國(guó)美經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè).doc

中國(guó)管理資訊整合網(wǎng)()超大量的管理營(yíng)銷資料下載基地國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) 目錄總經(jīng)理致詞第一章：企業(yè)文化一、 企業(yè)理念二、 企業(yè)宗旨三、 經(jīng)營(yíng)理念四、 公司發(fā)展目標(biāo)第二章：連鎖經(jīng)營(yíng)模式一、 連鎖店的設(shè)置原則二、 連鎖店的選址標(biāo)準(zhǔn)三、 顧客層定位四、 連鎖店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)五、 正規(guī)連鎖店六、 加盟連鎖店第三章：連鎖系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)第四章：連鎖店經(jīng)營(yíng)范圍第五章：總部的職能一、 總部決策層崗位職責(zé)二、 總部行政部的任務(wù)和職責(zé)三、 總部企劃部的任務(wù)和職責(zé)四、 總部開(kāi)發(fā)部的任務(wù)和職責(zé)五、 總部財(cái)務(wù)審計(jì)部的任務(wù)和職責(zé)六、 總部業(yè)務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)第六章：地區(qū)分部的職能一、 分部總經(jīng)理的崗位職責(zé)二、 分部人事部的任務(wù)和職責(zé)三、 分部財(cái)務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)四、 分部保衛(wèi)部的任務(wù)和職責(zé)五、 分部廣宣部的任務(wù)和職責(zé)六、 分部辦公室的任務(wù)和職責(zé)七、 分部售后服務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)八、 分部業(yè)務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)九、 分部配送中心的任務(wù)和職責(zé)第七章：地區(qū)分部各門(mén)店的職能一、 門(mén)店管理層人員的崗位職責(zé)二、 門(mén)店財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)三、 門(mén)店庫(kù)房人員的崗位職責(zé)四、 門(mén)店試機(jī)人員的崗位職責(zé)五、 門(mén)店干事的崗位職責(zé)六、 門(mén)店維修技師的崗位職責(zé)七、 門(mén)店?duì)I業(yè)員的崗位職責(zé)八、 門(mén)店派車(chē)員的崗位職責(zé)九、 門(mén)店保潔員的崗位職責(zé)第八章：各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)一、 行政工作流程二、 財(cái)務(wù)工作流程三、 業(yè)務(wù)工作流程四、 售后服務(wù)工作流程五、 企劃工作流程六、 配送中心工作流程七、 門(mén)店工作流程第九章：管理制度一、 總則二、 人事管理制度三、 辦公室管理制度四、 業(yè)務(wù)管理制度五、 財(cái)務(wù)管理制度六、 門(mén)店管理制度七、 安全管理制度八、 售后服務(wù)制度總 經(jīng) 理 致 詞歡迎加入國(guó)美電器有限公司。你現(xiàn)在已經(jīng)加入了一個(gè)團(tuán)結(jié)勤奮、創(chuàng)新進(jìn)取的員工隊(duì)伍。我公司一貫奉行服務(wù)于大眾、貢獻(xiàn)于社會(huì)的準(zhǔn)則，滿足顧客的需求是我們的最高目標(biāo)。我希望通過(guò)你的工作推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步。只有企業(yè)發(fā)展了，我們每個(gè)人才有發(fā)展的機(jī)會(huì)。希望用你的信心、品德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精益求精的工作態(tài)度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)充實(shí)自己、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干、完善自我。我期望與你一起攜手共進(jìn),為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力。 總經(jīng)理：張志銘 第一章 企業(yè)文化一、企業(yè)理念追求卓越，拒絕平凡。二、 企業(yè)宗旨立德立人，美化生活。三、 經(jīng)營(yíng)理念“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，敢創(chuàng)人先”。經(jīng)營(yíng)中實(shí)行薄利多銷，講求規(guī)?；I(yè)化、系列化、品牌化。高品位、低價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、最大限度的滿足顧客需求。四、 公司發(fā)展目標(biāo)集天下英才，尋管理之路，采各家之長(zhǎng)，創(chuàng)國(guó)美大業(yè)。公司最終將發(fā)展成為中國(guó)最大的電器連鎖經(jīng)營(yíng)公司，并與國(guó)際接軌，逐步發(fā)展成為跨國(guó)企業(yè)。第二章 連鎖經(jīng)營(yíng)模式一、 連鎖店的設(shè)置原則 國(guó)美電器連鎖店無(wú)論分布何處，無(wú)論何種經(jīng)營(yíng)形態(tài)，均屬于同一經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行總部集中決策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)范圍、統(tǒng)一經(jīng)銷訂貨策略、統(tǒng)購(gòu)分銷，各連鎖店統(tǒng)一定名為“國(guó)美電器”，內(nèi)外裝飾、標(biāo)識(shí)、店員的服飾、送貨車(chē)輛等統(tǒng)一使用總部企劃部頒發(fā)的企業(yè)ci標(biāo)準(zhǔn)。二、連鎖店的選址標(biāo)準(zhǔn) 1.面積：根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)品種及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，展示規(guī)模應(yīng)保持適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)面積，原則上營(yíng)業(yè)面積應(yīng)大于2000平方米，其中附屬周轉(zhuǎn)庫(kù)房面積應(yīng)大于300平方米。 2.樓層：原則上只選擇首層，可考慮首層帶二層。 3.交通：具備不少于20個(gè)停車(chē)位，公共交通便利的商業(yè)區(qū)域?yàn)樽罴选?4.期限：租賃期限應(yīng)在五年以上，十年以下。三、顧客層定位 國(guó)美電器連鎖店的經(jīng)營(yíng)第一要義是在本地區(qū)占有最大市場(chǎng)份額，因此顧客層的定位應(yīng)指向大多數(shù)的消費(fèi)群體。即：顧客層定位以中、低檔為主，高檔為輔。四、 連鎖店的經(jīng)營(yíng)形態(tài) 國(guó)美電器采用“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營(yíng)形態(tài)以求得更實(shí)效、更迅速地?cái)U(kuò)展國(guó)美電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。特大、超大、大型重點(diǎn)城市的市區(qū)以設(shè)置正規(guī)連鎖店為主，中、小型城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或大城市效區(qū)以發(fā)展加盟連鎖店為主。五、直營(yíng)連鎖店 1.直營(yíng)連鎖店即由國(guó)美電器總部或分部全資經(jīng)營(yíng)的連鎖店。 2.全面遵守和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度。 3.人事任命、調(diào)配及行政管理；財(cái)務(wù)核算、審計(jì)及資金管理；企劃及廣告宣傳；服務(wù)規(guī)范及售后保障；業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)管理；均歸屬總部和分部的直接領(lǐng)導(dǎo)下。 4.全面執(zhí)行國(guó)美電器連鎖店的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 4.1選址標(biāo)準(zhǔn)化 4.2顧客層次標(biāo)準(zhǔn)化 4.3陳列規(guī)模、方法的標(biāo)準(zhǔn)化 4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 4.5ci企劃標(biāo)準(zhǔn)化 4.6廣告宣傳、業(yè)務(wù)促銷統(tǒng)一化 4.7商業(yè)票據(jù)、設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一化 4.8經(jīng)營(yíng)管理制度統(tǒng)一化六、加盟連鎖店 1.加盟連鎖店系指國(guó)美電器總部以合同的形式，授予規(guī)定區(qū)域內(nèi)加盟店“國(guó)美電器”商號(hào)使用權(quán)、經(jīng)銷權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)。加盟店應(yīng)交納一定的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)，承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。 2.加盟連鎖店為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人單位，對(duì)自己的店鋪擁有所有權(quán)，經(jīng)營(yíng)權(quán)則高度集中于國(guó)美電器總部，各加盟店之間沒(méi)有橫向聯(lián)系，只與總部或地區(qū)分部保持縱向聯(lián)系。 3.國(guó)美電器總部應(yīng)向加盟店提供一套完整的經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)。 4.國(guó)美電器總部或地區(qū)分部應(yīng)向加盟店提供人員培訓(xùn)。 5.國(guó)美電器總部或地區(qū)分部應(yīng)協(xié)助加盟店采購(gòu)店內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一化的設(shè)備、用具、制服以及電腦系統(tǒng)等，費(fèi)用由加盟店承擔(dān)。 6.國(guó)美電器總部應(yīng)向加盟店提供統(tǒng)一的商用文件及表格的形式。 7.國(guó)美電器總部應(yīng)向加盟店提供一套財(cái)務(wù)管理及記帳核算的標(biāo)準(zhǔn)模式，以及一套包括財(cái)、物險(xiǎn)、火災(zāi)險(xiǎn)及其他意外的保險(xiǎn)計(jì)劃。 8.國(guó)美電器總部應(yīng)向加盟店提供店內(nèi)、外裝修所需的一切設(shè)計(jì)及技術(shù)方面的資料，同時(shí)提供必要的咨詢。 9.國(guó)美電器總部或地區(qū)分部應(yīng)向加盟店持續(xù)提供商品及服務(wù)項(xiàng)目。 10.國(guó)美電器總部或地區(qū)分部有權(quán)監(jiān)督加盟店的營(yíng)業(yè)狀況,提出改進(jìn)的建議。 11.加盟店應(yīng)按時(shí)向國(guó)美電器總部交納特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)。 12.對(duì)統(tǒng)一訂購(gòu)的商品加盟店只能從國(guó)美電器配送中心進(jìn)貨，不得私自外購(gòu)商品，不得私自增加超越經(jīng)營(yíng)范圍。 13.加盟店應(yīng)在界定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并根據(jù)合同的期限和范圍使用“國(guó)美電器”的商號(hào)。 14.加盟店應(yīng)全面實(shí)行國(guó)美電器總部制訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并接受總部及地區(qū)分部的監(jiān)督和指導(dǎo)。 15.應(yīng)加盟店的要求國(guó)美電器總部或地區(qū)分部可有償?shù)貙?duì)加盟店提供各類廣告及促銷服務(wù)，并指導(dǎo)加盟店的廣告促銷活動(dòng)。 16.加盟店應(yīng)接受?chē)?guó)美電器總部及地區(qū)分部有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的指令，并積極配合實(shí)施國(guó)美電器總部及地區(qū)分部的各階段和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略。 17.加盟店應(yīng)定期向國(guó)美電器地區(qū)分部報(bào)送經(jīng)營(yíng)報(bào)表。七、 國(guó)美電器加盟連鎖店特許經(jīng)營(yíng)合同書(shū)（樣本） 甲方：北京國(guó)美電器有限公司，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律建立之企業(yè)法人，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào)為：注冊(cè)地址：法定代表人：乙方： 乃依據(jù)中華人民共和國(guó) 法律建立之企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào)為：注冊(cè)地址：法定代表人：一、 甲、乙雙方為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)，開(kāi)拓市場(chǎng)，本著自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)簽訂本合同，并共同遵照?qǐng)?zhí)行。二、 訂立本合同并不表示甲方任命乙方擔(dān)任甲方或其有關(guān)企業(yè)的代理商、代理人或受雇人，乙方不得依據(jù)本合同，代表甲方或甲方有關(guān)企業(yè)或以甲方名義行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。三、 訂立本合同并未授予乙方任何約束甲方或甲方有關(guān)企業(yè)的權(quán)利。四、合同有效期 本合同有效期為 年，自 年 月 日至 年 月 日止。除非合同已提前終止，任何一方均可在合同有效期滿前三個(gè)月向另一方提出續(xù)簽合同之書(shū)面請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可重新續(xù)簽合同。五、 “國(guó)美電器”商號(hào)為甲方所有，甲方特授權(quán)乙方在本合同有效期內(nèi)使用“國(guó)美電器”商號(hào)，使用范圍僅限于乙方所屬的位于 的 單位。六、甲方的權(quán)利、義務(wù) 1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供“國(guó)美電器”的有關(guān)vi標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)“加盟店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的總體設(shè)計(jì)，并協(xié)助乙方與生產(chǎn)廠家聯(lián)系制作商品展柜及選派廠家促銷員。 2.甲方負(fù)責(zé)向“加盟店”提供其經(jīng)營(yíng)的全部商品種類（根據(jù)乙方的需要），并保證其供貨價(jià)格、數(shù)量、商品調(diào)整更換與甲方的其他門(mén)店一致。 3.甲方與乙方共同負(fù)責(zé)“加盟店”的經(jīng)營(yíng)管理工作，并按照甲方各門(mén)店的管理模式協(xié)助乙方執(zhí)行并實(shí)施對(duì)“加盟店”的管理。 4.甲方在取得生產(chǎn)廠家返利時(shí)，應(yīng)將“加盟店”銷售部分的應(yīng)得返利款支付給乙方（已預(yù)先扣除返利供貨的商品除外）。 5.甲方不得將假冒偽劣商品提供給乙方，有殘缺的作價(jià)商品應(yīng)事先聲明。 6.甲方有權(quán)根據(jù)消法等有關(guān)法律、法規(guī)及甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求乙方處理解決售后服務(wù)及顧客投訴的問(wèn)題。 7.甲方有義務(wù)向乙方有償提供廣告方面的支持（根據(jù)乙方需要）并有權(quán)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。 8.甲方有權(quán)要求和監(jiān)督乙方執(zhí)行聯(lián)合刊登的廣告價(jià)格及相關(guān)公眾承諾及乙方從甲方獨(dú)家購(gòu)進(jìn)的商品零售價(jià)格及最低批發(fā)價(jià)格。 9.甲方負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)人員。七、乙方的權(quán)利、義務(wù) 1.乙方負(fù)責(zé)提供“加盟店”經(jīng)營(yíng)所需的資金、場(chǎng)地及經(jīng)營(yíng)人員。 2.乙方負(fù)責(zé)提供“加盟店”營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外裝修及商品展柜的各項(xiàng)設(shè)計(jì)制作費(fèi)用。 3.乙方負(fù)責(zé)“加盟店”的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，并有義務(wù)接受甲方對(duì)“加盟店”商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)、價(jià)格及售后服務(wù)等方面工作的指導(dǎo)和建議。 4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律從事“加盟店”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得銷售假冒偽劣商品。否則，一切后果由乙方承擔(dān)并承擔(dān)由此給甲方聲譽(yù)造成的損失。 5.在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)每月 人民幣，支付方式是每季度為一期預(yù)先支付。自本合同生效后十日內(nèi)，乙方應(yīng)將第一期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi) 人民幣一次性支付給甲方，以后每期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)乙方應(yīng)于上期屆滿前十天向甲方一次性支付。 6.乙方的零售標(biāo)價(jià)不得低于甲方的統(tǒng)一零售標(biāo)價(jià)，在對(duì)外批發(fā)及優(yōu)惠銷售時(shí)不得以任何形式低于甲方的最低批發(fā)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。在接到甲方的調(diào)價(jià)通知后，乙方應(yīng)如期進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行其廣告承諾的價(jià)格、促銷活動(dòng)及服務(wù)措施。 7.乙方應(yīng)保證“加盟店”在經(jīng)營(yíng)及售后服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行消法及工商管理法規(guī)，與顧客發(fā)生糾紛，造成顧客投訴的由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。 8.乙方有權(quán)享受甲方對(duì)其他門(mén)店的供貨價(jià)格，并有權(quán)有償參加甲方各項(xiàng)促銷活動(dòng),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。 9.乙方有權(quán)要求參加甲方的廣告，但乙方應(yīng)根據(jù)比例承擔(dān)相應(yīng)的廣告費(fèi)用。廣告費(fèi)用每月底由乙方向甲方一次性支付。 10.凡甲方經(jīng)營(yíng)的商品，乙方均應(yīng)從甲方進(jìn)貨,不得外購(gòu)，但如甲方商品的供貨價(jià)格（含返利）高于其他供貨商的價(jià)格，乙方可申請(qǐng)外購(gòu)，但需經(jīng)甲方批準(zhǔn)。 11.在合同有效期內(nèi)，乙方保證不接受其他專賣(mài)或任何類似形式的指定或資格。12. 乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求定期向甲方呈報(bào)經(jīng)營(yíng)報(bào)表。13. 乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方商業(yè)信息及機(jī)密,乃至經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的保密義務(wù)。14. 乙方應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù),不得以任何形式有損甲方的聲譽(yù)。八、 乙方向甲方購(gòu)進(jìn)的商品如長(zhǎng)期未能銷售，可向甲方提出調(diào)換商品的申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可以按當(dāng)日市場(chǎng)進(jìn)價(jià)給予調(diào)換。九、乙方自甲方的進(jìn)貨由乙方自行安排運(yùn)輸，如乙方確有困難時(shí)，經(jīng)協(xié)商，甲方可給予協(xié)助運(yùn)輸。十、違約責(zé)任及合同終止 1.甲、乙雙方不得隨意終止合同，否則應(yīng)視具體情況向?qū)Ψ街Ц哆`約金 人民幣，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。 2.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,如一方違反本合同中的任一條款，并在接到對(duì)方通知后七日內(nèi)仍不改正，則無(wú)過(guò)錯(cuò)方有權(quán)終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。如因乙方違約，甲方并可扣除乙方的銷售返利。 3.如乙方嚴(yán)重違反本合同中的有關(guān)條款或違反國(guó)家及地區(qū)有關(guān)法律、法規(guī)，以致受到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的嚴(yán)重處罰，或被新聞媒體報(bào)道，嚴(yán)重?fù)p害了甲方的商業(yè)信譽(yù)，造成了不良的社會(huì)影響，則甲方有權(quán)終止本合同，有權(quán)在新聞媒體公開(kāi)聲明。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及商業(yè)信譽(yù)損失。十一、如遇國(guó)家政策變化及自然災(zāi)害等不可抗力，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行而終止，則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)將預(yù)收乙方未到期的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)及未提貨的貨款退還乙方。十二、本合同有效期滿或終止后，乙方將不再享有“國(guó)美電器”商號(hào)的使用權(quán)，乙方應(yīng)拆除涉及“國(guó)美電器”字樣的廣告牌海報(bào)及宣傳標(biāo)識(shí)等,注銷或變更涉及“國(guó)美電器”商號(hào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并不再以“國(guó)美電器”的名義從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。十三、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。十四、甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不 成應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。十五、本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。甲方: 乙方: 年 月 日 年 月 日第三章 國(guó)美電器連鎖系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu) 國(guó)美電器連鎖系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)為縱向設(shè)置，分為三個(gè)層次。一、 總部，負(fù)責(zé)建章建制統(tǒng)一管理，實(shí)行經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、工作計(jì)劃、人事、培訓(xùn)、采購(gòu)、配送、企劃、廣告宣傳、促銷、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、法律事務(wù)、店鋪選擇、設(shè)計(jì)及裝修、商品配置與陳列等工作的總體規(guī)劃、服務(wù)、調(diào)控和發(fā)展等各項(xiàng)管理職能。二、 地區(qū)分部，依照總部制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)定及經(jīng)營(yíng)管理政策、指令，負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)的各職能部門(mén)、各門(mén)店實(shí)行二級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及行政管理,并實(shí)施對(duì)所屬門(mén)店的監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)、溝通等職能，同時(shí)接受并服從總部各職能部門(mén)的職能管理。三、 門(mén)店，接受并服從總部及地區(qū)分部的領(lǐng)導(dǎo)和職能管理，依照總部制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店實(shí)施日常經(jīng)營(yíng)管理（加盟店根據(jù)國(guó)美電器加盟連鎖店特許經(jīng)營(yíng)合同書(shū)負(fù)責(zé)本門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理）。門(mén)店是總部政策的執(zhí)行單位,直接向顧客提供商品及服務(wù)。基本職能是:商品銷售、進(jìn)貨及存貨管理。四、國(guó)美電器連鎖系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖。（示意圖） 五、國(guó)美電器連鎖店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)基金會(huì)。 1.“基金會(huì)”為管理基金會(huì)成員（即：國(guó)美電器各正規(guī)連鎖店，及自愿上繳年費(fèi)的國(guó)美電器加盟連鎖店）共同繳納的“國(guó)美電器連鎖店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)基金”的理事會(huì)形式的機(jī)構(gòu)。 2.基金會(huì)所有成員的負(fù)責(zé)人均為基金會(huì)的理事，基金會(huì)設(shè)五名常任理事負(fù)責(zé)對(duì)基金進(jìn)行投資性管理；五名常任理事由全體基金會(huì)理事提名并進(jìn)行差額投票選舉產(chǎn)生。 3.基金會(huì)常任理事可以兼職出任。任期兩年,并不得連任。對(duì)任何常任理事在職期間的罷免，應(yīng)由五名以上理事提出,并經(jīng)基金會(huì)理事三分之二以上人數(shù)通過(guò)。罷免后，基金會(huì)應(yīng)立即臨時(shí)增選常任理事，常任理事的換屆通常應(yīng)于3月1日至3月10日舉行，由上屆常任理事共同主持進(jìn)行。 4.基金的籌集方法：基金會(huì)成員按季度向基金會(huì)交納會(huì)費(fèi)（即每年4月1日10日，7月1日10日，10月1日10日，次年1月1日10日），會(huì)費(fèi)按基金會(huì)成員銷售額的千分之一收取。 5.基金的投資原則是：投資于商業(yè)之外的低風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，收益率應(yīng)高于國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行活期儲(chǔ)蓄利率。 6.基金的動(dòng)用6.1 基金用于支援持續(xù)按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的基金會(huì)成員因非人為性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)停滯。以資金注入的方式幫助該成員恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。6.2 基金的動(dòng)用應(yīng)先由基金會(huì)成員提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)由五名常任理事全體一致通過(guò)并與該成員簽訂基金援助協(xié)議?；鹪鷧f(xié)議應(yīng)包括：援助金額、利息、使用方法及范圍、使用期限、擔(dān)保等內(nèi)容。6.3 基金會(huì)對(duì)動(dòng)用的基金始終擁有監(jiān)控權(quán)。6.4 在使用基金的成員恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)后，基金會(huì)有權(quán)收回所投入的資金。該成員不得以任何理由予以拖欠，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。6.5 基金會(huì)有權(quán)向被支援的成員收取利息，但利率不得高于銀行貸款利率的70%。 7.基金的所有權(quán)歸全體基金會(huì)成員共同擁有，各成員對(duì)基金的所有權(quán)為其歷年交納的會(huì)費(fèi)及各年度按比例分得的收益。 8.對(duì)于加盟店基金會(huì)成員實(shí)行入會(huì)自愿，退會(huì)自由的原則。加盟店基金會(huì)成員如欲退會(huì)，應(yīng)提前三個(gè)月向基金會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，基金會(huì)經(jīng)過(guò)審核確認(rèn)該成員已還清應(yīng)付基金會(huì)的一切債務(wù)（包括援助資金利息），即應(yīng)批準(zhǔn)該成員的退會(huì)申請(qǐng)，退還其所交納的會(huì)費(fèi)及各年度按比例分得的收益。 9.基金會(huì)章程每4年討論修訂一次，對(duì)基金的投資原則、基金的動(dòng)用、基金會(huì)會(huì)費(fèi)和基金會(huì)的收益分配四項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行討論、修訂。修訂方案應(yīng)經(jīng)全體成員三分之二以上人數(shù)通過(guò)。第四章 國(guó)美電器連鎖店經(jīng)營(yíng)范圍一、國(guó)美電器連鎖店（包括加盟店）以家用電器零售為主，兼營(yíng)批發(fā)。二、 國(guó)美電器連鎖店（包括加盟店）的經(jīng)營(yíng)范圍主要為：彩色電視機(jī)、空調(diào)機(jī)、組合音響、家庭影院、發(fā)燒音響、專業(yè)音響器材、影碟機(jī)（包括dvd、超級(jí)vcd、cvd、svcd、vcd、ld兼容機(jī)）、錄相機(jī)、攝像機(jī)、微波爐、電冰箱、電冰柜、洗衣機(jī)、熱水器、抽油煙機(jī)、灶具、吸塵器、電熨斗、電飯煲、電暖氣、電風(fēng)扇、隨身聽(tīng)（包括卡式錄音機(jī)、cd機(jī)、md機(jī)）、計(jì)算機(jī)及附屬配件產(chǎn)品、照相器材、通訊器材等項(xiàng)。三、 國(guó)美電器各地區(qū)分部、各連鎖店（包括加盟店）均無(wú)權(quán)私自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。如確有需要，應(yīng)事先書(shū)面上報(bào)國(guó)美電器總部，由國(guó)美電器總部業(yè)務(wù)副總經(jīng)理以上人員書(shū)面批準(zhǔn)后，方可增加經(jīng)營(yíng)品種。第五章 國(guó)美電器有限公司總部的職能總部屬?zèng)Q策及統(tǒng)管運(yùn)作單位。通過(guò)總部的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集約化管理使分部及門(mén)店作業(yè)單純化、高效化、規(guī)范化,其主要職能包括:政策制定,即組織政策、區(qū)域性門(mén)店拓展政策、商品開(kāi)發(fā)政策、價(jià)格政策、購(gòu)銷政策、統(tǒng)一化經(jīng)營(yíng)管理政策;店輔開(kāi)發(fā);商品管理;促銷管理;店輔督導(dǎo);企劃及廣告宣傳；管理干部的培訓(xùn)、考評(píng)及任免。一、 國(guó)美電器有限公司總部決策層崗位職責(zé) 1.總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：常務(wù)副總、行政副總、財(cái)務(wù)副總、業(yè)務(wù)副總、總經(jīng)理助理、分部總經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1.1制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定企業(yè)的發(fā)展方向。1.2對(duì)新開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及擴(kuò)展新的銷售地區(qū)計(jì)劃進(jìn)行審定。1.3審定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。1.4對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員的任免做出決定。1.5審定公司內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和總體管理制度。1.6主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。1.7多角度、全方位的完善企業(yè)文化建設(shè)。1.8督導(dǎo)各項(xiàng)工作,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2. 常務(wù)副總 報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：總經(jīng)理助理、行政副總、財(cái)務(wù)副總、業(yè)務(wù)副總、 分部總經(jīng)理 崗位職責(zé)： 2.1對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,執(zhí)行總經(jīng)理會(huì)議的各項(xiàng)決策,在經(jīng)營(yíng)中具體落實(shí)層層負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。2.2劃定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,保證日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。2.3對(duì)總部經(jīng)理級(jí)以上及分部總經(jīng)理人員任免具有建議權(quán),對(duì)總部及分部經(jīng)理級(jí)以下人員的任免具有決定權(quán)。2.4根據(jù)市場(chǎng)及本公司實(shí)際,提出公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針以及重大行業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的可行性分析方案,報(bào)總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。2.5研究審定公司企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整方案,擬定有關(guān)人事政策報(bào)總經(jīng)理審批,建立健全公司運(yùn)行機(jī)制,使管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。2.6主持制訂公司年度預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)以及銷售計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。2.7主持召開(kāi)公司每月經(jīng)營(yíng)例會(huì),掌握、控制公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全局。2.8審核公司及地區(qū)分部提交的各種重大合同,就重大業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)支出作出指令。2.9代表總經(jīng)理做好與重要單位的外聯(lián)工作。2.10審核公司的房屋租賃合同、重大合作項(xiàng)目、50萬(wàn)元以上的購(gòu)銷合同報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.11 根據(jù)發(fā)展目標(biāo)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。2.12代表總經(jīng)理實(shí)施對(duì)企業(yè)的日常管理工作。2.13 組織制定市場(chǎng)銷售經(jīng)營(yíng)策略。 2.14審定各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證公司標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理的實(shí)施。3. 總經(jīng)理助理:報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：總部各部門(mén)經(jīng)理、分部總經(jīng)理崗位職責(zé): 3.1協(xié)助總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理處理、批閱一般事務(wù)性文件,根據(jù)常務(wù)副總經(jīng)理指示起草、書(shū)寫(xiě)各類報(bào)告和文件。3.2受總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理委托接待來(lái)訪客人。3.3收集、匯總各類報(bào)表和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理信息,供總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理決策參考。3.4根據(jù)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理指令,主持參加各類會(huì)議和重要談判。3.5掌握各部門(mén)工作情況,及時(shí)向總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理反饋情況。3.6受總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理委托應(yīng)急擔(dān)任公司內(nèi)部各崗位職務(wù),并組織各項(xiàng)活動(dòng)。3.7按總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理意見(jiàn),處理公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生的重大問(wèn)題。3. 8參與大型促銷活動(dòng)的策劃。 3.9參與新門(mén)店開(kāi)發(fā)的具體事務(wù)。3.10對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提出建議。3.11完成總經(jīng)理、常務(wù)副總指派的其它工作。4. 行政副總:報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理、常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：行政部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、分部總經(jīng)理。崗位職責(zé): 4.1負(fù)責(zé)對(duì)公司人事、行政后勤、保衛(wèi)、企劃等項(xiàng)工作實(shí)施全面管理。4. 2督促行政部、企劃部對(duì)各地區(qū)分部的各部門(mén)、各門(mén)店實(shí)施職能管理。 4.3協(xié)助常務(wù)副總制定企業(yè)行政工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度行政工作計(jì)劃。4. 4主持總部日常的行政管理工作,對(duì)各地區(qū)的總體行政管理工 作進(jìn)行督查。 4.5指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、審核公司的行政制度、崗位職責(zé)、工作 程序在各地區(qū)的落實(shí)情況。 4.6協(xié)助常務(wù)副總處理一般性行政文件和事務(wù)。 4.7負(fù)責(zé)主管級(jí)以下人員聘用任免的審批工作。 4.8受理顧客和員工的重大或直接投訴,并予以恰當(dāng)處理。 4.9在完善企業(yè)行政管理工作中提出建設(shè)性意見(jiàn)。 4.10完成總經(jīng)理、常務(wù)副總分配的其它工作。5. 財(cái)務(wù)副總:報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理、常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：總部財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理、分部總經(jīng)理、分部財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé): 5.1負(fù)責(zé)對(duì)公司總部及各地區(qū)的財(cái)務(wù)運(yùn)作實(shí)行宏觀管理,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針和計(jì)劃對(duì)企業(yè)的成本、費(fèi)用進(jìn)行宏觀控制。5.2組織編制總部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。5.3審查各分部呈報(bào)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。5.4審批預(yù)算外的各項(xiàng)開(kāi)支和預(yù)算內(nèi)的重大開(kāi)支。5.5代表公司總部協(xié)調(diào)與稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)團(tuán)體之間的關(guān)系。5.6向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和年終財(cái)務(wù)決算。5.7根據(jù)公司總部和各分部的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要調(diào)控大額資金,監(jiān)督總部及各分部的信貸計(jì)劃執(zhí)行情況。5.8根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)管理政策的變化和企業(yè)的實(shí)際情況,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度。5.9對(duì)總部財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理及各分部財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作進(jìn)行督促指導(dǎo).5.10負(fù)責(zé)總部會(huì)計(jì)、審計(jì)人員的聘用和任免的審批工作。5.11完成總經(jīng)理、常務(wù)副總分配的其它工作。6.業(yè)務(wù)副總:報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理、常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：總部業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、分部總經(jīng)理、分部業(yè)務(wù)部經(jīng)理、崗位職責(zé)：6.1負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面管理、協(xié)調(diào)。6.2負(fù)責(zé)制訂銷售策略、銷售計(jì)劃,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理、常務(wù)副總審批后組織實(shí)施。6.3負(fù)責(zé)制訂全公司的銷售任務(wù)并監(jiān)督各單位完成情況。6.4負(fù)責(zé)策劃制訂公司經(jīng)營(yíng)性廣告宣傳計(jì)劃,并組織實(shí)施。6.5督促業(yè)務(wù)部門(mén)適時(shí)開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)品種,并進(jìn)行可行性分析,確定推廣計(jì)劃及價(jià)格定位策略。6.6每日查閱經(jīng)營(yíng)報(bào)表和相關(guān)信息資料,掌握各分部的業(yè)務(wù)情況,及時(shí)提出調(diào)整策略。6.7檢查、監(jiān)督總部業(yè)務(wù)部和各分部業(yè)務(wù)部管理制度的落實(shí)情況。6.8根據(jù)綜合市場(chǎng)分析,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),改進(jìn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作戰(zhàn)術(shù)。6.9審訂企業(yè)整體業(yè)務(wù)運(yùn)作、重要促銷活動(dòng)和展賣(mài)活動(dòng)計(jì)劃并評(píng)估其開(kāi)展效果。6.10主持召開(kāi)每周總部的業(yè)務(wù)例會(huì)并根據(jù)每周分部的業(yè)務(wù)匯報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)。6.11負(fù)責(zé)運(yùn)籌,計(jì)劃大額業(yè)務(wù)用款。 6.12保持與各供貨廠家的業(yè)務(wù)關(guān)系,主持參與與廠家的重要談判。6. 13完成總經(jīng)理、常務(wù)副總分配的各項(xiàng)工作。二、行政部崗位職責(zé)行政部是負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理工作的職能部門(mén),在日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展中一方面通過(guò)督導(dǎo)各分部人事部、辦公室的工作,保證公司統(tǒng)一規(guī)范的制度實(shí)施,保證行政管理工作的實(shí)效性、權(quán)威性,保證經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展,另一方面通過(guò)調(diào)查研究不斷吸收其它企業(yè)以及各分部的工作經(jīng)驗(yàn),不斷建立完善企業(yè)的行政管理體系,起到人才和后勤雙項(xiàng)保障作用,具體任務(wù)如下:1. 負(fù)責(zé)企業(yè)的建章建制及推廣、宣傳、貫徹、落實(shí)工作;2. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)設(shè)置及各分部人員定編管理工作;3. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)級(jí)以上管理崗位人員的日常培訓(xùn)、考核和培養(yǎng),以及對(duì)其工作狀態(tài)的督查;4. 負(fù)責(zé)企業(yè)總體人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定及實(shí)施,包括對(duì)國(guó)美管理學(xué)院的日常管理;5. 負(fù)責(zé)考核各地區(qū)分部行政費(fèi)用支出的計(jì)劃執(zhí)行及固定資產(chǎn)辦公用品管理情況的檢查;6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各分部車(chē)輛包括售后服務(wù)車(chē)輛的管理情況;7. 負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的管理并監(jiān)督反饋匯總落實(shí)情況;8. 負(fù)責(zé)各地區(qū)分部安全工作的落實(shí)、檢查；9. 負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)行政檔案及資料的收集、歸檔、保管工作；10.負(fù)責(zé)處理公司有關(guān)涉及法律事務(wù)方面的工作；11.根據(jù)日常檢查及工作考核情況，對(duì)公司業(yè)務(wù)級(jí)以上干部實(shí)施的推薦處罰權(quán)并對(duì)其晉升、降職負(fù)有建議權(quán)。行政部經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工、各地區(qū)分部人事部經(jīng)理、辦公室主任1. 根據(jù)完善、強(qiáng)化企業(yè)行政管理工作的要求，適時(shí)建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度，并督導(dǎo)組織學(xué)習(xí)、檢查、保證貫徹落實(shí)；2. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展和實(shí)際工作的需要，本著精簡(jiǎn)高效的原則，核定各單位定編并保證定編的執(zhí)行；3. 督導(dǎo)本部監(jiān)察主管適時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以上干部開(kāi)展考評(píng)，檢查實(shí)際工作的開(kāi)展，并提出考評(píng)意見(jiàn)；4. 督導(dǎo)本部培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)計(jì)劃并保證實(shí)施，同時(shí)負(fù)責(zé)國(guó)美管理學(xué)院的各項(xiàng)教務(wù)管理；5. 督導(dǎo)本部總務(wù)主管及干事定期對(duì)各分部的行政費(fèi)用執(zhí)行，以及固定資產(chǎn)、辦公用品的管理進(jìn)行檢查提出整改措施并完善制度，同時(shí)對(duì)各分部公司車(chē)輛管理、售后服務(wù)車(chē)的管理進(jìn)行督查；6. 督導(dǎo)本部?jī)?nèi)保隊(duì)長(zhǎng)及檔案管理員，定期完成檢查及日常工作任務(wù)；7. 落實(shí)新開(kāi)地區(qū)分部前期籌備的各項(xiàng)行政、人事、后勤保障工作；8. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)；9. 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展有針對(duì)性地對(duì)后備干部進(jìn)行考核、選撥；10. 負(fù)責(zé)處理企業(yè)的重大法律事務(wù)；11. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。監(jiān)察主管崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：行政部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：各地區(qū)分部人事部經(jīng)理 1.年初、年中對(duì)本公司各部門(mén)及各地區(qū)分部主管級(jí)以上的管理干部進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考評(píng)，匯總考評(píng)結(jié)果提出獎(jiǎng)勵(lì)、提職、晉級(jí)、懲罰、降職、降級(jí)的建議； 2.督導(dǎo)各地區(qū)分部人事部做好所屬員工的季度、半年年度的個(gè)人工作業(yè)績(jī)的考評(píng)工作； 3.對(duì)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的指令和有限公司領(lǐng)導(dǎo)的指令以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，各地區(qū)分部決議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)建議； 4.對(duì)公司及各地區(qū)分部副總級(jí)以下人員，在企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則進(jìn)行檢查監(jiān)察。對(duì)違反規(guī)章制度和損害企業(yè)利益的人和事進(jìn)行查核并據(jù)實(shí)上報(bào)并提出處理意見(jiàn)；5.組織實(shí)施對(duì)公司下屬各地區(qū)分部所屬分公司進(jìn)行日常的行政督查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為按章執(zhí)行處罰； 6.遵循實(shí)事求是，公正、公平的監(jiān)察和獎(jiǎng)罰原則，查處員工舉報(bào)的違章違紀(jì)行為；7.及時(shí)向本部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度，反饋本職工作信息;8.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作?？偛颗嘤?xùn)主管崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：行政部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：各地區(qū)分部培訓(xùn)主管1.協(xié)助行政部經(jīng)理制定完善各項(xiàng)培訓(xùn)政策；2.分析培訓(xùn)要求，收集培訓(xùn)信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況及發(fā)展趨勢(shì)制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；3.建立完善企業(yè)管理人員在崗進(jìn)修培訓(xùn)體系，做好“國(guó)美管理學(xué)院”的日常管理和培訓(xùn)組織工作；4.針對(duì)本企業(yè)管理層人員的需求及企業(yè)即定方針制定具體的分階段的培訓(xùn)計(jì)劃；5.建立管理人員培訓(xùn)檔案，為管理人員的晉級(jí)或降職提供依據(jù)；6.對(duì)各地區(qū)分部培訓(xùn)工作統(tǒng)籌安排確定培訓(xùn)重點(diǎn)，根據(jù)各分部的年度培訓(xùn)計(jì)劃做好由總部集中安排的培訓(xùn)科目的組織協(xié)調(diào)工作；7.定期對(duì)各地區(qū)分部的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)；8.監(jiān)督各地區(qū)分部建立完善的員工培訓(xùn)檔案，并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)；9.根據(jù)實(shí)際需要組織完善各項(xiàng)培訓(xùn)教材內(nèi)容，不斷收集各種培訓(xùn)信息和資料;10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作.總務(wù)主管崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：行政部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：車(chē)管干事、后勤干事、司機(jī)、地區(qū)分部辦公室主任、 車(chē)管1. 審核每月本部及各地區(qū)分部辦公用品采購(gòu)計(jì)劃并組織（監(jiān)督）實(shí)施；2. 審核本部及各地區(qū)分部固定資產(chǎn)的購(gòu)置并組織（監(jiān)督）實(shí)施，并建立建全固定資產(chǎn)管理檔案；3. 負(fù)責(zé)本部行政用車(chē)的管理調(diào)用及監(jiān)督各分部?jī)?nèi)部車(chē)輛、送貨車(chē)輛的管理，同時(shí)建立企業(yè)車(chē)輛基本檔案；4. 審核本部及各地區(qū)分部房、水、電、電話等費(fèi)用考核的執(zhí)行情況；5. 定期對(duì)本部、各地區(qū)分部的辦公用品、固定資產(chǎn)、防火設(shè)施、車(chē)輛等進(jìn)行檢查；6. 組織落實(shí)總部安排的各種會(huì)議活動(dòng)的籌備組織工作；7. 負(fù)責(zé)企財(cái)險(xiǎn)、公責(zé)險(xiǎn)的出險(xiǎn)理賠；8. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派工作。車(chē)管干事崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總務(wù)主管督導(dǎo)下級(jí)：司機(jī)、各地區(qū)分部車(chē)管1. 負(fù)責(zé)總部并協(xié)助分部做好車(chē)輛選型、定價(jià)、購(gòu)置工作；2. 審核有關(guān)車(chē)輛發(fā)生費(fèi)用的情況；3. 負(fù)責(zé)總部、分部?jī)?nèi)部車(chē)輛車(chē)況及送貨車(chē)輛的管理的監(jiān)查；4. 負(fù)責(zé)本部所管車(chē)輛油料的采購(gòu)并按規(guī)定發(fā)放；5. 負(fù)責(zé)招用司機(jī)的面試、路試；6. 建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案并妥善保管；7. 針對(duì)各分部所在地區(qū)的不同情況，依據(jù)總部有關(guān)制度分別測(cè)算、制訂出服務(wù)車(chē)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施；8. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派工作。后勤干事崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總務(wù)主管督導(dǎo)下級(jí)：各分部辦公室干事1.負(fù)責(zé)總部逐月辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放；2.負(fù)責(zé)審核各地區(qū)分部辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)價(jià)格的市調(diào)比價(jià)；3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)本部、分部房、水、電各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出；4.負(fù)責(zé)定期對(duì)本部、分部防火、電路、辦公用品領(lǐng)用發(fā)放手續(xù)等進(jìn)行檢查；5.負(fù)責(zé)總部辦公設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)；6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派工作。內(nèi)保主管崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：行政部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：各分部?jī)?nèi)保隊(duì)長(zhǎng)1.制定企業(yè)安全管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查各分部認(rèn)真執(zhí)行；2.根據(jù)工作實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)施分部間人員調(diào)配；3.定期對(duì)各分部進(jìn)行檢查，核實(shí)工作落實(shí)情況，并提出各項(xiàng)執(zhí)行的工作要求；4.定期對(duì)各分部隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行工作考評(píng)；5.完成行政部所賦予的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。三、企劃部的任務(wù)和職責(zé) 企劃部是負(fù)責(zé)企業(yè)總體形象設(shè)計(jì)和定位，制定公司總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。制定并組織實(shí)施企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃，配合業(yè)務(wù)部制定促銷推廣計(jì)劃并組織對(duì)外宣傳活動(dòng)的職能部門(mén)，企劃部將監(jiān)督指導(dǎo)各地區(qū)分部廣宣部統(tǒng)一執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)宣傳、推廣工作。其任務(wù)如下： 1.負(fù)責(zé)企業(yè)總體ci的設(shè)計(jì)、定位、執(zhí)行； 2.參與制定企業(yè)長(zhǎng)期的整體發(fā)展規(guī)劃； 3.配合總部行政部建設(shè)并豐富企業(yè)文化；4.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各地區(qū)分部廣宣部完成總部下達(dá)的工作任務(wù)；5.負(fù)責(zé)審核各分部的廣告宣傳計(jì)劃，控制各項(xiàng)廣告宣傳及促銷類開(kāi)支； 6.根據(jù)市場(chǎng)情況，擬定并組織統(tǒng)一的促銷活動(dòng)； 7.與各宣傳媒體保持密切聯(lián)系，為企業(yè)形象的樹(shù)立和對(duì)外宣傳創(chuàng)造條件； 8.與各合作廠家、政府相關(guān)部門(mén)建立良好合作關(guān)系，建立并維護(hù)企業(yè)的社會(huì)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)； 9.完成對(duì)指定區(qū)域、范圍（包括同行業(yè)顧客群體）的市場(chǎng)調(diào)研工作； 10.負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和日常事務(wù)的處理； 11.負(fù)責(zé)促銷用品的管理工作。企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工、分部廣宣部經(jīng)理1.擬定企業(yè)年度廣告預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按時(shí)擬定推廣計(jì)劃和宣傳策略，并指導(dǎo)各地區(qū)分部廣宣部執(zhí)行；3.負(fù)責(zé)審核各分部廣告宣傳計(jì)劃，對(duì)各地區(qū)分部執(zhí)行企業(yè)廣告宣傳政策的情況進(jìn)行監(jiān)督；4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；5.代表企業(yè)與本地的宣傳媒體保持聯(lián)系，對(duì)企業(yè)的活動(dòng)提供宣傳報(bào)道，擴(kuò)大對(duì)外影響；6.代表企業(yè)與合作廠家、政府相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，建立并維護(hù)企業(yè)的社會(huì)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；7.負(fù)責(zé)企業(yè)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織；8.負(fù)責(zé)與企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的各項(xiàng)工作的策劃、組織、實(shí)施；9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派其它各項(xiàng)任務(wù)。策劃人員崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：企劃部經(jīng)理1.完成總部ci策劃和企業(yè)形象的設(shè)計(jì)，以及宣傳方案的策劃；2.按時(shí)完成各種廣告的制作，展示活動(dòng)的創(chuàng)意、策劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；3.根據(jù)市場(chǎng)情況，擬定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的營(yíng)銷活動(dòng)方案并組織實(shí)施；4.配合業(yè)務(wù)部制訂促銷推廣計(jì)劃并組織對(duì)外宣傳活動(dòng)；5.與其它專業(yè)策劃公司保持密切聯(lián)系，不斷推出新的策劃方案；6.與各種媒體保持密切聯(lián)系，對(duì)企業(yè)的活動(dòng)提供宣傳報(bào)道，擴(kuò)大對(duì)外影響；7.負(fù)責(zé)企業(yè)報(bào)日常的編輯、出版工作；8.配合人事部建設(shè)并豐富企業(yè)文化；9.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它各項(xiàng)任務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研員的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí)：企劃部經(jīng)理1.根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)家電市場(chǎng)的商情信息；2.針對(duì)季節(jié)性銷售及市場(chǎng)前期啟動(dòng)狀況進(jìn)行調(diào)研；3.負(fù)責(zé)公司活動(dòng)組織及廣告發(fā)布情況的信息反饋；4.根據(jù)策劃的具體要求，進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查；5.根據(jù)調(diào)研情況，做出調(diào)研分析報(bào)告，并提出合理化建議；6.與其它專業(yè)調(diào)研公司保持密切聯(lián)系，以求增強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)水平，把握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；7.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它各項(xiàng)工作。設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):企劃部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):分部各門(mén)店兼職美工 1.在企業(yè)ci系統(tǒng)運(yùn)作的要求下,對(duì)門(mén)店裝飾店堂布置及商品展示進(jìn)行整體設(shè)計(jì)并監(jiān)督實(shí)施； 2.參與日常廣告版面設(shè)計(jì),提出合理化建議； 3.設(shè)計(jì)、制作總部及門(mén)店所需的各種展示用品； 4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)總部及分部各門(mén)店美工；針對(duì)各階段的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)門(mén)店進(jìn)行美化； 5.負(fù)責(zé)美工日常消耗品的采辦及使用管理； 6.負(fù)責(zé)對(duì)所用設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7.在企業(yè)文化建設(shè)方面，提出合理化建議； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它各項(xiàng)工作。電腦制作員崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí)：企劃部經(jīng)理 1.根據(jù)具體工作要求，按時(shí)完成日常報(bào)刊廣告制作任務(wù)； 2.就廣告事宜與業(yè)務(wù)部加強(qiáng)協(xié)調(diào)； 3.確保日常報(bào)刊廣告?zhèn)魉蜏?zhǔn)確、及時(shí)； 4.負(fù)責(zé)已簽定廣告稿的妥善保存； 5.負(fù)責(zé)對(duì)所用設(shè)備全面維護(hù)及保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它各項(xiàng)工作。 干事崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí)：企劃部經(jīng)理 1.負(fù)責(zé)公司文件、廣告及其它圖文資料的管理； 2.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要及月報(bào)的編寫(xiě)； 3.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的日常考勤； 4.負(fù)責(zé)促銷用品的采辦和監(jiān)督管理； 5.加強(qiáng)與分部相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，確保信息暢通； 6.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部及各門(mén)店保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)； 7.與本部門(mén)其它相關(guān)工作人員緊密配合，做好有力的后勤保障工作； 8.負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站信息的發(fā)送，加強(qiáng)對(duì)外溝通與聯(lián)絡(luò)； 9.完成企劃部經(jīng)理指派的其它各項(xiàng)工作。四、開(kāi)發(fā)部崗位職責(zé)開(kāi)發(fā)部承擔(dān)的任務(wù)主要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和連鎖拓展計(jì)劃對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)情況及地域經(jīng)營(yíng)的內(nèi)、外部綜合環(huán)境進(jìn)行市調(diào)分析，負(fù)責(zé)前期選址分析及初期接洽，負(fù)責(zé)地區(qū)分部開(kāi)業(yè)前裝修、招聘、籌備等項(xiàng)輔助工作,具體任務(wù)如下:1.收集、匯總有關(guān)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)狀況、消費(fèi)水平等實(shí)用信息；2.根據(jù)企業(yè)區(qū)域發(fā)展計(jì)劃提前進(jìn)駐建立辦事處，負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及同行業(yè)情況進(jìn)行市調(diào)并做出條理化分析；3.根據(jù)連鎖店選址條件要求，對(duì)可用營(yíng)業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考查并和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行初步洽商；4.與有關(guān)政府管理部門(mén)及相關(guān)單位進(jìn)行初期接觸，以求得工作的支持；5.完成分部前期注冊(cè)及開(kāi)業(yè)裝修等籌備手續(xù)的辦理工作；6輔助地區(qū)分部做好人員招聘及開(kāi)業(yè)前物品購(gòu)置等項(xiàng)輔助性工作。開(kāi)發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：常務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工1. 根據(jù)公司要求,定期提交開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告；2. 負(fù)責(zé)確立地區(qū)辦事處的辦公地址及創(chuàng)造相應(yīng)辦公條件；3. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)用房選址的初期洽談,并做出分析立項(xiàng)可行性報(bào)告；4. 代表公司做好前期與政府部門(mén)及相關(guān)單位的聯(lián)系接洽工作；5. 按計(jì)劃管理使用前期籌備開(kāi)辦費(fèi)用；6. 負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)裝修、招聘等各項(xiàng)前期開(kāi)業(yè)輔助工作；7. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)部干事崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：開(kāi)發(fā)部經(jīng)理1.負(fù)責(zé)按要求完成各項(xiàng)外聯(lián)、市調(diào)工作，并做好資料收集；2.根據(jù)本部經(jīng)理要求，完成本職輔助開(kāi)業(yè)工作任務(wù)。五、財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位職責(zé)總部財(cái)務(wù)審計(jì)部是按照企業(yè)財(cái)務(wù)制度和審計(jì)工作要求，對(duì)總部以及各地區(qū)分部財(cái)務(wù)部實(shí)施財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)督，行使財(cái)務(wù)督導(dǎo)、調(diào)控的職能部門(mén)。公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)由總部財(cái)務(wù)審計(jì)部、分部財(cái)務(wù)部、門(mén)店財(cái)務(wù)構(gòu)成?？偛控?cái)務(wù)審計(jì)部對(duì)各分部財(cái)務(wù)部實(shí)施監(jiān)控其任務(wù)如下：1.對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面核算和審計(jì);2.進(jìn)行全面、科學(xué)的分析、預(yù)算，擬定財(cái)務(wù)及審計(jì)計(jì)劃；3.制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)制度，監(jiān)督各地區(qū)分部財(cái)務(wù)部執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)制度的情況；4.合理運(yùn)用、調(diào)配企業(yè)資金，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各地區(qū)分部之間的資金使用；5.負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)分部的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督；6.按要求提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表，并統(tǒng)計(jì)各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并做出分析；7.負(fù)責(zé)編制各科財(cái)務(wù)報(bào)表并完成總部所轄各門(mén)店的納稅工作，同時(shí)監(jiān)督各地區(qū)上述工作的完成情況。財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工 1.規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理體系，保證財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)、安全、有序運(yùn)行； 2.制定公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)； 3.負(fù)責(zé)確定財(cái)務(wù)人員配備及培訓(xùn)方案，制定財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)； 4.編制、匯總財(cái)務(wù)計(jì)劃，布置、落實(shí)、檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行； 5.匯總、合并公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)； 6.定期、不定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，向決算層提供財(cái)務(wù)報(bào)表和分析報(bào)告； 7.組織公司年終財(cái)務(wù)決算工作； 8.向財(cái)務(wù)副總報(bào)告財(cái)務(wù)工作，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)事宜； 9.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。會(huì)計(jì)部長(zhǎng)崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工 1.落實(shí)公司的會(huì)計(jì)核算制度，規(guī)范會(huì)計(jì)核算體系； 2.對(duì)公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行審查，指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)； 3.負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表的整理、審核、裝訂、管理； 4.負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和交納； 5.負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票的收取、核報(bào)、審查和保管； 6.負(fù)責(zé)制定公司對(duì)外報(bào)表的編制要求、報(bào)送口徑及審查； 7.負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及問(wèn)題的解答； 8.承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。審計(jì)部長(zhǎng)崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)副總督導(dǎo)下級(jí)：本部員工 1.對(duì)各級(jí)公司的所有財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行核實(shí)、清點(diǎn)； 2.對(duì)各級(jí)公司的會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表資料的真實(shí)性、合理性進(jìn)行審查； 3.對(duì)各級(jí)公司、各部門(mén)、單位、人員對(duì)公司制度的遵守情況進(jìn)行審查； 4.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的離任進(jìn)行審計(jì)； 5.對(duì)各單位的費(fèi)用開(kāi)支情況、資金使用情況進(jìn)行審計(jì)； 6.對(duì)各單位的年終決算進(jìn)行審查，確定各單位的盈虧?？偛控?cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 1.根據(jù)出納人員提供的原始憑證，經(jīng)過(guò)審核及時(shí)記帳，并記錄各類明細(xì)分類帳、總帳，編制財(cái)務(wù)報(bào)表； 2.負(fù)責(zé)公司各種往來(lái)款項(xiàng)的管理，及時(shí)催收、核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并解決； 3.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的查找及會(huì)計(jì)檔案管理； 4.負(fù)責(zé)各種發(fā)票、收據(jù)的管理； 5.負(fù)責(zé)公司有關(guān)費(fèi)用、成本、利潤(rùn)、稅金的核算、計(jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)； 6.保證與下屬部門(mén)往來(lái)帳目核對(duì)及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤； 7.負(fù)責(zé)工資表的審核及工資的核算?？偛砍黾{員崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 1.辦理貨幣資金的收付工作，保證庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款準(zhǔn)確無(wú)誤； 2.根據(jù)記帳憑證登記現(xiàn)金和銀行日記帳； 3.保管現(xiàn)金、支票等各種有價(jià)證券； 4.保管有關(guān)印章、空白收據(jù)及空白支票； 5.月未做出銀行存款余額 調(diào)節(jié)表； 6.審查報(bào)銷手續(xù)、借款手續(xù)是否齊全正確； 7.按要求定期列出借款清償明細(xì)單； 8.每天編報(bào)現(xiàn)金流量表。六、業(yè)務(wù)部崗位責(zé)任總部業(yè)務(wù)部的任務(wù)是負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)策略及促銷推廣計(jì)劃的擬定，適時(shí)階段性地依據(jù)市場(chǎng)變化把握經(jīng)營(yíng)方向，確定經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，并與廠家保持緊密聯(lián)系，推出新品，并通過(guò)細(xì)化任務(wù)完善業(yè)務(wù)管理，促使各地區(qū)分部圓滿完成銷售任務(wù)的職能部門(mén)。業(yè)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總部