管理心理學(xué)課堂筆記07

（2）同企業(yè)有關(guān)的“人性”問題的研究 麥格雷戈的“X理論與Y理論” 雪恩的四種人性假設(shè)與對(duì)應(yīng)的管理理論；,（3）企業(yè)中的“非正式團(tuán)體”與“人際關(guān)系”問題的研究 勒溫的“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論” 布雷德福的“敏感訓(xùn)練法”等； PAC模型,（4）組織理論與組織行為的研究 組織氣氛 企業(yè)形象評(píng)估 CI戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與企業(yè)文化建設(shè)的研究,（5）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的研究 領(lǐng)導(dǎo)性格、作風(fēng)、行為與權(quán)變（或情境）理論等。,第三節(jié) 現(xiàn)代“管理科學(xué)”學(xué)派,一、發(fā)展的趨勢(shì)特點(diǎn),二戰(zhàn)后的管理形勢(shì)逐漸向經(jīng)營國際化、科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會(huì)化、組織系統(tǒng)規(guī)?；较虬l(fā)展。同“行為科學(xué)”平行發(fā)展起來另一個(gè)西方管理理論是現(xiàn)代“管理科學(xué)”學(xué)派。 這一學(xué)派的特點(diǎn)是：把自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)的新成果廣泛地應(yīng)用到企業(yè)管理上來，形成了一系列新的組織管理技術(shù)與方法，把管理工作納入科學(xué)化軌道，提高到一個(gè)新的水平。,二、“管理科學(xué)”名稱是由許多現(xiàn)代管理理論構(gòu)成的理論派別的統(tǒng)稱,這些具體管理理論主要有：“社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派”、“系統(tǒng)管理學(xué)派”、“決策理論學(xué)派”、“經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派”、“權(quán)變理論學(xué)派”以及“系統(tǒng)工程學(xué)派”等。,三、具體特點(diǎn) （一）現(xiàn)代“管理科學(xué)”的基礎(chǔ)運(yùn)籌學(xué),運(yùn)籌學(xué)是二戰(zhàn)中由英國物理學(xué)家布萊克特提出來的。 今天運(yùn)籌學(xué)理論主要有“線性規(guī)劃論”“對(duì)策論”“排隊(duì)論”“搜索論”“庫存論”及“網(wǎng)絡(luò)模式”等。 運(yùn)籌學(xué)是一門分析的、實(shí)驗(yàn)的和定量的科學(xué)方法學(xué)，它是現(xiàn)代管理科學(xué)基礎(chǔ)。,（二）現(xiàn)代“管理科學(xué)”特點(diǎn)系統(tǒng)分析,社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派： 管理系統(tǒng)：卡斯特、羅森斯韋特,（三）現(xiàn)代“管理科學(xué)”靈魂決策論,代表人物：卡內(nèi)基大學(xué)的賽姆、馬奇等 主要理論：決策貫穿管理的全過程，組織是由決策者個(gè)人所組成的系統(tǒng)；對(duì)決策的過程、準(zhǔn)則、程序、非程序化、組織機(jī)構(gòu)建立、決策程序的聯(lián)系作了詳細(xì)的分析；主張把數(shù)學(xué)方法運(yùn)用于管理中。,（四）系統(tǒng)工程理論及最新管理理論階段,當(dāng)代一些學(xué)者在繼承系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上，把心理科學(xué)、行為科學(xué)和管理科學(xué)結(jié)合起來，創(chuàng)立了系統(tǒng)工程這一新的理論。 強(qiáng)調(diào)從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度研究管理，重視社會(huì)環(huán)境與人際關(guān)系等多種因素對(duì)提高管理效率的影響。系統(tǒng)工程理論建立在超Y理論（又稱權(quán)變理論）基礎(chǔ)上。,四、綜合性的現(xiàn)代管理學(xué)派。,20世紀(jì)70年代之后，又出現(xiàn)了以維克、馬奇（J、G、March）等為代表的綜合性的現(xiàn)代管理學(xué)派。 這種理論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的組織和規(guī)劃，將多學(xué)科的技術(shù)與理論綜合在一起應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)從自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和心理科學(xué)的角度研究管理，重視多學(xué)科技術(shù)、社會(huì)環(huán)境、人際關(guān)系對(duì)管理活動(dòng)產(chǎn)生的影響。,五、我國管理心理學(xué)發(fā)展,70年代末與80年代初我國開始組織管理心理學(xué)與行為科學(xué)的研究，1980年中國心理學(xué)會(huì)的“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)”成立并設(shè)管理心理學(xué)研究方向。1985年“中國行為科學(xué)學(xué)會(huì)”成立，還出版了行為科學(xué)月刊。目前，我國已出版管理世界、現(xiàn)代企業(yè)、企業(yè)家信息、東方企業(yè)家、中小學(xué)管理等數(shù)十種雜志和數(shù)十本管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、組織心理學(xué)及學(xué)校管理心理學(xué)著作。,六、20世紀(jì)90年代以來的新趨勢(shì),面臨世界經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，管理理論的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)管理也出現(xiàn)了新的趨勢(shì)： 組織方面出現(xiàn)了國際性企業(yè)與全球混合組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)與組織的發(fā)展等； 人力資源的管理與開發(fā)、知識(shí)型、科技型與創(chuàng)造型人才越來越被重視； 領(lǐng)導(dǎo)類型中的權(quán)變式、文化型、魅力型、變革型、學(xué)習(xí)型、已成為新的發(fā)展動(dòng)向；,策劃方面的長中期計(jì)劃、整體策劃、規(guī)劃預(yù)算制度、決策權(quán)的加強(qiáng)與分授管理內(nèi)外信息系統(tǒng)的建立已是企業(yè)管理的重要組成部分； “行銷導(dǎo)向”“社會(huì)行銷”與“政治行銷”，資源短缺與低行銷策略的采用，已成為行銷管理的新