作規(guī)程與工作要求教育（包括落 實帶徒雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)）、質(zhì)量考核要 求與獎懲、設(shè)備考核要求與獎懲、車間獎金考核 細則等。 2、了解本車間主要崗位的錄用條件，以及該員工的 試用期限，提出可以操作的考核意見。 3、實事求是地對員工進行續(xù)訂勞動合同的考核。,4、對公司準許離職的員工，負責(zé)移交的監(jiān)督，確保 工作交接與公司財物的安全。 5、提出并按程序?qū)嵤﹥?nèi)部勞動力調(diào)配，保證車間生 產(chǎn)正常進行。 6、及時充實調(diào)整松閑崗位的工作量，確保不同崗位 工作量的基本均衡與滿負荷。 7、對勞動力緊缺的崗位及時提出招聘建議。 8、違紀職工依據(jù)制度及時進行處理，按程序應(yīng)該由 公司處理的，要提出處理建議。,公司制度： Q/LX G.05.001-2010質(zhì)量考核管理規(guī)定 Q/LX G.05.002-2008軍工、特殊產(chǎn)品控制管理辦法 Q/LX G.05.003-2008質(zhì)量檢驗管理辦法 Q/LX G.05.004-2008質(zhì)量文件管理規(guī)定 Q/LX G.05.005-2008產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識規(guī)定 Q/LX G.05.006-2008外購?fù)鈪f(xié)件原材料控制考核辦法 Q/LX G.05.007-2008不合格控制管理辦法 Q/LX G.05.009-2008工序質(zhì)量控制點規(guī)定 Q/LX G.16.001.01-2009質(zhì)量手冊 以及質(zhì)量控制程序文件,職責(zé)： 1.負責(zé)對車間成員進行“質(zhì)量方針”、“質(zhì)量目標”的學(xué) 習(xí)宣傳和教育。 2. 執(zhí)行相關(guān)的質(zhì)量計劃。 3. 負責(zé)本車間成員執(zhí)行工藝紀律，嚴格按操作規(guī)程進 行作業(yè)。,職責(zé)： 4. 負責(zé)本車間所使用的機床設(shè)備、工藝裝備、計量器 具、技術(shù)文件和資料的管理。 5. 負責(zé)執(zhí)行本車間的糾正措施和預(yù)防措施。 6. 負責(zé)本車間生產(chǎn)、工作的管理，執(zhí)行制造部領(lǐng)導(dǎo)的 工作安排。,質(zhì)量管理要點 1.常見錯誤心態(tài)：以進度“壓”質(zhì)量、用質(zhì)量“抬”成本。 解決辦法之一： 1）質(zhì)量考核到生產(chǎn)部門及管理者 2）嚴守讓步放行程序、注意客戶溝通,2.質(zhì)量管理的兩個層次: 1）避免批量、重大質(zhì)量問題，保持穩(wěn)定質(zhì)量水平 2）提高質(zhì)量水平 如何保持質(zhì)量穩(wěn)定、不出大事？ISO9001質(zhì)量管理體系怎么用 設(shè)計好質(zhì)量檢驗體系、查看控制“節(jié)點”有無缺陷。 查看什么？-質(zhì)量控制點；,三自三檢：自檢、自分、自記 自檢、互檢、專檢 首檢、中檢、終檢 三級檢驗：工序檢、車間檢、公司檢； 零件檢、成品檢、出廠檢（客戶檢） （進料檢驗、過程檢驗、成品檢驗）,3. 關(guān)注、解決體系上人員異常工作情況 （ 人員責(zé)任心、技術(shù)水平、當(dāng)日是否缺崗） 4. 產(chǎn)品質(zhì)量管理時 要考慮對相關(guān)人員的經(jīng)濟性質(zhì)量 考核！要有明確、具體、可追溯到責(zé)任人的獎勵、 扣罰、賠償或其他正負激勵！,5.不要忽略質(zhì)量事故的糾正和預(yù)防。 質(zhì)量事故“四不放過” 事故原因未查清不放過、 責(zé)任人員未處理不放過、 人員未受到教育不放過、 整改措施未落實不放過。,6. 防止不合格品要點： 1）、操作人員穩(wěn)定 2）、員工培訓(xùn)有效 3）、質(zhì)量標準具體清晰 4）、標準化作業(yè)不隨意 5）、消除環(huán)境混亂 6）、品質(zhì)統(tǒng)計和預(yù)防 7）、穩(wěn)定供應(yīng)商,7.如何提高質(zhì)量水平、提高合格率？提升業(yè)績？ 沒有捷徑！要一個一個的消除質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因 1）培訓(xùn)操作和檢查技能 2）技術(shù)和工藝改進 3）設(shè)備升級或改進 4）物料和環(huán)境控制（人、機、料、方、環(huán)） 每消除一個質(zhì)量問題，合格率自然會提高一個百分數(shù),公司制度 Q/LXG.06.009-2010設(shè)備日常維護保養(yǎng)規(guī)定 Q/LXG.06.010-2008設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定 Q/LXG.06.011-2008重要、特殊設(shè)備管理辦法 Q/LXG.06.004-2008設(shè)備管理考核制度,要點： 1、設(shè)備日常維護保養(yǎng)規(guī)定 1）熟練掌握設(shè)備日保養(yǎng)內(nèi)容。 2）熟悉車間（部門）擁有設(shè)備的狀況和操作規(guī)程。 3）對新員工進行設(shè)備日保養(yǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)。 4）禁止無操作資職人員操作設(shè)備。 5）每天檢查設(shè)備日保養(yǎng)情況。（記錄在B/G.06.009.1表 格上）次月5日前匯總報設(shè)備部。 6）負責(zé)對員工進行設(shè)備日保養(yǎng)檢查、考核。,2、設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定 1）熟練掌握設(shè)備一級保養(yǎng)方法和內(nèi)容。 2）掌握設(shè)備一級保養(yǎng)檢查的方法和內(nèi)容。 3）按計劃完成設(shè)備一級保養(yǎng)任務(wù)。 4）對新員工進行設(shè)備一級保養(yǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)。 5）負責(zé)對員工進行設(shè)備一級保養(yǎng)檢查、考核,3、重要、特殊設(shè)備管理辦法 1）掌握重要、特殊設(shè)備的使用狀況。 2）開機前，檢查操作人員每日點檢情況。（記錄在B/ G.06.004.5）進行考核管理。次月5日匯總報設(shè)備部 備案。 3）負責(zé)對重要、特殊設(shè)備進行保養(yǎng)檢查、考核。,4、設(shè)備管理考核制度 1）負責(zé)對部門使用、保養(yǎng)、維護設(shè)備進行指導(dǎo)、檢查、 糾正、監(jiān)督和考核。 2）對各類設(shè)備的保養(yǎng)、檢查統(tǒng)計報表準確性、及時性、 完整性負責(zé)。 3）熟悉違規(guī)考核標準。防止、糾正各類違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。 4）熟悉設(shè)備事故管理流程，提出防止再次事故發(fā)生的 措施和設(shè)備事故處置意見。,5、設(shè)備管理“五項紀律” 1）憑證操作使用設(shè)備，遵守安全操作規(guī)程。 2）保持設(shè)備清潔，按規(guī)定加油。 3）遵守設(shè)備交接班制度。 4）管理好工具，附近不得遺失。 5）發(fā)現(xiàn)異常，立即停機，自己不能處理的問題及時通 知有關(guān)人員檢查處理。,6、設(shè)備管理“四項要求” 1）整齊：工具，工件，附件放置整齊，安全防護裝置 齊全，線路，管路安全完整。 2）清潔：設(shè)備內(nèi)外清潔，各滑動面，絲桿，齒條，齒 輪等處無油污，無碰傷，各部不漏水，不漏油，切 削垃圾清掃干凈。 3）潤滑：按時加油換油，油質(zhì)符合要求，油壺，油槍， 油杯齊全，油氈，油線，油杯清潔，油路暢通。 4）安全：熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)和遵守操作規(guī)程，合理使用， 精心維護，安全無事故。,7、三好四會 1