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文檔簡介

財政廳國庫處短信平臺項目 項目申報單位,選題意義,實(shí)施舉措,2010年底，政企客戶部通過第三方數(shù)字天堂公司提供的商機(jī)信息，了解到湖北省財政廳國庫處為提高現(xiàn)有國庫支付服務(wù)水平，亟需建立全省短信服務(wù)平臺，對預(yù)算單位支付過程發(fā)送實(shí)時短信回復(fù)，讓預(yù)算單位實(shí)時了解支付過程，確保財政支付安全。該項目由財政廳國庫處指定數(shù)字天堂公司負(fù)責(zé)短信平臺開發(fā)。 政企客戶部迅速成立專班，及時與財政廳國庫處、數(shù)字天堂公司反復(fù)溝通，最終確定借助電信C網(wǎng)移動終端與短信平臺一起共同搭建國庫支付信息交互平臺。該平臺建設(shè)模式為三方異業(yè)合作模式，數(shù)字天堂第三方負(fù)責(zé)平臺硬件、軟件的建設(shè)、后期維護(hù)及客戶關(guān)系疏通 我公司負(fù)責(zé)提供相關(guān)電路組網(wǎng)（2M數(shù)字電路和2M ADSL承載的VPDN電路），短信網(wǎng)關(guān)接口及接受短信的C網(wǎng)終端。周到服務(wù)，提升關(guān)系，協(xié)同推進(jìn)。長期以來政企客戶部嚴(yán)格執(zhí)行政企客戶服務(wù)規(guī)范，細(xì)致周到地為客戶提供專業(yè)化及個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶滿意度和忠誠度逐步提高。,項目創(chuàng)新點(diǎn),該項目將電信產(chǎn)品融入了財政國庫支付報備的工作流程，不僅提升了公司收 入，同時提高天翼手機(jī)品牌知曉度，向客戶充分展示了公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營的綜合實(shí) 力，在黨政軍行業(yè)中進(jìn)一步樹立良好的品牌形象。此外，該項目通過巧借外力， 通過第三方合作伙伴投資平臺，避免一次性投資風(fēng)險，保證合作伙伴的長期穩(wěn)定 收益。該項目為后期向客

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