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Chapter 3 企業(yè)內(nèi)部條件分析,企業(yè)資源 企業(yè)能力 企業(yè)的經(jīng)濟活動分析 企業(yè)內(nèi)部條件分析的工具,企業(yè)內(nèi)部條件分析程序,分析目的: 分析的任務(wù): 分析程序:確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略要素評價、確定內(nèi)部關(guān)鍵戰(zhàn)略要素、確定企業(yè)戰(zhàn)略地位。,3.1資源分析,企業(yè)內(nèi)外部資源,企業(yè)內(nèi)部資源是由企業(yè)經(jīng)過長期的積累形成的,具有使用權(quán)和所有權(quán)的各種有形和無形的資源。 有形資源包括:財務(wù)資源、物質(zhì)資源、人力資源和組織資源等易于識別和做人的各種資源,具體表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的廠房、機器、設(shè)備、員工、資金、組織制度等。 無形資源包括:技術(shù)資源、創(chuàng)新資源和聲譽等,具體表現(xiàn)為技術(shù)專利、技術(shù)工人、信譽、品牌、各種合作關(guān)系等若干種形式。 外部資源是指不為企業(yè)所有,但對企業(yè)有現(xiàn)實或潛在使用價值的一切要素。,資源分析的程序,分析現(xiàn)有資源 分析資源的利用情況 分析資源的應(yīng)變能力 分析資源的平衡性 分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性,3.2企業(yè)能力,企業(yè)能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營作用的技能。主要包括企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、企業(yè)管理者的能力、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力、企業(yè)的基礎(chǔ)能力。,3.3核心能力,核心能力是指能夠使企業(yè)在競爭中獲取競爭優(yōu)勢的資源和能力。 獨特性 不可模仿性 不可替代性 持久性 延展性,分析核心能力,企業(yè)技能是否真正有優(yōu)勢 企業(yè)技能是否能轉(zhuǎn)化為商品 企業(yè)技能是否能產(chǎn)生價值 企業(yè)如何保持優(yōu)勢,核心能力培育,內(nèi)部(循序漸進法、蘊育法) 外部(購并法),核心能力培育路徑,資源,能力,特殊能力,差異化 低成本,創(chuàng)造價值,更高價值,核心能力的管理,找出現(xiàn)有的核心能力 制定獲取核心能力的計劃 培養(yǎng)新的核心能力 核心能力的擴散,3.4企業(yè)產(chǎn)品能力,產(chǎn)品市場競爭力,合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方式,新產(chǎn)品研究與開發(fā)能力,3.5企業(yè)營銷能力(一),企業(yè)營銷能力-企業(yè)的市場營銷能力是適應(yīng)市場變化、積極引導(dǎo)消費、爭取競爭優(yōu)勢以實現(xiàn)經(jīng)營目標的能力。,市場營銷能力(二),3.6企業(yè)經(jīng)營活動能力,3.7企業(yè)經(jīng)濟效益分析,企業(yè)經(jīng)濟效益評價指標,企業(yè)經(jīng)濟效益評價指標 生產(chǎn)經(jīng)營成果指標、消耗及其消耗效果指標、資金占用及其效果指標 企業(yè)經(jīng)濟效益的五性分析 收益性指標、成長性指標、流動性指標、安全性指標、生產(chǎn)性指標,企業(yè)收益性指標,流動性指標,安全性指標,企業(yè)成長性指標,企業(yè)生產(chǎn)性指標,3.8內(nèi)部條件分析工具,內(nèi)部戰(zhàn)略要素評價步驟,列出主要內(nèi)部關(guān)鍵戰(zhàn)略要素(1015) 為每個要素確定一個權(quán)數(shù)(01) 評價值: 主要劣勢(1);一般劣勢(2) 一般優(yōu)勢(3);主要優(yōu)勢(4) 求加權(quán)分數(shù) 求總加權(quán)分數(shù) 平均是2.5分,內(nèi)部戰(zhàn)略要素評價矩陣(例),雷達圖,”,收益,成,長,安全,流動,生產(chǎn),1.5,倍,平均,1/2,平均,價值鏈,價值鏈的概念,價值鏈的構(gòu)成,基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般可分成原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。 輔助活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括企業(yè)投入的采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。,Value-Chain,價值鏈,Human resource management,人力資源管理,Supporting Activities,支持活動,Primary Activities,基本活動,利,潤,價值鏈聯(lián)系與競爭優(yōu)勢,價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競爭優(yōu)勢,價值鏈與國際營銷策略選擇,SWOT,分析,機遇,Opportunity,威脅,Threat,優(yōu),勢,Strength,劣勢,Weakness,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,增長型戰(zhàn)略,防御型戰(zhàn)略,多種經(jīng)營戰(zhàn)略,Strengths,Opportunities,Threats,Weaknesses,SWOT分析圖,SWOT,分析實例,SWOT分析實例(優(yōu)勢),管理方面: 研究及發(fā)展部門能力較強 市場及產(chǎn)品方面: 丙產(chǎn)品市場占有率日漸上升,管理方面: 適當考慮模仿戰(zhàn)略 市場及產(chǎn)品方面: 增加對丙產(chǎn)品的投資,提高投資報酬率,SWOT分析實例(劣勢),管理方面: 本公司有六大產(chǎn)品系列,但因集權(quán)型管理,效力發(fā)揮不佳 部分中尉管理售貨員績效不佳 產(chǎn)品及市場方面: 甲產(chǎn)品過時,市場占有率急劇下降 某客戶占乙產(chǎn)品銷售量的一半以上,管理方面: 加強分權(quán) 擬訂培訓(xùn)計劃,提高管理售貨員素質(zhì) 產(chǎn)品及市場方面: 改造甲產(chǎn)品 開拓新市場,降低對單一客戶的依賴性,SWOT分析實例(機會),市場方面: 經(jīng)預(yù)測,甲產(chǎn)品的需要將上升 財務(wù)方面: 現(xiàn)金充足,市場方面: 研究擴充生產(chǎn)能力的可行性 財務(wù)方面: 尋找新的投資機會,SWOT分析實例(威脅),環(huán)境
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