績效考核_某服裝公司績效考核表

天逸佳服裝公司 績效考核表（一）考核意義績效考核是員工管理的一項基礎(chǔ)工作，是調(diào)動和激勵員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段，同時也是引導(dǎo)員工朝公司希望的方向努力，限制不良行為的有效管理工具。（二）考核的作用 績效考核作為績效和提成發(fā)放的重要依據(jù)之一。（三）考核對象對公司所在職員工進行考核，以部門為單位，同時也是作為部門主管管理能力考核的重要依據(jù)。（四）考核者由部門領(lǐng)導(dǎo)和行政部對各級人員進行考核（五）考核原則1以事實為考核依據(jù)，堅持量化指標為主，定性指標為輔的方式來衡量其工作績效；2堅持交流和溝通，及時把考核結(jié)果反饋給部門主管，開誠布公地進行有效的溝通，肯定成績，指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進的方向。（六）考核方式 以月考核的辦法，以評分的方式衡量各部門的工作業(yè)績，對部門重點問題加大權(quán)重，進行考核，督促其改進完善管理，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并根據(jù)工作重點的轉(zhuǎn)移，而適時地調(diào)整考核內(nèi)容和權(quán)重，始終圍繞公司的工作重點進行考核。（七）考核的一般程序1各部門主管領(lǐng)導(dǎo)收集數(shù)據(jù)2分析數(shù)據(jù)3進行評分4將各部門考核結(jié)果發(fā)到公司行政部5公司行政部進行考核6確定最終考核結(jié)果 （八）工資發(fā)放標準績效獎金是以公司當月效益或生產(chǎn)部門的部門效益計算出的績效獎金為基礎(chǔ)，然后按此方案考核，將所得考核實際得分劃分為三個等級：90100分為優(yōu)秀（包括95分）、8090分為良好（包括80分）、70分為合格（包括70分）、70分以下的為不合格。實際得分在合格以上的員工，實際得分超過95分可以發(fā)放一級工資，低于95分80-95分發(fā)放二級工資。70分發(fā)放三級工資，低于70分無績效工資（一） 天逸佳業(yè)務(wù)人員考核表考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）周報表0-3分：工作報表基于形式，沒有價值；4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面6-8分：能對市場清晰了解，對客戶充分認識，對自己的工作充分掌握9-10分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃。并至少有一條有效的市場信息10分責(zé)任感0-1分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真2-3分：自覺地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤；4分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)5分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作5分面對困難和挫折0-1分：悲觀沮喪，不做任何努力 2-3分：有時悲觀，但很快就就會振作4分：態(tài)度較端正，能平穩(wěn)度過困難期 5分：心態(tài)樂觀，積極尋求解決之道5分工作熱情0-1分：工作主動性較差，要上級指示執(zhí)行 2-3分：工作主動性一般4分：工作主動性較好 5分：能夠積極主動地開展工作5分工作能力（25分）專業(yè)知識0-2分：只了解公司產(chǎn)品基本知識 3分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品4分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多5分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分分析判斷能力0-2分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷 3分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷4分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中5分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正5分溝通能力0-1分：不能清晰的表達自己的思想和想法 2-3分：有一定的說服能力4分：能有效地化解矛盾 5分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行5分靈活應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分工作成績滿意度0-1分：不認可其工作成績，不滿意 2分：工作成績不明顯，勉強可以接受成績3-4分：所做的工作還可以，比較滿意 5分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際完成數(shù)值（自評人按實際情況填寫，部門經(jīng)理審核）完成比率自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）銷售完成率本月任務(wù) （萬）元10分實際銷售額 （萬）元完成比率=實際完成銷售額銷售任務(wù)100%銷售增長率上月銷售額 （萬）元10分本月銷售額 （萬）元增長率=（本月銷售額-上月銷售額）上月銷售額的絕對值100%回款完成率實際回款金額/計劃回款金額10分本月回款額 （萬）元完成比率=實際完成回款額計劃回款額100% 新客戶開發(fā)實際開發(fā)客戶/計劃開發(fā)客戶3分 人完成比率=實際新客戶數(shù)任務(wù)100%團隊協(xié)作個人利益服從集體利益3分違規(guī) 次因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣3分。參加培訓(xùn)、會議、活動培訓(xùn) 次、開會 次活動 次2分缺席 次公司組織的各種培訓(xùn)、會議、活動。每缺席一次扣1分。除出差外，無論何種原因。出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假 天 遲到 次出勤率達到100%（出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過3次，此項不得分日常行為規(guī)范公司各項規(guī)章制度3分違規(guī) 次公司所有現(xiàn)行制度，違規(guī)兩次該項不得分客戶滿意度顧客投訴次數(shù)3分投訴 次出現(xiàn)三次客戶投訴，該項不得分服從安排對領(lǐng)導(dǎo)工作安排的態(tài)度3分違規(guī) 次聽從領(lǐng)導(dǎo)合理安排，惡意違背此項不得分自評：部門經(jīng)理評語：銷售經(jīng)理考核表考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）月目標周計劃0-3分：工作報表基于形式，沒有價值；4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面6-8分：能對市場清晰了解，對客戶充分認識，對自己的工作充分掌握9-10分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃。10分學(xué)習(xí)力0-1分：有學(xué)習(xí)意識但無行動2-3分：主動學(xué)習(xí)4分：學(xué)習(xí)后用于實踐5分：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分工作熱情0-1分：工作主動性較差，要上級指示執(zhí)行 2-3分：工作主動性一般4分：工作主動性較好 5分：能夠積極主動地開展工作5分工作能力（25分）領(lǐng)導(dǎo)力0-2分： 任命員工合理 3分：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4分：培訓(xùn)員工為勝任力者5分：員工自愿追隨并付出貢獻5分承擔(dān)力1分： 承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2分： 承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3分： 著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4分：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5分：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分指揮能力0-1分：常規(guī)指標并清晰 。 2-3分：詳細指導(dǎo)并告知操作方法4分： 堅決洽當處理不合理要求并對后果負責(zé)，控制場面5分： 團隊工作井然，成員行為較好5分以客戶為中心0-1分：提供必要服務(wù)2分：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)3-4分：成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決策5分： 定期走訪維護客戶，促進長遠組織利益5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際完成數(shù)值（自評人按實際情況填寫，部門經(jīng)理審核）完成比率自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）利潤完成本月任務(wù) （萬）元10分實際銷售額 （萬）元完成比率=實際完成利潤目標利潤100%銷售增長率上月銷售額 （萬）元10分本月銷售額 （萬）元增長率=（本月銷售額-上月銷售額）上月銷售額的絕對值100%回款實際回款金額/計劃回款金額10分本月回款額 （萬）元完成比率=實際完成回款額計劃回款額100%銷售費用比率實際費用/計劃費用3分 人完成比率=實際費用計劃費用100%市場拓展達成率3分違規(guī) 次團隊業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)一周一次2課時2分缺少 課時完成一周一次2課時一月4次8課時2分無完成此項無分出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假 天 遲到 次出勤率達到100%（出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過3次，此項不得分日常行為規(guī)范公司各項規(guī)章制度3分違規(guī) 次公司所有現(xiàn)行制度，違規(guī)兩次該項不得分客戶滿意度顧客投訴次數(shù)3分投訴 次出現(xiàn)三次客戶投訴，該項不得分培養(yǎng)下屬培養(yǎng)主管2名3分培養(yǎng) 人2名績效達標主管3分無達標此項無分自評：營銷副總評語：財務(wù)經(jīng)理績效考核表；考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）完成任務(wù)及時性0-3分：工作態(tài)度有時不端正，對安排工作不能積極準時完成4- 5分：工作態(tài)度比較認真負責(zé)，能按時完成本崗位各項工作6-8分：工作態(tài)度認真負責(zé)，及時完成本崗位各項工作9-10分：工作態(tài)度認真，積極準時完成本崗位各項工作，有時會對提高工作效率提出合理化建議10分提高服務(wù)質(zhì)量的主動性0-1分：提供的工作、服務(wù)，有些時候達不到期望2-3分：一般主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)4分：總是主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)5分：總是能主動為他人提供超出期望的工作、服務(wù)，經(jīng)常受到贊賞5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分服從上級安排的態(tài)度0-1分：經(jīng)常不愿按照上級指示，但能勉強開展工作2-3分：對上級安排的各項工作不能保持一貫性，有時不能按照上級指示開展工作4分：對上級安排的各項工作，一般能主動積極完成 5分：對上級安排的各項工作，總是能按照上級指示，主動積極高效率開展工作5分工作能力（25分）領(lǐng)導(dǎo)力0-2分： 任命員工合理 3分：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4分：培訓(xùn)員工為勝任力者5分：員工自愿追隨并付出貢獻5分承擔(dān)力1分： 承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2分： 承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3分： 著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4分：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5分：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分指揮能力0-1分：常規(guī)指標并清晰 。 2-3分：詳細指導(dǎo)并告知操作方法4分： 堅決洽當處理不合理要求并對后果負責(zé)，控制場面5分： 團隊工作井然，成員行為較好5分清財0-1分：不違反財務(wù)制度2分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 3-4分： ：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5分：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際指標（部門經(jīng)理審核）自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）財務(wù)分析每月5日前按標準出上月財務(wù)分析報告10分按要求完成10分按時提交報告，但報告質(zhì)量采信度一般5分延時提交或報告不予采信0分財務(wù)報表審核報送財務(wù)報表在規(guī)定期限內(nèi)報送，無差錯10分按要求完成10分報表延時或錯報0分經(jīng)營績效分析每月3日前組織經(jīng)營專題分析會議，提供建設(shè)性指導(dǎo)意見，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險10分按要求完成 10分按時提供分析，但采信度一般 5分延時提供分析且不予采信0分財務(wù)預(yù)算管理月度預(yù)算費用與實際費用誤差率在5%以內(nèi)5分按要求完成5分制定預(yù)算，誤差率在5%-10%為3分誤差率超10%或無預(yù)算0分財務(wù)核算每月30日前完成財務(wù)核算，無差錯3分按要求完成3分個別差錯，不影響整體數(shù)2分嚴重差錯0分財務(wù)體系流程建設(shè)及培訓(xùn)財務(wù)體系流程建立、優(yōu)化完善5分財務(wù)體系流程完善90%以上5分財務(wù)體系完善80%-90%為3分財務(wù)體系完善度低于80%為0分出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假 天 遲到 次出勤率達到100%（出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過3次，此項不得分日常行為規(guī)范公司各項規(guī)章制度2分違規(guī) 次公司所有現(xiàn)行制度，違規(guī)兩次該項不得分財務(wù)信息管理資料齊全，無外泄3分投訴 次按要求完成3分資料丟失或外泄0分人才培養(yǎng)培養(yǎng)主管2名2分培養(yǎng) 人2名績效達標主管3分無達標此項無分自評：總經(jīng)理評語：行政經(jīng)理績效考核表考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）完成任務(wù)及時性0-3分：工作態(tài)度有時不端正，對安排工作不能積極準時完成4- 5分：工作態(tài)度比較認真負責(zé)，能按時完成本崗位各項工作6-8分：工作態(tài)度認真負責(zé)，及時完成本崗位各項工作9-10分：工作態(tài)度認真，積極準時完成本崗位各項工作，有時會對提高工作效率提出合理化建議10分提高服務(wù)質(zhì)量的主動性0-1分：提供的工作、服務(wù)，有些時候達不到期望2-3分：一般主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)4分：總是主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)5分：總是能主動為他人提供超出期望的工作、服務(wù)，經(jīng)常受到贊賞5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分服從上級安排的態(tài)度0-1分：經(jīng)常不愿按照上級指示，但能勉強開展工作2-3分：對上級安排的各項工作不能保持一貫性，有時不能按照上級指示開展工作4分：對上級安排的各項工作，一般能主動積極完成 5分：對上級安排的各項工作，總是能按照上級指示，主動積極高效率開展工作5分工作能力（25分）領(lǐng)導(dǎo)力0-2分： 任命員工合理 3分：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4分：培訓(xùn)員工為勝任力者5分：員工自愿追隨并付出貢獻5分承擔(dān)力1分： 承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2分： 承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3分： 著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4分：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5分：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分指揮能力0-1分：常規(guī)指標并清晰 。 2-3分：詳細指導(dǎo)并告知操作方法4分： 堅決洽當處理不合理要求并對后果負責(zé)，控制場面5分： 團隊工作井然，成員行為較好5分清財0-1分：不違反財務(wù)制度2分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 3-4分： ：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5分：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際指標（部門經(jīng)理審核）自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）公司重要活動會議籌備事先有方案，按計劃執(zhí)行，全程順利，10分按所有要求執(zhí)行10分無方案、計劃，整體活動進行順利者5分出現(xiàn)重大事故或0分招聘達成提出招聘需求30天內(nèi)完成，完成需招聘崗位數(shù)量90%以上10分在規(guī)定時間內(nèi)完成人員到崗90%以上得10分在規(guī)定時間內(nèi)完成人員到崗85%以上得5分其余0分績效考核報表提交每月5號前提交，無差錯10分按時提交，準確率100%10分延時提交或出錯0分員工關(guān)系管理員工日常關(guān)系維護，職業(yè)生涯規(guī)劃5分員工流失率低少于同期得5分員工流失率基本與同期持平得3分員工流失率低于同期得0分新員工培養(yǎng)對新員工開展培訓(xùn)、幫助新員工渡過試用期5分新員工試用通過率在90%以上得5分新員工試用通過率在85%以上得3分新員工試用通過率低于85%得0分辦公費用控制費用控制在預(yù)算內(nèi)，較上月節(jié)約3分費用較同期節(jié)約1%者3分費用控制在預(yù)算內(nèi)，與同期持平2分費用超預(yù)算0分部門業(yè)績達成所領(lǐng)導(dǎo)部門業(yè)績達成3分業(yè)績目標/實際達成率業(yè)績目標達成95%以上3分達成85%以上2分低于85%以下0分人才培養(yǎng)公司人才隊伍建設(shè)有標準，有計劃，各級各類人才儲備完整無缺項2分隊伍建設(shè)達標率達到90%以上 2分85%以上 1分80以下 0分公司重要公文起草監(jiān)管在規(guī)定時間內(nèi)完成，上級通過2分在規(guī)定時間內(nèi)完成，并落實到責(zé)任人2分延時完成，無落實0分自評：總經(jīng)理評語：倉儲部經(jīng)理績效考核表：考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）完成任務(wù)及時性0-3分：工作態(tài)度有時不端正，對安排工作不能積極準時完成4- 5分：工作態(tài)度比較認真負責(zé)，能按時完成本崗位各項工作6-8分：工作態(tài)度認真負責(zé)，及時完成本崗位各項工作9-10分：工作態(tài)度認真，積極準時完成本崗位各項工作，有時會對提高工作效率提出合理化建議10分提高服務(wù)質(zhì)量的主動性0-1分：提供的工作、服務(wù)，有些時候達不到期望2-3分：一般主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)4分：總是主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)5分：總是能主動為他人提供超出期望的工作、服務(wù)，經(jīng)常受到贊賞5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分服從上級安排的態(tài)度0-1分：經(jīng)常不愿按照上級指示，但能勉強開展工作2-3分：對上級安排的各項工作不能保持一貫性，有時不能按照上級指示開展工作4分：對上級安排的各項工作，一般能主動積極完成 5分：對上級安排的各項工作，總是能按照上級指示，主動積極高效率開展工作5分工作能力（25分）領(lǐng)導(dǎo)力0-2分： 任命員工合理 3分：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4分：培訓(xùn)員工為勝任力者5分：員工自愿追隨并付出貢獻5分承擔(dān)力1分： 承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2分： 承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3分： 著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4分：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5分：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分指揮能力0-1分：常規(guī)指標并清晰 。 2-3分：詳細指導(dǎo)并告知操作方法4分： 堅決洽當處理不合理要求并對后果負責(zé)，控制場面5分： 團隊工作井然，成員行為較好5分清財0-1分：不違反財務(wù)制度2分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 3-4分： ：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5分：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分考核指標自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）出入庫管理月度出，入庫貨物正確無誤。賬實相符，無差錯10分月度出，入庫貨物正確無誤。賬實相符，無差錯月度出貨無差錯賬實相符100% 10分賬實相符達到99% 5分賬實相符達到98% 0分降低庫存成本縮短庫存商品平均庫齡。10分月度銷售滯銷品達到10單以上（每單價： ）滯銷品在庫存不高于三個月，月銷售滯銷品在10單以上。10分當月銷售滯銷品在5單以上 5分當月銷售滯銷品在4單以上下0分臺賬管理臺賬真實性10分賬實相符率98%以上按要求完成100%無差錯，10分98%差錯不影響整體數(shù)據(jù)5分嚴重差錯高于98% 0分貨物驗收保證入庫物品的合格率達到100%5分入庫商品質(zhì)量全部達到我司質(zhì)量要求入庫商品質(zhì)量,包裝等全部合格 5分入庫商品質(zhì)量合格但工藝有小瑕疵不影響質(zhì)量 3分入庫商品質(zhì)量合格但包裝有破損的 0分倉庫安全安全防范是否到位3分無安全事故發(fā)生按要求完成 3分有標準，但不完善 2分標準少或無標準 0分倉庫衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，按區(qū)域擺放，易于貨物流動5分地面無雜物，通道暢通物品區(qū)域清晰按要求完成 5分個別差錯，不影響整體物流 3分嚴重不整齊，影響物流 0分出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假 天 遲到 次出勤率達到100%（出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過3次，此項不得分流轉(zhuǎn)手續(xù)借用手續(xù)完整無缺失，出入單據(jù)準確2分所有出貨物品必須有單據(jù)公司現(xiàn)行制度，違規(guī)兩次該項不得分貨損貨物損耗情況降到最低3分貨損小于 元。按要求完成 3分貨損率控制在1%以內(nèi) 2分貨損率超過1% 以內(nèi) 0分人才培養(yǎng)培養(yǎng)主管2名2分2名績效達標主管3分無達標此項無分自評：總經(jīng)理評語：前臺績效考核表考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）完成任務(wù)及時性0-3分：工作態(tài)度有時不端正，對安排工作不能積極準時完成4- 5分：工作態(tài)度比較認真負責(zé)，能按時完成本崗位各項工作6-8分：工作態(tài)度認真負責(zé)，及時完成本崗位各項工作9-10分：工作態(tài)度認真，積極準時完成本崗位各項工作，有時會對提高工作效率提出合理化建議10分提高服務(wù)質(zhì)量的主動性0-1分：提供的工作、服務(wù)，有些時候達不到期望2-3分：一般主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)4分：總是主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)5分：總是能主動為他人提供超出期望的工作、服務(wù)，經(jīng)常受到贊賞5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分服從上級安排的態(tài)度0-1分：經(jīng)常不愿按照上級指示，但能勉強開展工作2-3分：對上級安排的各項工作不能保持一貫性，有時不能按照上級指示開展工作4分：對上級安排的各項工作，一般能主動積極完成 5分：對上級安排的各項工作，總是能按照上級指示，主動積極高效率開展工作5分工作能力（25分）周總結(jié)1分：總結(jié)流于形式，沒有價值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能對市場清晰了解，對客戶充分認識，對自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃。5分專業(yè)知識1分： 只了解公司產(chǎn)品基本知識 2-3分： 熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品4分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多5分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分溝通能力1分：不能清晰的表達自己的思想和想法2分：有一定的說服能力3-4分：能有效地化解矛盾5分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行5分精神面貌0-1分：無精打采/呆滯，依傍貨架，沒有任何化妝。2分：精神渙散，站姿欠端莊，部分有化妝。3-4分： 較好，精神爽利，站姿端莊，化淡妝，頭發(fā)整齊。5分：神采奕奕，端莊大方，精神適合品牌形象5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際指標（部門經(jīng)理審核）自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）銷售完成率本月任務(wù) 萬元10分實際銷售額 萬元完成比率=實際完成銷售額銷售任務(wù)100%銷售增長率上月銷售額 萬元10分本月銷售額 萬元增長率=（本月銷售額-上月銷售額）上月銷售額的絕對值100%促銷能力促銷技巧及態(tài)度10分能與顧客打開話題，并能按照顧客的需求推薦貨品顧客并樂于聆聽10分經(jīng)常留意有需要之顧客，以不同形式的手法介紹貨品，而顧客接受程度則一般 5分只是機械式地介紹貨品，例如說 3分甚少介紹貨品吸引的地方，通常站在一旁等候客人要求0分處理貨品（處理到貨,補貨及上貨）10分非常熟悉后倉貨貨品，能迅速準確補貨并及時上報滯銷品殘次品10分熟悉后倉貨品之擺位，能準確地補貨 及上報滯銷品5分。經(jīng)常忘記后倉貨品擺位，無及時補貨及上報滯銷品0分團隊合作a.經(jīng)常協(xié)助同事b.注重工作分享c.尊重禮貌對待上級領(lǐng)導(dǎo)5分，經(jīng)常做到5分基本做到3分 部分做到 1分陳列按公司及品牌規(guī)定陳列并每周拍照片上報督導(dǎo)經(jīng)理3分根據(jù)公司或品牌要求陳列規(guī)定及時進行調(diào)整及時上交并達成公司陳列規(guī)定3分未及時上交達成公司陳列規(guī)定1分及時上交未達成公司陳列規(guī)定0分培訓(xùn)培訓(xùn) 次、開會 次2分公司或本部門組織的各種培訓(xùn)、會議、活動。每缺席一次扣2分無論何種原因。 自評：部門經(jīng)理評語：品牌會計績效考核表倉儲部經(jīng)理績效考核表：考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）完成任務(wù)及時性0-3分：工作態(tài)度有時不端正，對安排工作不能積極準時完成4- 5分：工作態(tài)度比較認真負責(zé)，能按時完成本崗位各項工作6-8分：工作態(tài)度認真負責(zé)，及時完成本崗位各項工作9-10分：工作態(tài)度認真，積極準時完成本崗位各項工作，有時會對提高工作效率提出合理化建議10分提高服務(wù)質(zhì)量的主動性0-1分：提供的工作、服務(wù)，有些時候達不到期望2-3分：一般主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)4分：總是主動為他人提供達到期望的工作、服務(wù)5分：總是能主動為他人提供超出期望的工作、服務(wù)，經(jīng)常受到贊賞5分應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分服從上級安排的態(tài)度0-1分：經(jīng)常不愿按照上級指示，但能勉強開展工作2-3分：對上級安排的各項工作不能保持一貫性，有時不能按照上級指示開展工作4分：對上級安排的各項工作，一般能主動積極完成 5分：對上級安排的各項工作，總是能按照上級指示，主動積極高效率開展工作5分工作能力（25分）商業(yè)保密0-2分： 工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息 3-4分：，不透露單位發(fā)展財務(wù)方面任何信息5分：維護公司商業(yè)機密，并指導(dǎo)部門及業(yè)務(wù)人員遵守公司財務(wù)保密信息5分承擔(dān)力2分： 承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 4分： 承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)5分： 著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程8 分：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程10分：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計10分職業(yè)成長1分： 工作失誤，承認結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者2-3分：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 4分： 角色認知，接受現(xiàn)實，工作積極5分：進步有遞進性，具備明顯工作價值的提升5分清財0-1分：不違反財務(wù)制度2分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 3-4分： ：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5分：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分考核指標自評得分部門經(jīng)理評分備注工作績效（50分）個品牌財務(wù)核算每月29日前完成負責(zé)品牌財務(wù)核算，無差錯10分按要求完成10分個別差錯，不影響整體數(shù)5分嚴重差錯0分個品牌財務(wù)預(yù)算管理每月1日出本月預(yù)算，預(yù)算費用與實際費用誤差率在5%以內(nèi)10分按要求完成 10分制定預(yù)算，誤差率在5%-10%為 5分誤差率超10%或無預(yù)算0分帳務(wù)管理憑證、帳表準確率100%以上，完整無缺失10分賬實相符率98%以上按要求完成10分個別差錯，不影響整體數(shù)據(jù)5分嚴重差錯0分品牌財務(wù)分析每月8日前按標準出上月個品牌財務(wù)分析報告10分按要求完成10分按時提交報告，但報告質(zhì)量采信度一般5分延時提交或報告不予采信0分財務(wù)流程優(yōu)化財務(wù)體系流程建設(shè)及優(yōu)化5分財務(wù)體系流程建立、優(yōu)化完善財務(wù)體系流程完善90%以上 10分財務(wù)體系完善80%-90% 5分財務(wù)體系完善度低于80% 0分出勤率請假/遲到次數(shù)3分請假 天 遲到 次出勤率達到100%（出差不計），得滿分，請假超過三天或遲到超過3次，此項不得分財務(wù)手續(xù)齊全資料齊全，無外泄2分所有出貨物品必須有單據(jù)按要求完成3分資料丟失或外泄0分自評：部門經(jīng)理評語：出納績效考核表考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政部評）： 考核項目考核指標考核標準滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注工作態(tài)度（25分）服務(wù)態(tài)度0-1分經(jīng)常態(tài)度粗魯，待人不善2-5分較少友好、禮貌的對待他人5分經(jīng)常能友好、禮貌的對待他人8分總是能友好、禮貌的對待他人10分總是能熱情、友好、禮貌的對待他人，在公司內(nèi)廣受稱贊10分責(zé)任感0-1分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真2-3分：自覺地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤；4分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)5分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作5分面對困難和挫折0-1分：悲觀沮喪，不做任何努力 2-3分：有時悲觀，但很快就就會振作4分：態(tài)度較端正，能平穩(wěn)度過困難期 5分：心態(tài)樂觀，積極尋求解決之道5分工作熱情0-1分：工作主動性較差，要上級指示執(zhí)行 2-3分：工作主動性一般4分：工作主動性較好 5分：能夠積極主動地開展工作5分工作能力（25分）專業(yè)知識0-2分：只了解基本知識 3分：熟悉本職位基本知識4分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多5分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分分析判斷能力0-2分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷 3分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷4分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中5分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正5分溝通能力0-1分：不能清晰的表達自己的思想和想法 2-3分：有一定的說服能力4分：能有效地化解矛盾 5分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行5分靈活應(yīng)變能力0-1分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 2-3分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤5分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施5分工作成績滿意度0-1分：不認可其工作成績，不滿意 2分：工作成績不明顯，勉強可以接受成績3-4分：所做的工作還可以，比較滿意 5分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意5分考核項目考核指標考核標準（自評人按實際情況填寫）滿分實際完成數(shù)值（自評人按實際情況填寫，部門經(jīng)理審核）完成比率自評得分部門經(jīng)理評分備注工