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魚(yú)骨圖分析法,(Cause & Effect/Fishbone Diagram),分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,低 客戶(hù) 滿(mǎn)意度,沒(méi)有得到 應(yīng)有的服務(wù),產(chǎn)品品質(zhì)低劣,收費(fèi)過(guò)高,客服的回答錯(cuò)誤,收費(fèi)結(jié)構(gòu),客服電話(huà)等候 的時(shí)間過(guò)久,材料 不好,員工 無(wú)法勝任,設(shè)計(jì) 拙劣,行銷(xiāo)成效不彰,材料的 成本,顧客滿(mǎn)意度偏低的原因,魚(yú)骨圖,例：兒童缺乏閱讀興趣,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,項(xiàng)目一,項(xiàng)目二,項(xiàng)目三,項(xiàng)目五,項(xiàng)目四,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,項(xiàng)目一,項(xiàng)目二,項(xiàng)目三,項(xiàng)目五,項(xiàng)目四,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,項(xiàng)目一,項(xiàng)目二,項(xiàng)目三,項(xiàng)目五,項(xiàng)目四,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,負(fù)責(zé)人：*,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,*,*,*,*,*,*,手繪，可編輯定點(diǎn),TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT
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