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財(cái)政廳國(guó)庫(kù)處短信平臺(tái)項(xiàng)目 項(xiàng)目申報(bào)單位,選題意義,實(shí)施舉措,2010年底,政企客戶部通過第三方數(shù)字天堂公司提供的商機(jī)信息,了解到湖北省財(cái)政廳國(guó)庫(kù)處為提高現(xiàn)有國(guó)庫(kù)支付服務(wù)水平,亟需建立全省短信服務(wù)平臺(tái),對(duì)預(yù)算單位支付過程發(fā)送實(shí)時(shí)短信回復(fù),讓預(yù)算單位實(shí)時(shí)了解支付過程,確保財(cái)政支付安全。該項(xiàng)目由財(cái)政廳國(guó)庫(kù)處指定數(shù)字天堂公司負(fù)責(zé)短信平臺(tái)開發(fā)。 政企客戶部迅速成立專班,及時(shí)與財(cái)政廳國(guó)庫(kù)處、數(shù)字天堂公司反復(fù)溝通,最終確定借助電信C網(wǎng)移動(dòng)終端與短信平臺(tái)一起共同搭建國(guó)庫(kù)支付信息交互平臺(tái)。該平臺(tái)建設(shè)模式為三方異業(yè)合作模式,數(shù)字天堂第三方負(fù)責(zé)平臺(tái)硬件、軟件的建設(shè)、后期維護(hù)及客戶關(guān)系疏通 我公司負(fù)責(zé)提供相關(guān)電路組網(wǎng)(2M數(shù)字電路和2M ADSL承載的VPDN電路),短信網(wǎng)關(guān)接口及接受短信的C網(wǎng)終端。周到服務(wù),提升關(guān)系,協(xié)同推進(jìn)。長(zhǎng)期以來(lái)政企客戶部嚴(yán)格執(zhí)行政企客戶服務(wù)規(guī)范,細(xì)致周到地為客戶提供專業(yè)化及個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶滿意度和忠誠(chéng)度逐步提高。,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),該項(xiàng)目將電信產(chǎn)品融入了財(cái)政國(guó)庫(kù)支付報(bào)備的工作流程,不僅提升了公司收 入,同時(shí)提高天翼手機(jī)品牌知曉度,向客戶充分展示了公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的綜合實(shí) 力,在黨政軍行業(yè)中進(jìn)一步樹立良好的品牌形象。此外,該項(xiàng)目通過巧借外力, 通過第三方合作伙伴投資平臺(tái),避免一次性投資風(fēng)險(xiǎn),保證合作伙伴的長(zhǎng)期穩(wěn)定 收益。該項(xiàng)目為后期向客
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