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文檔簡介
基層主管的提高執(zhí)行力的十個問題,內部培訓用,戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力,戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實現(xiàn)的目標,或企業(yè)明天是什么 執(zhí)行:就是實現(xiàn)既定目標的具體過程 執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段,為什么執(zhí)行難?,5的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非 =破壞性的做 10的人正在等待著什么 = 不想做。 20的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 在做,而是負效勞動。 40的人正在按照低效的標準或方法工作 = 想做,而不會做。 只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高 = 做不好,做事不到位。,為什么執(zhí)行難?,另外一種主管:個人執(zhí)行力很強,但組織執(zhí)行力很差 能力太強 一桿插到底 當你經(jīng)常越級指揮下屬的下屬時,或事必躬親時,你的下屬,與下屬的下屬都希望你失敗,因為只有你失敗他們才是正確的,也才會真正尊重他們的意見。,執(zhí)行力強的人才,對自己、工作富有高度責任感的人,信守承諾 結果導向 永不放棄,過度聰明的人不 一定執(zhí)行力強,他們往往能找到捷徑,但不追求完美。,提高基層主管的執(zhí)行力(一),你了解公司的戰(zhàn)略定位嗎? 公司倡導什么?反對什么?-文化導向 市場戰(zhàn)略目標?。 對高端的美好愿望要層層分解,靠每一個基層團隊和員工堅決執(zhí)行!,提高基層主管的執(zhí)行力(二),你了解公司的主管對你的期待嗎? (銷售團隊) 完成任務(KPI) 帶團隊:建立學習型組織和干部梯隊 定格局:建立良性循環(huán)的市場環(huán)境 要全面均衡發(fā)展!,提高基層主管的執(zhí)行力(三),你了解自己的定位嗎? (銷售團隊) 基層主管是勞心又要勞力者 有思路還要身體力行 基層主管是既要馭人又要馭事 找到合適的人做合適的事,做重要和被忽略的事 基層主管不是當官,是監(jiān)工 基層主管要做惡人,執(zhí)行力要強 主管是既管又理的人 講求管教,還要講求合理、合法及合情。 基層主管是負責部門業(yè)績成敗的最終責任人,提高基層主管的執(zhí)行力(四),你了解自己的下屬嗎? (銷售團隊) 你對下屬的能力了解嗎,分工是否明確 每個人是否在做他擅長的工作 你對下屬的要求是否明白無誤的表達 你對工作的交代每次問你的下屬聽明白了嗎(而不是自以為說明白了) 你是個標準統(tǒng)一,公正的上司 不要以和你距離的遠近來評判下屬的工作績效,要堅持客觀標準 你了解下屬對你的期待嗎 基層主管是一個組織團結的核心,提高基層主管的執(zhí)行力(五),你了解自己的周邊部門嗎? (銷售團隊) 你對周邊部門分工是否清楚 你對周邊部門和你相關的人員責任是否清楚 你的協(xié)調和求助是否能夠迅速找到責任人 你周邊部門的協(xié)助和幫助你真誠感激嗎 基層主管要做一個受歡迎的協(xié)調者,不能處處灰色心理,提高基層主管的執(zhí)行力(六),你信守承諾嗎? (銷售團隊) 你對主管工作承諾是否能嚴格執(zhí)行 想想:你是不是也經(jīng)常說這樣的話 “我們近期一定改進”(改進計劃在哪里,誰執(zhí)行吶) “下來我們商量一下,給您一個答復”(下來是何時) “下周二交報告”(周二的事你還能記得嗎) 你是否要求你的下屬主動回報了嗎 明確告訴你的下屬,不要等我問,自己的承諾到時要兌現(xiàn) 一諾千斤!,提高基層主管的執(zhí)行力(七),你遵守流程嗎? (銷售團隊) 你是一個守規(guī)矩的人嗎? 你對公司的流程了解嗎? 你尊重流程和別人的勞動嗎? 我們不缺好的流程,但缺少認真執(zhí)行的人 我們不想聽意見,想聽建議(建設性的意見) 我們也不缺好點子,缺少具體去實踐的人,提高基層主管的執(zhí)行力(八),你有全流程管理觀念嗎? (銷售團隊) 你了解PDCA嗎 你是否理性化的檢查下屬的工作并設立監(jiān)控點 你做工作步步為營嗎 管理者要掌握績效管理的基本方法,提高基層主管的執(zhí)行力(九),你有問題意識嗎? (銷售團隊) 你是否喜歡報喜不報憂 你是否喜歡做簡單的工作,而不最難的往往留在最后 “好,此事我再考慮一下,回頭答復你” 你有日常
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