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文檔簡介

xxx公司組織架構(gòu)與崗位說明書匯編 作成部門: 人力資源部 努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。目 錄一、尼日利亞家具公司組織架構(gòu)1二、尼日利亞家具公司定崗定編2三、部門崗位結(jié)構(gòu)及崗位設置7(一)銷售運營管理部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置7(二)民用項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置8(三)辦公項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置9(四)廚衛(wèi)項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置10(五)LAGOS區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置11(六)IBADAN區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置14(七)PH區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置16(八)ABUJA區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置18(九)總經(jīng)理辦公室崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置19(十)財務部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置21(十一)人力資源部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置23(十二)綜合部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置24(十三)生產(chǎn)部崗位結(jié)構(gòu)圖及家具工廠崗位設置25(十四)質(zhì)控部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置28(十五)倉儲部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置29四、部門職責說明書及崗位職責說明書31(一)銷售運營管理部職責說明書31(二)民用項目部職責說明書34(三)辦公項目部職責說明書36(四)廚衛(wèi)項目部職責說明書38(五)總經(jīng)理辦公室職責說明書40(六)財務部職責說明書41(七)人力資源部職責說明書42(八)綜合部職責說明書44(九)生產(chǎn)部職責說明書45(十)質(zhì)控部職責說明書47(十一)倉儲部職責說明書49(十二)各崗位職責說明書501、總經(jīng)理崗位職責說明書502、副總經(jīng)理崗位職責說明書523、店面管理崗位職責說明書544、企劃管理崗位職責說明書565、民用項目部總經(jīng)理崗位職責說明書586、辦公項目部總經(jīng)理崗位職責說明書617、廚衛(wèi)項目部總經(jīng)理崗位職責說明書648、LAGOS區(qū)域經(jīng)理崗位職責說明書679、LAGOS店長(店長助理)崗位職責說明書7010、LAGOS出納崗位職責說明書7211、LAGOS庫管崗位職責說明書7412、LAGOS副店長(本土員工)崗位職責說明書7613、LAGOS銷售員(本土員工)崗位職責說明書7814、IBADAN區(qū)域經(jīng)理崗位職責說明書8015、IBADAN店長(店長助理)崗位職責說明書8316、IBADAN出納崗位職責說明書8517、IBADAN庫管崗位職責說明書8718、IBADAN副店長(本土員工)崗位職責說明書8919、IBADAN銷售員(本土員工)崗位職責說明書9120、PH區(qū)域經(jīng)理崗位職責說明書9321、PH店長(店長助理)崗位職責說明書9622、PH出納崗位職責說明書9823、PH庫管崗位職責說明書10024、PH副店長(本土員工)崗位職責說明書10225、PH銷售員(本土員工)崗位職責說明書10426、ABUJA區(qū)域經(jīng)理崗位職責說明書10627、ABUJA店長(店長助理)崗位職責說明書10928、ABUJA出納崗位職責說明書11129、ABUJA庫管崗位職責說明書11330、ABUJA副店長(本土員工)崗位職責說明書11531、ABUJA銷售員(本土員工)崗位職責說明書11732、總辦負責人崗位職責說明書11933、財務部長崗位職責說明書12134、財務主管崗位職責說明書12335、主管會計崗位職責說明書12536、成本會計崗位職責說明書12737、資金部長崗位職責說明書12938、ERP崗位職責說明書13139、人力資源部部長崗位職責說明書13340、人事助理(中方員工)崗位職責說明書13541、人事主管(當?shù)貑T工)崗位職責說明書13742、人事助理(當?shù)貑T工)崗位職責說明書13943、綜合部部長崗位職責說明書14144、廠長崗位職責說明書14345、質(zhì)控部部長崗位職責說明書14546、車間負責人崗位職責說明書14747、工序負責人(中方員工)崗位職責說明書14948、小組長(當?shù)貑T工)崗位職責說明書15149、助理(當?shù)貑T工)崗位職責說明書15350、各車間巡檢(當?shù)貑T工)崗位職責說明書15551、倉儲部副總經(jīng)理崗位職責說明書15752、倉庫負責人(中方員工)崗位職責說明書15953、倉庫主管(當?shù)貑T工)崗位職責說明書161一、尼日利亞家具公司組織架構(gòu)二、尼日利亞家具公司定崗定編部門崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制銷售運營管理部副總經(jīng)理11店面管理301企 劃10產(chǎn)品管理110小計1611民用項目部總經(jīng)理11小計11辦公項目部總經(jīng)理11小計11廚衛(wèi)項目部總經(jīng)理11小計11LAGOS區(qū)域區(qū)域經(jīng)理-LAGOS區(qū)域IKOSI店店長11-店長助理33出納11副店長-22銷售員77安裝-33保潔-11LAGOS區(qū)域辦公展廳店長11銷售員33保潔11LAGOS區(qū)域CTM店店長11-店長助理11-副店長-11銷售員-22LAGOS區(qū)域APAPA店店長11-店長助理11-銷售員-22LAGOS區(qū)域LEKKI老店店長1111店長助理1111副店長-11銷售員-33安裝、倉庫-1010測量-11司機-22保姆-11LAGOS區(qū)域LEKKI新店店長11-店長助理11-副店長11銷售員33小計14144646IBADAN區(qū)域區(qū)域經(jīng)理11-IBADAN區(qū)域一店倉庫店長兼庫管11-副店長-11倉儲員-22安裝工-22IBADAN區(qū)域二店店長兼出納11-副店長-22銷售員-22安裝工-44IBADAN區(qū)域三店店長11-店長助理11-副店長-11銷售員-22安裝工-12IBADAN區(qū)域綜合司機-11保姆-11IBADAN區(qū)域ILORIN店店長11店長助理11副店長11銷售員22安裝55司機11小計772829PH區(qū)域區(qū)域經(jīng)理11-PH區(qū)域一店倉庫店長兼庫管22-副店長-11倉儲員-33安裝工-65PH區(qū)域二店店長兼出納11-副店長-11銷售員-11安裝工-22PH區(qū)域三店店長11-店長助理-副店長-10銷售員-32安裝工-22PH區(qū)域綜合司機-22保姆-11PH區(qū)域ENUGU店店長11-店長助理11-銷售員-22安裝-55司機-11保姆-11小計553229ABUJA區(qū)域區(qū)域經(jīng)理11-ABUJA區(qū)域一店倉庫店長兼庫管22-副店長-11店員-21安裝工-88ABUJA區(qū)域二店店長兼出納21-副店長-11銷售員-22安裝工-00ABUJA區(qū)域三店店長00-店長助理00-副店長-00銷售員-00安裝工-00ABUJA區(qū)域綜合司機-22保姆-11ABUJA區(qū)域CANO店店長11-店長助理11-銷售員-22安裝-66保安-11司機-11保姆-11小計772827總經(jīng)理辦公室總辦負責人11小計11財務部財務部長11賬務副部長11子公司財務主管43主管會計64成本會計22資金部長11資產(chǎn)管理10對外稅務管理10出納43ERP崗位11小計2216人力資源部人力資源部部長11-人事主管-11人事助理1111小計2222綜合部綜合部部長11小計11生產(chǎn)部廠長11-質(zhì)控部部長11-助理-1-巡檢-4-衛(wèi)浴車間車間負責人11-小組長-33員工-1010床墊車間車間負責人11-小組長-1-員工-74櫥柜車間車間負責人11-倉庫管理11-小組長-77員工-2020沙發(fā)車間車間負責人11-工序負責人43-倉庫管理11-捫皮中方員工55-小組長-88當?shù)貑T工-8282板式、辦公車間車間負責人11-產(chǎn)品設計11-工序負責人88-倉庫管理22-小組長-77當?shù)貑T工-7575小計2928225216倉儲部倉儲部副總經(jīng)理11倉儲部一工廠倉庫倉庫負責人22 倉庫主管11驗貨員11送貨工22裝車工66搬運工64倉儲部二工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11搬運工11倉儲部三工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11驗貨員11搬運工33倉儲部四工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11驗貨員22搬運工75小計663329總計11391394379三、部門崗位結(jié)構(gòu)及崗位設置副總經(jīng)理企劃店面管理區(qū)域經(jīng)理(中方員工)儲備店長(當?shù)貑T工)店長(中方員工)導購員(當?shù)貑T工)銷售運營管理部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制副總經(jīng)理11店面管理301企 劃10產(chǎn)品管理110合計16 11(一)銷售運營管理部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置(二)民用項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置民用產(chǎn)品部總經(jīng)理民用項目部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制總經(jīng)理11合計11(三)辦公項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置民用產(chǎn)品部總經(jīng)理辦公項目部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制總經(jīng)理11合計11(四)廚衛(wèi)項目部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置廚衛(wèi)產(chǎn)品部總經(jīng)理廚衛(wèi)項目部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制總經(jīng)理11合計11(五)LAGOS區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置區(qū)域經(jīng)理副店長(當?shù)貑T工)店長(中方員工)銷售兼出納庫管店長助理銷售員保安倉庫安裝工市場人員保姆司機LAGOS區(qū)域現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制區(qū)域經(jīng)理-IKOSI店店長11-店長助理33出納11副店長-22銷售員77安裝-33保潔-11辦公展廳店長11銷售員33保潔11CTM店長11-店長助理11-副店長-11銷售員-22APAPA店店長11-店長助理11-銷售員-22LEKKI老店店長1111店長助理1111副店長-11銷售員-33安裝、倉庫-1010測量-11司機-22保姆-11LEKKI新店店長11-店長助理11-副店長11銷售員33合計14144646(六)IBADAN區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置區(qū)域經(jīng)理副店長(當?shù)貑T工)店長(中方員工)銷售兼出納庫管店長助理銷售員保安倉庫安裝工市場人員保姆司機IBADAN區(qū)域現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制區(qū)域經(jīng)理11-一店倉庫店長兼庫管11-副店長-11倉儲員-22安裝工-22二店店長兼出納11-副店長-22銷售員-22安裝工-44三店店長11-店長助理11-副店長-11銷售員-22安裝工-12綜合司機-11保姆-11ILORIN店店長11店長助理11副店長11銷售員22安裝55司機11合計772829(七)PH區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置區(qū)域經(jīng)理 朱長江副店長(當?shù)貑T工)店長(中方員工)銷售兼出納庫管店長助理銷售員保安倉庫安裝工市場人員保姆司機PH區(qū)域現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制區(qū)域經(jīng)理11-一店倉庫店長兼庫管22-副店長-11倉儲員-33安裝工-65二店店長兼出納11-副店長-11銷售員-11安裝工-22 三店店長11-店長助理-副店長-10銷售員-32安裝工-22綜合司機-22保姆-11ENUGU店店長11-店長助理11-銷售員-22安裝-55司機-11保姆-11合計553229(八)ABUJA區(qū)域崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置區(qū)域經(jīng)理副店長(當?shù)貑T工)店長(中方員工)銷售兼出納庫管店長助理銷售員保安倉庫安裝工市場人員保姆司機ABUJA區(qū)域現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制區(qū)域經(jīng)理11-一店倉庫店長兼庫管22-副店長-11店員-21安裝工-88二店店長兼出納21-副店長-11銷售員-22安裝工-00三店店長00-店長助理00-副店長-00銷售員-00安裝工-00綜合司機-22保姆-11CANO店店長11-店長助理11-銷售員-22安裝-66保安-11司機-11保姆-11合計772827(九)總經(jīng)理辦公室崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置總辦負責人總經(jīng)理辦公室崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制總辦負責人11合計11(十)財務部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置尼財務部長資金部各子公司財務部各部會計主管各部出納財務部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制財務部長11賬務副部長11子公司財務主管43主管會計64成本會計22資金部長11資產(chǎn)管理10對外稅務管理10出納43ERP崗位11合計2216(十一)人力資源部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置人力資源部部長人事主管(當?shù)貑T工)人事助理(中方員工)人事助理(當?shù)貑T工)人力資源部現(xiàn)有崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制人力資源部部長11-人事主管-11人事助理111 1合計2222(十二)綜合部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置綜合部部長 綜合部崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制綜合部部長11合計11(十三)生產(chǎn)部崗位結(jié)構(gòu)圖及家具工廠崗位設置生產(chǎn)部家具工廠崗位設置及崗位結(jié)構(gòu)圖廠長(中方員工)質(zhì)控部長(中方員工)衛(wèi)浴車間負責人(中方員工)床墊車間負責人(中方員工)櫥柜車間負責人(中方員工)沙發(fā)車間負責人(中方員工)板式、辦公車間負責人(中方員工)衛(wèi)浴車間小組長(當?shù)貑T工)床墊車間小組長(當?shù)貑T工)櫥柜車間倉庫負責人(中方員工)沙發(fā)車間中方工序負責人(中方人員)板式、辦公車間中方工序負責人(中方員工)櫥柜車間小組長(當?shù)貑T工)衛(wèi)浴車間員工(當?shù)厝藛T)床墊車間員工(當?shù)厝藛T)板式、辦公車間小組長(當?shù)厝藛T)沙發(fā)車間小組長(當?shù)厝藛T)櫥柜車間員工(當?shù)厝藛T)板式、辦公車間員工(當?shù)厝藛T)沙發(fā)車間員工(當?shù)厝藛T)生產(chǎn)部門崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制廠長11-質(zhì)控部部長11-助理-1-巡檢-4-衛(wèi)浴車間車間負責人11-小組長-33員工-1010床墊車間車間負責人11-小組長-1-員工-74櫥柜車間車間負責人11-倉庫管理11-小組長-77員工-2020沙發(fā)車間車間負責人11-工序負責人43-倉庫管理11-捫皮中方員工55-小組長-88當?shù)貑T工-8282板式、辦公車間車間負責人11-產(chǎn)品設計11-工序負責人88-倉庫管理22-小組長-77當?shù)貑T工-7575合計2928225216(十四)質(zhì)控部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置質(zhì)控部部長(中方員工)助理(當?shù)貑T工)衛(wèi)浴及床墊車間巡檢(當?shù)貑T工)櫥柜車間巡檢(當?shù)貑T工)沙發(fā)車間巡檢(當?shù)貑T工)板式、辦公車間巡檢(當?shù)貑T工)部門崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制質(zhì)控部部長11-助理-1-車間巡檢-4-合計115-(十五)倉儲部崗位結(jié)構(gòu)圖及崗位設置倉儲部副總經(jīng)理倉庫負責人(中方員工)倉庫主管(當?shù)貑T工)搬運工(當?shù)貑T工)裝車工(當?shù)貑T工)送貨工(當?shù)貑T工)驗貨員(當?shù)貑T工)倉儲部崗位設置及人數(shù)崗位名稱中方員工當?shù)貑T工定編現(xiàn)有編制定編現(xiàn)有編制倉儲部副總經(jīng)理11一工廠倉庫倉庫負責人22 倉庫主管11驗貨員11送貨工22裝車工66搬運工64二工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11搬運工11三工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11驗貨員11搬運工33四工廠倉庫倉庫負責人11倉庫主管11驗貨員22搬運工75合計663329四、部門職責說明書及崗位職責說明書(一)銷售運營管理部職責說明書基本信息部門名稱 銷售運營管理部部門負責人邵萬忱兼直屬上級 總經(jīng)理 常務副總經(jīng)理定編人數(shù)16(中方人員)部門類型業(yè)務管控所屬單位尼日利亞拉夫美特總公司職責概述在集團運營管理部各職能模塊的指導支持下,就產(chǎn)品管理與銷售、店面管理、企劃營銷、本土銷售團隊建設等開展工作。職責描述店面管理1、店面管理。包括店面燈光等物業(yè)設備的維護,店面的音樂與氣氛,日常管理。2、貨品管理。新品及時上樣;產(chǎn)品配套組合重要性,及色彩搭配;產(chǎn)品及店面調(diào)整、整理,品類、功能、動線、色彩;飾品擺放的位置;滯銷品消化方案及執(zhí)行;關(guān)注競爭對手貨品的走勢。3、人員管理。確定店面銷售人員的標準形象;就商務禮儀、待客流程、銷售技巧、壓單技巧等進行店面人員培訓;店長要負責店內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)及時溝通,上傳下達;店面售后處理與技巧的掌握及培訓。4、情景管理。企業(yè)VI視覺系統(tǒng)的統(tǒng)一及維護;賣場的美陳及氣氛的營造。具備洞察力在本地發(fā)現(xiàn)可利用的空間進行廣告布置;商場戶外可利用通路及明顯空間處做產(chǎn)品組合宣傳(堆頭)引導到店。5、促銷管理。內(nèi)部活動:促銷活動及時導入、演練;活動開始前一天,物料布置到位;分工及動員大會;促銷活動嚴格執(zhí)行并會利用資源使活動加分(電話營銷);銷售工具利用(IPAD、圖冊、廣告道具、連鎖店)?;顒有Ч汗芸?執(zhí)行。6、按月度評估各店營業(yè)能力,并對各店的銷售完成率及利潤完成率進行考評。 7、制定月度巡店制度,并依據(jù)制定的店面管理考核標準,按月對店面進行考核,并公布考核結(jié)果,獎優(yōu)罰劣,不斷提高店面的經(jīng)營及管理水平。8、通過店面管理工作的開展,確保產(chǎn)品線的終端產(chǎn)品美陳、銷售額及利潤指標的達成。9、組織對店面管理人員及銷售人員的信息系統(tǒng)培訓,及時查詢、管理、錄入信息,并對所屬銷售團隊進行績效考核。企劃營銷1、企業(yè)VI識別系統(tǒng)的確定及推廣。2、店面導視系統(tǒng)的規(guī)劃與執(zhí)行。3、重大促銷活動的策劃。4、廣告物料、音頻視頻設計及制作。5、新產(chǎn)品的包裝。包括產(chǎn)品擺場固化模塊、配飾、產(chǎn)品標準圖片,銷售宣傳資料、擺場布景美陳等。優(yōu)化產(chǎn)品擺場效果,提高銷售。6、對海外各店面的美陳工作進行規(guī)劃、指導、考核。7、對海外公司新聞性、公益性、公關(guān)活動進行策劃、組織、落實。8、按旗艦店、專賣店、品類店、戰(zhàn)略店等外立面,依據(jù)企業(yè)VI識別系統(tǒng)進行規(guī)范。參與新店籌備及所屬專業(yè)物料的設計與制作。9、整合國內(nèi)優(yōu)秀的廣告設計、廣告制作、廣告物料資源及傳媒模式,指導海外公司企劃工作的領(lǐng)先理念、競爭水準及優(yōu)越的性價比。10、對本體系員工進行團隊建設及職業(yè)培訓。對本體系員工進行績效考核。產(chǎn)品管理1、核定本年度海外公司產(chǎn)品銷售計劃,依據(jù)前兩年銷售數(shù)據(jù)分析及本年度自然季和促銷季銷售預判,對海外公司的進貨計劃進行審核。2、依據(jù)集團制定的預存2個月銷售庫存及海運2個月周期,制定并規(guī)范庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)(例:第一個月發(fā)第5個月的貨品,第二個月發(fā)出第6個月的貨品,以此類推。)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)最多120天的良性周轉(zhuǎn)制度。3、由于國內(nèi)春節(jié)原因影響一、二、三月份采購及發(fā)貨,故此規(guī)定國內(nèi)產(chǎn)品管理分為三個周期:第一、新品研發(fā)周期,暫定上半年及下半年,以三、四月份及九、十月份為限;第二、供給發(fā)貨周期為當年九月份至次年的九月份;第三、海外銷售周期為自然年度。4、海外公司進貨計劃必須參照上述規(guī)定,依據(jù)周期內(nèi)平均庫存及銷售需求,預先制定好周期進貨計劃并提前與集團產(chǎn)品部對接,確保計劃的順利執(zhí)行。5、計劃供應部在2個工作日內(nèi)核準完畢,符合計劃標準的第一時間交付對口產(chǎn)品部在一周內(nèi)快速組織海外所需的產(chǎn)品,并同時組織產(chǎn)品包,其中包括產(chǎn)品配飾、賣點、售后注意事項、配發(fā)易損件、產(chǎn)品標準圖片、產(chǎn)品使用說明書、擺場組合要點及效果圖等。最晚在發(fā)貨后2周內(nèi),發(fā)送給海外需求部門。如果審核結(jié)果有出入,第一時間報上級領(lǐng)導并與海外公司接洽,進一步提出申請或退回重報。避免因國內(nèi)計劃供應審核時間過長、不主動反饋造成采購時間、裝箱時間過長,造成海外產(chǎn)品到貨滯后,影響銷售及使公司利益造成損失。6、產(chǎn)品部自接到進貨計劃起三周內(nèi),必須完成組織貨源及報審等手續(xù),并在接到進貨計劃之日起15-30天內(nèi)裝箱發(fā)貨。如因延遲發(fā)貨造成海外公司銷售損失,追究相關(guān)當事人責任。7、產(chǎn)品部要在貨品發(fā)出后,及時跟蹤貨品到貨日期及到貨走向(店面上樣、顧客送貨安裝、工廠再加工)數(shù)量。8、及時跟蹤,產(chǎn)品銷售過程中顧客反饋及售后工作的跟進。負責向供貨方提出售后幫扶或產(chǎn)品改進計劃。9、對海外公司的進口計劃,佛山公司的發(fā)貨計劃,進行跟進及調(diào)整。確保銷售計劃、進貨計劃、采購計劃、發(fā)貨計劃的時間銜接合理性,及庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)、天數(shù)、產(chǎn)品銷售周期的合理性。10、整合供貨方資源,對海外輸出本產(chǎn)品或品牌銷售的后續(xù)培訓與指導。11、全面整合國內(nèi)海外公司所經(jīng)營品類產(chǎn)品的供應商資源,并隨時進行競價和成本比對,擇優(yōu)選用供應商。12、對海外產(chǎn)品銷售團隊,定期進行培訓和業(yè)務上的指導,提高團隊分解產(chǎn)品包的能力。13、對海外產(chǎn)品銷售按日、周、月度進行實時跟蹤,對暢銷、平銷、滯銷產(chǎn)品進行分析,指導海外公司合理確定下期進貨計劃,對滯銷產(chǎn)品發(fā)出預警并指導滯銷產(chǎn)品的銷售。14、依據(jù)海外需求,策劃綜合類促銷及單品類多品類促銷,促進銷售達成。15、實時跟蹤海外產(chǎn)品銷售的進度,對銷售計劃完成率、毛利率、凈毛利率進行考核。16、按品類銷售特性,指導并制定衛(wèi)廚、辦公的渠道開發(fā),支持或配合完成分銷渠道、大宗采購渠道、團購及工裝渠道的拓展。17、對海外銷售團隊合理細分,不斷培養(yǎng)及細化銷售團隊的專業(yè)化程度,推進銷售團隊的本土化進程。18、對海外產(chǎn)品進行大類、中類、小類的不斷細分,進一步提高國內(nèi)指導及支持能力,提高產(chǎn)品組合的競爭力及品類的豐富度。上級溝通部門集團運營管理部同級溝通部門尼區(qū)各職能部室、業(yè)務部門下級溝通部門各區(qū)域、店面內(nèi)部工作制度部門考核指標銷售收入完成率、費用控制、市場開發(fā)與推廣審核、批準和確認作成者:日 期:審核者:日 期:確認者:日 期:(二)民用項目部職責說明書本信息部門名稱 民用項目部部門負責人民用項目部總經(jīng)理直屬上級 總經(jīng)理 定編人數(shù)待定部門類型業(yè)務管控所屬單位尼日利亞拉夫美特總公司職責概述負責尼日利亞各區(qū)域、店面民用產(chǎn)品管理與銷售、銷售團隊建設等工作。職責描述店面管理1、貨品管理。負責民用產(chǎn)品新品及時上樣;產(chǎn)品配套組合重要性,及色彩搭配;產(chǎn)品及店面調(diào)整、整理,品類、功能、動線、色彩;飾品擺放的位置;滯銷品消化方案及執(zhí)行;關(guān)注競爭對手貨品的走勢。2、人員培訓管理。負責各區(qū)域、店面民用產(chǎn)品知識與銷售技巧的培訓。3、按月度評估各店營業(yè)能力,并對各店的銷售完成率及利潤完成率進行考評。 4、制定月度巡店制度,并依據(jù)制定的店面管理考核標準,按月對店面進行考核,并公布考核結(jié)果,獎優(yōu)罰劣,不斷提高店面的經(jīng)營及管理水平。5、通過店面管理工作的開展,確保民用產(chǎn)品的終端產(chǎn)品美陳、銷售額及利潤指標的達成。企劃營銷1、民用產(chǎn)品策劃方案的制定。2、民用產(chǎn)品促銷活動的策劃。3、負責民用產(chǎn)品銷渠道、大宗采購渠道、團購及工裝渠道的拓展。4、廣告物料、音頻視頻設計及制作。5、新產(chǎn)品的包裝。包括產(chǎn)品擺場固化模塊、配飾、產(chǎn)品標準圖片,銷售宣傳資料、擺場布景美陳等。優(yōu)化產(chǎn)品擺場效果,提高銷售。6、整合國內(nèi)優(yōu)秀的廣告設計、廣告制作、廣告物料資源及傳媒模式,指導海外公司企劃工作的領(lǐng)先理念、競爭水準及優(yōu)越的性價比。產(chǎn)品管理1、核定本年度海外公司產(chǎn)品銷售計劃,依據(jù)前兩年銷售數(shù)據(jù)分析及本年度自然季和促銷季銷售預判,對民用產(chǎn)品的進貨計劃進行審核。2、與佛山計劃供應部協(xié)調(diào)進口計劃,合理規(guī)劃并規(guī)范庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)。3、海外公司進貨計劃必須參照上述規(guī)定,依據(jù)周期內(nèi)平均庫存及銷售需求,預先制定好周期進貨計劃并提前與集團產(chǎn)品部對接,確保計劃的順利執(zhí)行。4、產(chǎn)品部要在貨品發(fā)出后,及時跟蹤貨品到貨日期及到貨走向(店面上樣、顧客送貨安裝、工廠再加工)數(shù)量。5、及時跟蹤,產(chǎn)品銷售過程中顧客反饋及售后工作的跟進。負責向供貨方提出售后幫扶或產(chǎn)品改進計劃。6、對海外公司的進口計劃,佛山公司的發(fā)貨計劃,進行跟進及調(diào)整。確保銷售計劃、進貨計劃、采購計劃、發(fā)貨計劃的時間銜接合理性,及庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)、天數(shù)、產(chǎn)品銷售周期的合理性。7、整合供貨方資源,并隨時進行競價和成本比對,擇優(yōu)選用供應商。8、對民用產(chǎn)品銷售按日、周、月度進行實時跟蹤,對暢銷、平銷、滯銷產(chǎn)品進行分析,指導海外公司合理確定下期進貨計劃,對滯銷產(chǎn)品發(fā)出預警并指導滯銷產(chǎn)品的銷售。9、對海外銷售團隊合理細分,不斷培養(yǎng)及細化銷售團隊的專業(yè)化程度,推進銷售團隊的本土化進程。10、對民用產(chǎn)品進行大類、中類、小類的不斷細分,進一步提高國內(nèi)指導及支持能力,提高產(chǎn)品組合的競爭力及品類的豐富度。上級溝通部門銷售運營管理部同級溝通部門尼區(qū)各職能部室、業(yè)務部門下級溝通部門各區(qū)域、店面內(nèi)部工作制度部門考核指標民用產(chǎn)品銷售收入完成率、費用控制、市場開發(fā)與推廣審核、批準和確認作成者:日 期:審核者:日 期:確認者:日 期:(三)辦公項目部職責說明書基本信息部門名稱 辦公項目部部門負責人辦公項目部總經(jīng)理直屬上級 總經(jīng)理 定編人數(shù)待定部門類型業(yè)務管控所屬單位尼日利亞拉夫美特總公司職責概述負責尼日利亞各區(qū)域、店面辦公產(chǎn)品管理與銷售、銷售團隊建設等工作。職責描述店面管理1、貨品管理。負責辦公產(chǎn)品新品及時上樣;產(chǎn)品配套組合重要性,及色彩搭配;產(chǎn)品及店面調(diào)整、整理,品類、功能、動線、色彩;飾品擺放的位置;滯銷品消化方案及執(zhí)行;關(guān)注競爭對手貨品的走勢。2、人員培訓管理。負責各區(qū)域、店面辦公產(chǎn)品知識與銷售技巧的培訓。3、按月度評估各店營業(yè)能力,并對各店的銷售完成率及利潤完成率進行考評。 4、制定月度巡店制度,并依據(jù)制定的店面管理考核標準,按月對店面進行考核,并公布考核結(jié)果,獎優(yōu)罰劣,不斷提高店面的經(jīng)營及管理水平。5、通過店面管理工作的開展,確保辦公產(chǎn)品的終端產(chǎn)品美陳、銷售額及利潤指標的達成。企劃營銷1、辦公產(chǎn)品策劃方案的制定。2、辦公產(chǎn)品促銷活動的策劃。3、負責辦公產(chǎn)品銷渠道、大宗采購渠道、團購及工裝渠道的拓展。4、廣告物料、音頻視頻設計及制作。5、新產(chǎn)品的包裝。包括產(chǎn)品擺場固化模塊、配飾、產(chǎn)品標準圖片,銷售宣傳資料、擺場布景美陳等。優(yōu)化產(chǎn)品擺場效果,提高銷售。6、整合國內(nèi)優(yōu)秀的廣告設計、廣告制作、廣告物料資源及傳媒模式,指導海外公司企劃工作的領(lǐng)先理念、競爭水準及優(yōu)越的性價比。產(chǎn)品管理1、核定本年度海外公司產(chǎn)品銷售計劃,依據(jù)前兩年銷售數(shù)據(jù)分析及本年度自然季和促銷季銷售預判,對辦公產(chǎn)品的進貨計劃進行審核。2、與佛山計劃供應部協(xié)調(diào)進口計劃,合理規(guī)劃并規(guī)范庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)。3、海外公司進貨計劃必須參照上述規(guī)定,依據(jù)周期內(nèi)平均庫存及銷售需求,預先制定好周期進貨計劃并提前與集團產(chǎn)品部對接,確保計劃的順利執(zhí)行。4、產(chǎn)品部要在貨品發(fā)出后,及時跟蹤貨品到貨日期及到貨走向(店面上樣、顧客送貨安裝、工廠再加工)數(shù)量。5、及時跟蹤,產(chǎn)品銷售過程中顧客反饋及售后工作的跟進。負責向供貨方提出售后幫扶或產(chǎn)品改進計劃。6、對海外公司的進口計劃,佛山公司的發(fā)貨計劃,進行跟進及調(diào)整。確保銷售計劃、進貨計劃、采購計劃、發(fā)貨計劃的時間銜接合理性,及庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)、天數(shù)、產(chǎn)品銷售周期的合理性。7、整合供貨方資源,并隨時進行競價和成本比對,擇優(yōu)選用供應商。8、對辦公產(chǎn)品銷售按日、周、月度進行實時跟蹤,對暢銷、平銷、滯銷產(chǎn)品進行分析,指導海外公司合理確定下期進貨計劃,對滯銷產(chǎn)品發(fā)出預警并指導滯銷產(chǎn)品的銷售。9、對海外銷售團隊合理細分,不斷培養(yǎng)及細化銷售團隊的專業(yè)化程度,推進銷售團隊的本土化進程。10、對辦公產(chǎn)品進行大類、中類、小類的不斷細分,進一步提高國內(nèi)指導及支持能力,提高產(chǎn)品組合的競爭力及品類的豐富度。上級溝通部門銷售運營管理部同級溝通部門尼區(qū)各職能部室、業(yè)務部門下級溝通部門各區(qū)域、店面內(nèi)部工作制度部門考核指標辦公產(chǎn)品銷售收入完成率、費用控制、市場開發(fā)與推廣審核、批準和確認作成者:日 期:審核者:日 期:確認者:日 期:(四)廚衛(wèi)項目部職責說明書基本信息部門名稱 廚衛(wèi)項目部部門負責人廚衛(wèi)項目部總經(jīng)理直屬上級 總經(jīng)理 定編人數(shù)待定部門類型業(yè)務管控所屬單位尼日利亞拉夫美特總公司職責概述負責尼日利亞各區(qū)域、店面廚衛(wèi)產(chǎn)品管理與銷售、銷售團隊建設等工作。職責描述店面管理1、貨品管理。負責廚衛(wèi)產(chǎn)品新品及時上樣;產(chǎn)品配套組合重要性,及色彩搭配;產(chǎn)品及店面調(diào)整、整理,品類、功能、動線、色彩;飾品擺放的位置;滯銷品消

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