銀行保安個(gè)人述職述廉

述職述廉：_銀行保安個(gè)人述職述廉姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 9 頁銀行保安個(gè)人述職述廉銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)XX我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問到:“您好，先生，請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請(qǐng)問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要10多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定！二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防法等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？第 4 頁 共 9 頁銀行分行負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告xx年，在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在分行各職能部門的支持和幫助下，xx分行從籌建到成立，昨天正式開業(yè)，成績(jī)來之不易，對(duì)此我深表感謝?，F(xiàn)述職如下:一、xx年重點(diǎn)業(yè)績(jī)第一，試營(yíng)業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績(jī)xx年12月7日，我行開始試營(yíng)業(yè)。截止xx年末，主要業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：1、開立對(duì)公賬戶206戶（九江開戶116戶，xx開戶90戶），對(duì)公有效戶68戶；開立個(gè)人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。2、人民幣一般性對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對(duì)公存款年日均余額4.33億元，較年初新增0.80億元。3、人民幣各項(xiàng)貸款余額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中xx分行成立后發(fā)放0.40億元）。4、實(shí)現(xiàn)批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據(jù)貼現(xiàn)（累計(jì)貼現(xiàn)金額6.5億元）、各項(xiàng)理財(cái)、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)。5、個(gè)人存款余額4785萬元。第二，對(duì)公重點(diǎn)項(xiàng)目拓展和儲(chǔ)備工作取得一定成績(jī)我行目前重點(diǎn)支持和儲(chǔ)備項(xiàng)目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、xx市國(guó)資公司10億元超短融項(xiàng)目、xx陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項(xiàng)目等，授信項(xiàng)目金額合計(jì)46億元，并已經(jīng)與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關(guān)系；同時(shí)，已開立財(cái)政專戶，為開業(yè)存款奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)前期準(zhǔn)備工作并已順利營(yíng)業(yè)開業(yè)前期準(zhǔn)備工作紛繁復(fù)雜，主要涉及五個(gè)方面：一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協(xié)調(diào)對(duì)接落實(shí)；二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過300人次，并搭建xx分行組織架構(gòu)；三是主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T聯(lián)系，高頻度走訪營(yíng)銷高端客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；四是加強(qiáng)人員管理，多批次派出人員到分行跟班學(xué)習(xí)，取得崗位資格，達(dá)到上崗前基本要求，同時(shí)不斷強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；五是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)開業(yè)宣傳、日常運(yùn)營(yíng)管理等工作，并成功推廣xx城市主題信用卡（1月8日正式發(fā)行）。第四，加強(qiáng)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作業(yè)務(wù)拓展的過程中，注重落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，xx年未出現(xiàn)安全事故。第五，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)全行員工踐行核心價(jià)值觀作為新設(shè)機(jī)構(gòu)，核心價(jià)值觀教育非常必要和重要，我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價(jià)值觀的作用，引導(dǎo)每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設(shè)，立足本職崗位爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。二、xx年主要不足一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，對(duì)公存款來源較為單一。二是中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)乏力。三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強(qiáng)。三、xx年工作計(jì)劃xx年，是我行開業(yè)第一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我相信是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx分行全體員工積極策應(yīng)總行、分行有關(guān)二級(jí)分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求，繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，短期內(nèi)主要靠對(duì)公業(yè)務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計(jì)劃如下：（一）公司業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面主要工作打算可概括為“五加強(qiáng)”：第一，加強(qiáng)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目落地和產(chǎn)生實(shí)效，加快財(cái)政賬戶早來資金、多來資金，同時(shí)，加大新的重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備跟進(jìn)工作，并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。第二，加強(qiáng)信息管理和市場(chǎng)調(diào)查、拓展工作。第三，加強(qiáng)考核管理。主要是加強(qiáng)績(jī)效考核和隊(duì)伍建設(shè)。第四，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)和全員營(yíng)銷。第五，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理。主要是加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)。（二）零售業(yè)務(wù)方面1、客群拓展與維護(hù)方面目標(biāo)客戶拓展明確三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)：一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場(chǎng)（包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營(yíng)者），以大師為主攻方向，多開展主題營(yíng)銷活動(dòng)；二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類客戶市場(chǎng)；三是代發(fā)工資類客戶市場(chǎng)（鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶）。2、產(chǎn)品推廣方面抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn)，一是個(gè)貸，二是信用卡，三理財(cái)產(chǎn)品、重點(diǎn)財(cái)富中收，四是收付易。3、渠道建設(shè)方面主要是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，加強(qiáng)社交金融創(chuàng)新,，整合資源、完善借計(jì)卡代收代繳功能，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和粘合度。（三）其它方面主要是加強(qiáng)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委各項(xiàng)工作部署和組織對(duì)接落實(shí)分行職能部門具體工作安排；二是主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T聯(lián)系；三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)初期工作；四是加強(qiáng)人員管理，充分發(fā)揮班子副職作用，加強(qiáng)干部培養(yǎng)；五是加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)工作、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，xx分行已正式